李璐

摘? ? 要：隨著社會的不斷發(fā)展與時代的不斷進步，國內(nèi)的室內(nèi)設(shè)計行業(yè)需求呈現(xiàn)井噴趨勢，對設(shè)計人才的要求也越來越高。為了緊隨時代的步伐，目前我國室內(nèi)設(shè)計師的培養(yǎng)目標(biāo)急需從單一專業(yè)能力的考察到既有專業(yè)能力，又富有非專業(yè)能力的復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。本文從非專業(yè)能力的內(nèi)涵與能力的培養(yǎng)意義為出發(fā)點，重點探討室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的涉及范圍，最后提出室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力培養(yǎng)路徑，以期提升我國室內(nèi)設(shè)計師的非專業(yè)能力，進而提高其綜合素質(zhì)，提升我國室內(nèi)人才設(shè)計師的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：新時代;室內(nèi)設(shè)計師;非專業(yè)能力

1? 引言

2017年10月，習(xí)總書記在十九大報告上強調(diào)，中國已經(jīng)進入新時代[1]。新時代的到來中國將面臨著新的發(fā)展環(huán)境，新的社會矛盾，新的奮斗目標(biāo)與任務(wù)。人才是社會可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石，建立穩(wěn)定的各行各業(yè)的人才隊伍是推進社會發(fā)展的根本力量。然而當(dāng)前，我國人才隊伍培養(yǎng)存在眾多問題，如高層次人才數(shù)量不足、人才綜合素質(zhì)較低。其中，室內(nèi)設(shè)計師也不例外。室內(nèi)設(shè)計師是專門從事室內(nèi)設(shè)計的工作，其通過了解客戶的需求與希望，將客戶的需求與要求通過設(shè)計轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實，從而創(chuàng)造室內(nèi)美好的設(shè)計與環(huán)境。但當(dāng)前，我國室內(nèi)設(shè)計師與國外相比遠遠不足，且國內(nèi)主要注重其專業(yè)能力培養(yǎng)，忽視其非專業(yè)能力培養(yǎng)。本文基于此點，從非專業(yè)能力的內(nèi)涵與能力的培養(yǎng)意義為出發(fā)點，重點探討室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的涉及范圍，最后提出室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力培養(yǎng)路徑，以期提升我國室內(nèi)設(shè)計師的非專業(yè)能力，進而提高其綜合素質(zhì)，提升我國室內(nèi)人才設(shè)計師的核心競爭力。

2? 室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的內(nèi)涵及培養(yǎng)的必要性

2.1? 室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的內(nèi)涵界定

非專業(yè)能力主要指的是個人在發(fā)展過程中除了專業(yè)能力以外，工作需要的其他能力的總稱。對于不同的行業(yè)，非專業(yè)能力的內(nèi)涵界定是不同的。目前，通過對國內(nèi)外知名學(xué)者對非專業(yè)能力的研究發(fā)現(xiàn)，不同領(lǐng)域不同人才個體的非專業(yè)能力不一，綜合來看，主要包括以下幾個方面：認真學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、與人溝通表達能力、創(chuàng)新思維能力、對突發(fā)情況的應(yīng)變與反饋能力、自我管理與計劃能力、與人合作與領(lǐng)導(dǎo)管理能力等、環(huán)境與社會適應(yīng)能力。本文將室內(nèi)設(shè)計師的非專業(yè)能力界定為室內(nèi)設(shè)計專業(yè)能力以外但是與室內(nèi)設(shè)計工作緊密聯(lián)系的相關(guān)個人精神品質(zhì)與處事原則、行為方式等。內(nèi)在品質(zhì)主要包括自我學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。外在品質(zhì)主要含有與客戶溝通交往能力、團隊合作與領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、應(yīng)急能力等。

