Kim Weins 陳琳華

IT支出調(diào)查顯示，IaaS、PaaS和SaaS使用量的增長(zhǎng)正在對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)中心的投資、供應(yīng)商和成本管理實(shí)踐產(chǎn)生重大影響。

最近的一項(xiàng)對(duì)300多位企業(yè)IT高管的IT支出調(diào)查明確了持續(xù)向云計(jì)算轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的一些重大影響。接受《 Flexera 2020年科技支出狀況調(diào)查》的企業(yè)IT高管表示，他們對(duì)云計(jì)算的使用正在快速增長(zhǎng)。這些受訪者所在的企業(yè)員工數(shù)量均在2000名以上。

盡管如此，企業(yè)仍在努力管理其云成本以及整體IT支出。企業(yè)預(yù)測(cè)，這些轉(zhuǎn)變將動(dòng)搖他們對(duì)技術(shù)供應(yīng)商的使用。底線是：企業(yè)要采取措施，以?xún)?yōu)化其不斷增長(zhǎng)的IT產(chǎn)品組合支出，尤其是那些逐漸以云為中心的產(chǎn)品。

云是IT支出中重要且不斷增長(zhǎng)的部分

接受此次IT支出調(diào)查的受訪者表示，他們現(xiàn)在有1/4的IT投資用于云解決方案，包括公有云（IaaS/PaaS）和SaaS解決方案。這筆錢(qián)如今比花在傳統(tǒng)本地軟件上的金額要大?，F(xiàn)在，他們的軟件支出中有近1/4是SaaS，其余3/4是本地軟件。

這種支出變化在2020年還將會(huì)持續(xù)下去。超過(guò)80%的受訪者預(yù)計(jì)他們將增加IaaS/PaaS支出和SaaS支出，超過(guò)40%的受訪者認(rèn)為IaaS/PaaS支出將會(huì)顯著增加。

減少對(duì)本地軟件和數(shù)據(jù)中心的投資可為云使用量的增加提供資金。超過(guò)一半的受訪者計(jì)劃略微或顯著減少對(duì)傳統(tǒng)軟件的投資，65%的受訪者計(jì)劃在2020年減少數(shù)據(jù)中心的數(shù)量。

越來(lái)越多的工作負(fù)載遷移到云端將促進(jìn)云投資的增加。IT主管表示，目前有32%的工作負(fù)載在云端運(yùn)行（SaaS、IaaS和PaaS），預(yù)計(jì)明年這一比例將增加到43%。

云遷移加劇了IT支出優(yōu)化的挑戰(zhàn)

企業(yè)已經(jīng)在積極采取措施控制IT支出并實(shí)現(xiàn)其可視化。IT支出可視性面臨的最大挑戰(zhàn)是報(bào)告已交付的IT業(yè)務(wù)服務(wù)的支出。隨著企業(yè)開(kāi)始評(píng)估將IT交付的服務(wù)遷移到云端的成本，以及測(cè)算其數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的投資回報(bào)率，這點(diǎn)就變得尤為重要。

企業(yè)還需要對(duì)其IT支出進(jìn)行持續(xù)管理。86%的受訪者認(rèn)為支出管理中手動(dòng)操作流程的數(shù)量是一個(gè)挑戰(zhàn)，89%的受訪者認(rèn)為要確保支出的效果，避免浪費(fèi)。

隨著企業(yè)逐漸將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云端，這些挑戰(zhàn)的難度正在變大。不到1/4的企業(yè)認(rèn)為自己在優(yōu)化傳統(tǒng)軟件許可支出方面非常成熟。不到15%的企業(yè)認(rèn)為自己在管理和優(yōu)化公共云和SaaS支出方面非常成熟。

云遷移將影響企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的使用

隨著企業(yè)不斷增加其云投資，他們對(duì)供應(yīng)商的使用也在發(fā)生變化。傳統(tǒng)供應(yīng)商（例如Microsoft、VMware、SAP和Oracle）仍然是使用最為頻繁的供應(yīng)商，但是現(xiàn)在SaaS和云供應(yīng)商（例如AWS和ServiceNow）正在冉冉升起。

展望未來(lái)，受訪者認(rèn)為他們對(duì)云服務(wù)和SaaS供應(yīng)商的使用將獲得極大的增長(zhǎng)，其中AWS排名最高，達(dá)到65%。傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商將不得不通過(guò)增加客戶(hù)對(duì)他們的SaaS或云解決方案的使用來(lái)推動(dòng)自身的增長(zhǎng)。

IT支出優(yōu)化必須要擴(kuò)展到云服務(wù)

隨著向云投資的快速轉(zhuǎn)變，企業(yè)面臨著按需的和分散的IT支出水平不斷增加的問(wèn)題。對(duì)云服務(wù)的支出優(yōu)化不同于其他的支出優(yōu)化方法，要考慮到個(gè)人、部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)云資源的連續(xù)性。

本文作者Kim Weins為Flexera云戰(zhàn)略副總裁，曾在多家企業(yè)軟件初創(chuàng)公司和公共軟件公司擔(dān)任執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)主管的職務(wù)。

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