李長青
摘? 要:本文通過文獻(xiàn)資料法,問卷調(diào)查法,訪問法,數(shù)理統(tǒng)計法,對蚌埠市五所高校學(xué)生通過網(wǎng)購體育用品的實際情況進(jìn)行調(diào)查分析,掌握蚌埠市五所高校學(xué)生對于通過網(wǎng)絡(luò)消費方式購買體育用品的一手資料以及網(wǎng)購體育用品的動機(jī),為廣大學(xué)生提供參考資料,引導(dǎo)學(xué)生正確合理的掌握網(wǎng)絡(luò)知識,利用網(wǎng)絡(luò)方式購買體育用品。同時為創(chuàng)建針對大學(xué)生體育用品的網(wǎng)購平臺提供參考。
關(guān)鍵詞:高校學(xué)生? 網(wǎng)購? 體育用品
中圖分類號:G80 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A ? ? ? ? ? 文章編號:2095-2813(2019)08(b)-0205-02
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展,人民生活水平不斷提高,我國的網(wǎng)民數(shù)量也升至世界第一位,人們對網(wǎng)絡(luò)越來越熟悉,網(wǎng)購這種新興的消費方式也逐漸成為人們生活中重要的一部分[1]。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止2018年12月我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億,網(wǎng)民文化程度來看,受過大學(xué)???、大學(xué)本科及以上教育的網(wǎng)民占比分別為8.7%和9.9%[2]。總的來說,大學(xué)生群體的文化水平相對其他同齡人較高,而且思想意識也較前衛(wèi),因而更容易參與網(wǎng)購。而在現(xiàn)實生活中我們了解到大學(xué)生購買體育用品還是比較普遍的,尤其是大多數(shù)男同學(xué)在課余時間較多的娛樂是體育運(yùn)動,所以對體育用品的消費在他們生活中是必不可少的。因此,有必要對大學(xué)生網(wǎng)購行為進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生購物品種特點的討論。希望為大學(xué)生提供網(wǎng)購體育用品的有效方法以及網(wǎng)購安全注意事項,也為大學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)體育用品銷售平臺提供理論依據(jù)。
1? 研究對象和方法
1.1 研究對象
蚌埠醫(yī)學(xué)院、安徽財經(jīng)大學(xué)、安徽科技學(xué)院、蚌埠學(xué)院、安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院5所高校學(xué)生為研究對象。
1.2 研究方法
1.2.1 問卷調(diào)查法
采用整群隨機(jī)抽樣方法,在5所大學(xué)各抽取10個專業(yè)。在抽取的10個專業(yè)中,以班為單位,隨機(jī)抽取20個班作為樣本班,將每個樣本班的所有學(xué)生作為調(diào)查對象,在這些調(diào)查對象中抽取1000人填寫問卷,回收有效問卷9475份,問卷有效回收率為94.75%。
1.2.2 文獻(xiàn)資料法
根據(jù)研究內(nèi)容的需要收集和查閱大學(xué)生網(wǎng)購體育用品相關(guān)資料,為本研究的分析和論證提供理論依據(jù)。
1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法
運(yùn)用Excel對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計
2? 研究結(jié)果與分析
2.1 網(wǎng)購體育用品類型
通過調(diào)查結(jié)果顯示,在蚌埠市大學(xué)生網(wǎng)購體育用品的類型中運(yùn)動服裝類占79%,鞋類占73%,球類的占11%,運(yùn)動器材類占56%,護(hù)具類占32%,教材類占9%,根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出運(yùn)動服裝鞋類還是占據(jù)傳統(tǒng)體育用品消費的主導(dǎo)地位,運(yùn)動服裝是指參加體育運(yùn)動和參與體育運(yùn)動相關(guān)活動是所穿著的服裝,是7大類體育用品中一類。但隨著體育運(yùn)動的發(fā)展及生活質(zhì)量的提高,人們通常把體育與休閑結(jié)合在一起,體育運(yùn)動服裝也不再是傳統(tǒng)意義上的特定場合下的服飾,與日常生活服飾相互滲透,運(yùn)動服裝的生活化,致使運(yùn)動服和休閑服兩者的分野日趨模糊,故把運(yùn)動服裝延伸為運(yùn)動休閑服裝[3]。所以運(yùn)動服裝在體育消費中往往占據(jù)較大份額,由隨機(jī)抽樣訪問了解到鞋類主要是那些知名的籃球鞋,足球鞋、羽毛球鞋、網(wǎng)球鞋。而運(yùn)動器材的種類也十分繁多,蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買運(yùn)動器材主要有網(wǎng)球拍、羽毛球拍、乒乓球拍,還有健身的小型器材。而護(hù)具有專業(yè)的LP、AQ,世達(dá)等知名品牌,教材類主要有健身操、街舞、瑜珈等??偠灾霾菏写髮W(xué)生網(wǎng)購體育用品的類型還是十分廣泛的。
