楊晨

摘要：在煙草企業(yè)改革過(guò)程中，掌握員工思想變化，做好新時(shí)代思想政治工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。筆者通過(guò)對(duì)煙草企業(yè)改革過(guò)程中思想政治工作的難點(diǎn)、原因、對(duì)策進(jìn)行解析，力求對(duì)加強(qiáng)煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力方面起到積極作用。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè);改革;思想政治工作

習(xí)近平指出：“國(guó)企一定要改革，抱殘守缺不行”。近年來(lái)，煙草行業(yè)緊扣中央指示精神，進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略思路的調(diào)整，深化資源配置、市場(chǎng)化取向、激勵(lì)約束以及考評(píng)薪酬等制度機(jī)制的改革正向深水區(qū)推進(jìn)。這使得企業(yè)員工固有的思維模式、行為定式正在被打破。因此，在煙草企業(yè)改革中，掌握員工思想變化，做好新時(shí)代思想政治工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。筆者對(duì)煙草企業(yè)改革過(guò)程中思想政治工作的難點(diǎn)、原因、對(duì)策進(jìn)行解析，力求對(duì)加強(qiáng)煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力方面起到積極作用。

一、難點(diǎn)—員工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)題

目前煙草員工總的精神狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的。但個(gè)別員工也不同程度存在一些思想上的顧慮和偏差，如果不能得到有效引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)，將會(huì)影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和健康發(fā)展。主要表現(xiàn)在：

（一）改革過(guò)程中的利益調(diào)整，部分員工心理失衡，工作積極性不高。在改革中，員工常常抱有良好愿望和樂(lè)觀的期待，這種期待的心理導(dǎo)致員工對(duì)改革的艱巨性、復(fù)雜性尤其是所需付出的代價(jià)缺乏事前的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備，一旦改革的結(jié)果與期待的結(jié)果不相符時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生思想上的波動(dòng)與情緒上的失望。

（二）職業(yè)發(fā)展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進(jìn)取心不足。盡管隨著煙草改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部分別建立了管理、專業(yè)技術(shù)、營(yíng)銷、配送人員的職業(yè)發(fā)展通道，但僧多粥少，絕大部分人一輩子都是普通員工，這就造成有的人產(chǎn)生“混”的思想，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，工作懶散。

（三）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分員工自暴自棄，工作自信心不強(qiáng)。近幾年，隨著煙草行業(yè)與信息技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷融合，對(duì)員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能方面提出的要求越來(lái)越高，有些員工因?qū)W歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)差些，導(dǎo)致這一部分人沒(méi)有目標(biāo)，自暴自棄，做一天和尚撞一天鐘。

二、癥結(jié)—導(dǎo)致員工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)題的原因

（一）員工觀念分析：在企業(yè)改革中，大部分員工接受改革，但有的員工多年來(lái)思想模式已經(jīng)形成定式，適應(yīng)企業(yè)改革的能力比較薄弱，尤其是部分干部、員工順風(fēng)船坐慣了，對(duì)改革空有熱情，沒(méi)有認(rèn)知，缺乏憂患意識(shí)。

（二）員工動(dòng)力分析：企業(yè)的發(fā)展需要激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，但是由于受到待遇、壓力和認(rèn)識(shí)等綜合因素的影響，部分員工工作動(dòng)力較以前有所降低。

（三）員工執(zhí)行力分析：執(zhí)行力不足，企業(yè)的制度落實(shí)和經(jīng)營(yíng)效果就大打折扣。在主觀方面，部分員工對(duì)目前企業(yè)內(nèi)部存在的“只要上了一個(gè)崗位，就基本不會(huì)動(dòng)”現(xiàn)象有不滿但也無(wú)奈，心里有“干好干壞一個(gè)樣，收入、工資一樣拿”的消極想法，對(duì)企業(yè)的歸屬感有所下降。在客觀方面，有的企業(yè)內(nèi)部也存在問(wèn)題，如：績(jī)效考核不到位，績(jī)效分配有失公允，不能達(dá)到激勵(lì)人的作用。

三、對(duì)策—發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)

