◎文/孟佳惠

近日，一份新報告稱，美國的高科技正在促成社會信用體系的建立。據(jù)商業(yè)雜志《Fast Company》的一篇報道表示，美國一些公司和組織的行動正在呈現(xiàn)出社會信用體系的一些特點。

兩個并行的社會排名系統(tǒng)

據(jù)悉，美國正在開發(fā)一個并行系統(tǒng)，一部分是硅谷和技術(shù)行業(yè)用戶政策，另一部分則是關(guān)于私營公司對社交媒體活動的監(jiān)控。

《Fast Company》的報告引用了“Patron Scan”的例子。Patron Scan是加拿大軟件公司Servall Biometrics的子公司，其產(chǎn)品目前在美國、加拿大、澳大利亞和英國銷售。該公司目前主要銷售三種產(chǎn)品——售貨亭、臺式機和手持系統(tǒng)，旨在幫助酒吧和餐館老板管理顧客。具體來說，該公司的技術(shù)是通過掃描顧客進入時的身份信息，使酒吧和其他飲酒場所對顧客來說更安全。

據(jù)該公司網(wǎng)站介紹，該公司保留了一份令人反感的客戶名單，旨在保護場館不受之前因“打架、性侵犯、吸毒、盜竊和其他不良行為”而被除名的人的傷害。所有用戶都可以共享“公共”列表。因此，在美國，被一家酒吧禁止的人可能會被美國、英國和加拿大所有使用用戶掃描系統(tǒng)的酒吧實施長達一年的“禁止光顧”。

Patron Scan將?？怂剐侣?Fox News)指向其隱私頁面，該頁面聲明，除非有人被標記，否則不會存儲數(shù)據(jù)。通常，數(shù)據(jù)在90天后被永久刪除。

《Fast Company》的報告還引用了紐約州金融服務部門(New York State Department of Financial Services)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，今年早些時候壽險公司可以根據(jù)他們在你的社交媒體帖子中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容來計算保費。

社交媒體的使用是生活方式問題的延伸，這些問題通常是在申請人壽保險時被問到的，比如你是否從事攀巖或其他冒險運動。說“不”，然后貼出你自己獨唱《酋長巖》的照片，可以算作“是”。

再比如，你在Instagram上發(fā)布的照片顯示，你在黃石公園一手拿著馬提尼酒，一手拿著一桶芝士薯條，嘴里叼著一根香煙，逗弄一只灰熊，這可能會讓你付出慘痛的“代價”。另一方面，F(xiàn)acebook上的一篇展示你做瑜伽的帖子可能會被視為積極的東西，實現(xiàn)幫你省錢的目的。

被禁止，你可能并不知道

據(jù)《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報道，保險公司已經(jīng)利用了駕駛記錄、破產(chǎn)申請、法庭文件、留置權(quán)和驅(qū)逐等公共信息。但在新的指引下，壽險公司也必須采取措施，確保算法和數(shù)據(jù)不存在對少數(shù)族裔和其他受法律保護的群體的偏見。

報告還提到了Uber和Airbnb。由于共享經(jīng)濟，旅行的選擇已經(jīng)遠遠超出了出租車和酒店。Uber和Airbnb在為旅客提供交通和住宿方面處于領先地位。但也有許多類似的共享乘車和點對點住宿公司提供類似的服務。

Airbnb是一家主要的旅游住宿和旅游活動提供商，當Airbnb禁止一個人入住時，可能會產(chǎn)生深遠的負面影響，因為其在家庭住宿領域占據(jù)主導地位，在全球有600多萬套房源。然而，Airbnb卻可以因其選擇的任何原因終身禁用用戶的帳戶，并且保留不告訴用戶原因的權(quán)利。

現(xiàn)在Uber用戶也很容易被禁止。無論你什么時候在Uber打車后下車，該應用都會邀請你給司機打分。但是很多乘客不知道的是，司機現(xiàn)在也會收到給你打分的邀請。根據(jù)5月份宣布的一項新政策顯示，如果你的平均評分“明顯低于平均水平”，Uber將禁止你使用這項服務。

其他的例子包括社交媒體網(wǎng)站，用戶也可能被禁止使用通訊應用。例如，如果太多其他用戶屏蔽了你，你可能會被禁止使用WhatsApp。你也可能因為發(fā)送垃圾郵件、威脅信息、試圖黑掉WhatsApp應用程序，或使用未經(jīng)授權(quán)的應用程序服務而被禁止。

由私營企業(yè)執(zhí)行的“社會信用體系”受到質(zhì)疑

這些行動似乎表明，科技公司和公共組織實際上正在美國建立一個事實上的社會信用體系。然而，美國正在興起的“社會信用體系”是由私營企業(yè)執(zhí)行的，如果公眾反對這些法律的執(zhí)行，他們就不能選舉新的規(guī)則制定者。

有關(guān)人士認為，越來越多的社會“特權(quán)”與交通、住宿、通訊，以及為服務(如保險)支付的費率有關(guān)，它們要么由科技公司控制，要么受到我們?nèi)绾问褂每萍挤盏挠绊憽９韫仍试S使用科技公司的服務規(guī)則也越來越嚴格，這是一個民主的滑坡。

Security First的首席營銷官丹塔奇勒(Dan Tuchler)告訴?？怂剐侣?Fox News)，新技術(shù)有可能允許建立這樣一種社會信用體系，但這并不意味著美國和西方會接受它。

他表示，“這取決于人民通過參與我們的代議制民主所表達的意愿。我們很容易變得憤世嫉俗，但我們相信，最終我們共同的價值觀將防止濫用收集的信息，無論是來自社交媒體還是其他來源。”