2.2 網(wǎng)購體育用品頻率及花費
根據(jù)調(diào)查顯示,在網(wǎng)購體育用品的頻率方面,選擇經(jīng)常網(wǎng)購體育用品的占26.8%,選擇偶爾網(wǎng)購體育用品的占67.6%,選擇很少或從不網(wǎng)購體育用品的占11%。在每年網(wǎng)購體育用品的花費上,選擇在100元以下相應(yīng)的占到18.9%,在100~300元之間的比例占57.2%,300~500元的占11.3%,500~1000元的9.7%,1000元以上的為2.9%。這些數(shù)據(jù)表明蚌埠市大學(xué)生學(xué)生大部分學(xué)生都有通過網(wǎng)絡(luò)購買體育商品的行為,大部分學(xué)生每年網(wǎng)購的花費在100~300元之間。
2.3 網(wǎng)購體育用品考慮的主要因素
影響蚌埠市大學(xué)生網(wǎng)購體育用品的因素主要有價格因素、安全性因素、質(zhì)量因素、便利性因素、商品種類因素,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,選擇價格因素的有95%,選擇安全性因素的有53%,選擇質(zhì)量因素的有69%,選擇便利性因素的有51%,選擇商品種類因素的有72%,這些因素都是大家關(guān)注的,但較偏重的還是價格因素,種類因素和質(zhì)量因素。而對于安全性因素和便利性因素選擇看,蚌埠市大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的質(zhì)量以及便利性的關(guān)注度較正常。
2.4 網(wǎng)購體育用品的平臺
根據(jù)調(diào)查顯示蚌埠市大學(xué)生所選擇的網(wǎng)購平臺主要是像淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等國內(nèi)現(xiàn)主流的網(wǎng)購平臺。從另一方面說社會上能給于蚌埠市大學(xué)生選擇的專業(yè)體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺不多,原因歸根于國內(nèi)體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售的缺乏。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的人數(shù)較多,主要原因是體育用品實體店主要位于離大學(xué)城較遠(yuǎn)的市區(qū),學(xué)校內(nèi)或?qū)W校周圍的體育用品實體店較少的且店內(nèi)體育用品不能滿足大學(xué)生的需求。
2.5 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體育用品商店的看法
針對蚌埠市大學(xué)生對體育用品的需求做了這項調(diào)查,根據(jù)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)對于開設(shè)針對不同學(xué)生需求的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的設(shè)想在蚌埠市大學(xué)生中得到較大的認(rèn)同,普遍受調(diào)查者表現(xiàn)出了好奇與期待,而通過調(diào)查讓他們選擇看好網(wǎng)店的主要因素有市場潛力大占76%,由此可見蚌埠市大學(xué)生學(xué)生對于體育用品消費潛力有信心。選擇顧客群固定的占62%,選擇目標(biāo)明確的占47%,選擇專業(yè)性強(qiáng)的占66%,選擇吸引力大的占42%,種類全的占71%。