路飛鵬

【摘 ?要】隨著我國的經濟發(fā)展與社會進步，社會大眾對于電力的需求也越來越大。電力資源作為我國社會生產以及人民生活最基礎的保障之一，我國無論是對于電費的核算還是電費電價的管理都十分的關注，這不僅可保障我國社會運轉能源的利用效率有效性，更是為國家電能資源實現科學調配打下基礎。集約化的電費核算以及電費電價管理就顯得十分的重要，我們將重點對其進行闡釋。本文從集約化電費核算及電費電價管理工作開展的必要性入手，分析了工作運行中存在的主要問題，并具體性的提出了解決性的策略。

【關鍵詞】集約化;電費核算;電費電價;管理;策略

1 引言

實施電費核算及電費電價的集約化管理是電力部門創(chuàng)新管理機制的重要內容，也是供電企業(yè)迎合新時代的“特色改革”。這一改革的實施是促使電力營銷逐步走向專業(yè)化，規(guī)范化，精益化的軌道。文章列舉傳統(tǒng)的電費核算及電費電價管理的弊端，闡述了集約化電費核算及電費電價管理的必要性，并從深化信息化平臺的推廣應用、管理規(guī)范的建立、協同機制的改進、優(yōu)化人力資源配置、規(guī)范擴展業(yè)務水平等幾方面進行探究，提出了建立電力科學營銷管理體系的措施，對供電企業(yè)集約化電費核算及電費電價管理質量的提高有建設性的意義。

2 集約化電費核算及電費電價管理的必要性

對于供電企業(yè)而言，很有必要實施集約化電費核算和提高電費電價管理水平，因為其能夠提高電力企業(yè)的工作質量，并且能夠促進電力企業(yè)的發(fā)展。只有供電企業(yè)不斷完善管理制度，緊跟管理政策，不斷提升服務質量，落實“客戶導向型、業(yè)務集約化、管理專業(yè)化、機構扁平化、管控實時化、服務協同化”的管理系統(tǒng)，建設電網大營銷體系。集約化電費核算能夠對電力企業(yè)的管理模式進行中間業(yè)務與管理環(huán)節(jié)的壓縮，建立一個比較統(tǒng)一、高效的管理體系，促進電力營銷管理模式的轉化進度。同時，集約化電費核算及電費電價管理能夠系統(tǒng)的對賬務與賬戶管理進行掌控和優(yōu)化，有效促進電費回收?？傊挥胁粩嗤晟齐娰M核算管理體系，推廣電價管理政策，才能保障人們的正常用電，保證人們的生活品質，最終，促進我國的社會穩(wěn)定，同時，為電力企業(yè)增加經濟效益和市場競爭力。

3 當前制約影響電費核算及電費電價管理的主要因素

（1）從電力企業(yè)自身產業(yè)結構上看，電力企業(yè)在供送電及電力調配中，除了為普通居民提供電力服務外，更為主要的業(yè)務是為工業(yè)產業(yè)提供電力能源。各類電力企業(yè)用戶中，工業(yè)用電占比最高，可達65%左右，居民用電及中小型商業(yè)用電占比近30%，剩余5%集中在農業(yè)用電上。電力企業(yè)致力做好電費核算及電費電價管理，應以行業(yè)用戶用電需求量為主要考慮因素。（2）從政府角度上看，我國電力能源以國有為主，電力行業(yè)屬于政府宏觀調控的重要行業(yè)類型，唯有保證電力供應的持續(xù)穩(wěn)定，才能使國防及民生得到較大改善。具體到電費電價，如果過高或過低，都會導致不良影響。

