景 云, 劉應(yīng)科, 郭思冶
(北京交通大學(xué) 交通運(yùn)輸學(xué)院, 北京 100044)
中國國家鐵路集團(tuán)有限公司逐漸試行“一日一價(jià)”的定價(jià)策略。未來鐵路定價(jià)應(yīng)對(duì)整個(gè)運(yùn)輸市場進(jìn)行研究,依據(jù)市場的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整票價(jià),使鐵路定價(jià)策略更加符合市場規(guī)律。
旅客的出行選擇行為分析是了解運(yùn)輸市場最重要的手段,國內(nèi)外眾多學(xué)者采用應(yīng)用最廣泛的Logit模型研究出行行為。Jong等[1]建立Logit模型分析荷蘭汽車和鐵路旅客的規(guī)定偏好數(shù)據(jù)。張航等[2]建立高速鐵路旅客出行時(shí)間選擇Logit模型,對(duì)合理分配高速鐵路運(yùn)輸能力、提高綜合收益、滿足旅客運(yùn)輸需求進(jìn)行研究。但Logit模型對(duì)出行者有限理性考慮不足。
Schmidt等[3]提出第三代前景理論(Third-generation Prospect Theory,PT3)。楊志勇等[4]建立了基于前景理論的動(dòng)態(tài)路徑選擇模型,以出行者的到達(dá)時(shí)刻為參考點(diǎn),利用貝葉斯更新規(guī)則更新行程時(shí)間,再結(jié)合個(gè)人主觀概率,對(duì)參考點(diǎn)再次進(jìn)行更新和調(diào)整。Luca等[5]應(yīng)用累積前景理論模擬出行者在危險(xiǎn)路徑選擇時(shí)的行為,并對(duì)駕駛模擬器和出行模擬器收集的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。第三代前景理論計(jì)算較為復(fù)雜。
近年來國內(nèi)外學(xué)者將動(dòng)態(tài)定價(jià)策略應(yīng)用在交通領(lǐng)域。羅利等[6]研究了連續(xù)時(shí)間下兩個(gè)平行航班聯(lián)合定價(jià)問題,利用隨機(jī)控制理論建立模型,制定了動(dòng)態(tài)最優(yōu)定價(jià)策略及其時(shí)間閾值。Zhang等[7]以航空收益管理問題為背景,分析旅客的選擇行為,描述旅客的選擇概率,構(gòu)建針對(duì)航空容量控制問題的模型與算法,為航空公司提出一套容量控制策略。李博等[8]在分析旅客時(shí)間敏感性、價(jià)格敏感性及出發(fā)時(shí)段偏好的基礎(chǔ)上,將旅客進(jìn)行細(xì)分,以兩列列車整體期望收益最大為目標(biāo),建立離散時(shí)間的動(dòng)態(tài)規(guī)劃聯(lián)合定價(jià)模型,為高速鐵路多列車動(dòng)態(tài)定價(jià)提供理論依據(jù)。錢丙益等[9]對(duì)我國鐵路利用動(dòng)態(tài)定價(jià)進(jìn)行了理論探討,最大化客運(yùn)專線期望收益。
本文將第三代前景理論與Logit模型結(jié)合用于分析乘客出行行為,將隨機(jī)動(dòng)態(tài)規(guī)劃用于鐵路動(dòng)態(tài)定價(jià)策略,依據(jù)最大凹向包絡(luò)理論提出一種求解算法。
在前景理論中,個(gè)體決策前會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)階段,分別是編輯階段和評(píng)價(jià)階段,其中評(píng)價(jià)階段的價(jià)值函數(shù)為
( 1 )
式中:ΔL為結(jié)果相對(duì)于參考點(diǎn)的收益或損失,參考點(diǎn)是指第三代前景理論中,在計(jì)算前景值時(shí),某一類人群對(duì)于一種因素的心理預(yù)期值;L≥0表示收益,L<0表示損失;α、β為風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);λ為損失規(guī)避系數(shù),反映決策者對(duì)待損失規(guī)避的程度。
本文重點(diǎn)研究時(shí)間、費(fèi)用、舒適度3個(gè)因素。將鐵路旅客分為n種類型,用集合C={C1,C2,…,Cn}表示,j=1,2,…,n,旅客的消費(fèi)水平按照j升序排列。
根據(jù)Kanhenman等[10]提出的前景值計(jì)算公式,旅客在時(shí)間因素上的前景值為
?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n
( 2 )
旅客的舒適度前景值為
?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n
( 3 )