2.2? 室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的培養(yǎng)的必要性

2.2.1? 是國家和社會發(fā)展的要求

提升人才的非專業(yè)能力進而全方位提高其綜合素質(zhì)是國家建設(shè)和社會發(fā)展的必然要求。近年來，國家和政府的各項政策、方針與計劃等都極其突出人才隊伍建設(shè)的重要性，非專業(yè)能力培養(yǎng)也日益得到重視。只有非專業(yè)能力得到有效提升，并與專業(yè)能力有機結(jié)合，融會貫通才能提高人才的可持續(xù)發(fā)展能力，才能從容的面對社會環(huán)境的不斷變動和日益變化的行業(yè)發(fā)展趨勢，從而促進社會進步。習(xí)總書記在十九大報告中提出要加強個人素質(zhì)教育的培養(yǎng)。素質(zhì)教育顧名思義就是個人良好的精神品質(zhì)以及行為生活方式等。并且有研究報告表明，雇主在聘用員工時覺得非專業(yè)能力與專業(yè)能力同等重要的達到80%。對于設(shè)計行業(yè)而言，室內(nèi)設(shè)計師的專業(yè)素質(zhì)提高，非專業(yè)能力得到有效加強，可以為設(shè)計行業(yè)帶來許多有益達之處，從而提高我國設(shè)計行業(yè)的競爭力。另外，很多大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)課上明確指出非專業(yè)能力的重要性，老師們通過各種途徑加深設(shè)計專業(yè)學(xué)生的非專業(yè)能力，從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力[2]。

2.2.2? 是個人成長和提升個人競爭力的要求

一個具有競爭力的室內(nèi)設(shè)計師首先要具有卓越的設(shè)計專業(yè)能力，另外非專業(yè)能力是影響室內(nèi)設(shè)計師是否具有競爭力的重要影響因子。如與客戶在進行溝通時，是否能夠與客戶良好的交流并且是否能夠準(zhǔn)確抓取客戶的需求都是很重要的。個人在遇到問題時能否及時調(diào)整自我的心態(tài)并轉(zhuǎn)換思想從而按時完成工作任務(wù)，能否做好每天的工作計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，能否正確處理好工作和家庭的沖突也是非常重要的。研究表明，具有良好的非專業(yè)能力如道德品質(zhì)、情商等，發(fā)展情景更好，個人月收入也更高。

3? 室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的主要范圍

3.1? 良好的精神素質(zhì)

良好的精神素質(zhì)是個人發(fā)展與成長過程中必不可少的需要修養(yǎng)的品質(zhì)。對于室內(nèi)設(shè)計師來說，良好的精神素質(zhì)主要包括以下三個方面：第一是擁有強大的心理素質(zhì)與抗挫折能力。對于室內(nèi)設(shè)計師來說，在工作過程中肯定會遇到形形色色的挫折，如與客戶溝通出現(xiàn)障礙、在設(shè)計過程毫無思路、受到領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員的批評、面臨同行的惡性競爭等，這些都會對室內(nèi)設(shè)計師的生活以及正常工作造成影響。這就需要室內(nèi)設(shè)計師擁有強大的心理素質(zhì)與抗挫折抗壓能力去處理這些困難，保證工作的節(jié)奏不會受到影響，進而保證工作任務(wù)的順利完成。第二是擁有很強的責(zé)任意識。責(zé)任意識的提高能促使設(shè)計師更加專心致志于工作，使設(shè)計師的觀察能力、注意能力、思維集中能力以及綜合素質(zhì)都能得到有效提升，使設(shè)計師總是處在強有力的專注精神動態(tài)中，從而更加順利的完成工作。第三是積極的人生態(tài)度和樂觀的生活態(tài)度。積極進取的人生態(tài)度能夠促進人生目的的達到，熱愛生活，珍惜時間，每天意氣風(fēng)發(fā)，精力充沛，始終保持蓬勃朝氣，以開朗豁達的心態(tài)與求真務(wù)實的精神品質(zhì)腳踏實地，一步一步的實現(xiàn)人生目標(biāo)。

3.2? 與人溝通能力

對于室內(nèi)設(shè)計師而言，與客戶的良好溝通，了解客戶的需求想法，并用自己的專業(yè)能力將客戶的訴求與希望用設(shè)計表現(xiàn)出來是非常重要的。一個優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師在與客戶溝通時，首先要向客戶介紹一下設(shè)計公司或者設(shè)計工作室的市場定位、工作的質(zhì)量、實踐經(jīng)驗與客戶滿意度、施工流程、質(zhì)保體系等。然后，設(shè)計師應(yīng)仔細觀察要設(shè)計的房屋，并向客戶進行咨詢了解待設(shè)計待裝修房屋的整體情況，協(xié)助客戶清晰其喜歡的裝修風(fēng)格、分析講解主要材料等，并做好各種登記。其次，根據(jù)客戶的消費水平和消費取向，主動為其推薦相應(yīng)的設(shè)計裝修價位等。設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋不同價位，在工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點。當(dāng)客戶要求做概算時，應(yīng)嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認可）[3]。

