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        藍(lán)月亮的“新戰(zhàn)事”

        2019-11-18 20:10:44許禮清李向磊
        人民周刊 2019年16期
        關(guān)鍵詞:藍(lán)月亮洗衣渠道

        許禮清 李向磊

        編輯 / 趙珊 rmzkzs@163.com

        “他的人生夢(mèng)想就是成為中國(guó)日化的第一名,打敗跨國(guó)公司?!备哧操Y本的張磊曾這樣評(píng)價(jià)廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)月亮”)執(zhí)行董事羅秋平。

        在這樣的愿景之下,藍(lán)月亮也確實(shí)獲得了消費(fèi)者的青睞。據(jù)報(bào)道,在剛剛過(guò)去的2019年6·18狂歡節(jié),活動(dòng)開(kāi)始10小時(shí),藍(lán)月亮的成交額便同比增長(zhǎng)5倍。

        不過(guò),從目前來(lái)看,藍(lán)月亮仍深陷市場(chǎng)占有率下滑的困境。據(jù)歐睿咨詢數(shù)據(jù)顯示,藍(lán)月亮的市場(chǎng)份額占有率已從2012年的23.4%下滑到2016年的20.3%。更有報(bào)道稱,立白洗衣液在2017年就以26%的市場(chǎng)占有率反超藍(lán)月亮,一改其長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭的局面。對(duì)此,記者致電藍(lán)月亮并發(fā)送采訪函,但截至發(fā)稿時(shí)未收到對(duì)方回復(fù)。

        對(duì)于國(guó)內(nèi)洗衣液市場(chǎng)的發(fā)展走向,上海博蓋咨詢董事總經(jīng)理高劍鋒分析認(rèn)為,在洗衣液市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的同時(shí),更多的洗護(hù)品牌涌入,藍(lán)月亮的市場(chǎng)份額下降是必然趨勢(shì),未來(lái)也可能會(huì)繼續(xù)下滑。不過(guò)就目前來(lái)說(shuō),它還是處于領(lǐng)先位置。另外,他還表示,未來(lái)的洗衣液市場(chǎng)將會(huì)更加多變,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇,但不會(huì)出現(xiàn)“百花齊放”。

        領(lǐng)跑被終結(jié)

        近幾年來(lái),我國(guó)洗衣液市場(chǎng)增長(zhǎng)較快。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國(guó)洗衣液占液體洗滌劑比重僅28.42%,而到了2018年,比重迅速上升至44.53%,市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到了530億元左右。藍(lán)月亮、威露士、汰漬、超能、立白、碧浪、浪奇等品牌飛速崛起。

        同時(shí),洗衣液品牌的快速成長(zhǎng)也打破了市場(chǎng)以往的格局,一直領(lǐng)先的藍(lán)月亮如今也是江山難固,有報(bào)道稱其最大的對(duì)手就是在2017年趕超它的立白。

        記者從央視廣告經(jīng)營(yíng)管理中心公眾號(hào)獲悉,6月11日,央視廣告經(jīng)營(yíng)管理中心主任任學(xué)安與藍(lán)月亮市場(chǎng)總監(jiān)曾立群就2019年的品牌合作進(jìn)行了深入溝通。近年來(lái),藍(lán)月亮重視央視平臺(tái)投放。據(jù)了解,藍(lán)月亮已經(jīng)連續(xù)五年獨(dú)家冠名“中央電視臺(tái)中秋晚會(huì)”,2019年的中秋晚會(huì)也早早被藍(lán)月亮鎖定。

        反觀同類品牌立白,可謂是動(dòng)作不斷。一邊兒在央視投放全新廣告片,冠名各類綜藝節(jié)目,另一方面又簽下流量最盛的《偶像練習(xí)生》出道團(tuán)nine percent。同時(shí),同類品牌超能也在推廣方面不斷發(fā)力,除了大家熟知的代言人孫儷,此前因《鎮(zhèn)魂》一時(shí)名氣大漲的白宇也成為其品牌大使。同時(shí),不斷強(qiáng)調(diào)的健康生活環(huán)保理念也契合了當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。相較于其他品牌緊隨熱點(diǎn),立竿見(jiàn)影的營(yíng)銷策略,藍(lán)月亮卻是“低調(diào)很多”,對(duì)于是否在籌劃新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,記者致電藍(lán)月亮,公關(guān)部王天龍表示目前公司還沒(méi)有具體的新的戰(zhàn)略規(guī)劃。

