王錦珍

今年是中華人民共和國(guó)成立70周年。70年來(lái)，特別是改革開放40年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)獲得飛速發(fā)展，與世界各國(guó)的交往日益加深。中國(guó)參與世博會(huì)的歷程見證了我國(guó)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步，搭建了增進(jìn)中國(guó)人民與世界人民友誼和交流的獨(dú)特平臺(tái)。

作為世博會(huì)主管部門，中國(guó)貿(mào)促會(huì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理中國(guó)參加國(guó)際展覽局和世博會(huì)的相關(guān)工作。自1982年參加美國(guó)諾克斯維爾世博會(huì)以來(lái)，中國(guó)貿(mào)促會(huì)代表中國(guó)參加了歷屆世博會(huì)，參與組辦了1999年昆明世園會(huì)、2010年上海世博會(huì)和2019年北京世園會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步以及企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)，中國(guó)參與世博會(huì)無(wú)論是參展設(shè)計(jì)還是展示水平，一屆比一屆好，影響力一屆比一屆大，主辦國(guó)家對(duì)中國(guó)的參與力度期望越來(lái)越高。中國(guó)沒有辜負(fù)世界的希望，獲得了世博會(huì)幾乎所有的獎(jiǎng)項(xiàng)，得到國(guó)內(nèi)外的廣泛贊譽(yù)。

我作為中國(guó)館翻譯有幸參加了1982年美國(guó)諾克斯維爾世博會(huì)；作為2010年上海世博會(huì)組委會(huì)委員和聯(lián)絡(luò)小組常務(wù)副組長(zhǎng)，參與了上海世博會(huì)的籌備和運(yùn)行；作為中國(guó)貿(mào)促會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)，參與了我國(guó)自2006年以后舉辦的所有世博會(huì)中國(guó)館的工作。我與世博會(huì)淵源長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年，看到了無(wú)數(shù)個(gè)世博故事，不僅見證了中國(guó)的飛速發(fā)展，也深刻感受到國(guó)際合作的日益深入。

總書記對(duì)世博事業(yè)的關(guān)懷

阿斯塔納世博會(huì)于2017年6月10日至9月10日在哈薩克斯坦舉行。在正式開幕的前兩天即6月8日下午，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平與時(shí)任哈薩克斯坦總統(tǒng)納扎爾巴耶夫一同參觀中國(guó)館。兩國(guó)元首共同觀看《“一帶一路”——大道之行》片段，參觀能源走廊展區(qū)、“智慧能源的一天”展區(qū)、未來(lái)能源夢(mèng)劇場(chǎng)、全球使命與伙伴展區(qū)等。在“智慧能源的一天”展區(qū)，習(xí)主席向哈總統(tǒng)介紹中國(guó)高鐵發(fā)展，邀請(qǐng)他體驗(yàn)高鐵模擬駕駛；在未來(lái)夢(mèng)劇場(chǎng)觀看電影后，習(xí)主席和哈總統(tǒng)以掌聲對(duì)影片表示肯定；在全球使命與伙伴展區(qū)，習(xí)主席向哈總統(tǒng)講解“中國(guó)的人造太陽(yáng)”和“中國(guó)的核電技術(shù)”。習(xí)主席指出，中哈積極落實(shí)《絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)和“光明之路”新經(jīng)濟(jì)政策對(duì)接合作規(guī)劃》，將為“一帶一路”沿線有關(guān)國(guó)家創(chuàng)造更多運(yùn)輸便利和合作機(jī)遇，為地區(qū)發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)更大力量。納扎爾巴耶夫總統(tǒng)感謝習(xí)近平主席前來(lái)出席阿斯塔納專項(xiàng)世博會(huì)開幕式。他表示，中國(guó)國(guó)家館的主題充分體現(xiàn)著綠色絲綢之路的發(fā)展理念，必將為沿線國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)繁榮、人民幸福。

習(xí)近平主席一直關(guān)心支持中國(guó)的世博會(huì)工作。此次參觀，習(xí)近平主席扮演“超級(jí)講解員”是對(duì)我們做好世博工作的極大鼓舞和鞭策，也給各參展國(guó)留下了深刻印象。

時(shí)間回到2015年，意大利世博會(huì)在米蘭舉行，主題為“滋養(yǎng)地球，生命能源”，聚焦農(nóng)業(yè)、糧食、食品。作為農(nóng)業(yè)食品大國(guó)，中國(guó)高度重視米蘭世博會(huì)，視之為全面宣傳中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)食品成就極其重要的平臺(tái)。習(xí)主席為中國(guó)館發(fā)表了視頻講話，全面闡述了中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和食品安全觀，在中國(guó)館的影廳循環(huán)播放。在半年時(shí)間里，約100萬(wàn)來(lái)自世界各地的觀眾聆聽了習(xí)主席的講話，全面了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展和食品安全觀，促進(jìn)了世界對(duì)中國(guó)的了解和友誼。各國(guó)展商對(duì)中國(guó)國(guó)家主席發(fā)表視頻講話深感羨慕。

