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        科研項(xiàng)目管理中的以人為本

        2019-10-21 07:31:14錢(qián)殷
        科學(xué)與財(cái)富 2019年32期
        關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理素質(zhì)

        摘 要:在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下,從人本管理角度出發(fā),揭示農(nóng)林類(lèi)院??蒲许?xiàng)目管理不同環(huán)節(jié)中存在的與人本管理相違背的現(xiàn)象以及對(duì)科研項(xiàng)目管理人員和科研人員兩個(gè)主體產(chǎn)生的影響,進(jìn)一步從管理模式、激勵(lì)制度、管理理念等角度分析了此類(lèi)現(xiàn)象出現(xiàn)的原因,最后提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

        關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;素質(zhì);管理水平

        一、問(wèn)題的提出

        十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書(shū)記首次提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,著重強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)林類(lèi)高校一方面直接面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,另一方面占據(jù)科研創(chuàng)新高地,肩負(fù)重要使命,應(yīng)當(dāng)致力于提升科研能力,增加科技成果產(chǎn)出,推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力??蒲许?xiàng)目管理指的是科研單位通過(guò)項(xiàng)目管理方式,對(duì)本單位科研人員的科研活動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程,[1]它始終貫穿于科研活動(dòng)的全過(guò)程,[2]科研項(xiàng)目管理水平的高低直接影響科學(xué)研究的效率甚至水平,提升科研項(xiàng)目管理水平,對(duì)于促進(jìn)科研管理人員和科研人員的全面發(fā)展,提升高??蒲兴剑苿?dòng)高校雙一流學(xué)科建設(shè),踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有重要意義??蒲许?xiàng)目管理的是為科研活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng),科研管理和活動(dòng)中,人是最重要的要素,提升科研項(xiàng)目管理能力核心在于加快轉(zhuǎn)變管理理念,貫徹以人為本的管理理念。

        二、現(xiàn)階段高校科研項(xiàng)目管理中存在的主要問(wèn)題

        在高??蒲许?xiàng)目管理中貫徹人本管理理念,即將人置于科研項(xiàng)目管理的核心,確立人的主導(dǎo)地位,通過(guò)卓有成效的管理活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)科研人員和科研項(xiàng)目管理人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性[2],以保證科研工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)科研人員和科研項(xiàng)目管理人員的全面而自由的發(fā)展。當(dāng)前,高??蒲许?xiàng)目管理與人本管理要求尚存在較大差距,具體表現(xiàn)為:

        (一)整體呈現(xiàn)重物輕人的特點(diǎn)

        在科研項(xiàng)目運(yùn)行的不同環(huán)節(jié),科研項(xiàng)目管理的工作側(cè)重點(diǎn)不同,總體呈現(xiàn)“兩頭重,中間輕”的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)為:一是重申報(bào)輕管理,即嚴(yán)格把控申報(bào)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量,立項(xiàng)之后的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期間缺乏有效的監(jiān)督,制度流于形式化。二是重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,即重視論文及專(zhuān)利的數(shù)量,缺乏評(píng)價(jià)科研成果質(zhì)量的有效指標(biāo)。三是重成果輕轉(zhuǎn)化,即重視論文的分區(qū)和影響因子,忽視科研成果的轉(zhuǎn)化和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。在整個(gè)科研項(xiàng)目管理的過(guò)程中,以項(xiàng)目管理和以科研成果為導(dǎo)向的管理理念仍占有主導(dǎo)地位,帶有明顯的“重物輕人”色彩,帶來(lái)了一系列的后果。申報(bào)期間,由于研究方法、研究視角不當(dāng)或可行性、實(shí)用性較低而導(dǎo)致項(xiàng)目命中率低,導(dǎo)致某些教師科研主動(dòng)性不高,消極科研現(xiàn)象突出。在科研項(xiàng)目運(yùn)行期間,由于監(jiān)督缺位導(dǎo)致學(xué)術(shù)不端行為、科研經(jīng)費(fèi)使用造假等現(xiàn)象頻發(fā)??蒲谐晒|(zhì)量和科研轉(zhuǎn)化評(píng)價(jià)體系不健全,導(dǎo)致科研成果質(zhì)量參差不齊,科研成果轉(zhuǎn)化率偏低,科研成果帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益偏低。

