許小俠 王晨亮

關(guān)鍵詞：家用機(jī)器人;造型設(shè)計(jì);情感化設(shè)計(jì)

兒童機(jī)器人的目標(biāo)群體主要定位在0-12歲的嬰幼兒和學(xué)齡兒童，目前兒童陪伴機(jī)器人產(chǎn)品功能主要包括兒童教育輔導(dǎo);兒童機(jī)器人玩具以及基于云技術(shù)的家長監(jiān)控、通訊功能。

“80后”和“90后”是目前兒童父母的主要組成群體，這一群體具有鮮明的時(shí)代特性，更容易接受新鮮事物，對(duì)生活質(zhì)量期望更高，因此也愿意投入更多資源在子女生活和教育上。與此同時(shí)現(xiàn)代都市生活節(jié)奏快、壓力大等特點(diǎn)使年輕父母不得不尋找新型的兒童撫養(yǎng)教育方式，因此兒童陪伴機(jī)器人十分契合當(dāng)前兒童家長的需求。

隨著科技產(chǎn)品的發(fā)展和高技派等設(shè)計(jì)風(fēng)格的演變，兒童陪伴機(jī)器人的造型設(shè)計(jì)也在不斷變化。同時(shí)，越來越多的兒童服務(wù)機(jī)器人在研發(fā)中應(yīng)用了情感化設(shè)計(jì)，通過形態(tài)、功能向消費(fèi)者傳遞情感信息。本文通過分析國內(nèi)外市場(chǎng)上具有代表性的幾款兒童機(jī)器人的造型，總結(jié)并歸納出可供參考的觀點(diǎn)。

1產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)解析

1.1色彩

色彩在視覺信息的傳達(dá)中相對(duì)而言更快速和直觀同時(shí)也更感性，產(chǎn)品的色彩主要通過涂料來實(shí)現(xiàn)，根據(jù)保護(hù)作用和裝飾作用的不同，涂料一般在產(chǎn)品的加工過程和后期涂裝中使用。在滿足功能需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)品的色彩的應(yīng)用還應(yīng)滿足人機(jī)工程學(xué)、使用環(huán)境、美學(xué)原則的要求。同時(shí)隨著時(shí)代的變化，色彩的應(yīng)用還需要符合使用者審美的要求。

1.2形態(tài)

隨著理論研究的發(fā)展和科技水平的提高，產(chǎn)品造型方式越來越多樣化，但形態(tài)的設(shè)計(jì)依然遵循著一定的規(guī)律和美學(xué)要求，設(shè)計(jì)師通過這些規(guī)律使產(chǎn)品造型具有了特定的感受。例如由上而下呈現(xiàn)從細(xì)小到寬大的形態(tài)變化可以使產(chǎn)品在視覺上具有穩(wěn)定性。同時(shí)產(chǎn)品的形態(tài)也受到功能需要的限制，這一需求主要由人機(jī)工程學(xué)確定。如手持設(shè)備的形態(tài)就需要滿足手部使用的方便與舒適。

1.3材料

材料在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)中具有重要意義，經(jīng)由不同加工工藝處理的材料不僅會(huì)在視覺上向使用者傳達(dá)信息，同時(shí)在觸覺上不同質(zhì)感的材料會(huì)引起使用者不同的心理感受。材料的選擇除了要滿足功能和裝飾需求外還需要考慮材料加工的難度及其成本。

2產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)解析

相對(duì)于現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)過分追求產(chǎn)品的功能導(dǎo)向而忽視了人的情感需求，情感化設(shè)計(jì)旨在使設(shè)計(jì)重新回到以人為中心，并針對(duì)人的情感需求進(jìn)行重點(diǎn)研究。唐納德·諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》將人的情感體驗(yàn)分為了三個(gè)水平層次，分別是本能層、行為層和反思層。

本能層指先于思維和意識(shí)的，由視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等感受器官對(duì)環(huán)境直接的感受，本能層是人對(duì)事物的第一感受。行為層是通過進(jìn)一步接觸、使用而得到的對(duì)于事物功能性感受評(píng)價(jià)的水平。而反思層則是指在前兩層感受的基礎(chǔ)上大腦進(jìn)行思考聯(lián)想產(chǎn)生的情感，反思層感受會(huì)受到經(jīng)歷者本身的屬性影響，包括閱歷、文化、教育程度等。

