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        互聯(lián)網(wǎng)的“裸奔時代”

        2019-10-24 21:05:06王嘉興
        意林 2019年20期
        關(guān)鍵詞:用戶

        王嘉興

        上周末,我的朋友圈又成了一場大型撕裂現(xiàn)場。

        一半人靠一款名叫“ZAO”的軟件圓了多年戲精夢,他們在眾多影視劇的名場面中出鏡,與最愛的明星演對手戲。另一半人則對這款軟件的用戶協(xié)議開炮——在最初的版本中,用戶需要授權(quán)ZAO“在全球范圍內(nèi)完全免費、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利……”還有人擔心,別有用心的人會拿這款軟件生成的視頻盜刷自己的支付寶。

        面對洶涌的輿論,軟件很快更新了有關(guān)協(xié)議,修改了那些拗口的、令人不舒服的內(nèi)容,但新的協(xié)議只是用更委婉的說法表達了相似的意思。

        人們嘴上喊著保護隱私、數(shù)據(jù)安全,身體卻很誠實地在用它。這款軟件在8月31日登上了微博熱搜前十,不到24小時后,它登上蘋果應用商店免費App下載排名榜首位。上一個擁有如此熱度的軟件,還是王思聰每日“撒幣”10萬元的沖頂大會。

        如果完整地看過ZAO的相關(guān)協(xié)議,你可能就不會那么憤怒了。至少從協(xié)議本身看,它和我們輕易就會同意的刷臉解鎖、刷臉登錄和刷臉支付相關(guān)條款并無本質(zhì)區(qū)別,只是表述方式傲慢了一些。

        這樣的傲慢我們也不是第一次見了。發(fā)微博之前,你要先同意“用戶在微博平臺上發(fā)布的一切內(nèi)容,微博都將享有獨家發(fā)布平臺權(quán)益”,你只擁有署名權(quán);為了點一個外賣,你得向軟件開放通訊錄,還要允許它讀取相冊照片。

        不同意?程序立刻退出?;钤谶@個互聯(lián)網(wǎng)時代,為了獲取生活上的便利,你不得不讓渡一些基本的隱私權(quán)。

        李彥宏曾經(jīng)表示,“中國人對隱私不那么敏感……他們愿意用隱私交換便捷服務或效率”。這話引起過軒然大波,但實際上,在這個互聯(lián)網(wǎng)巨頭相互比拼的大環(huán)境下,用戶實在沒有什么“敏感”的資本。計較隱私,結(jié)果就是活回上個世紀。

        站在互聯(lián)網(wǎng)公司的立場,不難理解他們對數(shù)據(jù)的渴求。用戶數(shù)據(jù)是一筆寶貴的財富,往往花錢都買不到。

        有些時候,這些數(shù)據(jù)的應用顯得也不那么“惡”。基于我過去聽過的音樂、看過的電影,平臺能推薦我可能喜愛的作品;搜索記錄讓購物平臺更清楚我需要什么商品。

        但作為用戶,互聯(lián)網(wǎng)公司對隱私無限度的刺探只會讓人感到不適。更何況,用戶數(shù)據(jù)被盜取甚至被服務商售賣的情況并不少見。一條包含姓名、手機號、身份證號的個人信息在黑市價值不過幾角錢?;ú坏?00元,你可以輕松獲取一個人的開房記錄、飛機行程,乃至他在什么時間點了什么外賣,又送到什么地點。

        在智能手機普及的今天,隱私是一件幾乎不存在的事情。你連接的Wi-Fi暴露了你的行蹤,你在搜索引擎點擊的鏈接和廣告暴露了你的愛好,你在淘寶搜索的商品暴露了你的消費水平。《紐約時報》的一篇報道稱,僅在美國,就有至少75家公司從事與定位有關(guān)的業(yè)務,追蹤的手機多達2億部。

        盜刷不是最應該擔心的問題,因為它發(fā)生的概率極小。包括ZAO在內(nèi),目前所有的換臉軟件,都基于一款名為GANS的開源AI技術(shù),有非常成熟的鑒別機制。當前的技術(shù)也一直致力于填補可能的數(shù)據(jù)泄露帶來的漏洞。身份認證時,光有身份證不夠,用戶往往被要求本人手持身份證拍照。首次使用面部識別前,用戶往往被要求眨眨眼、點頭搖頭。

        9月3日,ZAO也發(fā)布聲明,稱ZAO不會儲存?zhèn)€人面部生物識別特征信息,刪除信息或注銷賬號,ZAO均會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。我們或許更應該擔心,這些看起來由我出鏡拍攝的視頻被用在了哪里,被怎樣使用。

        在法律層面上,ZAO很容易做到合規(guī),但用戶仍然要應對巨大的風險,不是每一個公司都具備保密用戶信息的能力。即使是網(wǎng)易這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也發(fā)生過大規(guī)模的用戶賬號及密碼泄露的事件。

        不得不承認,在應用新技術(shù)上,黑產(chǎn)比一般人更用心鉆研。2018年3月,F(xiàn)acebook被曝超過5000萬用戶數(shù)據(jù)泄露,并用于影響美國大選;商家利用大數(shù)據(jù)殺熟的情況也時有發(fā)生。有人猜測,AI換臉可能被用于蒙騙老人,或是冒充公檢法詐騙。不是每個人都聽說過這項技術(shù),目前也只有少數(shù)幾家AI公司向公眾提供甄別換臉視頻的服務。

        對此,歐盟于2018年出臺《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),規(guī)定用戶擁有被遺忘權(quán)等權(quán)利。違法企業(yè)罰金可達2000萬歐元,或其全球營業(yè)額的4%,以高者為準。條例生效后,不少網(wǎng)站和軟件直接屏蔽了歐盟地區(qū),或是對歐盟用戶提供簡陋的純文字版服務。

        2017年3月,個人信息保護相關(guān)內(nèi)容也被寫入我國民法總則,同年6月,《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》實施,包含保護個人信息的條目,最高法和最高檢也出臺了有關(guān)公民個人信息適用法律若干問題的解釋。

        GDPR定義的數(shù)據(jù)還包括基因數(shù)據(jù)、包括人臉和指紋在內(nèi)的生物識別數(shù)據(jù)。但在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,新的問題又出現(xiàn)了。人臉識別技術(shù)中,人臉圖像是隱私,但人臉圖像在識別系統(tǒng)中對應的數(shù)字算不算個人信息呢?雖然這串數(shù)字不能反推出圖像,但它就像身份證號一樣,每張臉都不同,且一一對應。針對這類技術(shù)細節(jié)的立法仍是空白。

        活在這個信息社會,雖然我一直想方設法保護自己的隱私,但在事實層面上,泡在互聯(lián)網(wǎng)多年的我早就近乎“裸奔”的狀態(tài)。意識到這一點,我便不再計較互聯(lián)網(wǎng)公司軟硬兼施讓我點下的那個“同意”。

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