        (二) 科研項(xiàng)目管理模式有待優(yōu)化

        當(dāng)前高??蒲许?xiàng)目管理多采用“最高管理者—管理者代表—科研項(xiàng)目管理部門(mén)—各院系—院系級(jí)單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)(技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部等)”三級(jí)管理模式。[3]該模式優(yōu)點(diǎn)在于專(zhuān)人專(zhuān)職,權(quán)責(zé)清晰,效率高速,同樣,這一模式也存在弊端,尤其是需要直接面對(duì)科研工作人員的基層科研項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中,表現(xiàn)尤為明顯??蒲许?xiàng)目管理部門(mén)按照職能進(jìn)行精細(xì)化的分工,使得科研項(xiàng)目管理人員受限于某一職位,一旦某一崗位管理人員缺位,不能及時(shí)形成崗位間的有效互補(bǔ),影響工作效率,增加“失業(yè)”風(fēng)險(xiǎn),限制了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。另外,科研環(huán)節(jié)眾多,內(nèi)容繁雜,受科學(xué)研究周期性的影響,科研項(xiàng)目管理人員工作量呈現(xiàn)周期性特點(diǎn),在工作量較為集中階段,基層科研項(xiàng)目管理人員工作壓力驟增,無(wú)法集中調(diào)度資源,管理效率低[4]。對(duì)于科研人員而言,科研人員需要多次來(lái)回項(xiàng)目管理部門(mén)辦理同一業(yè)務(wù),程序復(fù)雜,耗時(shí)較多,對(duì)科研項(xiàng)目管理滿意度降低,進(jìn)而誘發(fā)科研項(xiàng)目管理人員和科研工作人員之間的沖突。

        (三) 科研項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì)有待提升

        科研項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì)內(nèi)涵地包括業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新組織能力、管理理念。當(dāng)前科研項(xiàng)目管理人員面對(duì)的是各學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師和各類(lèi)科學(xué)技術(shù),因此又要熟悉各專(zhuān)業(yè)科學(xué)方面的知識(shí)需要科研項(xiàng)目管理人員既要懂科研項(xiàng)目管理方向的知識(shí)。但是,就科研項(xiàng)目管理工作人員學(xué)科背景而言,分布較為廣泛,但是專(zhuān)業(yè)管理人才較少。呈現(xiàn)管理理念由重管理向重服務(wù)轉(zhuǎn)變。科研項(xiàng)目管理中環(huán)節(jié)眾多,各環(huán)節(jié)又可劃分為諸多小環(huán)節(jié),涉及內(nèi)容、步驟和部門(mén)眾多[3],要求管理人員擁有較高的服務(wù)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。當(dāng)前科研項(xiàng)目管理工作中,崗位互補(bǔ)性低,業(yè)務(wù)不能及時(shí)有效辦理;工作高峰期科研項(xiàng)目管理工作人員耐心不足,科研項(xiàng)目管理人員和科研人員溝通不暢現(xiàn)象頻繁發(fā)生,管理人員科研項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新組織能力和管理理念都亟需提升。[2]

        (四) 激勵(lì)制度有待完善

        科研項(xiàng)目管理的激勵(lì)機(jī)制有待完善,激勵(lì)力度有待提高???jī)效考核機(jī)制是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ),科研經(jīng)費(fèi)和職稱(chēng)晉升是激勵(lì)最有效的方式。當(dāng)前,科研項(xiàng)目管理部門(mén)中采用平均化的績(jī)效管理模式,無(wú)差別對(duì)待科研項(xiàng)目管理工作的數(shù)量、難度和質(zhì)量,科研項(xiàng)目管理人員的工資績(jī)效與職級(jí)掛鉤,在這種畸形的績(jī)效管理模式下,科研項(xiàng)目管理人員積極性無(wú)法有效調(diào)動(dòng),很多科研項(xiàng)目管理人員處于被動(dòng)工作的鈍化狀態(tài)。[5]

        在科研部門(mén),對(duì)科研人員實(shí)施差別化的績(jī)效管理模式,此模式下,科研獎(jiǎng)勵(lì)和職稱(chēng)晉升向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度傾斜,對(duì)其他項(xiàng)目組成員的傾斜度不足,導(dǎo)致項(xiàng)目組其他成員的積極性降低,參與度不足,得不到充分鍛煉,科研潛力無(wú)法充分開(kāi)發(fā),無(wú)法人盡其能,同時(shí)降低了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。同時(shí)對(duì)科研團(tuán)隊(duì)而言,成員之間協(xié)作性的降低,不僅降低科研效率,同時(shí)導(dǎo)致了人才流失,不利于建設(shè)穩(wěn)定的一流科研團(tuán)隊(duì)。

