事件概述

2018年12月，一組故宮口紅刷爆了朋友圈。憑借著精致的宮廷風(fēng)圖案和頗具古典韻味的名字，一夜之間，這組高顏值口紅成了熱銷商品。上架不到一個月，故宮口紅銷售了十幾萬支。然而，正當(dāng)產(chǎn)品大賣之時，這組爆紅的口紅卻宣布全線停產(chǎn)。

2018年12月9日.“故宮博物院文化創(chuàng)意館”官方微信公眾號推了一篇題為《故宮口紅，真的真的來了！》的文章，文中發(fā)布了6種故宮國寶色口紅。該文章迅速刷爆朋友圈，閱讀量10萬+。隨后，“故宮淘寶”的官方微博發(fā)布消息稱：“目前市面上見到的所有彩妝并非我們所設(shè)計，來自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝，我們周二見。”

2018年12月10日，“故宮文創(chuàng)”再次官宣與華熙生物合作推出故宮口紅，疑似回應(yīng)“故宮淘寶”的質(zhì)疑。隨后，故官淘寶官方發(fā)布《久等了！故宮原創(chuàng)彩妝！》一文，宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品，包含眼影、高光、口紅和腮紅。在兩家的“爭斗”中，不少網(wǎng)友也開始質(zhì)疑，究竟誰才是“正統(tǒng)”的故宮口紅？其實兩家都是故宮旗下的文創(chuàng)支線。

然而，還不到一個月，故宮口紅便全線停產(chǎn)。故官方面給出解釋：“故宮淘寶原創(chuàng)系列彩妝，從外觀到內(nèi)置仍有很多進步空間?！彼詻Q定，“全線停產(chǎn)，不斷完善，直至把最好的推送給大家?！?/p>

多維解讀

角度一：重創(chuàng)意更要保品質(zhì)

近幾年，北京故宮成了人人喜愛的“網(wǎng)紅”，還推出了一系列文創(chuàng)產(chǎn)品，也都成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。其實，文創(chuàng)產(chǎn)品既要好看也要實用，在保證創(chuàng)意的同時，也要維持質(zhì)量穩(wěn)定.一家背靠幾百年故宮的文創(chuàng)企業(yè)，要想在博物館文創(chuàng)市場上持續(xù)扮演領(lǐng)頭羊的角色，僅有創(chuàng)意還不夠。創(chuàng)意可以造成一時熱點，打開市場，但要在文創(chuàng)市場上站得穩(wěn)，一定要過品質(zhì)關(guān)。創(chuàng)意是文化的表現(xiàn)手段，品質(zhì)是創(chuàng)意的直接呈現(xiàn)，只有高品質(zhì)、具匠心、受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品才能夠持久地吸引大眾。文創(chuàng)產(chǎn)品要想延續(xù)其生命力，則必須堅持創(chuàng)意與品質(zhì)相結(jié)合。

角度二：知錯就改，善奠大焉

故宮口紅上架不到一個月就銷售了十幾萬支，這么大的銷量足以證明故宮文化在產(chǎn)品設(shè)計上有著巨大的潛力。故宮的華麗轉(zhuǎn)身驚艷眾人，也引領(lǐng)起國內(nèi)博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的熱潮。然而，還不到一個月，故宮彩妝便全線停產(chǎn)。故宮選擇了將產(chǎn)品停產(chǎn)下架來平息這場輿論風(fēng)波.并且向公眾表示，他們本身對產(chǎn)品也不甚滿意。誠然，故宮的做法是明智的，既表明了自己知錯能改的態(tài)度，也體現(xiàn)出對消費者的尊重。故宮口紅這種知錯能改的態(tài)度，不僅沒有引來網(wǎng)友謾罵，反而得到了網(wǎng)友的認可和贊許。知錯就改，善莫大焉。

角度三：故宮口紅傳承的是文化

從傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)的文創(chuàng)品，不僅是宣傳博物館藏品的重要載體，更承載著傳播歷史與文化的重任。我國歷史悠久，文化傳承了數(shù)千年，積累了大量優(yōu)秀的民族藝術(shù)瑰寶。在新時代，如何進一步繼承和發(fā)揚我們中華文化，如何保持中華文化的鮮活性和生命力，成為每一個文化工作者必須面對的課題?！肮蕦m口紅”這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品傳承的是文化，“故宮口紅”的走紅讓越來越多的人關(guān)注到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之美。其實，越是在隨手可見之處、細微之處察覺得到的文化，越能在人們心中產(chǎn)生潛移默化的影響。