2010年上海世博會(huì)是世博會(huì)歷史上非常成功的一屆。在籌備過(guò)程中，時(shí)任中共上海市委書記的習(xí)近平同志高度重視，將此視為上海的頭等大事，要求以高度的政治責(zé)任感完成這一國(guó)家重大項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)要通過(guò)辦博改善民生、促進(jìn)發(fā)展。他指出，世博會(huì)不是擾民的，而是安民的；不是讓群眾生活水平降低的，而是富民的；辦好世博會(huì)是上海實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要契機(jī)，是上海構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，也是上海今后一個(gè)時(shí)期發(fā)展的重要推動(dòng)力。

習(xí)近平對(duì)上海世博會(huì)多次作出指示，要求把握重大歷史機(jī)遇，借助“世博商機(jī)”，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，發(fā)揮“世博效應(yīng)”，全方位加強(qiáng)國(guó)際交流合作，盡快實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)。習(xí)近平從辦好上海世博會(huì)的方方面面提出要求，且要求非常具體明確。為按計(jì)劃高質(zhì)量地完成任務(wù)，他多次主持會(huì)議，研究部署推進(jìn)各項(xiàng)工作；深入世博園區(qū)工地、碼頭、車站等調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；察看盾構(gòu)施工工地，親切慰問(wèn)當(dāng)班作業(yè)工人；親自審定相關(guān)項(xiàng)目，拍板決定。這些都有力地推進(jìn)了上海世博會(huì)的籌備進(jìn)程，上海世博會(huì)的成功凝聚了習(xí)近平總書記的心血。

架起中外合作的獨(dú)特橋梁

世博會(huì)是交流溝通和增進(jìn)友誼的平臺(tái)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，2010年在中國(guó)舉行的上海世博會(huì)是加強(qiáng)中外溝通，增進(jìn)了解，發(fā)展友誼的難得機(jī)會(huì)。上海世博會(huì)工作團(tuán)隊(duì)按照世博會(huì)組委會(huì)的要求，在做好整體安排的同時(shí)，特別關(guān)注工作細(xì)節(jié)和特別要求，贏得了參展方的認(rèn)可、贊譽(yù)和支持。沒有246個(gè)參展方的大力支持，上海世博會(huì)要取得成功是難以想象的。

參展上海世博會(huì)的190個(gè)國(guó)家有的屬發(fā)達(dá)國(guó)家，有的屬發(fā)展中國(guó)家，參展經(jīng)驗(yàn)各不相同，對(duì)參展有著不同的需求。對(duì)此，工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)真梳理情況，按照辦展“特殊規(guī)章”的要求，多次聽取他們的意見建議，進(jìn)行充分溝通。例如，根據(jù)非洲參展國(guó)的具體情況，按照實(shí)際需求，中方為非洲建立了聯(lián)合館，除主題展示外，特別設(shè)立了售品區(qū)，讓參展方有機(jī)會(huì)以出售特色產(chǎn)品的方式進(jìn)行宣傳，并得到相應(yīng)的回報(bào)。對(duì)此，參展方深感滿意，認(rèn)為他們得到了充分尊重，得到了充分展示，獲得了應(yīng)有回報(bào)。

2010年上海世博會(huì)外國(guó)參展人員多數(shù)第一次來(lái)中國(guó)，對(duì)中國(guó)人生地不熟，加之又忙于參展的籌備和運(yùn)營(yíng)工作，沒有時(shí)間看看上海及其附近的地方。為讓他們更多了解中國(guó)，并考慮世博會(huì)運(yùn)行特點(diǎn)，世博會(huì)工作團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃地分批組織參展方人員參觀游覽上海和上海周邊地區(qū)。這樣做一方面讓他們直接感受中國(guó)的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就，了解中國(guó)的風(fēng)土人情，另一方面對(duì)他們的繁忙工作進(jìn)行調(diào)節(jié)，舒緩緊張的工作氛圍。對(duì)于這一做法，參與人員都留下了深刻印象，認(rèn)為這是對(duì)他們的重視和關(guān)懷，起到了很好的效果。