        (五) 科研項(xiàng)目管理的信息化水平有待提高

        科研項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)眾多、內(nèi)容繁雜,涉及轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)目指南、組織項(xiàng)目申報(bào)、協(xié)助項(xiàng)目論證、協(xié)助項(xiàng)目任務(wù)簽訂;進(jìn)行中期評(píng)估,檢查項(xiàng)目進(jìn)度;協(xié)助驗(yàn)收鑒定成果,推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化;完成材料歸檔,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。[1]每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生大量文件和數(shù)據(jù)資料,但是當(dāng)前我國(guó)科研項(xiàng)目管理中對(duì)數(shù)字材料重視程度不夠,管理水平不高,同時(shí)信息化水平較低,大量文件、反復(fù)提交文字材料現(xiàn)象突出,科研人員花費(fèi)較多的時(shí)間在提交材料、走蓋章流程等文書(shū)和程序上,不能專(zhuān)注于科學(xué)研究。

        三、提升高??蒲许?xiàng)目管理水平的對(duì)策和建議:

        (一) 轉(zhuǎn)變管理理念

        在科研項(xiàng)目管理中,人最核心的要素,應(yīng)積極推動(dòng)管理觀念向以人為本方向轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目的申報(bào)環(huán)節(jié)充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)教師的工作積極性,尤其“慵懶”教師的積極性;在項(xiàng)目中期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的有效的監(jiān)督,強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè),提升科研人員誠(chéng)信意識(shí),增強(qiáng)科研項(xiàng)目管理人員和科研究人員互信,減少學(xué)術(shù)不端和科研經(jīng)費(fèi)使用造假行為;在項(xiàng)目考核評(píng)估階段,實(shí)行科研成果數(shù)量、質(zhì)量和轉(zhuǎn)化能力三位一體的項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制,如引入市場(chǎng)機(jī)制,將企業(yè)納入評(píng)估主體開(kāi)展科研成果評(píng)估考核。

        (二) 優(yōu)化科研項(xiàng)目管理模式

        優(yōu)化科研項(xiàng)目管理模式,采用更加扁平的組織架構(gòu),縮小管理層級(jí),強(qiáng)化基層科研項(xiàng)目管理?;鶎涌蒲泄芾?,直接面向一線科研人員,科研管理工作質(zhì)量的高低直接影響科研管理人員和科研人員的溝通,進(jìn)而影響科研成果呈現(xiàn)和轉(zhuǎn)化,是模式優(yōu)化的重中之重。在現(xiàn)有辦公條件基礎(chǔ)上,將原來(lái)的業(yè)務(wù)層級(jí)劃分為前臺(tái)管理和后臺(tái)管理,前臺(tái)管理即采用綜合管理制,即將科研項(xiàng)目管理人員從單一條塊工作重重解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)科技管理全過(guò)程、全領(lǐng)域的綜合管理。后臺(tái)管理工作,如:統(tǒng)計(jì)、年報(bào)、歸檔等仍然沿用專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。[5]

        (三) 提升管理人員綜合素質(zhì)

        提升管理人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵在于變“專(zhuān)才”為“通才”,實(shí)現(xiàn)路徑為對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育、培訓(xùn)及進(jìn)修,提升科研項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)能力及創(chuàng)新組織能力。按照培訓(xùn)主體將培訓(xùn)劃分為兩種方式,即內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)[5]。內(nèi)訓(xùn)是在科研單位內(nèi)部展開(kāi)的交流和培訓(xùn)活動(dòng),旨在促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員分別對(duì)各自主管的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)解讀,相互學(xué)習(xí);外訓(xùn)是派出人員向外部機(jī)構(gòu)進(jìn)修或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家展開(kāi)培訓(xùn)。內(nèi)修和外修之間相輔相成,外訓(xùn)獲得的知識(shí)通過(guò)內(nèi)訓(xùn)的方式傳遞于所有相關(guān)業(yè)務(wù)成員,將內(nèi)修和外修統(tǒng)一于科研項(xiàng)目管理中。