網(wǎng)店主要針對不同學(xué)生的需求特殊性來規(guī)劃網(wǎng)店,也可以結(jié)合普通消費群體開設(shè)大眾體育用品模塊,通過問卷調(diào)查表和隨機(jī)訪問結(jié)果,可以得出針對不同學(xué)生開設(shè)專業(yè)的體育用品銷售平臺的前景是樂觀的,我們參考借鑒現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)較知名的平臺如淘寶網(wǎng),京東商城,蘇寧易購等網(wǎng)絡(luò)營銷方式,把體育商品及其衍生的體育價值做精做強(qiáng),如有形的體育商品和無形的體育網(wǎng)店品牌服務(wù),一般網(wǎng)購平臺涉及的商品涵蓋領(lǐng)域較多,對體育商品這塊的投入較小,只能提供種類有限的商品,而且其中不乏質(zhì)量品牌參差不齊的體育商品,專業(yè)的體育用品更是難覓,很難滿足體育愛好者的需求。我們在把體育商品種類做精做全的基礎(chǔ)上加大售后服務(wù)的力度,對如何退換商品作出明確規(guī)定,還有提供更多相關(guān)運(yùn)動網(wǎng)站鏈接,如中國體育總局、單項運(yùn)動協(xié)會和運(yùn)動部落等,積極調(diào)動顧客群,挖掘潛在的消費潛力。
2.6 蚌埠市大學(xué)生學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體育用品的擔(dān)憂
通過訪問很少或從不網(wǎng)購體育用品的學(xué)生了解到他們對于網(wǎng)店的虛擬性還存在芥蒂,這些學(xué)生雖然在平時學(xué)習(xí)鍛煉中消費體育用品,但是由于多年來學(xué)生習(xí)慣于在實體商店購買體育用品,對于球類,器材類都比較習(xí)慣先試手感,所以雖然了解網(wǎng)店的特征,但是還是更多傾向?qū)嶓w店購買,另一方面,有些學(xué)生對于網(wǎng)上付款的操作還不熟悉,這些也是阻礙蚌埠市大學(xué)生學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買體育用品的原因之一,還有個重要的原因是目前在校園中缺乏讓學(xué)生信任和滿意的專業(yè)網(wǎng)購體育產(chǎn)品的網(wǎng)店,如果能有對于針對大學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)購體育用品網(wǎng)店,這部分學(xué)生還是愿意通過這樣一個方便優(yōu)惠的方式進(jìn)行消費。
3? 結(jié)論
(1)蚌埠市大學(xué)生學(xué)生購買的體育用品類型還是十分廣泛的,網(wǎng)購體育用品類型較高的是運(yùn)動服裝及鞋類,還有第三位的運(yùn)動器材類。蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的人數(shù)只是占蚌埠市大學(xué)生人數(shù)的大部分,網(wǎng)購體育用品的花費費在100~300元之間。
(2)蚌埠市大學(xué)生學(xué)生考慮網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的主要因素是價格因素、質(zhì)量因素、商品種類因素。
(3)蚌埠市大學(xué)生學(xué)生所網(wǎng)購平臺主要國內(nèi)現(xiàn)主流的網(wǎng)購平臺,有很少的學(xué)生對于網(wǎng)店的虛擬性還存在芥蒂。
4? 建議
(1)網(wǎng)購平臺作為現(xiàn)在社會進(jìn)步的一種象征不僅給人們帶來方便,很大程度上縮短全國乃至世界的交易距離,更成為現(xiàn)在年輕人的一種時尚消費方式。建議蚌埠市大學(xué)生應(yīng)該多熟悉了解網(wǎng)購平臺,可以利用集體優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行團(tuán)體訂購,不論是班服隊服等相關(guān)用品還是個人喜好用品都可以找到較多的興趣相同的人一起購買,可以節(jié)省一大筆開銷。對于有志創(chuàng)業(yè)的同學(xué)來說,也可以利用這一優(yōu)勢開設(shè)專門的體育用品網(wǎng)店,既可以幫助自己身邊的同學(xué),也可以鍛煉自己的能力,收獲自己的勞動果實。
(2)網(wǎng)絡(luò)購買體育用品與普通商品有一些不同之處,如果只是運(yùn)動休閑服裝,鞋類,護(hù)具,教材等普遍產(chǎn)品問題都不大,但是我們購買一些球拍,健身器械等較長較重較容易損壞物品時就一定要跟賣家了解快遞的詳情,一方面可以保護(hù)好物品,另一方面也可以鑒別賣家是否夠?qū)I(yè).
(3)建議有意創(chuàng)建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體育用品平臺的同學(xué)一定要多熟悉各種體育產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)知識,做好籌備規(guī)劃,最重要的是要有這份熱情和信心,相信自己可以做的最好并付出百分百得努力。
參考文獻(xiàn)
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