宦菁
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國65周歲及以上人口16658萬人,占總?cè)丝诘?1.9%,這已超出聯(lián)合國“65歲老人占總?cè)丝诘?%即視為進(jìn)入老齡化社會”的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于老齡化社會的討論,更多是圍繞設(shè)計養(yǎng)老或者醫(yī)療展開。
然而在消費社會里,一個與老年人生活息息相關(guān)的消費細(xì)分市場正在悄然崛起。
當(dāng)80后、90后成為消費市場的頂梁柱時,已經(jīng)退居二線的爸爸媽媽們開始頤養(yǎng)天年。但與80后、90后省吃儉用、不舍得花錢的爺爺奶奶們不同,這群50后、60后非常注重閑暇生活品質(zhì)——媽媽們在世界各地手持絲巾“凹造型”;爸爸們拿著長槍短炮戀上攝影。這就是他們多彩的退休生活,充滿著情趣,也與品質(zhì)息息相關(guān)。
在我們傳統(tǒng)思維里,退休的老年人似乎消費欲望很低,并沒有太高的消費能力。但隨著建國以后第一波嬰兒潮(1955年到1972年)人口步入60歲退休大關(guān),老年人的消費正在發(fā)生巨大的變化。
愛跳廣場舞的大媽也愛身穿漂亮的服飾照相“凹造型”。她們的衣柜里,服飾、配飾一應(yīng)俱全。穿花色長裙就搭配大邊沿的帽子;穿休閑套裝就換成鴨舌帽。當(dāng)然,耳環(huán)、項鏈也得與身上的色系匹配,嚴(yán)格的程度不亞于時尚圈達(dá)人。
穿梭于各個景點的大媽周圍往往也會聚集著一群上了年紀(jì)的攝影發(fā)燒友,他們幾乎身著清一色的攝影背心,背著相機(jī)背包。咔嚓間,還會冷不防地從包里掏出各種鏡頭,讓人產(chǎn)生這里難道有什么新聞事件要發(fā)生的錯覺。
無論是漂亮服飾,還是價格不菲的攝影器材;無論是世界游,還是培訓(xùn)課,咱們父母的退休生活那叫一個精彩,同時也反映出一個事實:只要對胃口,這代新晉老年人舍得花錢。
青春年少的他們恰好遇上上山下鄉(xiāng),在最好的年華經(jīng)歷改革開放。他們是恢復(fù)高考、中國加入世貿(mào)組織的見證者,有著極強(qiáng)的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力。在國富民強(qiáng)中,他們收獲了前所未有的退休福利,有著更強(qiáng)的消費能力與消費意愿。
但似乎“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”并沒有獲得資本的青睞。市場上針對老年人生活需求設(shè)計的產(chǎn)品與服務(wù)并不多,直到今天,針對老年市場的公司大多是小企業(yè),鮮少看到巨頭公司投入。創(chuàng)業(yè)項目大多集中在保健品、養(yǎng)老、醫(yī)療器械等傳統(tǒng)領(lǐng)域上,關(guān)注老年生活、娛樂方面的項目寥寥無幾。
相比于“銀發(fā)市場”,品牌商們更愿意討論80后、90后甚至是00后、10后的消費,似乎年輕就一定是未來。但中老年人的真實消費世界,也許比品牌商們所設(shè)想的要精彩得多。在多元的商業(yè)社會里,老年人這個細(xì)分市場以及它的價值,應(yīng)該受到關(guān)注。“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也一定大有可為。雖然短期內(nèi)可能不會像國外一樣發(fā)展出成熟的老年消費市場產(chǎn)業(yè)鏈,但隨著60后、70后逐漸步入老年,消費觀念也更加開放,這將是老年市場未來的商機(jī)。
不過,老年人等于低客單價或是中低端商品的觀念一定要有所轉(zhuǎn)變。新晉的老年群體盡管依舊對價格敏感,但同時也對品質(zhì)有所要求。在他們的消費觀里,只要是心頭好,錢并不是問題。特別是越來越旺盛的中老年文娛教育需求,催生出中國“銀發(fā)市場”的品牌。當(dāng)更多的老年人群重拾年輕時的種種夢想,人生激情被再度點燃時,人生價值會在更高層面上獲得實現(xiàn),老年文娛、教育、消費品的商業(yè)潛力也將隨之爆發(fā)。
精耕細(xì)作,找準(zhǔn)老年人的消費需求,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,未來可期。