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關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)智能化和售后物流等方面對制造企業(yè)的影響

物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機(jī)、移動通信后的信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，同時也給制造業(yè)帶來了巨大的沖擊。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完善和優(yōu)化制造業(yè)發(fā)展流程，從而促進(jìn)制造企業(yè)制造轉(zhuǎn)型已然成為當(dāng)下主流的發(fā)展模式。

物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)中的應(yīng)用

產(chǎn)品智能化主要體現(xiàn)為產(chǎn)品設(shè)計流程中的智能化改善和產(chǎn)品本身的智能化變動。其中，產(chǎn)品智能化設(shè)計是在產(chǎn)品設(shè)計流程中，使用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)針對產(chǎn)品設(shè)計特色進(jìn)行改進(jìn);產(chǎn)品本身智能化變動是指結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品的可識別、具備數(shù)據(jù)感知采集能力和數(shù)據(jù)交互能力。例如在產(chǎn)品中植入芯片控制，了解產(chǎn)品本身的全生命周期，或者通過各類傳感器感知周圍環(huán)境的變動，并由控制器來調(diào)控產(chǎn)品的工作模式以及狀態(tài)，使其能夠與現(xiàn)實環(huán)境實現(xiàn)交互。

智能制造體系是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，而物聯(lián)網(wǎng)則是實現(xiàn)生產(chǎn)制造數(shù)字化智慧工廠的信息技術(shù)基礎(chǔ)。物聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)主要應(yīng)用于場景感知生產(chǎn)、設(shè)備監(jiān)控等環(huán)節(jié)。例如，通過物聯(lián)網(wǎng)可以有效優(yōu)化制造企業(yè)的生產(chǎn)流程。

以浙江省偉星新型建筑材料有限公司的注塑機(jī)聯(lián)網(wǎng)項目為例。該項目采用軟硬件結(jié)合的方式，通過改造注塑機(jī)中央控制電腦，實現(xiàn)注塑機(jī)數(shù)據(jù)的集中采集、分析和管理，同時打通設(shè)備與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)進(jìn)度的實時更新，達(dá)到車間生產(chǎn)狀態(tài)和注塑機(jī)生產(chǎn)情況的實時監(jiān)控，有效提高了資源利用率。通過該項目的實施，一方面直接促使企業(yè)內(nèi)原有部分生產(chǎn)流程形成標(biāo)準(zhǔn)工藝，提升了產(chǎn)品合格率;另一方面，通過實施后收集的大量時序生產(chǎn)數(shù)據(jù)，可以在管理中對制造流程和作業(yè)動線布置進(jìn)行合理分析和優(yōu)化，從而簡化無附加價值的作業(yè)流程，達(dá)到減少物料、人力等資源消耗的目的。最后，通過物聯(lián)網(wǎng)還可以實現(xiàn)物料管理的數(shù)字化和自動化?？茖W(xué)合理的物料管理在降低企業(yè)成本的同時，可以有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，并降低物料在管理和運輸過程中所使用的資源，從根本上提升企業(yè)的生產(chǎn)管理質(zhì)量。

在實際應(yīng)用中，困擾企業(yè)生產(chǎn)的物料管理問題主要有物料選擇和物料供應(yīng)兩方面，不同的生產(chǎn)訂單模式和管理模式需要不同的物料供應(yīng)模式，企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理來改善物料供應(yīng)模式和合理配置物料，以此來減少物料成本損失和物料管理損失，從根本上提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如RFID、條形碼的應(yīng)用可以有效針對物流進(jìn)行智能化管理，實現(xiàn)物料、半成品、產(chǎn)品位置的實時控制與監(jiān)理。通過數(shù)據(jù)來建立一個完善的產(chǎn)品信息庫，使企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品流通與售賣信息來制定新一輪的生產(chǎn)規(guī)劃。一方面，在庫存管理中，可以結(jié)合庫存、產(chǎn)能、訂貨時間、數(shù)量、交貨時間對當(dāng)前的庫存做出預(yù)測，并提前安排好原材料的采購入庫和后續(xù)待交付產(chǎn)品的備庫生產(chǎn)。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)也可以實現(xiàn)根據(jù)產(chǎn)品流通信息進(jìn)行車輛調(diào)控、產(chǎn)品配送和物流監(jiān)控等工作，將物流工作趨于智能化，從根本上提升企業(yè)產(chǎn)品銷售流程的效率。智能化售后管理也是物聯(lián)網(wǎng)給予制造企業(yè)的新興便利手段之一，通過網(wǎng)絡(luò)及時獲取產(chǎn)品的運行狀態(tài)信息并預(yù)警，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù)。

制造企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展策略

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為智能制造戰(zhàn)略的信息技術(shù)基礎(chǔ)，將對制造企業(yè)的發(fā)展帶來良好的導(dǎo)向作用。

因此，制造企業(yè)首先要正視物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新對制造業(yè)帶來的巨大影響，及時了解和吸收智慧產(chǎn)品、云制造、線上工廠等新型概念，積極響應(yīng)時代的變遷，讓企業(yè)始終處于時代浪潮的前端。只有這樣，才能在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中保持不敗之地。

其次，制造企業(yè)的信息化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的工程，是增加企業(yè)競爭力、完善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要建設(shè)項目。為此，應(yīng)該從硬件設(shè)施和團(tuán)隊建設(shè)兩個方面入手，強(qiáng)化企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。在硬件設(shè)施方面，新時代背景下的企業(yè)信息部門每天都要處理大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，為保證工作質(zhì)量，企業(yè)信息部門內(nèi)部應(yīng)及時更新升級信息數(shù)據(jù)處理硬件，以此來提高信息數(shù)據(jù)處理速度。委托第三方社會組織開發(fā)出符合自身信息管理模式的軟件系統(tǒng)，訓(xùn)練企業(yè)信息部門中從業(yè)人員熟練使用，從根本上推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。在團(tuán)隊建設(shè)方面，企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該先需要營造一個有利于優(yōu)秀技術(shù)人才進(jìn)展所長的平臺，并通過完善相關(guān)機(jī)制吸引人才的加入;然后應(yīng)用可持續(xù)發(fā)展的理念，對團(tuán)隊進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)和更新，通過項目實戰(zhàn)考驗和歷練團(tuán)隊，完善團(tuán)隊換血機(jī)制，為企業(yè)信息化建設(shè)奠定人才基礎(chǔ)。

最后，制造企業(yè)還必須重視信息安全。制造企業(yè)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)一般是運行在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)或是專屬網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的，網(wǎng)絡(luò)本身屏蔽了外來信號的不良入侵。但隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與公網(wǎng)之間有著密切的連接關(guān)系，給企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全帶來嚴(yán)重的隱患。為此，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息安全建設(shè)，提高企業(yè)員工對信息安全的認(rèn)知和重視程度，并通過加強(qiáng)制度執(zhí)行力度和上線安全系統(tǒng)來強(qiáng)化企業(yè)的信息安全管理，為企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)安全提供保障。

物聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的產(chǎn)品智能化、數(shù)字化生產(chǎn)制造、智能物流、產(chǎn)品售后等方面產(chǎn)生了巨大的影響，是決定我國制造企業(yè)發(fā)展方向的重要技術(shù)手段。為此，應(yīng)該從正確認(rèn)知影響、強(qiáng)化信息建設(shè)、重視信息安全等方面入手，在物聯(lián)網(wǎng)大背景下全面推進(jìn)我國制造企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。

（作者單位：偉星集團(tuán)有限公司）