        營(yíng)銷專家路勝貞分析稱,除營(yíng)銷策略之外,此前藍(lán)月亮的渠道改革還是讓它有所損失,與此同時(shí),許多同行發(fā)力開(kāi)始趕超。今后如何布局渠道,對(duì)藍(lán)月亮來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。

        “總體來(lái)說(shuō),藍(lán)月亮的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,市場(chǎng)推廣方面可能在某一時(shí)期會(huì)因戰(zhàn)略投入而縮減。不過(guò),藍(lán)月亮目前依然是處于市場(chǎng)領(lǐng)先位置,還沒(méi)有強(qiáng)有力的對(duì)手能取代它,未來(lái)的洗衣液市場(chǎng)可能是多家品牌領(lǐng)先的發(fā)展態(tài)勢(shì),而不再是一家獨(dú)大。”高劍鋒告訴記者。

        一“液”成名,十年領(lǐng)跑

        2008年,藍(lán)月亮率先開(kāi)啟“液時(shí)代”。自此,中國(guó)家庭洗滌開(kāi)始由“粉”向“液”轉(zhuǎn)變,同時(shí)也拉開(kāi)了國(guó)內(nèi)整個(gè)洗滌劑行業(yè)“液時(shí)代”的帷幕。

        十年之前,中國(guó)的洗滌劑市場(chǎng)主要以洗衣粉和洗衣皂為主。彼時(shí)日化企業(yè)巨頭寶潔和聯(lián)合利華并未改變其原有銷售產(chǎn)品。據(jù)了解,他們當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)投放銷售的洗滌產(chǎn)品仍然集中在洗衣粉和洗衣皂,大眾熟知的品牌就是汰漬、碧浪、奧妙。甚至?xí)r過(guò)兩年,到了2010年,寶潔依舊沒(méi)有進(jìn)入洗衣液市場(chǎng)分得一杯羹,而此時(shí)的美國(guó),洗衣液已較為普遍。

        藍(lán)月亮就是在這樣的縫隙中率先踏入“液時(shí)代”的行列。這也讓藍(lán)月亮之后在洗衣液的領(lǐng)域一直走在市場(chǎng)前列。

        記者梳理發(fā)現(xiàn),2011年,藍(lán)月亮率先推出中國(guó)市場(chǎng)上首款手洗洗衣液。兩年之后,藍(lán)月亮又陸續(xù)推出手洗專用、寶寶專用、旅行專用洗衣液,開(kāi)始向消費(fèi)者傳遞“專品專用”理念,一時(shí)掀起了國(guó)內(nèi)洗衣新風(fēng)潮。2015年,藍(lán)月亮持續(xù)研發(fā)新品,推出了國(guó)內(nèi)首款泵頭計(jì)量式濃縮洗衣液機(jī)洗至尊,聲稱助力洗衣液進(jìn)入濃縮時(shí)代。不過(guò)銷路似乎不太如意,由于市場(chǎng)上沒(méi)有過(guò)類似產(chǎn)品,大眾也不太熟知。因此,機(jī)洗至尊的價(jià)格也是一路下調(diào)至59元/瓶。

        一直以來(lái),藍(lán)月亮以創(chuàng)新科技驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí),搶占市場(chǎng)先機(jī)。事實(shí)上,藍(lán)月亮走科技創(chuàng)新之路并非偶然。記者了解到,藍(lán)月亮少主羅秋平畢業(yè)于武漢大學(xué)化學(xué)專業(yè),算是“科班”出身。羅秋平曾多次公開(kāi)強(qiáng)調(diào),藍(lán)月亮自創(chuàng)建以來(lái)就帶著科技創(chuàng)新的基因,公司最注重的就是技術(shù)和質(zhì)量。正因?yàn)槿绱?,這樣背景下的藍(lán)月亮在很長(zhǎng)時(shí)間里保持著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

        此外,拋開(kāi)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在市場(chǎng)推廣方面,藍(lán)月亮也是鉚足了力氣。在洗衣液尚屬小眾時(shí),藍(lán)月亮在KA渠道中采取人海戰(zhàn)術(shù)?!爱?dāng)時(shí)其他洗衣液品牌就幾個(gè)人,藍(lán)月亮有十幾個(gè)人。”一名藍(lán)月亮內(nèi)部員工向記者透露。每2萬(wàn)營(yíng)業(yè)額就會(huì)搭配一名促銷員,逢節(jié)假日的促銷員會(huì)更多,公司所有能用的人都會(huì)被叫去做推銷。藍(lán)月亮就是靠著這樣的人海戰(zhàn)術(shù)迅速奠定了市場(chǎng)基礎(chǔ)。

