“6·18”年中電商大促銷,掀起一場(chǎng)購(gòu)物狂歡。然而,這其中魚龍混雜,很多消費(fèi)者抱著省錢的念頭殺入市場(chǎng),得到的可能卻是欺騙。據(jù)媒體報(bào)道,不少消費(fèi)者反映,網(wǎng)上搜到的同品牌同款商品的價(jià)格雖便宜不少,但收到貨后與實(shí)體店的有差距。
有網(wǎng)民指出,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的勃興,很多品牌為了爭(zhēng)奪線上客源,用低價(jià)吸引消費(fèi)者。部分商家將某些商品作為“電商專供”,價(jià)格雖低廉,但質(zhì)量良莠不齊,尤其是鞋服、箱包、家電、衛(wèi)浴、紙品成了“電商專供”重災(zāi)區(qū),導(dǎo)致消費(fèi)者不僅沒得到一絲實(shí)惠,反而栽了跟頭。
網(wǎng)民建議,凈化電商集中促銷購(gòu)物環(huán)境,固然離不開事后對(duì)不良商家違法行為的嚴(yán)厲懲處,但事前的未雨綢繆更為重要。只有事前加強(qiáng)監(jiān)管,才能從源頭上祛除電商集中促銷期間不良商家欺客痼疾的病根。否則,無論事后對(duì)不良商家的懲處再怎么嚴(yán)厲,都有可能“按下葫蘆起了瓢”,于事無補(bǔ),損害消費(fèi)者利益。
還有評(píng)論指出,消費(fèi)者、商家和電商平臺(tái)是共生、共享、共贏的關(guān)系。電商平臺(tái)應(yīng)不忘開放合作的初衷,以更加包容的眼光、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,把精力放在改善經(jīng)營(yíng)和服務(wù)上,利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),努力讓老百姓買得放心、用得放心,為構(gòu)建誠(chéng)信市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量。