為順利舉辦世博會(huì)以及加強(qiáng)參展方與主辦方的溝通，確保參展方的利益，每屆世博會(huì)都要成立由選出的參展方代表參加的指導(dǎo)委員會(huì)，以便討論解決籌備和運(yùn)行中的各種問(wèn)題。在前幾屆世博會(huì)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議中，參展方代表提出了涉及簽證、海關(guān)、禮品銷售等問(wèn)題，主辦方應(yīng)允解答，承諾加快解決。但如果有些問(wèn)題到世博會(huì)臨近結(jié)束時(shí)都沒有得到解決，就不免大大影響了一些國(guó)家參博的質(zhì)量和效果，讓他們深感失望。然而每次他們提起上海世博會(huì)的周到服務(wù)，就會(huì)回憶上海世博會(huì)的美好經(jīng)歷，我們深感欣慰，這充分說(shuō)明功夫用在平時(shí)的道理。

第一屆世博會(huì)是1851年在英國(guó)倫敦舉行，之后英國(guó)總是積極參與每屆世博會(huì)，并從中獲益匪淺。近年來(lái)，中英兩國(guó)參與世博會(huì)團(tuán)隊(duì)保持溝通，加強(qiáng)合作，努力為雙方各界和企業(yè)搭建平臺(tái)。從上海世博會(huì)開始，兩國(guó)世博會(huì)團(tuán)隊(duì)對(duì)如何利用好世博會(huì)事先都要商討，做出交流的安排，這已經(jīng)形成慣例。2015年3月，英國(guó)威廉王子訪問(wèn)上海時(shí)，專門出席中國(guó)貿(mào)促會(huì)與英國(guó)貿(mào)工部有關(guān)加強(qiáng)世博會(huì)合作協(xié)議的簽字儀式。他說(shuō)，英中雙方有條件利用好世博會(huì)平臺(tái)，為雙方互利共贏的合作服務(wù)。中國(guó)是一個(gè)正在不斷發(fā)展的巨大市場(chǎng)，世博會(huì)是發(fā)展雙方交流合作的一個(gè)重要平臺(tái)，對(duì)此英方早有預(yù)測(cè)，并在歷屆世博會(huì)英國(guó)館里做出了特殊安排，即英國(guó)館的介紹除英文和主辦國(guó)語(yǔ)言文字外，一定會(huì)有中文說(shuō)明，這樣可以吸引中國(guó)觀眾，方便中國(guó)觀眾參觀?？梢哉f(shuō)，這種細(xì)致的安排在外國(guó)館里是比較少的，也體現(xiàn)了英國(guó)對(duì)中國(guó)的重視和友好。

為籌備2019年北京世園會(huì)，我們充分利用2017年阿斯塔納世博會(huì)平臺(tái)介紹情況，發(fā)出邀請(qǐng)，先后數(shù)次舉辦通報(bào)會(huì)，向非洲、拉美和大洋洲國(guó)家全面介紹北京世園會(huì)情況，得到了積極響應(yīng)，取得了良好效果。然而，有些工作并不是一帆風(fēng)順。如對(duì)某地區(qū)的邀請(qǐng)工作，前后長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，交流次數(shù)無(wú)計(jì)，終于得到參展確認(rèn)；而有些工作需要積極主動(dòng)去跟蹤結(jié)果，關(guān)鍵在于工作得法到位。例如，非洲某國(guó)對(duì)我方的書面邀請(qǐng)，遲遲沒有信息。在我方與其政府總代表進(jìn)行面對(duì)面?zhèn)€別交流后，其即刻向國(guó)內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，并很快得到了參展確認(rèn)?？梢哉f(shuō)，這些回報(bào)建立在我們認(rèn)真的工作態(tài)度和周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之上。在今天北京世園會(huì)里，我們看到了這些地區(qū)國(guó)家的特色展示，他們豐富了北京世園會(huì)展示內(nèi)容，增加了精彩程度，展示了中國(guó)與世界的友好情誼。

一位“世博奶奶”的中國(guó)情緣

世博會(huì)加深了各國(guó)人民之間的友誼，促進(jìn)了世界人民對(duì)中國(guó)的了解。有一位日本老人對(duì)中國(guó)的情緣就是從世博會(huì)開始的，在眾多世博愛好者中，她顯得尤為獨(dú)特，那就是被稱為“世博奶奶”的山田外美代。她是日本一位普通的家庭主婦，對(duì)世博的熱愛之情是從1970年日本大阪世博會(huì)開始的。當(dāng)年，她的父親帶她參觀了大阪世博會(huì)，從此與世博會(huì)結(jié)緣。2005年日本世博會(huì)在愛知縣舉辦，她因總?cè)雸?chǎng)次數(shù)達(dá)243場(chǎng)而成為全球已知觀博的世界記錄，被日本民眾記住；因參觀上海世博會(huì)，花費(fèi)人民幣百萬(wàn)元，用于租下世博會(huì)附近的民房，購(gòu)買184天期間每天的門票，天天入園參觀，一天沒有落下，而被上海老百姓和世博會(huì)忠實(shí)觀眾愛戴?？梢哉f(shuō)她是世博會(huì)的第一發(fā)燒友。

