摘 要：轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變了全球競爭環(huán)境，對中國企業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn)。為了驅(qū)動外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展與復(fù)興，公司必須根據(jù)自身發(fā)展需要，業(yè)務(wù)流程、組織、內(nèi)部系統(tǒng)等的變化可以使公司進(jìn)入一個新的生命周期。

本文總結(jié)了國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究成果，分析了企業(yè)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型和共性技術(shù)創(chuàng)新的必要性，旨在增強(qiáng)轉(zhuǎn)型企業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同知識，為企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)轉(zhuǎn)型;協(xié)同知識;創(chuàng)新模式

引言

隨著信息網(wǎng)絡(luò)和知識時代的到來，企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了重大變化。一段時間以來，“轉(zhuǎn)型”成為政治、經(jīng)濟(jì)、社會的熱點(diǎn)話題，我國政府正努力推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，將其作為對國家可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。推動轉(zhuǎn)型是中國經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇，國家認(rèn)識到新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，推動了工業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大了自主創(chuàng)新能力，公布了七項工業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和十項重大工業(yè)恢復(fù)規(guī)劃。企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前社會關(guān)注的主要問題之一，加快企業(yè)改革的地位更加突出。

1協(xié)同知識創(chuàng)新的特征

1.1適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境變化的要求

經(jīng)濟(jì)一體化和國際化加劇了跨境競爭，加快了經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，競爭環(huán)境日趨激烈，復(fù)雜的變化正成為世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的共同外部環(huán)境，創(chuàng)新知識是應(yīng)對強(qiáng)大復(fù)雜環(huán)境變化的主要途徑。但是，從知識創(chuàng)新的角度來看，高成本、高風(fēng)險，一家公司很難獨(dú)自完成整個過程。為了開展協(xié)同知識創(chuàng)新工作，必須建立一個協(xié)同鏈（由核心公司和協(xié)同單位組成的網(wǎng)絡(luò)），以應(yīng)對公司內(nèi)外復(fù)雜的環(huán)境變化。

1.2注重企業(yè)間協(xié)同

創(chuàng)新過程的協(xié)作知識貫穿于價值鏈的各個方面，包括產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和售后服務(wù)。信息和知識資源與外部機(jī)構(gòu)資源整合的沖突，共享、整合和消化方面，要最大限度地利用資源促進(jìn)創(chuàng)新。協(xié)同知識創(chuàng)新主要強(qiáng)調(diào)各協(xié)同企業(yè)之間的緊密協(xié)作，完成知識創(chuàng)造活動。要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新過程的協(xié)同性，即創(chuàng)新過程與創(chuàng)新過程的協(xié)調(diào)性，通過增加各種創(chuàng)新要素來整合各種創(chuàng)新要素。各單位要強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的全部和部分統(tǒng)一，形成統(tǒng)一的前沿目標(biāo)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部知識資源，實(shí)現(xiàn)協(xié)同鏈的最終總體目標(biāo)。

1.3強(qiáng)調(diào)聯(lián)合鏈的可持續(xù)發(fā)展

協(xié)同知識創(chuàng)新的最終目標(biāo)不僅是實(shí)現(xiàn)單個企業(yè)的發(fā)展，也就是要實(shí)現(xiàn)整個關(guān)節(jié)鏈的可持續(xù)、全面發(fā)展。如果協(xié)同效應(yīng)的目的僅僅是為了滿足個人業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，那么涉及的其他協(xié)同企業(yè)將失去動力，這種協(xié)同就毫無意義。同時，協(xié)調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了整個關(guān)節(jié)鏈在一定階段的發(fā)展，而且實(shí)現(xiàn)了整個關(guān)節(jié)鏈的可持續(xù)、全面發(fā)展。

2轉(zhuǎn)型企業(yè)存在的問題

2.1企業(yè)轉(zhuǎn)型需求不明確

目前，公司外部環(huán)境越來越不穩(wěn)定、不確定，國內(nèi)企業(yè)面臨著經(jīng)營壓力。根據(jù)外部環(huán)境和經(jīng)營條件的困難，公司被迫加快實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。從不同的角度來看，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)尚不明確。許多公司對自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)、客戶群、市場、發(fā)展方向、管理方法等都未有明確的定位，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)定位不清，戰(zhàn)略層面決策失誤。

2.2企業(yè)轉(zhuǎn)型的協(xié)同效應(yīng)不理想

企業(yè)的創(chuàng)新大多是對原公司的價值鏈進(jìn)行重新整合，聚焦于高價值鏈，與合作伙伴合作，以最低的成本實(shí)現(xiàn)效率的最大化。然而，利益分配、知識產(chǎn)權(quán)、協(xié)調(diào)等問題往往導(dǎo)致轉(zhuǎn)型企業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)不足，知識的緩慢轉(zhuǎn)移和團(tuán)隊成員之間的轉(zhuǎn)移阻礙了知識創(chuàng)新的進(jìn)程。由于轉(zhuǎn)型公司之間的協(xié)同效應(yīng)差，它對變革的成本和效果有著顯著的影響。

2.3企業(yè)轉(zhuǎn)型成本高，但效率低

目前，大多數(shù)轉(zhuǎn)型公司還處于無意識狀態(tài)，只有少數(shù)具有一定規(guī)模的大公司在有意識、有系統(tǒng)地進(jìn)行變革。在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要投入大量資金，如技術(shù)研發(fā)資金、技術(shù)招聘等，由于企業(yè)改革新方法的各種不確定性的影響，導(dǎo)致具體實(shí)施過程中出現(xiàn)困難，導(dǎo)致變革效率未能達(dá)到預(yù)期要求而沒有找到變革的突破口。

3轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新的必要性

轉(zhuǎn)型是一個致力于新變革的過程，是一個創(chuàng)新的過程。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型是決策層隨著外部環(huán)境的變化，對系統(tǒng)的運(yùn)行模式和發(fā)展策略進(jìn)行適應(yīng)和創(chuàng)新，將原有的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)時代要求的新模式。

3.1成本攤銷及降低風(fēng)險

在許多先進(jìn)的研究領(lǐng)域，研究成本持續(xù)增加，同時，新產(chǎn)品生命周期的縮短和競爭導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新的不確定性。

參與協(xié)同知識創(chuàng)新活動的企業(yè)的變革可以從兩個方面有效地解決這些問題：第一，企業(yè)合作有效降低經(jīng)營成本。轉(zhuǎn)型公司可以開展協(xié)同創(chuàng)新活動，并參與公司之間傳播和交流信息，以增加對創(chuàng)新問題的共識，快速準(zhǔn)確地確定問題的性質(zhì)。通過找到解決問題的有效方法，可以減少創(chuàng)新的不確定性。其次，通過知識共享、轉(zhuǎn)型沖突，企業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新理念。這大大增加了創(chuàng)造新知識的機(jī)會和效率，提高了創(chuàng)新的成功率。因此，轉(zhuǎn)型企業(yè)需要通過知識共享創(chuàng)新來分擔(dān)成本、降低風(fēng)險、提高創(chuàng)新效率。

3.2縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期

為了實(shí)現(xiàn)對市場的敏感反應(yīng)，企業(yè)需要進(jìn)一步縮短產(chǎn)品開發(fā)過程，但創(chuàng)新的復(fù)雜性和難度往往導(dǎo)致研發(fā)周期的延長。開發(fā)過程越長，不僅會增加企業(yè)的風(fēng)險和成本，還會減緩新產(chǎn)品上市的時機(jī)，影響市場份額。因此，轉(zhuǎn)型企業(yè)需要采取并行的工作方式，通過聯(lián)合知識創(chuàng)新整合彼此的知識資源和優(yōu)勢，縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，從而提高市場反應(yīng)力和競爭力。

4促進(jìn)轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識創(chuàng)新的策略

4.1選擇合適的協(xié)同機(jī)制，公平合理地分配創(chuàng)新效益

首先，轉(zhuǎn)型公司需要明確自己的知識結(jié)構(gòu)和知識差距，這就是解釋轉(zhuǎn)型的知識需求。只有有了正確的自我認(rèn)識，才能在轉(zhuǎn)型道路上增加效率，找到具有適當(dāng)協(xié)同效應(yīng)的公司，并通過聯(lián)合知識創(chuàng)新促進(jìn)共享變革。

轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)根據(jù)知識差距和優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，選擇一個需要適當(dāng)轉(zhuǎn)化的協(xié)調(diào)單位。評選過程全面考察協(xié)作單位文化和技術(shù)創(chuàng)新水平的構(gòu)成要素，同時，轉(zhuǎn)化企業(yè)應(yīng)根據(jù)其他知識資源單位的獨(dú)特貢獻(xiàn)和努力，建立公平、合理的利潤分配機(jī)制，確保各方與協(xié)調(diào)方簽訂利潤分成協(xié)議，避免不必要的沖突。同時，該協(xié)議規(guī)范了各部門，實(shí)現(xiàn)了利益驅(qū)動的均衡和諧發(fā)展。

4.2強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同理念，激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊的創(chuàng)新工作、領(lǐng)導(dǎo)意識和所采取的行動是非常重要的。轉(zhuǎn)型公司可以通過研討會、培訓(xùn)等方式，將協(xié)同效應(yīng)的概念滲透到領(lǐng)導(dǎo)者身上，明確協(xié)同的重要方面，實(shí)施更有效的協(xié)同創(chuàng)新，并與協(xié)同知識創(chuàng)新團(tuán)隊協(xié)作，通過領(lǐng)導(dǎo)思維的改變最終導(dǎo)致團(tuán)隊的創(chuàng)新行為。

4.3培育良好的企業(yè)文化，建立有效的協(xié)同知識創(chuàng)新團(tuán)隊

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理想、道德、價值和倫理。從公司文化在西方幾個國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以看出，企業(yè)文化不可能只用公司制度來限制員工，因?yàn)楣局贫炔粌H有缺漏，而且缺乏靈活性。因此，企業(yè)變革是強(qiáng)化組織契約，但也要關(guān)注人的問題，即協(xié)調(diào)和塑造知識創(chuàng)新團(tuán)隊。由于創(chuàng)新團(tuán)隊的協(xié)同知識是轉(zhuǎn)化型知識主體，一個成功的協(xié)作團(tuán)隊的發(fā)展不是一蹴而就的，而是需要通過良好的企業(yè)文化和一段時間的共同努力來實(shí)現(xiàn)的。

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作者簡介：

梁輝財（1982年2月），男，漢族，廣東肇慶，博士，總經(jīng)理，澳門人才網(wǎng)，企業(yè)管理專業(yè)。