4 集約化電費核算及電費電價管理的可行措施

4.1 集約化電費核算管理方式

針對集約化電費核算管理工作可以從三大方面進行實踐：第一方面，實現業(yè)務集約化。電力企業(yè)將現有電費核算業(yè)務進行有效的集中，比如目前已經基本實現的縣級城市電費核算集約至市級供電企業(yè)電費核算。下一步，在實現全面智能抄核和購售同期的基礎上，進行地市級電費核算至省級供電企業(yè)電費核算業(yè)務集約。第二方面，實現管理集約化。構建科學的管理機制，實現統(tǒng)一化以及規(guī)范化結合的管理工作，強化對于電費的抄收與核算的管理，降低電費的回收所存在的風險，實現系統(tǒng)化環(huán)節(jié)的集約化核實以及分析，能夠保障電費核算與管理的時效性以及準確性。第三方面，構建電費賬戶管理的集約化。供電企業(yè)設置專用的電費賬戶，實現賬務的統(tǒng)一化處理，對于電費的應收以及實收都要及時準確的進入財務管控的系統(tǒng)，工作者需要進行數據的每日核對，確保應收賬款以及實收賬款數據的一致性。對于收費的流程要進行統(tǒng)一化的規(guī)范，實現收費、錄入、賬務處理的不同環(huán)節(jié)的有效對接，確保電費的資金能夠安全而快速進行循環(huán)運轉。

4.2 集約化電費電價管理的措施

4.2.1 應用大數據技術做好電價分析預測

應用大數據技術為電費集約化管理提供牢靠的技術支撐。它通過自動完成電價預售的結算、核算以及電價報表的編制、分析和測算，使電價的變動以及營銷、交易數據的變動及時地反映出來，優(yōu)化了企業(yè)內部的人員組織結構，極大減少了時間、能源的浪費以及電費回收風險。

4.2.2 完善相關理論制度

根據國家電價相關政策，電力企業(yè)務必對電力收費等問題針對性制定解決措施，總結處理措施的不同和適應性。除此之外，不斷對電價理論進行適當的改進，以市場電力電價改革方向為基礎，加強新的電價理論的應用力度和強度。要全面的健全電價權限的附加政策，執(zhí)行電價調整流程，實現電價的集約化電費電價管理目的。要時刻關注國家政策，增加對其的研究，使之能夠對電力企業(yè)的電費電價管理制度進行改革的指導，對其有調整作用，為企業(yè)建設減少管理風險。

4.2.3 完善集約化電費核算管理體系

電力企業(yè)要在電力市場競爭中提高經濟效益，構建日漸完善的集約化電費核算管理體系不可或缺。在集約化電費核算管理體系中，要以電費核算的規(guī)范化、流程化、高效化為原則，對電力用戶的電力需求了解掌握并分解，在電力企業(yè)營銷中全面實行電費自動核算，依托信息化及自動化技術，優(yōu)化整合電費管理流程，降低電費管理運營成本，提高電價電費管理的效能。而在電費電價的管理上，應針對電費電價相關制度流程及標準進行統(tǒng)一和執(zhí)行，如涉及到特殊電價，要提高審核的全面性，將電價的制定發(fā)放置于國家及地方的電價監(jiān)管系統(tǒng)中，對存在較大波動的電價要進行預警及約談，并對重點關注企業(yè)的電價調整及落實情況加以跟蹤，督促電力企業(yè)能夠全面執(zhí)行國家制定推行的電價政策法規(guī)。

4.2.4 創(chuàng)設電費電價管理環(huán)境

培養(yǎng)用電客戶良好的電費繳納意識，可采取宣傳的方式使用電客戶認知我國電費電價管理工作所涉及的法律法規(guī)理論，以此為我國電力企業(yè)的，電力營銷管理工作創(chuàng)設文明有序的良好環(huán)境。

5 結束語

集約化管理是一種以現代化的技術為基礎的科學管理手段，是供電企業(yè)實現高效率工作、低能源損耗、高經濟效益的先進方法。制定集約化模式下的電費核算體制，并輔以科學合理的電費電價的管理政策，是我國電力產業(yè)長期發(fā)展的重要舉措，對其提高業(yè)務質量，增強企業(yè)素質、促進企業(yè)技術進步、提高企業(yè)競爭力具有重要的意義。

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（作者單位：國網陽泉供電公司）