        線下積極推廣的同時(shí),線上也沒(méi)放松。2008年“北京奧運(yùn)會(huì)”舉行,藍(lán)月亮借機(jī)簽下“跳水皇后”郭晶晶作為品牌代言人,一時(shí)間話題熱度不斷。藍(lán)月亮“大量導(dǎo)購(gòu)+贈(zèng)品+廣告”的宣傳形式,獲得了很好的市場(chǎng)效應(yīng),搶占先機(jī)的藍(lán)月亮在市場(chǎng)上一路領(lǐng)跑,市場(chǎng)占有率常年穩(wěn)居第一。

        折戟電商、重返商超:開(kāi)啟“兩條腿”并行模式

        藍(lán)月亮開(kāi)創(chuàng)“液時(shí)代”以后,一路高歌猛進(jìn),一舉登上洗衣液市場(chǎng)份額第一的寶座。然而自2015年夏天那場(chǎng)大變革開(kāi)始,藍(lán)月亮在洗衣液市場(chǎng)迅速丟失城池。

        記者了解到,2015年6月,藍(lán)月亮因采購(gòu)合同洽談不合撤出大潤(rùn)發(fā),隨后其產(chǎn)品也陸續(xù)從家樂(lè)福、人人樂(lè)、歐尚等商超下架。

        然而,在藍(lán)月亮脫離大賣場(chǎng)之后,其他同類品牌迅速“攻城略地”。記者查閱當(dāng)時(shí)報(bào)道發(fā)現(xiàn),在成都家樂(lè)福下架藍(lán)月亮產(chǎn)品后,其貨架被雕牌以2000元/月的價(jià)格購(gòu)買,周末積極做特價(jià)促銷活動(dòng)。此外,還有同類品牌加緊推出新品。記者發(fā)現(xiàn),立白就在2015年前后推出了不燙手洗衣粉、天然皂液、加酶洗衣液等一系列新品。此外,浪奇也趁勢(shì)推出洗衣凝珠。

        脫離大賣場(chǎng)后的藍(lán)月亮也沒(méi)閑著,規(guī)劃出O2O+直銷的渠道轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。線上,迅速與京東簽訂獨(dú)家協(xié)議;線下,自建“月亮小屋”社區(qū)專營(yíng)店。

        不過(guò),單一渠道似乎并不足以支撐藍(lán)月亮的產(chǎn)品銷量。公開(kāi)資料顯示,藍(lán)月亮市場(chǎng)份額連年下滑,從53%下降到2016年的20.3%。2017年年末“月亮小屋”大批關(guān)停,這也意味著自建直銷渠道計(jì)劃折戟。

        在路勝貞看來(lái),丟棄大賣場(chǎng)對(duì)藍(lán)月亮來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的,“月亮小屋”無(wú)法有效推廣還是因?yàn)榭蛻麴ざ炔粔?。因此,渠道營(yíng)銷策略還是要有所調(diào)整。

        隨后,羅秋平開(kāi)始轉(zhuǎn)變渠道模式,開(kāi)啟以電商+KA賣場(chǎng)為主的線上線下、“兩腿”并行模式。一年之后,藍(lán)月亮重返家樂(lè)福。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,藍(lán)月亮在2017年5月重返商超,當(dāng)月銷售額增長(zhǎng)了20%。

        此外,電商渠道的表現(xiàn)也頗為亮眼。在2018年的京東超市“藍(lán)月亮超級(jí)品牌日”活動(dòng)中,藍(lán)月亮銷售一路見(jiàn)漲,創(chuàng)下京東藍(lán)月亮品牌單日銷售額歷史紀(jì)錄,其中至尊洗衣液全天銷售額占比42%。另外,數(shù)據(jù)顯示,2018年雙11藍(lán)月亮銷售額20小時(shí)破億元,當(dāng)日銷售額同比增長(zhǎng)125%。

        羅秋平在自述中說(shuō)道:“無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境怎樣惡劣,藍(lán)月亮堅(jiān)持的都是精雕細(xì)琢地生產(chǎn)高質(zhì)量、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為藍(lán)月亮的信仰?!憋@而易見(jiàn)的是,線上線下的雙劍合璧讓藍(lán)月亮一掃之前的低迷,但傳統(tǒng)渠道被其他品牌大舉攻占的損失一時(shí)難以挽回,市場(chǎng)占有率下滑成為藍(lán)月亮不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

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