□云溪子

在北京，到大醫(yī)院看病是一大災(zāi)難：一號難求，有人為了掛號，頭一天早晨就開始排第二天的隊；就診如趕集，摩肩接踵，擠得出氣容易吸氣難；做檢查要預(yù)約，十天半月是短的；如果要住院，那就更有念不完的“難經(jīng)”了……如此狀況，醫(yī)生不堪重負，患者怨聲載道，簡直是天怒人怨！

與此相反，大多數(shù)中等規(guī)模的醫(yī)院則冷清多了，小醫(yī)院更是門可羅雀?

為什么會出現(xiàn)這樣的情形呢？大家說原因很多。這些年經(jīng)濟發(fā)展了，群眾手里有了點錢，坐個火車甚至乘個飛機已經(jīng)不再是難事。于是，有了病，南方的人到上海、廣州，北方的人奔北京。經(jīng)濟、社會發(fā)展了，群眾的生活改善了，大家對健康、生命更加珍惜，無論大病小病都去大醫(yī)院。

這些當(dāng)然都是原因。但我和我身邊的許多人認為，在小醫(yī)院看病不放心是最重要的原因。為啥不放心呢？我見過一些事，更聽大家說了好多事情。

有人因發(fā)燒到一家小醫(yī)院就診，醫(yī)生一看，就說打抗生素消炎吧。結(jié)果，打了三天抗生素，低燒變成了高燒。醫(yī)生說，既然不退燒，那就換一種抗生素吧。又打了三天，高燒不但沒退，而且體溫更高了。無奈，患者家屬只好到大醫(yī)院向?qū)＜仪缶?。專家診斷后說：“把藥全部停了，好好休息幾天。”接下來幾天什么藥也沒用，就是休息。嘿，體溫居然恢復(fù)了正常！專家說，是因為用藥不對，產(chǎn)生“藥源性發(fā)燒”。

有一個中年男子，被幾家區(qū)級、縣級醫(yī)院確診為肝癌。家屬為此心急如焚，同事、朋友也感到惋惜。但患者不死心，到上海某大醫(yī)院掛專家號就診。一位老專家為他診斷，并讓他做了幾項檢查，最后對他說：“你是肝囊腫，不是肝癌?！薄翱墒菐准裔t(yī)院都說是肝癌呀！”“我診斷的我負責(zé)！信不過嗎？”“不、不、不，信得過、信得過！”頭上的“烏云”散了，并且好多年過去了，什么也沒有發(fā)生。

一位女士懷孕后，一直在一家縣醫(yī)院檢查，直到臨產(chǎn)前的一次檢查，醫(yī)生說一切正常?？墒?，這位女士生產(chǎn)時卻發(fā)生難產(chǎn)，原來是胎位不正，是立位。經(jīng)過好一番折騰，又發(fā)現(xiàn)嬰兒臍帶繞脖。又折騰了一番，最后孩子終于生下來了，但卻因窒息而死……

難道小醫(yī)院都不行嗎？好像也不是。有一家小診所，其中有兩位醫(yī)生的號很難掛，常常需要預(yù)約到半個月以后。原來，這兩位醫(yī)生是從醫(yī)院退休下來的專家。不少患者經(jīng)他們治療，或者痊愈了，或者病情減輕?；颊呖诳谙鄠鳎粋魇?、十傳百，于是小診所門庭若市了。

我親歷過一件事。有一家西醫(yī)院，規(guī)模不算小，但卻只有一個小小的中醫(yī)科，中醫(yī)科里有一位王大夫。掛他的號，難到難以想象。下午一兩點鐘以后，就有人開始排第二天的號；第二天零點發(fā)號，每天40 個號，沒拿到號的就沒希望了；早晨6 點確認一次號，沒確認的無效。我體驗了一次全過程，對這種折磨人的掛號辦法強烈不滿，同時也贊嘆這位王大夫的吸引力。我問過排號的人，好多都是慕名而來的。

為什么一個小科室里會有這樣的情形呢？我想來想去，是因為有高水平的大夫。大醫(yī)院之所以擁擠不堪，不也是因為大醫(yī)院有較多的好大夫嗎？故我以為，“廟不在大，有神則靈”。這個想法如果有道理，那么就為我們緩解大醫(yī)院就診難提供了一個思路：多培養(yǎng)高水平的醫(yī)生，合理配置醫(yī)療資源，充分發(fā)揮高水平醫(yī)生的作用。

如果地方醫(yī)院有足夠的高水平醫(yī)生，那么還有多少患者會千里迢迢勞民傷財?shù)赝?、上、廣奔呢？如果小醫(yī)院也有足夠多的好大夫，還有多少人會因傷風(fēng)感冒、頭疼腦熱到大醫(yī)院去擠呢？當(dāng)然，這件事說來容易，辦起來很難，好在有關(guān)部門已經(jīng)看到了這一點，并且開始采取措施。例如，實行大醫(yī)院與小醫(yī)院、大城市醫(yī)院與基層醫(yī)院協(xié)作，大醫(yī)院、大城市醫(yī)院定時派醫(yī)生到小醫(yī)院坐診；往邊疆地區(qū)、基層派醫(yī)療隊；實行下級醫(yī)院往上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診制度；實行家庭醫(yī)生制度……

這些措施對解決難題無疑是有益的，但問題的關(guān)鍵是要有一批高水平、具備良好醫(yī)德的醫(yī)生。據(jù)有關(guān)部門講，目前高水平的醫(yī)生很緊缺。俗語說“十年樹木百年樹人”，培養(yǎng)高水平的人才絕非一日之功。特別是醫(yī)生，不僅需要學(xué)歷，還需要經(jīng)驗積累，培養(yǎng)高水平的醫(yī)生就更需時日了。我想，為了群眾的健康，這個問題再難也得解決。

據(jù)說，現(xiàn)狀與我們要解決的問題呈矛盾狀態(tài)。一方面缺醫(yī)生；另一方面學(xué)醫(yī)的大學(xué)生甚至研究生有相當(dāng)一部分改行做了別的工作。我曾經(jīng)問過行家為什么會如此，得到的答復(fù)是：當(dāng)醫(yī)生責(zé)任大、工作累、待遇低，當(dāng)然能不干就不干咯。據(jù)說，一個門診大夫半天就得看40 個號。天哪，平均幾分鐘看一個病人！人生問題之大者，莫過于健康和生死；而醫(yī)生就是與人的健康和生死打交道的，責(zé)任能不大嗎？加之眼下醫(yī)患關(guān)系緊張，就更讓人望而生畏了。一方面醫(yī)生緊缺，一方面醫(yī)療人才大量流失，于是形成了惡性循環(huán)：醫(yī)生少，在職的醫(yī)生就得多干；當(dāng)醫(yī)生越累，就有越多學(xué)醫(yī)者不愿行醫(yī)；補充的人少，在崗的就更累……這個問題，我們的管理部門該重視了！

在人才緊缺問題根本解決以前，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用不失為一個辦法。允許醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)就是一個好開端。我以為，在退休問題上不能一刀切，有高級職稱的醫(yī)生應(yīng)該延遲退休。許多工作，60 多歲的人做起來會力不從心；可醫(yī)生這一行，60 多歲正是經(jīng)驗豐富的好年齡！培養(yǎng)一位好醫(yī)生不容易，60 多歲就棄之不用實在可惜！