王嘉茵

摘要：文書檔案管理工作具有較強的專業(yè)性和積極性，因此，需要全面注重該項工作對企業(yè)發(fā)展的作用。在新時期市場管理模式下需要嚴格管理文書檔案，可以對資源開發(fā)起到促進作用。本文分析了文書檔案管理過程中存在的問題和解決對策，希望能夠?qū)ν瑯I(yè)人事提供參考。

關(guān)鍵詞：文書檔案 管理工作

一、引言

許多文書檔案管理工作人員在檔案管理的過程中所面臨的外部形勢非常的復(fù)雜，工作難度相對比較高，因此為了能夠盡量的避免外部環(huán)境所帶來的負面影響，文書檔案管理工作人員開始采取創(chuàng)造性的管理策略和手段。文書檔案管理對實現(xiàn)人類的文明發(fā)展意義重大，通過對檔案的分析，我們可以對客觀規(guī)律有一個更加深入的了解，真正的實現(xiàn)過去與現(xiàn)在之間的緊密互動，從而實現(xiàn)對未來的有效預(yù)見。另外，在維護人民群眾根本利益的過程之中也需要以檔案為切入點，因此檔案管理工作人員必須要真正的意識到自身的社會責任，不斷的提高檔案管理工作質(zhì)量和效率。

二、 文書檔案管理工作重要性

文書檔案可以作為歷史憑據(jù)，存在一定的法律效益。由于文書檔案屬于自然形成產(chǎn)物，自然性特點保證了其在記錄歷史時具有客觀性，因此文書檔案的信服度比較高。并且，從文書檔案形態(tài)可以看出，書寫內(nèi)容保留了記錄者的真跡，包括字跡，音頻資料等。其次，作為一種重要的歷史記錄，文書檔案既能夠作為憑證保存，又能夠為今后工作起到參考性價值，所以需要全面注重文書檔案管理工作。

三、文書檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)

要想更好的落實文書檔案管理工作，管理工作人員在實踐的過程之中必須要明確綜合素質(zhì)的具體內(nèi)容和要求。首先工作人員必須要結(jié)合時代發(fā)展的要求，積極的更新個人的思想觀念，樹立良好的創(chuàng)新意識，采取新做法，新思路和新的設(shè)想，結(jié)合單位檔案管理工作的相關(guān)要求和嚴格的標準促進各項工作的積極落實。

其次，文書檔案管理工作人員需要樹立良好的服務(wù)意識，在不斷研究和實踐的過程之中，了解檔案管理工作所存在的新的問題，通過創(chuàng)造性的工作和實踐來提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。最后，工作人員還需要對檔案內(nèi)容進行深入的分析和研究，保障工作的側(cè)重點，嚴格的結(jié)合目前公司業(yè)務(wù)開展的實際水平和要求，提高檔案管理內(nèi)容的真實性和可靠性。

四、做好文書檔案管理工作的保障是制度完善

一個科學合理的管理制度不僅能夠規(guī)范管理工作人員的言行舉止，還能夠促進各項管理資源的優(yōu)化配置和利用。結(jié)合上文的相關(guān)分析可以看出，文書檔案工作對管理工作人員提出了較高的要求，該管理工作所涉及的內(nèi)容和形式相對比較復(fù)雜，對此必須要積極的建立完善的制度，明確管理工作人員的工作要求和行為準則，充分的發(fā)揮制度的作用和價值。管理工作人員需要認真的學習檔案制度中的相關(guān)要求，了解國家行政機關(guān)公文處理辦法和檔案法，通過對公共管理工作實際的研究來更好的制定科學合理的公文處理實施辦法。其次，在檔案管理制度建設(shè)的過程中，工作人員需要進行綜合的考察，明確規(guī)定統(tǒng)計文件處理，檔案管理和檔案借閱的相關(guān)要求，實現(xiàn)不同管理環(huán)節(jié)之間的緊密配合，通過規(guī)范化要求的提出來規(guī)范工作人員的言行舉止，保障其能夠在統(tǒng)一要求統(tǒng)一標準的前提之上更好的實現(xiàn)各項操作的規(guī)范化。在設(shè)置處置辦法的過程之中，共產(chǎn)黨員還需要以現(xiàn)有的規(guī)章制度手冊為切入點，加強對檔案管理工作的深入理解。