        (四) 優(yōu)化激勵(lì)制度

        優(yōu)化激勵(lì)制度要從完善保障激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的分配制度和其要完善激勵(lì)制度、提高激勵(lì)力度兩方面入手。首先,在科研項(xiàng)目管理部門(mén)實(shí)施差別化績(jī)效管理方式,按照科研工作的難度、數(shù)量和質(zhì)量完善考核指標(biāo),對(duì)科研工作進(jìn)行量化,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)績(jī),充分調(diào)動(dòng)科研項(xiàng)目管理人員的工作積極性。在科研部門(mén),在實(shí)施差別量化的績(jī)效考核制度的基礎(chǔ)上,要實(shí)行科研團(tuán)隊(duì)權(quán)責(zé)利分擔(dān)與共享機(jī)制,適度向項(xiàng)目中其他參與人員適當(dāng)傾斜,從注重項(xiàng)目中的主要個(gè)人到注重科研團(tuán)隊(duì)整體建設(shè),打造高精尖的穩(wěn)定科研隊(duì)伍,推進(jìn)建設(shè)一流學(xué)科。其次,科研經(jīng)費(fèi)是激勵(lì)制度中最重要的一環(huán),優(yōu)化激勵(lì)模式需要進(jìn)一步推進(jìn)高??蒲许?xiàng)目“放管服”改革,實(shí)行彈性化科研經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制。簡(jiǎn)化現(xiàn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制,合并類(lèi)似項(xiàng)目支出名目;下放預(yù)算編制權(quán)限,提升科研團(tuán)隊(duì)可適當(dāng)增加中間費(fèi)用所占比重,放寬科研經(jīng)費(fèi)結(jié)余使用范圍,允許科研團(tuán)隊(duì)靈活處理科研經(jīng)費(fèi)結(jié)余,如將科研經(jīng)費(fèi)作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給項(xiàng)目參與人員。[5]

        (五) 提升科研項(xiàng)目管理的信息化水平

        首先,要高度重視科研管理信息化建設(shè)工作,組織信息技術(shù)人員、科研人員開(kāi)展前期調(diào)研和論證,理解管理需求,并全面考慮階段性技術(shù)發(fā)展與需求,構(gòu)建科學(xué)化、規(guī)范化的整體規(guī)劃,并將其作為指導(dǎo)制定針對(duì)于性的實(shí)施方案。[6]其次,按照實(shí)施方案,分步驟建立一支信息化科研項(xiàng)目管理工作隊(duì)伍,并在經(jīng)費(fèi)方面給予一定的傾斜。信息化科研管理工作隊(duì)伍內(nèi)在包含信息系統(tǒng)和人才要素,配備專(zhuān)門(mén)化的科研信息管理系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的office工作軟件,在科研項(xiàng)目管理的全過(guò)程推動(dòng)無(wú)紙化在線辦公,減少科研管理人員和科研人員雙方面的程序和文件耗時(shí)。通過(guò)引入信息技術(shù)人才在后臺(tái)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)化的項(xiàng)目管理工作,同時(shí)發(fā)揮信息技術(shù)人才的內(nèi)訓(xùn)作用,加強(qiáng)科研項(xiàng)目管理隊(duì)伍的內(nèi)部交流,對(duì)科研管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提升科研項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的信息化知識(shí)水平。

        四、結(jié)語(yǔ)

        科研項(xiàng)目管理旨在通過(guò)對(duì)科研項(xiàng)目的科學(xué)化制度化管理,提升科研人員的主動(dòng)性和積極性。隨著國(guó)家技戰(zhàn)略部署更為前瞻,對(duì)科研項(xiàng)目管理和科研項(xiàng)目管理人員都提出了更高的要求,必須全方位的貫徹以人為本的管理理念,尤其是科研項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如科研項(xiàng)目管理模式、考核評(píng)價(jià)制度、激勵(lì)制度環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)科研人員和科研項(xiàng)目管理人員雙主體的工作積極性,提升雙方工作能力,打造高質(zhì)兩科研項(xiàng)目管理隊(duì)伍和一流科研團(tuán)隊(duì),協(xié)同促進(jìn)本??蒲兴胶涂蒲袑?shí)力,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,助力建設(shè)現(xiàn)代創(chuàng)新型國(guó)家。

        參考文獻(xiàn):

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        [6] 孫麗.試論高??蒲许?xiàng)目管理信息化建設(shè)[J].中外企業(yè)家,2019(23):100.

        作者簡(jiǎn)介:

        錢(qián)殷,女,1967年生。西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院科研秘書(shū)。

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