高榮偉
近年來(lái),國(guó)外共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和資源利用效率的提升起到了積極的作用。但是,在其發(fā)展過程中,共享經(jīng)濟(jì)也暴露出了各種各樣的問題,例如參與共享經(jīng)濟(jì)的組織群體,一直處于法律與監(jiān)管的“灰色地帶”。為此,在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,美國(guó)、歐洲諸國(guó)、日本、韓國(guó)等在鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也積極進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)的治理和監(jiān)管,以期通過具體的制度設(shè)計(jì)來(lái)解決相關(guān)問題。
美國(guó)已發(fā)展出數(shù)量眾多、質(zhì)量?jī)?yōu)秀的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)。全美的企業(yè)都試圖抓住共享經(jīng)濟(jì)潮流,從共享技能到共享住房、共享汽車、共享醫(yī)療、共享資金價(jià)值,共享經(jīng)濟(jì)正在改變美國(guó)許多行業(yè)。
然而,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在美國(guó)并非一帆風(fēng)順,共享經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的社會(huì)矛盾屢見不鮮。2011年6月,Airbnb發(fā)生創(chuàng)立以來(lái)首次惡性事故——“洗劫門”事件。一名叫作EJ的房東回到她舊金山公寓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)她的公寓被Airbnb上招來(lái)的房客洗劫一空。她在給Airbnb的信上寫道:“他們?cè)谖业墓褡由翔徚藗€(gè)洞,劫走了里面的護(hù)照、現(xiàn)金、信用卡和我奶奶的珠寶首飾,不僅如此,他們又拿走了我的照相機(jī)、iPod(蘋果音樂播放器)、老式電腦和裝有我所有相片、日志等備份的外接硬盤。他們掠走了我的一切。”EJ把自己的經(jīng)歷在博客上發(fā)表之后,事件迅速傳播并持續(xù)發(fā)酵。
由于共享經(jīng)濟(jì)定位不明,致使參與共享經(jīng)濟(jì)的組織群體長(zhǎng)期處于商業(yè)和個(gè)人、公共和個(gè)人之間的“模糊地帶”,由此導(dǎo)致的糾紛時(shí)有發(fā)生。以Uber為代表的共享出行平臺(tái)為例,監(jiān)管方認(rèn)為其類似于“出租車公司”,需要承擔(dān)所有傳統(tǒng)出租車公司的責(zé)任和成本,但Uber平臺(tái)對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求獲取信息普遍持不配合的態(tài)度。共享平臺(tái)的定位模糊性,使政府面臨著一種“無(wú)法可依,無(wú)(合適的)人可用(監(jiān)管),無(wú)路(經(jīng)驗(yàn))可循”的困境。加州公用事業(yè)委員會(huì)在2015年7月對(duì)Uber做出一筆730萬(wàn)美元的處罰,也是由于Uber違反了委員會(huì)新頒布的“網(wǎng)約車管理規(guī)范”,因其拒絕提供委員會(huì)要求的數(shù)據(jù)和信息。這些數(shù)據(jù)包括Uber培訓(xùn)司機(jī)的情況、司機(jī)提供服務(wù)時(shí)是否存在實(shí)際或潛在的種族歧視和收入歧視,以及實(shí)際約車數(shù)、接單數(shù)和拒絕接單數(shù)、司機(jī)實(shí)施暴力行為數(shù)、司機(jī)為Uber服務(wù)的平均小時(shí)數(shù)和平均里程數(shù)等。
為了解決上述問題,聯(lián)邦政府從共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)出發(fā),以相應(yīng)的規(guī)定明確界定共享平臺(tái)的責(zé)權(quán)利。在共享出行方面,2014年美國(guó)17個(gè)城市議會(huì)和4個(gè)州通過了合法化專車的城市條例,2015年8月美國(guó)合法化專車的城市與州增加至54個(gè)。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),美國(guó)加州立法規(guī)定,交通類共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)要為單起事件購(gòu)買保險(xiǎn),其保障額度為至少100萬(wàn)美元,并且要為駕駛員提供個(gè)人和商業(yè)保險(xiǎn)。加利福尼亞、俄勒岡和華盛頓等三個(gè)州通過了有關(guān)汽車共享的法律,將責(zé)任明確歸屬于汽車共享服務(wù)公司和保險(xiǎn)公司。
在得克薩斯州,申請(qǐng)加入傳統(tǒng)的民宿協(xié)會(huì)需要經(jīng)過煩瑣且嚴(yán)格的流程。得州民宿協(xié)會(huì)執(zhí)行總監(jiān)Connie Hall表示,“新成員需要通過一個(gè)過夜檢查,我們的房屋每隔兩年都會(huì)進(jìn)行安全檢查?!彼w從潔凈度到房屋布置的方方面面,保證每個(gè)單獨(dú)房間有一個(gè)門閂,煙霧探測(cè)器可以工作,同時(shí)景觀綠化也是安全的。她補(bǔ)充道,“就安全方面而言,這些要求是強(qiáng)制執(zhí)行的,我們的成員必須達(dá)到每一條標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
此外,美國(guó)的征信法律體系規(guī)定了征信機(jī)構(gòu)、信用信息提供者以及個(gè)人信息主體等在征信活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
面對(duì)洶涌而至的共享經(jīng)濟(jì),歐盟首先提出要鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2013年9月,由歐盟國(guó)家共同設(shè)立歐洲共享經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟,整合力量,統(tǒng)一發(fā)聲,推動(dòng)歐盟層面和成員國(guó)層面共享經(jīng)濟(jì)政策的開展。2015年12月16日,據(jù)《歐洲動(dòng)態(tài)》報(bào)道,歐洲議會(huì)工業(yè)、研發(fā)和能源委員會(huì)與內(nèi)部市場(chǎng)和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布對(duì)數(shù)字市場(chǎng)新戰(zhàn)略的立場(chǎng)文件,支持共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。文件表示,歡迎互助經(jīng)濟(jì)模式帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和更多消費(fèi)者選擇,就業(yè)市場(chǎng)更具包容性,敦促歐委會(huì)和成員國(guó)支持共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,消除人為障礙和相關(guān)法律法規(guī)障礙。歐委會(huì)表示,希望在鼓勵(lì)創(chuàng)新服務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)和保證不同商業(yè)模式之間公平競(jìng)爭(zhēng),三者之間達(dá)成平衡。
