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        網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的發(fā)展現(xiàn)狀與法律監(jiān)管淺談

        2019-11-21 09:08:14史家瑞
        互聯(lián)網(wǎng)天地 2019年9期
        關(guān)鍵詞:水滴眾籌公益

        □ 文 史家瑞

        網(wǎng)絡(luò)公益眾籌(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)籌”)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的一種公益募捐新模式。這種模式打破了傳統(tǒng)的公益募資方式,改變了捐贈(zèng)者必須通過(guò)基金會(huì)、公益組織等第三方機(jī)構(gòu)才可以進(jìn)行公益捐助的路徑,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓社會(huì)公眾看到更多的公益項(xiàng)目,使信息傳播變得更加迅速,讓每一個(gè)捐贈(zèng)者都能夠成為眾籌項(xiàng)目的投資人,使真正需要幫助的項(xiàng)目更快、更有效地得到有針對(duì)性的幫助。然而伴隨著網(wǎng)絡(luò)公益眾籌興起的還有它所帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管等問(wèn)題,產(chǎn)生了騙捐、挪作他用等不法行為,侵害捐贈(zèng)者的權(quán)益及社會(huì)公眾的利益,因此必須對(duì)這些問(wèn)題加以規(guī)制與監(jiān)管,從而維護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益、社會(huì)的公共利益與秩序。

        一、網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的發(fā)展現(xiàn)狀

        據(jù)水滴籌平臺(tái)相關(guān)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年水滴集團(tuán)整體的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超過(guò)5.5億人,其中獨(dú)立付費(fèi)的用戶(hù)數(shù)超過(guò)了1.6億人,而且水滴互助憑借超過(guò)50%的市場(chǎng)占有率在網(wǎng)絡(luò)健康互助行業(yè)穩(wěn)居龍頭。水滴籌的迅速發(fā)展也反映出我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,網(wǎng)絡(luò)公益眾籌有著廣闊發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)公益眾籌有著比傳統(tǒng)公益更多優(yōu)勢(shì),它的覆蓋范圍更廣,成本更低,籌款方式更加便利,對(duì)于受助方的幫助更加及時(shí)等等。然而,網(wǎng)絡(luò)公益眾籌也同時(shí)存在著各種風(fēng)險(xiǎn)。

        例如:2018年4月,莫某為其出生三個(gè)月身患免疫系統(tǒng)疾病的兒子在水滴籌平臺(tái)上籌得15萬(wàn)余元醫(yī)藥費(fèi),而后該平臺(tái)收到知情人的舉報(bào)稱(chēng),作為發(fā)起人的莫某卻將籌款挪作他用,并且存在主動(dòng)放棄治療的行為,以致患者病情逐漸惡化直至去世,于是該平臺(tái)一紙?jiān)V狀將其告上法庭。2018年7月,四川某高校一名大二學(xué)生黃某,因罹患重病,其母在水滴籌平臺(tái)發(fā)布信息向社會(huì)公眾求助,后獲得捐款25萬(wàn)余元,然而事后網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并查明其家庭富裕,網(wǎng)友們對(duì)黃某所為提出質(zhì)疑,黃某卻以謾罵回應(yīng)。當(dāng)然,還有一些其他更多的類(lèi)似案例。

        以上案例讓我們?nèi)绾螌?duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌進(jìn)行有效監(jiān)管,對(duì)發(fā)起人資格如何審查,對(duì)管理平臺(tái)如何規(guī)范,對(duì)平臺(tái)上的騙捐、將善款挪作他用等不法行為如何規(guī)制等方面產(chǎn)生了深刻的思考。