通過(guò)參觀上海世博會(huì)，山田外美代對(duì)世博會(huì)有了更深刻的理解，在世博會(huì)上她不僅看到許多高科技產(chǎn)品和新技術(shù)，還體驗(yàn)到全球不同地區(qū)的文化和歷史傳統(tǒng)；通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間在上海居住，她對(duì)中國(guó)有了全面認(rèn)識(shí)，把中國(guó)當(dāng)做第二故鄉(xiāng)，當(dāng)起了中國(guó)的義務(wù)宣傳員。每次世博會(huì)她都會(huì)多次到中國(guó)館參觀，傾聽講解，認(rèn)真品味展項(xiàng)及其內(nèi)涵。每參觀一屆世博會(huì)中國(guó)館，她加深一次對(duì)中國(guó)的理解認(rèn)識(shí)，多一份對(duì)中國(guó)的友好和熱愛，增加一份對(duì)中國(guó)人民的情誼。

意大利世博會(huì)于2015年5月1日至10月31日在米蘭舉辦，山田外美代與家人如約而至，來(lái)到中國(guó)館參觀。作為中國(guó)館政府總代表，我接待了她們，共同回顧上海世博會(huì)的美好記憶，暢敘友誼。她說(shuō)，米蘭世博會(huì)的主題涉及糧食，中國(guó)館對(duì)相關(guān)概念和內(nèi)容進(jìn)行了充分演繹和全面展示，尤其是中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平的視頻致辭，讓她和觀眾了解了中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和食品安全觀，以及中國(guó)加強(qiáng)國(guó)際合作的良好愿望；中國(guó)館播放的主題視頻短片介紹了中國(guó)水稻種植的經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)業(yè)國(guó)際合作情況，讓她印象深刻，倍感親切。她說(shuō)，水稻是亞洲很多地區(qū)都種植的糧食作物，中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)，中國(guó)向他國(guó)轉(zhuǎn)讓技術(shù)更值得稱贊。山田自從離開公務(wù)員崗位后一直在家鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，她種植的蔬菜和花卉不打農(nóng)藥，主要銷售給附近的客戶，也是行家。

哈薩克斯坦世博會(huì)在2017年6月10日開幕后，7月2日，“世博奶奶”一家四口來(lái)到中國(guó)館。短短幾天，已經(jīng)是她第二次來(lái)本屆世博會(huì)中國(guó)館了，依舊對(duì)每個(gè)展項(xiàng)都表現(xiàn)出濃厚的興趣，饒有興致地又一次全過(guò)程觀看了展示。在高鐵模擬駕駛艙的座位上，她體驗(yàn)高鐵之旅，對(duì)飛速馳騁的高鐵，她難掩興奮和驚訝之情，不停地夸贊中國(guó)的高鐵好，比日本新干線還快、還穩(wěn)。在未來(lái)能源夢(mèng)劇場(chǎng)觀看主題影片后，她被影片表現(xiàn)出的“愛”深深感染，給予了高度評(píng)價(jià)，直呼“太精彩了，太精彩了！”參觀后，她在嘉賓簽名簿上留言寫道：非常精彩的中國(guó)館向世界展示了中國(guó)人追求新能源的努力，中國(guó)將成為世界未來(lái)能源的動(dòng)力。

2019年中國(guó)世界園藝博覽會(huì)的主題為“綠色生活，美麗家園”，共有100多個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織以及100多個(gè)非官方參展者參與展示，是歷史上參與方最多的世園會(huì)。6月19日，山田外美代與家人一起來(lái)到園區(qū)參觀，不辭辛勞，興致勃勃地參觀高聳的永寧閣、綠意蔥蘢的植物館、錦繡如意的中國(guó)館、大氣典雅的北京園、特色濃郁的日本園，所到之處，“世博奶奶”不時(shí)伸出大拇指，為中國(guó)和世界的特色建筑和園藝以及處處體現(xiàn)的生態(tài)文明理念叫好。她連連夸贊人與自然和諧共處的美好，并表示非常喜歡中國(guó)和中國(guó)文化，將繼續(xù)扮演中日兩國(guó)友好交流使者。許多像“世博奶奶”一樣的人，由世博會(huì)結(jié)緣世博會(huì)中國(guó)館，由世博會(huì)成為中國(guó)人民的朋友，體現(xiàn)出世博會(huì)平臺(tái)的獨(dú)特魅力。

相信未來(lái)隨著中國(guó)實(shí)力的增強(qiáng)，伴隨著中國(guó)“一帶一路”影響日益廣泛和深入人心，中國(guó)在世博會(huì)事業(yè)中將發(fā)揮出更大作用，綻放出更多光彩。

（作者系國(guó)際展覽局原中國(guó)首席代表、中國(guó)貿(mào)促會(huì)原副會(huì)長(zhǎng)）