在歐盟內(nèi)部,各成員國(guó)作為獨(dú)立的主權(quán)國(guó)家,在不違背歐盟法律框架的前提下,各自制定了相應(yīng)的法律規(guī)范。在立法方面,值得一提的是,意大利眾議院2016年1月提出的有關(guān)共享經(jīng)濟(jì)的立法草案(2016年第3564號(hào)文件)中,第9條規(guī)定涉及共享經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)事宜,要求各義務(wù)主體,即平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要向國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)提交有關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助監(jiān)管機(jī)關(guān)實(shí)時(shí)掌握共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在英國(guó),要求共享汽車平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)時(shí)提供保險(xiǎn)。
事實(shí)上,在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,英國(guó)表現(xiàn)了極大的開放性與前瞻性。媒體報(bào)道,早在2014年,英國(guó)政府提出了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃:成為共享經(jīng)濟(jì)的全球中心。緊接著,2015年3月,英國(guó)商業(yè)、創(chuàng)新和技能部發(fā)布了一攬子共享經(jīng)濟(jì)扶持政策?!坝?guó)雖然不是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地,卻是最早在國(guó)家層面確立共享經(jīng)濟(jì)地位及發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家,這些政策和計(jì)劃,再現(xiàn)了久違的帝國(guó)雄心?!庇忻襟w發(fā)表評(píng)論指出。
加拿大也積極著手管制法規(guī)方面的調(diào)整,調(diào)整的核心是放松管制。加拿大政府一方面開始進(jìn)行新法律框架的擬定和修改,以支持共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,加拿大宣布引入最新的旅游法,包括對(duì)在線家庭共享服務(wù)(以Airbnb為代表)等業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié)。
安大略省采取一種原則性的方法,并且已經(jīng)發(fā)展出一套促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合指導(dǎo)框架,旨在支持政府在必要時(shí)進(jìn)行持續(xù)評(píng)估、行業(yè)研究、政策制定和實(shí)施。2018年8月,安大略省財(cái)政部門正式發(fā)布這一框架。
日本總務(wù)省在2015年《信息通信白皮書》中明確將“共享經(jīng)濟(jì)”列入“生命、信息和通信技術(shù)的未來(lái)”一章。白皮書中提到,在信息時(shí)代,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成長(zhǎng)為全球創(chuàng)新的起點(diǎn)。
日本政府公布,從2016年1月開始,以東京都大田區(qū)為戰(zhàn)略特區(qū),開始實(shí)行Airbnb合法化,即一般的民宅可以直接“有償”租借給其他人住宿。日本將會(huì)進(jìn)一步整合信息技術(shù)和社交媒體,在國(guó)內(nèi)建立更安全的信用體系,進(jìn)一步開發(fā)分享經(jīng)濟(jì)的潛在市場(chǎng)。目前,為確保服務(wù)提供者和使用者的安全,相關(guān)機(jī)構(gòu)主要以實(shí)名認(rèn)證和第三方平臺(tái)支付來(lái)防止糾紛發(fā)生。另外,日本政府在不斷完善包括《住宅宿泊事業(yè)法》等相關(guān)法律的同時(shí),也在推動(dòng)改善保險(xiǎn)和補(bǔ)償制度。
韓國(guó)一直在法律上明確認(rèn)定,無(wú)政府認(rèn)定的出租車和短期房屋共享為非法行為,即使有Airbnb公司明確授權(quán)的房主同樣被罰款。
不過,韓國(guó)也在努力將共享經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)行制度接軌。2012年9月,首爾市政府發(fā)布《首爾共享城市》宣言,成立“首爾市共享促進(jìn)委員會(huì)”,由法律界、媒體、企業(yè)、非營(yíng)利私人組織等多事業(yè)部門公務(wù)員組成,主要職責(zé)是為促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)建言獻(xiàn)策,并對(duì)相關(guān)團(tuán)體、企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證審議。
2015年12月,韓國(guó)企劃財(cái)政部首次宣布擬將共享經(jīng)濟(jì)納入制度層面管理。2016年,韓國(guó)政府計(jì)劃將共享經(jīng)濟(jì)在釜山、濟(jì)州島等自由區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),到2017年,韓國(guó)計(jì)劃修改國(guó)家住宿業(yè)相關(guān)法律,使之合法化。在韓國(guó),目前經(jīng)營(yíng)住宿業(yè),應(yīng)向管轄區(qū)政府進(jìn)行申請(qǐng)。韓國(guó)企劃財(cái)政部擬從汽車共享和住宿等產(chǎn)業(yè)形式比較明晰的領(lǐng)域開始入手,并完善相關(guān)規(guī)制,對(duì)特定地域的示范產(chǎn)業(yè)進(jìn)行推進(jìn)。
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