鄧剛

在日本買房，有一種方式是先買一塊地皮，房地產(chǎn)公司按照你要求的建筑樣式，在這塊地皮上蓋房子。從此，只要地球存在，這房子和這房子下面的地皮就永遠(yuǎn)是你的了，這確實(shí)令人樂不可支。

問題是，日本人的細(xì)膩和啰唆是世界之最，建一座房子能商談一個(gè)月乃至數(shù)個(gè)月，而且是天天喋喋不休地談。房子形狀的設(shè)計(jì)、材料質(zhì)量等級(jí)、涂料顏色分類;每一塊板、一塊磚、一張玻璃、一個(gè)螺絲釘、室內(nèi)外充電設(shè)施、監(jiān)控、房前停車位、門庭廊柱、信箱形狀及門鎖把手等，總之，所有材料的大小長短粗細(xì)厚薄等，精確到每一毫米;選哪一個(gè)廠家的產(chǎn)品，從哪家商店進(jìn)貨，都要談得一清二楚。房子建筑事宜談好了，又要開始室內(nèi)裝修的艱苦談判，因?yàn)槭覂?nèi)包括地板、瓷磚、衛(wèi)生間設(shè)施、窗簾、燈具等零零碎碎的小件。為此，房地產(chǎn)公司會(huì)準(zhǔn)備一本厚厚的彩色書，里面印有各種室內(nèi)裝修材料照片，名目繁多，花樣豐富，還標(biāo)有價(jià)格，盡可以隨意在上面圈點(diǎn)。

另外，按規(guī)定建新房必須種樹，這要由房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)，是種果樹還是觀賞樹？什么種類的果樹？什么種類的觀賞樹？……談得口干舌燥，談得你都忘記談了些什么。但你會(huì)驚訝地看到，工作人員每次談完后都會(huì)連夜做出記錄，印成畫冊，第二天一早讓你過目。然后再在這本畫冊上逐條商談刪改。等一座房子談完后，你會(huì)得到好幾斤重的“談判記錄”。

我看到很多日本家庭主婦來談建房事宜，她們大都抱著孩子。于是一個(gè)工作人員與你商談，另一個(gè)工作人員幫你哄孩子，為了讓你的孩子快樂，身材高大的工作人員就跪在地上與孩子玩耍，你談多長時(shí)間，他們就哄多長時(shí)間，孩子無論多么頑皮鬧人，工作人員臉上永遠(yuǎn)是歡快的笑容，沒有半句怨言。另外，與房地產(chǎn)公司談建房事宜，每次都會(huì)收到一些禮物，如手提袋、扇子、紙巾、兒童玩具，甚至還有旅游時(shí)鋪在草地上的毯子?？傊斋@多多。

如果你最終放棄，到另一家房地產(chǎn)公司去重新選擇，這家公司還是耐心并細(xì)心地保留與你商談的所有資料。我的一個(gè)朋友就是在談了好幾家公司后，大半年過去了，又回到第一家公司，人家立即就拿出當(dāng)時(shí)與他談判的資料，并告訴他，他那時(shí)提的建議，公司已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，然后打開圖紙問，你看是否合乎要求？我的朋友真是大吃一驚，因?yàn)樗缇屯脹]影了。

最終朋友選擇了一家收費(fèi)昂貴的房地產(chǎn)公司，因?yàn)樵谮嫔翊蟮卣鹬校@家公司建的房子沒有倒塌。

開始打地基的第一天，房地產(chǎn)公司竟然請來道長做開工祭祀的“神事”，拉紅繩圈地、擺供桌供品，求神仙來保佑建筑工人的施工安全、居住者幸福安康等。然后公司工作人員又向四周鄰居們一一道歉，說是要在這里施工，給大家?guī)聿槐?，請求原諒。其?shí)日本建房主要是在車間制作，拉到現(xiàn)場安裝。當(dāng)建房工地圍著的塑料布揭開，我的朋友情不自禁地喝彩起來，一座漂亮的二層小樓豎起來了。這時(shí)房地產(chǎn)公司將早已經(jīng)準(zhǔn)備好的剪刀，交到我朋友手中，他剪斷門前的紅綢帶，走進(jìn)潔凈得幾乎一塵不染的樓房里。

朋友住進(jìn)新房第一天，工作人員送給他一箱小巧的修理器械。然后從進(jìn)門開始，一步一步講解怎樣保護(hù)和修復(fù)房間設(shè)施，包括怎樣修剪門前果樹。最后又鄭重地送給他一本厚厚的大畫冊，上面是從建房到完工，所有建筑場面的照片，還有質(zhì)量和抗震的技術(shù)參數(shù)。

剛住新房的頭幾個(gè)月，工作人員不斷地來詢問有沒有什么問題。半年后，公司的技術(shù)人員來檢查衛(wèi)生間和廚房的下水道，我的朋友這才發(fā)現(xiàn)地板下面，所有管路的拐彎處，都是透明的建筑材料，堵塞程度一目了然。技術(shù)人員將清洗劑倒進(jìn)下水管道里，很快就看到已經(jīng)堵塞的拐彎處，全都重新干凈透明了。

朋友對我說，他最感動(dòng)的是，當(dāng)他第一天住進(jìn)新房時(shí)，房地產(chǎn)公司的技術(shù)人員對他說，先生，無論發(fā)生什么危險(xiǎn)，請你待在這座房子里，我們向你保證，在這個(gè)世界上，最安全的地方就是這座房子。

摘自《今晚報(bào)》