在情感化設(shè)計(jì)中三個(gè)層次的設(shè)計(jì)具有著同樣重要的作用，三者的關(guān)系應(yīng)該是層層遞進(jìn)又相互依存的。唐納德·諾曼曾指出產(chǎn)品不僅需要有趣，有吸引力，更重要的是產(chǎn)品需要是可使用有效的，易操作使用和價(jià)格公道的。

3不同類型兒童陪伴機(jī)器人的造型設(shè)計(jì)與情感化沒計(jì)實(shí)例分析

3.1優(yōu)必選Alpha

Alpha是智能人形機(jī)器人。通過內(nèi)置、編程和下載內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)娛樂、教育、服務(wù)等多種功能。

在造型設(shè)計(jì)上Alpha屬于類人型設(shè)計(jì)，分為頭部、軀干和四肢幾個(gè)部分。關(guān)節(jié)和其他一些部位由16個(gè)舵機(jī)連接組成傳動(dòng)系統(tǒng)。外殼使用白色高光質(zhì)感的ABS塑料，眼睛及耳呆部位的塑料材質(zhì)相對(duì)較薄透光性較強(qiáng)，工作狀態(tài)時(shí)可透出藍(lán)色燈光。內(nèi)置揚(yáng)聲器位于頭部后方，按照內(nèi)置揚(yáng)聲器的外殼打孔方式減少聲音傳播的衰減。Alpha模仿骨骼的傳動(dòng)系統(tǒng)、部分機(jī)械結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)人類機(jī)器人造型一樣，零件和材料的原始狀態(tài)直接暴露在外，無外殼包裹，體現(xiàn)了現(xiàn)代高科技的一些特征，結(jié)合頭部倒三角形狀的眼睛及頭頂“莫西干”造型的設(shè)計(jì)在整體上體現(xiàn)出帥氣、酷炫的形態(tài)。

從情感化設(shè)計(jì)來看，設(shè)計(jì)師并沒有主動(dòng)賦予Alpha過于豐富的表達(dá)。Alpha的外觀在整體上向人們輸出的視覺感受是它完全屬于一個(gè)傳統(tǒng)的服務(wù)型機(jī)器人造型，高科技、新奇是它具有的主要特點(diǎn)。

3.2 Sony aibo

新一代aibo機(jī)器狗使用了仿真造型風(fēng)格，根據(jù)傳動(dòng)系統(tǒng)連接可分為頭、軀干和四肢三部分。aibo頭部圓潤，面部與大部分長鼻犬形狀相似。兩個(gè)圓形OLED顯示器作為眼睛，配合可動(dòng)的耳朵和嘴部零件使得aibo擁有豐富的表情。通過安裝在鼻子部位的攝像頭與其他各種傳感器，aibo可以識(shí)別使用者的動(dòng)作進(jìn)行互動(dòng)。aibo的軀干同樣由平滑的曲線構(gòu)成，在身體的后部連接了一根尾巴，尾巴在表達(dá)不同的情感時(shí)會(huì)有不同方式的擺動(dòng)。aibo的傳動(dòng)系統(tǒng)均隱藏在外殼之下，在關(guān)節(jié)連接處也盡量通過噴漆、造型等方式使整體呈現(xiàn)平滑圓潤。而aibo腳底的防滑墊制作成了模仿動(dòng)物爪墊的形狀，十分生動(dòng)有趣。aibo都具有鮮明且統(tǒng)一的高技術(shù)風(fēng)格特點(diǎn)。這些特點(diǎn)包括硬朗的線條、金屬質(zhì)感的外殼噴漆、裸露的傳動(dòng)系統(tǒng)和連接結(jié)構(gòu)。

aibo通過長期積累的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，不僅提供了令人倍感親切和喜愛的外形，還實(shí)現(xiàn)了陪伴機(jī)器人應(yīng)用的情感傳遞，同時(shí)它作為系列產(chǎn)品之一延續(xù)并發(fā)展的交互方式也讓使用者真切地感受到了aibo作為電子寵物所帶來地快樂。當(dāng)用戶撫摸或者對(duì)它輕聲細(xì)語，aibo都會(huì)通過搖尾巴等多種動(dòng)作回應(yīng)，這樣的激勵(lì)反饋行為會(huì)不斷培養(yǎng)使用者與aibo的情感聯(lián)系，進(jìn)而使用戶將aibo看作家庭中不可缺少的成員之一。