五、新時期把文書檔案管理工作做好的對策

（一）、進一步提高管理工作人員的責任意識

作為一個專業(yè)性比較強的工作，文書檔案管理工作對工作人員的綜合素養(yǎng)要求較高，管理工作人員必須要樹立良好的工作責任感，積極主動的學習專業(yè)知識，明確個人的工作態(tài)度，實現(xiàn)個人職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。隨著新時代的到來，知識更新?lián)Q代速度的不斷加快，文書檔案管理工作人員還需要樹立終身學習的理念，掌握最新最前沿的科學知識和專業(yè)理論知識，只有這樣才能夠更好的為文書檔案管理工作的落實提供真實可靠的智力基礎(chǔ)。文書檔案管理工作人員還需要將文件的歸檔、整理、搜集、統(tǒng)計和建立相結(jié)合，明確自身的職責范圍，主動在現(xiàn)有管理機制和體系的指導(dǎo)之下實現(xiàn)自身的全方位成長和發(fā)展，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，樹立良好的責任意識，發(fā)揮自身應(yīng)有的作用和價值。

（二）、進一步規(guī)范文檔管理工作的程序和方法

文書檔案管理工作的內(nèi)容和形式比較復(fù)雜，為了盡量的避免各類管理資源的浪費，上級主管部門需要結(jié)合目前文書檔案管理工作的實質(zhì)情況不斷的規(guī)范相關(guān)的工作方法和程序，積極的提出一些指導(dǎo)性的建議，從而更好的促進工作效率和水平的提升。文書檔案管理工作人員還需要注重對案件的重新組合，實現(xiàn)案卷的規(guī)范化，對一些內(nèi)容比較復(fù)雜的案卷進行重新的分析，了解不同安全之間的相互關(guān)系，結(jié)合一些殘缺的案卷進行重新的填寫，只有這樣才能夠保障文書檔案管理的規(guī)范運作和合理管理。

（三）、積極應(yīng)用計算機技術(shù)促進管理的現(xiàn)代化和信息化發(fā)展

在推動國家經(jīng)濟建設(shè)的過程之中，我國的綜合實力有了極大的提升，各種現(xiàn)代化技術(shù)開始于人們的生活實踐實現(xiàn)了全面的聯(lián)系，在這樣的現(xiàn)實條件之下，文書檔案管理工作也需要實現(xiàn)內(nèi)容和形式上的有效突破，積極的應(yīng)用不同的計算機技術(shù)促進管理工作的信息化和現(xiàn)代化發(fā)展。在文檔管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的過程之中，計算機平臺發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，管理工作人員需要立足于規(guī)范化管理和程序化管理的數(shù)據(jù)要求，積極的搭建不同的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機平臺。結(jié)合相關(guān)的實踐調(diào)查可以看出，這種以計算機為切入點的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)快速高效且自動的文案資料管理和處理，充分的實現(xiàn)管理資源的合理利用和配置，管理工作人員可以利用該系統(tǒng)對各種資料和文件進行迅速的傳遞和溝通，保障各類資源的合理利用和優(yōu)化共享。需要注意的是，在落實相關(guān)管理工作實踐的過程之中，如果以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立為基礎(chǔ)，那么必須要注重對檔案管理工作人員的培訓，保障其能夠了解各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作要領(lǐng)和方法。

六、結(jié)束語

文書檔案管理對推動國家的信息化進程有著關(guān)鍵的作用，在落實相關(guān)管理工作的過程之中，管理工作人員首先需要明確自身工作的重要性和價值，樹立良好的責任感，通過采取創(chuàng)造性的管理策略和手段不斷的促進管理工作質(zhì)量和水平的提升。另外，文書檔案管理工作所涉及的內(nèi)容和形式比較復(fù)雜，對此管理工作人員需要樹立終身學習的觀點，積極的學習最新最前沿的管理策略和方法。

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（作者單位：哈爾濱西部地區(qū)開發(fā)建設(shè)集團有限責任公司）