        二、網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的法律監(jiān)管

        (一)完善相關(guān)立法制定,加強(qiáng)監(jiān)管力度

        目前我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的相關(guān)法律法規(guī)并不完善,我國(guó)《慈善法》、《民法總則》、《合同法》也僅有為數(shù)不多的相關(guān)條文可以參考,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)捐助法律問(wèn)題并沒(méi)有明確規(guī)定,對(duì)于整個(gè)眾籌的流程、明細(xì)以及監(jiān)督機(jī)制等處于立法空白,打擊網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的欺詐行為也缺乏操作細(xì)則。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)也缺乏監(jiān)管,水滴籌等網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)由于缺乏必要的法律法規(guī)監(jiān)管,使信息的真實(shí)程度受到了一定的影響。發(fā)起人、被救助人、捐助人之間以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中介聯(lián)系,缺乏完善的第三方監(jiān)管制度與機(jī)構(gòu),平臺(tái)自身審核程序也存在一定的漏洞。因此,制定專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)公益眾籌法律規(guī)范,完善立法,嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)的資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)模式、資金流動(dòng)、參與者身份等各個(gè)方面,是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌保護(hù)的重要基礎(chǔ)。與此同時(shí),也要頒布具體的實(shí)施細(xì)則,為具體操作提供指導(dǎo),將硬性規(guī)定靈活化。除此之外,還應(yīng)該設(shè)置專(zhuān)業(yè)化的監(jiān)管機(jī)構(gòu),制定監(jiān)管規(guī)范,明確監(jiān)管主體的職責(zé),構(gòu)建健全的監(jiān)管體系,利用法律手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌活動(dòng)進(jìn)行必要的規(guī)制。

        (二)加強(qiáng)資格審查機(jī)制,完善準(zhǔn)入材料

        加強(qiáng)資格審查嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制的目的在于預(yù)防騙捐行為。這種騙捐行為,是虛構(gòu)實(shí)事,制作虛假證明等手段騙取善款的行為;另一種則是受助者病情和證明屬實(shí),但自身及家庭富裕,完全可以不需要依靠外界救助卻隱瞞背景真相而得到救助的行為。在社會(huì)公眾的通俗觀點(diǎn)中,依靠水滴籌平臺(tái)求取外界的公益援助,是因?yàn)槭苤咭环郊凹彝ビ捎诖蟛≈委熞呀?jīng)付出大筆醫(yī)療費(fèi)用,以至家庭負(fù)擔(dān)沉重迫不得已而為之。而這種行為,受助者及家庭富裕完全可以自救,也并非因大病致貧,卻未曾付出,企圖通過(guò)外界救助“不勞而獲”,又何嘗不是一種欺騙。對(duì)于這些行為,理應(yīng)受到法律上的規(guī)制和道德上的抵制。因此,加強(qiáng)資格審查機(jī)制,完善準(zhǔn)入材料以做好防患于未然顯得尤為重要。

        在水滴籌等平臺(tái)上,發(fā)起人發(fā)起籌款需要提交資料進(jìn)行審核,比如身份證信息及照片、收款銀行卡信息、醫(yī)療證明等,而對(duì)這些資料的審核,僅是一種初步的簡(jiǎn)要的基礎(chǔ)事實(shí)審查,雖然這種審查提高了應(yīng)急的救助效率,但也加大了不法者“鉆空”的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟該種審查缺乏一些實(shí)質(zhì)性,對(duì)于診斷證明的真?zhèn)涡院蜕暾?qǐng)者實(shí)際的家庭背景等方面,卻沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的審查,同時(shí)也仍缺少了一些證明和擔(dān)保材料,例如若受助方是貧困戶(hù),理應(yīng)提供貧困證明等。而擔(dān)保證明不僅是有知悉情況的人在平臺(tái)中作證即可,還應(yīng)該有一些相關(guān)社會(huì)組織團(tuán)體證明,例如,發(fā)起人所在地的民政部門(mén)、居委會(huì)或村委會(huì)等提供的擔(dān)保證明材料。對(duì)此,建議平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)發(fā)起人的資格審查,進(jìn)一步完善申請(qǐng)材料的要求??梢圆捎靡笊暾?qǐng)者一次性提交完整材料,也可以要求應(yīng)急發(fā)起人應(yīng)在后續(xù)中補(bǔ)足材料。當(dāng)然,公安或民政部門(mén)也可以與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)一起審查發(fā)起人的身份,在確認(rèn)發(fā)起人和受助者等各方身份無(wú)誤后給予其相應(yīng)的準(zhǔn)入資格。