（一）實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，是做好思想政治工作的可靠保證

首先，要大力宣傳改革的重要意義。要將企業(yè)改革過(guò)程中與員工利益相關(guān)的各項(xiàng)政策通過(guò)各種途徑向員工講深、講透，做到公開(kāi)透明。其次，要提高制度管人的效力。制度是治企的基礎(chǔ)，要把制度當(dāng)成一面鏡子，從上照到下，以體現(xiàn)制度的公平性。第三，要適時(shí)為員工減壓。當(dāng)員工遇到困難、問(wèn)題或阻力的時(shí)候，一方面要通過(guò)激勵(lì)手段讓員工找到工作的成就感，另一方面要通過(guò)經(jīng)常組織一些喜聞樂(lè)見(jiàn)、有益身心健康的活動(dòng)，讓員工放松心情。

（二）關(guān)心員工職業(yè)生涯，是做好思想政治工作的有力武器。

新時(shí)代的國(guó)企員工對(duì)待工作，不單純是為了物質(zhì)報(bào)酬，更需要在企業(yè)有提高、成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以首先，要制定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，積極為員工提供有效的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。做到科學(xué)設(shè)崗，實(shí)施職業(yè)技能崗位證書(shū)制、拓寬崗位資格鑒定渠道，規(guī)范崗位考核機(jī)制。其次，要滿足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)和諧發(fā)展。職業(yè)心理問(wèn)題千差萬(wàn)別，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究，了解不同群體在發(fā)展中存在的具體問(wèn)題，有針對(duì)性地幫助處于不同群體的員工健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。新員工具有思維敏捷，知識(shí)面廣，上進(jìn)心強(qiáng)等特點(diǎn)，要給他們提供機(jī)會(huì)和創(chuàng)造空間，通過(guò)承擔(dān)更多富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新力的工作施展自己的才干。中年員工一般責(zé)任心較強(qiáng)，工作踏實(shí)，對(duì)于他們，企業(yè)要充分信任，通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)、拓寬提拔晉升渠道等方式，使其職業(yè)通道暢順。第三，在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃的具體實(shí)施上，企業(yè)要分析員工的理想型職業(yè)選擇和現(xiàn)實(shí)型職業(yè)選擇，兩者的距離越近，雙方的沖突就越小，應(yīng)注意規(guī)范化進(jìn)行，逐步建立員工職業(yè)生涯管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧。

（三）營(yíng)造全員參與、全員建設(shè)的良好氛圍，是做好思想政治工作的必然要求

首先，要強(qiáng)調(diào)在思想政治教育過(guò)程中雙方地位的平等。思想政治工作的本質(zhì)是教育者與接受者雙方的思想達(dá)成一致共識(shí)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，可以通過(guò)座談、聊天談話、互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊等形式，保障員工參與思想政治活動(dòng)的積極性和接受教育的高效性，達(dá)到思想政治工作的目的。其次，在實(shí)際工作生活中要發(fā)自內(nèi)心地體貼、關(guān)愛(ài)員工。企業(yè)管理者不僅要把對(duì)工作上的關(guān)系當(dāng)成思想政治工作的一部分，也要把職工物質(zhì)生活、子女教育、家庭婚戀、離退員工晚年生活、文化娛樂(lè)等日常問(wèn)題納入思想政治建設(shè)中來(lái)，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)在慰問(wèn)、幫助、鼓勵(lì)多角度關(guān)懷企業(yè)員工的作用，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高度認(rèn)同感，調(diào)動(dòng)員工的干勁，促使企業(yè)改革發(fā)展平穩(wěn)推進(jìn)。

思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既不能“畢其功于一役”，也不能“一副藥包治百病”，我們要針對(duì)改革中員工思想動(dòng)態(tài)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，把思想政治工作創(chuàng)新當(dāng)做一個(gè)重要課題，關(guān)注它、研究它、探索它，充分發(fā)揮它凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、提升素質(zhì)、激發(fā)熱情的作用，確保煙草行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]《淺談如何加強(qiáng)基層員工隊(duì)伍建設(shè)》煙草企業(yè)文化

[2]《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)企青年員工思想政治工作的思考》煙草企業(yè)文化

[3]2017年鐵嶺煙草企業(yè)文化調(diào)研材料