3.3 Romibo與Qoobo

Romibo服務(wù)型機(jī)器人。Romibo的誕生旨在幫助特殊兒童治療自閉癥，克服語言學(xué)習(xí)困難與其他人互動(dòng)，進(jìn)而更好地融入社會(huì)。Romibo不但使兒童產(chǎn)生了與其交互的興趣，同時(shí)也受到了成年人的喜愛。Romibo高約28cm，重2.7Kg-3.2Kg。這樣的造型設(shè)計(jì)使兒童可以比較容易地拿起或抱住它。Romibo的外表由專門定制的一種類似于粗線毛衣質(zhì)感的毛皮覆蓋，這樣的設(shè)計(jì)使Romibo具有了圓潤的一體式造型，而明亮鮮艷的毛色使Romibo能更加引人注意。在Romibo的頭頂由兩個(gè)裝飾用的具有彈性的觸角，而在它的底部則裝有作為移動(dòng)裝置的輪子和動(dòng)力系統(tǒng)。Romibo的眼睛通過外接的顯示器或手機(jī)屏幕顯示并發(fā)聲交互。通過專用的軟件搭載iPhone，Romibo不僅可以展示它可愛的大眼睛，同時(shí)軟件會(huì)使用iPhone的攝像頭捕捉并跟蹤使用者的面部，根據(jù)不同的場(chǎng)景展示不同的表情并使目光持續(xù)注視著使用者。

Qoobo是一款很特別的家用服務(wù)型機(jī)器人，Qoobo同樣使用了模仿動(dòng)物皮毛的材料來制作抱枕和尾巴的外層并使用與灰色哈士奇或藍(lán)貓十分相近的毛色，大小則與普通抱枕坐墊相同。除了獨(dú)特的造型意外，Qoobo更加吸引目光的地方在于它可以晃動(dòng)的尾巴，得益于出色的模型建立及先進(jìn)地機(jī)械技術(shù)，Qoobo的尾巴可以逼真地模擬動(dòng)物尾巴的真實(shí)晃動(dòng)，以至于很多體驗(yàn)者會(huì)感覺Qoobo像極了一條擺動(dòng)地貓尾巴。當(dāng)使用者輕撫、拍打或只是在Qoobo附近時(shí)，它都會(huì)做出多種多樣的動(dòng)作進(jìn)行回應(yīng)。

這兩款機(jī)器人也都試圖在多層次上帶來溫馨、放松和安全等感受。兩款機(jī)器人在造型上都削去了一切角度，圓潤的造型將他們?cè)谝曈X上的攻擊性降到了最低;材質(zhì)柔軟的毛皮質(zhì)感更容易讓人聯(lián)想到如沙發(fā)、毛巾、床和枕頭等舒適放松的事物和場(chǎng)景：抱起Romibo和Qoobo這個(gè)動(dòng)作在一定程度上也會(huì)讓孩子得到與伙伴或小寵物擁抱的體驗(yàn)，使他們產(chǎn)生安全和舒適的感覺，填補(bǔ)了他們的情感需求。

4總結(jié)

本文例舉了4款國內(nèi)外兒童機(jī)器人的造型設(shè)計(jì)特點(diǎn)，并通過分析其部分設(shè)計(jì)開發(fā)原理總結(jié)出了以下兩點(diǎn)可供參考：（1）結(jié)合所確定的情感基調(diào)使用符合產(chǎn)品定位的造型風(fēng)格。兒童機(jī)器人這一概念具有著多種細(xì)分門類，根據(jù)不同的功能側(cè)重上可以分為娛樂、教育、情感陪伴、醫(yī)療輔助等多種不同的兒童機(jī)器人。不同的兒童機(jī)器人需要找到適合自己的情感表達(dá)，而符合情感表達(dá)的造型設(shè)計(jì)可以更準(zhǔn)確和有效地向孩子傳達(dá)產(chǎn)品所要帶給他的情緒。（2）應(yīng)縱向挖掘情感需求的深度內(nèi)涵。優(yōu)秀的造型設(shè)計(jì)不應(yīng)該僅僅是靜態(tài)的外觀造型而已。應(yīng)該分析使用兒童的本質(zhì)需求，通過什么樣的方式可以在深層次上解決根本問題。這一過程不僅需要長時(shí)間的思考同時(shí)也需要對(duì)生活對(duì)環(huán)境的觀察和積累。