薛保剛
人口老齡化日益成為一大挑戰(zhàn)。按照聯(lián)合國(guó)的定義,一個(gè)地區(qū)如果65歲以上的老年人占比超過(guò)7%,就可以認(rèn)為該地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)?!吨袊?guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,早在本世紀(jì)初,我國(guó)總?cè)丝谥校?5歲以上的老年人所占比重就已突破7%的基準(zhǔn)線,而眼下,大約有 1.6億65歲以上的老年人了,且這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。
不過(guò),如同硬幣有其兩面一樣,雖然人口的老齡化慢慢成為“新常態(tài)”,但與此同時(shí),這也促進(jìn)了銀發(fā)市場(chǎng)的逐漸繁榮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)老年人消費(fèi)呈現(xiàn)出隨時(shí)間逐步遞增的趨勢(shì),到2020年將達(dá)到3.79萬(wàn)億元;此后繼續(xù)增長(zhǎng),到2035年將突破20萬(wàn)億元,到2050年,預(yù)計(jì)將達(dá)到60萬(wàn)億元的市場(chǎng)占有量,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要支柱產(chǎn)業(yè)。
日常生活中,人們開(kāi)始感受到圍繞老年人群體展開(kāi)的一系列消費(fèi)模式與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象正在以前所未有的態(tài)勢(shì)撲面而來(lái)。我們身邊的老年人無(wú)論在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為或是消費(fèi)理念上都不再僅僅滿足于“老有所養(yǎng)”,“老有所樂(lè)”“老有所學(xué)”甚至“老有所為”已開(kāi)始成為不少老年人的新目標(biāo)和新追求。新一代老年人正在打破傳統(tǒng)對(duì)老齡化社會(huì)的定義,他們對(duì)退休之后工作、生活的規(guī)劃已經(jīng)與過(guò)去截然不同,新的生活方式和商機(jī)正在被開(kāi)創(chuàng)出來(lái)。
大體而言,老年人消費(fèi)觀的變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是追求產(chǎn)品品質(zhì),“便宜”已經(jīng)不再是老年人的首選,他們的消費(fèi)需求正在向高水平、高層次和多元化的方向發(fā)展;二是網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)支付不再是年輕人的專屬,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也在潛移默化地影響著老年群體的消費(fèi)思維模式,網(wǎng)購(gòu)已逐漸成為他們的新選擇;三是對(duì)智能化、數(shù)字化產(chǎn)品的接受程度并不比年輕人低。調(diào)查顯示,老年人對(duì)身體健康數(shù)據(jù)監(jiān)控、智能遠(yuǎn)程呼叫等數(shù)字化產(chǎn)品感興趣程度較高。值得注意的是,在老年人最感興趣的數(shù)字化產(chǎn)品之中,一半以上是與身體健康相關(guān)的。
當(dāng)然,這些變化產(chǎn)生的根本原因,是當(dāng)下老年人的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力相較于以前有了很大程度的提升,這得益于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。而且,伴隨著社會(huì)保障制度的不斷完善,老年人的購(gòu)買力還將不斷增強(qiáng)?;诖耍y發(fā)市場(chǎng)的潛能將被釋放出來(lái),業(yè)內(nèi)人士甚至將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”視為未來(lái)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎之一。
也正是看到銀發(fā)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的潛力,不少企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并投身其中探尋商機(jī)。除了進(jìn)軍重資產(chǎn)、高投入的養(yǎng)老地產(chǎn),一部分創(chuàng)業(yè)者也在不斷開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng)中的其他商業(yè)機(jī)會(huì)。有的以適老化產(chǎn)品切入,構(gòu)建居家適老化改造的養(yǎng)老生態(tài);有的專注于老年用品細(xì)分市場(chǎng),以個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)于老年人;有的通過(guò)開(kāi)辦老年培訓(xùn)學(xué)校,讓老年人的生活變得多姿多彩;有的則為老年人量身定制智慧化、數(shù)字化的產(chǎn)品,讓老年人享受到互聯(lián)網(wǎng)的便捷。不同的商業(yè)模式均圍繞“服務(wù)老年人”這一共同的宗旨。由此可見(jiàn),多種商業(yè)力量的匯聚,給銀發(fā)市場(chǎng)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。