3.3? 創(chuàng)意思維能力

擁有創(chuàng)新思維能力，保持思想先進和理念創(chuàng)新對于室內(nèi)設(shè)計師而言是保持個人具有競爭力的根本路徑。目前，我國對于室內(nèi)設(shè)計師的培養(yǎng)體系大多是千篇一律、填鴨式的培養(yǎng)方法，同樣的教學(xué)思維方法，因為每個人的理解能力以及思維方法都是不一樣的，培養(yǎng)出來的設(shè)計師大多比較古板，缺少創(chuàng)新思維能力與意識，這與我國當(dāng)前提倡與鼓勵的設(shè)計師培養(yǎng)目標(biāo)相互違背。如果想培養(yǎng)一名具有創(chuàng)新思維能力的室內(nèi)設(shè)計師，首先要給其營造開放不受拘束的設(shè)計環(huán)境，充分尊重其個性，進而激發(fā)其創(chuàng)新潛能的開發(fā)。其次，多關(guān)注國內(nèi)外設(shè)計理念與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，充分與同行交流思想，多參加設(shè)計會議等，聆聽與學(xué)習(xí)最新設(shè)計思想，準(zhǔn)確把握當(dāng)前國內(nèi)外設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢與動向。最后，個人創(chuàng)新能力要有自己合適的定位，結(jié)合國際化前沿化的理念與思維，杜絕照搬照抄他人的作品與思想，開拓自己的設(shè)計之路。

3.4? 商業(yè)能力

對于室內(nèi)設(shè)計師來說，設(shè)計的最終目的是為了獲得經(jīng)濟回饋以及最終個人價值的實現(xiàn)，設(shè)計師要想獲得成功并且有豐富的客源，這就要求室內(nèi)設(shè)計師要有一定的商業(yè)能力。商業(yè)能力主要包括商業(yè)管理知識、財務(wù)運作知識、客戶維持與開發(fā)能力以及戰(zhàn)略能力等。

4? 室內(nèi)設(shè)計非專業(yè)能力培養(yǎng)路徑選擇

4.1? 建立系統(tǒng)的非專業(yè)能力培養(yǎng)體系

對于室內(nèi)設(shè)計師非專業(yè)能力的培養(yǎng)，應(yīng)建立系統(tǒng)的整體的培養(yǎng)體系，不要“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，片面的只針對某個專業(yè)能力進行培養(yǎng)。并且應(yīng)建立連續(xù)的培養(yǎng)計劃，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)，這樣的培訓(xùn)效果是不連續(xù)、不良好的，達不到最初設(shè)想的目的。把非專業(yè)能力的培養(yǎng)當(dāng)成一個系統(tǒng)工程，針對個體的特性，有針對的進行綜合培養(yǎng)。

4.2? 營造良好的非專業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)境

良好的環(huán)境與氛圍能夠潛移默化的影響一個人情感思維、行為生活方式以及個人精神氣質(zhì)的改變。要在全設(shè)計行業(yè)，上到國家的設(shè)計部門，下到各區(qū)的設(shè)計工作室以及設(shè)計師個體，協(xié)同配合，互相協(xié)作，共同努力完成?？梢蕴剿鹘⑴囵B(yǎng)專業(yè)能力的微信群以及公眾號，利用新媒體傳播信息快，大眾喜聞樂見的特點，助推學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成。

4.3? 開展多樣化的培養(yǎng)活動

目前在非專業(yè)能力培養(yǎng)的形式方面，開展多樣化多形式的非專業(yè)能力培養(yǎng)的活動，以期產(chǎn)生了一定的效果。培訓(xùn)課程作為非專業(yè)能力培養(yǎng)的主要方式，發(fā)揮了主要的作用。根據(jù)個人需求的實際情況，開設(shè)不同的課程，使每個人得到不同的非專業(yè)能力培養(yǎng)。 其次，可以探索通過舉辦設(shè)計師交流大會，網(wǎng)上培訓(xùn)等提升能力。

參考文獻：

[1] 陳姝含.社會主要矛盾轉(zhuǎn)化背景下大學(xué)生村官發(fā)展動力體系的完善[J].淮海工學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2018（8）：121～123.

[2] 屈佩斯，李歡.高職學(xué)生非專業(yè)能力培養(yǎng)路徑初探[J].職教通訊，2018（16）：76～79.

[3] 李天應(yīng).服裝藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)教育培養(yǎng) ——評《服裝設(shè)計與工藝專業(yè)教師教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方案和 培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》[J].印染助劑，2018（9）：后插7.