        (三)規(guī)范平臺(tái)管理模式,完善信息公開(kāi)

        在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)公益眾籌過(guò)程中,平臺(tái)的審查較為簡(jiǎn)單則可能會(huì)給不法的虛假發(fā)起人有了可乘之機(jī),而審查較為嚴(yán)格和程序較為復(fù)雜則可能會(huì)因耗時(shí)長(zhǎng)而耽誤救助。因此,網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加快改變運(yùn)行模式,確立規(guī)范平臺(tái)管理模式,加強(qiáng)與醫(yī)院等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,將有效信息準(zhǔn)確及時(shí)地予以公開(kāi),使更多的社會(huì)公眾參與其中,從而對(duì)騙捐、挪作他用等不法行為予以及時(shí)有效地打擊,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)運(yùn)行更加健康發(fā)展。

        針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)管理和信息公開(kāi),不妨對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)運(yùn)行模式也提出較為大膽的改進(jìn)意見(jiàn):發(fā)起人,即受捐助的一方,在具備相應(yīng)材料通過(guò)平臺(tái)審核下,向平臺(tái)提供定向收款的相關(guān)銀行卡信息,要求該銀行卡不作他用,只能通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式向醫(yī)院繳納治療費(fèi)用,平臺(tái)向受助方提出監(jiān)督捐助資金運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,若受助方不同意則拒絕提供平臺(tái)援助,經(jīng)其同意后平臺(tái)與銀行達(dá)成資金周轉(zhuǎn)監(jiān)督協(xié)議。同時(shí),平臺(tái)將該救助信息通知給受助方所在醫(yī)院,并與銀行、醫(yī)院達(dá)成三方協(xié)議,每當(dāng)受助方提出轉(zhuǎn)賬申請(qǐng),銀行及時(shí)向醫(yī)院核實(shí)后直接對(duì)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,銀行和醫(yī)院將轉(zhuǎn)賬信息通知到受助方,并且銀行將該醫(yī)療費(fèi)用轉(zhuǎn)賬信息告知網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)將該信息發(fā)布在平臺(tái)中公示公開(kāi),便于捐助者監(jiān)督。與此同時(shí),政府的醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等相關(guān)部門(mén)對(duì)平臺(tái)和醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)管。

        (四)建立失信懲戒制度,構(gòu)建信用體系

        利用水滴籌等網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)進(jìn)行騙捐、挪作他用等不法行為者正是利用了社會(huì)公眾對(duì)他們善良和信任才得以屢屢得手,他們以信用為代價(jià),也必然為信用所懲罰。建立失信懲戒制度有著對(duì)不法分子事前震懾和事后追責(zé)的效果,對(duì)構(gòu)建個(gè)人信用體系有著十分重要作用。在各個(gè)平臺(tái)之間建立起共享信息資源庫(kù)并構(gòu)建個(gè)人信用體系,對(duì)于一些做過(guò)虛假欺詐、挪作他用等行為的發(fā)起人,可列入黑名單中,對(duì)其以后發(fā)起網(wǎng)絡(luò)公益眾籌項(xiàng)目進(jìn)行限制或禁止,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的發(fā)起人也可移送司法機(jī)關(guān)處理。

        三、小結(jié)

        網(wǎng)絡(luò)公益眾籌雖然在發(fā)展過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),但仍然有著前景廣闊的商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值,對(duì)此我們應(yīng)該運(yùn)用法律規(guī)范等手段去做到趨利避害,不要讓做好事的人寒心。2018年10月19日,水滴籌、輕松籌、愛(ài)心籌三家網(wǎng)絡(luò)公益眾籌服務(wù)平臺(tái)共同簽署了自律公約,并向其他所有平臺(tái)都發(fā)出了自律倡議。這或許是一個(gè)良好的自我約束的開(kāi)端,但仍需要第三方公共管理部門(mén)依法強(qiáng)有力地監(jiān)管與外在約束?!?/p>

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