《中國農(nóng)資》記者 范林紅 實習(xí)記者穆陽芬

閆化武一家得知記者要來，早早地就站在店門口等候。除了閆化武和他的妻子外，他們的兒子閆勇也來了。記者剛下車，他們就熱情地帶著參觀門店，介紹肥料品牌。隨后大家圍坐在一起，聽閆化武講述他與農(nóng)資之間的故事……

老供銷情，新農(nóng)人夢

閆化武上世紀80年代，進入供銷社，他和妻子也是在供銷社結(jié)緣。他們一直在供銷社做肥料銷售，所以，閆化武對肥料的質(zhì)量和百姓的需求了解得一清二楚。后來供銷社體制改革，允許社員自己單干，1992年，閆化武便做起了化肥經(jīng)銷生意。

“我感覺自己似乎一生都與肥料、與農(nóng)民打交道，已經(jīng)離不開‘農(nóng)’字了。我的兩個女兒受家里影響，上大學(xué)學(xué)的是涉‘農(nóng)’專業(yè)，后來做了大學(xué)老師也是教‘農(nóng)’。我兒子呢，跟我們老兩口一樣，在家里做農(nóng)資，每天跟著我們和農(nóng)民打交道。”閆化武望了望兒子，喜笑顏開道。

閆化武的妻子告訴記者，閆化武和兒子一到芒種，起草貪黑往農(nóng)田里跑，只要農(nóng)民需要農(nóng)資，就趕緊開車給送過去。因此，他們在店里的時間很少，原來在樓上都留有辦公室，但沒有時間坐，所以最后都被放滿了肥料。

閆化武接過話道：“一到農(nóng)忙時節(jié)，我們就怕趕不上農(nóng)民用肥，因為農(nóng)民一年的收入基本就靠這個時候了，肥料供應(yīng)不上，后期再買不一定能趕上，趕上也不一定能有貨，所以我們必須給農(nóng)民送到田里去?！闭f完這番話，閆化武皺起了眉頭，“還有一個問題也一直讓我頭疼，因為我是個老供銷人，所以銷售方法還是以傳統(tǒng)的渠道為主，把肥料給百姓送到田間地頭，就是怕給百姓做的服務(wù)不到位。我知道傳統(tǒng)的銷售方法不再吃香，給農(nóng)民服務(wù)的內(nèi)容和方式現(xiàn)在也越來越細化了，所以，我也有一個‘新農(nóng)人’夢，想改變自己！”

質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營

“做‘新農(nóng)人’，就得找時間學(xué)習(xí)新的為農(nóng)服務(wù)方式，但是我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和時間有限，我就是把我能為農(nóng)做的盡量都做好，尤其是肥料品質(zhì)一定要把好關(guān)。百姓需要什么我就提供什么，至于更科學(xué)高端的服務(wù)，我希望年輕人能夠做好?！闭f著，閆化武望了一眼旁邊坐在化肥袋子上的兒子，閆勇在一旁笑著點了點頭。

閆化武接著說：“其實我現(xiàn)在的銷售情況也是非常不錯的。百姓信任我，大家都愿意買我的肥。因為我進的肥都是大廠家的優(yōu)質(zhì)肥料，寧可賺的少一點，寧可自己吃虧，也要給百姓提供好產(chǎn)品。有時候，我看到百姓為了省點錢，就買一些小廠的質(zhì)量得不到保障的肥料，我打心底里替他們著急，甚至我先讓他們把好肥料免費試用，用好了再給錢?！?/p>

如今閆化武也意識到市場的變化。他說：“以前是賣方市場，現(xiàn)在是買方市場，我們要積極服務(wù)農(nóng)戶?！痹诮?jīng)營中，他適時提出惠農(nóng)措施，針對不同的農(nóng)戶提供不同價格的產(chǎn)品、不同形式的服務(wù)。

與農(nóng)戶打交道多年的閆化武看起來謙和、沉穩(wěn)。閆化武說：“與農(nóng)民交流就是要踏踏實實，要為他們著想，不能來虛的。”談話間，他強調(diào)先做人再做事，如果連人都做不好怎么做事情。閆化武的兒子也受到父親的影響，他說：“對農(nóng)民首先要誠實，不能說大話、空話?！?/p>

記者看到基層有閆化武這樣情系農(nóng)民，時時刻刻為農(nóng)民著想的供銷人、農(nóng)資人，打心底里替農(nóng)民高興！