薛保剛
人口老齡化日益成為一大挑戰(zhàn)。按照聯(lián)合國的定義,一個地區(qū)如果65歲以上的老年人占比超過7%,就可以認為該地區(qū)進入老齡化社會。《中國統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,早在本世紀初,我國總人口中,65歲以上的老年人所占比重就已突破7%的基準線,而眼下,大約有 1.6億65歲以上的老年人了,且這個數(shù)字還在不斷攀升。
不過,如同硬幣有其兩面一樣,雖然人口的老齡化慢慢成為“新常態(tài)”,但與此同時,這也促進了銀發(fā)市場的逐漸繁榮。有關數(shù)據(jù)顯示,我國老年人消費呈現(xiàn)出隨時間逐步遞增的趨勢,到2020年將達到3.79萬億元;此后繼續(xù)增長,到2035年將突破20萬億元,到2050年,預計將達到60萬億元的市場占有量,成為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱產(chǎn)業(yè)。
日常生活中,人們開始感受到圍繞老年人群體展開的一系列消費模式與經(jīng)濟現(xiàn)象正在以前所未有的態(tài)勢撲面而來。我們身邊的老年人無論在消費習慣、消費行為或是消費理念上都不再僅僅滿足于“老有所養(yǎng)”,“老有所樂”“老有所學”甚至“老有所為”已開始成為不少老年人的新目標和新追求。新一代老年人正在打破傳統(tǒng)對老齡化社會的定義,他們對退休之后工作、生活的規(guī)劃已經(jīng)與過去截然不同,新的生活方式和商機正在被開創(chuàng)出來。
大體而言,老年人消費觀的變化主要體現(xiàn)在三個方面:一是追求產(chǎn)品品質,“便宜”已經(jīng)不再是老年人的首選,他們的消費需求正在向高水平、高層次和多元化的方向發(fā)展;二是網(wǎng)上購物、移動支付不再是年輕人的專屬,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也在潛移默化地影響著老年群體的消費思維模式,網(wǎng)購已逐漸成為他們的新選擇;三是對智能化、數(shù)字化產(chǎn)品的接受程度并不比年輕人低。調查顯示,老年人對身體健康數(shù)據(jù)監(jiān)控、智能遠程呼叫等數(shù)字化產(chǎn)品感興趣程度較高。值得注意的是,在老年人最感興趣的數(shù)字化產(chǎn)品之中,一半以上是與身體健康相關的。
當然,這些變化產(chǎn)生的根本原因,是當下老年人的消費水平和消費能力相較于以前有了很大程度的提升,這得益于社會經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高。而且,伴隨著社會保障制度的不斷完善,老年人的購買力還將不斷增強。基于此,銀發(fā)市場的潛能將被釋放出來,業(yè)內(nèi)人士甚至將“銀發(fā)經(jīng)濟”視為未來推動我國經(jīng)濟增長的重要引擎之一。
也正是看到銀發(fā)市場蓬勃發(fā)展的潛力,不少企業(yè)開始關注并投身其中探尋商機。除了進軍重資產(chǎn)、高投入的養(yǎng)老地產(chǎn),一部分創(chuàng)業(yè)者也在不斷開拓銀發(fā)市場中的其他商業(yè)機會。有的以適老化產(chǎn)品切入,構建居家適老化改造的養(yǎng)老生態(tài);有的專注于老年用品細分市場,以個性化產(chǎn)品服務于老年人;有的通過開辦老年培訓學校,讓老年人的生活變得多姿多彩;有的則為老年人量身定制智慧化、數(shù)字化的產(chǎn)品,讓老年人享受到互聯(lián)網(wǎng)的便捷。不同的商業(yè)模式均圍繞“服務老年人”這一共同的宗旨。由此可見,多種商業(yè)力量的匯聚,給銀發(fā)市場帶來了勃勃生機。