旅客費(fèi)用因素的前景值為
?i=1,2,…,mj=1,2,…,n
( 4 )
對(duì)旅客而言,不同的影響因素的重要程度不同,因此權(quán)重也不同,旅客的感知效用值應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)化后的前景值乘以其權(quán)重,表達(dá)式為
?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n
( 5 )
列車類型Ai對(duì)第j種類型旅客的綜合感知效用Vij為
( 6 )
根據(jù)Logit模型的效用函數(shù)表達(dá)式,結(jié)合第三代前景理論得到的效用值,旅客的總感知效用Uij可以表達(dá)為
Uij=Vij+εij
( 7 )
式中:εij為不可感知、難以量化的效用部分及計(jì)量誤差造成的影響。
( 8 )
式中:μ為比例參數(shù),可通過市場問卷調(diào)查得到,本文取μ=10。
假設(shè)共有m個(gè)列車類型選項(xiàng),將航空記為第m+1種類型,其票價(jià)固定不變。用V(m+1)j表示選擇航空出行的旅客的可觀測效用感知部分,m+1個(gè)概率函數(shù)相加之和等于1,即
P1j+P2j+…+Pmj+P(m+1)j=1
( 9 )
因此,第j種類型的旅客選擇列車類型Ai的概率為
(10)
在整個(gè)客運(yùn)市場中,所有類型的旅客對(duì)列車類型Ai的選擇概率為
(11)
式中:cj為鐵路客運(yùn)市場中每種類型旅客占總鐵路旅客的比例,當(dāng)客運(yùn)市場中任意列車類型Ai的價(jià)格提高,都會(huì)導(dǎo)致其選擇概率降低。
假設(shè)在預(yù)售期內(nèi)有若干名乘客進(jìn)行票價(jià)購買,在對(duì)m種列車進(jìn)行聯(lián)合動(dòng)態(tài)定價(jià)時(shí),根據(jù)模型計(jì)算出每種列車的閾值,當(dāng)?shù)陀陂撝禃r(shí),列車Ai的票價(jià)按照既定的折扣價(jià)進(jìn)行銷售,當(dāng)高于閾值時(shí),列車Ai剩余車票恢復(fù)原價(jià)進(jìn)行銷售。
(12)
式中:s為t時(shí)刻的座位數(shù);γ為售出票數(shù);xi為相應(yīng)的票價(jià);vt-1(s-γ)為在下一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的期望收益值。
根據(jù)bellman方程[13],t時(shí)刻列車Ai的座位數(shù)剩余為s,從該時(shí)刻開始至售票結(jié)束,鐵路部門的最大期望收益為
(13)
式中:rs為可選票價(jià)的集合。
無論座位數(shù)剩余多少,當(dāng)銷售時(shí)間截止時(shí),其vt(s)均為零,即當(dāng)t=0時(shí),最大期望收益v0(s)=0;當(dāng)座位數(shù)變?yōu)?,即表示所有車票售出完畢,此時(shí)最大期望收益也為零,即當(dāng)s=0時(shí),最大期望收益vt(s)=0。
當(dāng)只針對(duì)某類型的列車時(shí),該列車類型的最大期望收益wt(s)是整個(gè)鐵路運(yùn)營部門最大期望收益,計(jì)算為
(14)
式中:r(θ)為該類型列車的票價(jià)集合;θ為該類型列車的總座位數(shù)。
同樣,上式約束條件與式(13)約束條件相同。
結(jié)合式(11)的選擇概率,有如下的關(guān)系式
(15)
期望收益vt(s)和旅客對(duì)各列車類型Ai的選擇概率Pt(xi)近似表達(dá)為
(16)
式中:0≤β≤1。
(17)
(18)
文獻(xiàn)[14]中說明最大凹向包絡(luò)理論可應(yīng)用于時(shí)間連續(xù)、單路段、多級(jí)票價(jià)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)定價(jià)問題,即最優(yōu)價(jià)格僅能從給定價(jià)格集的子集中取得,應(yīng)用最大凹向包絡(luò)計(jì)算出來的最優(yōu)定價(jià)和最大期望收益值。對(duì)于n種列車,每種列車有兩個(gè)價(jià)格,可選方案有n2種,將方案處理后放于集合中,根據(jù)最大凹向包絡(luò)原理的定義,將價(jià)格方案集進(jìn)行精簡之后的子集仍然包含最優(yōu)價(jià)格集,即最優(yōu)價(jià)格子集并沒有發(fā)生變化。因此,應(yīng)用最大凹向包絡(luò)計(jì)算出來的最優(yōu)定價(jià)和最大期望收益值就是全局最優(yōu)值。
本文基于此理論性質(zhì),在得到市場中旅客的選擇概率后,對(duì)聯(lián)合動(dòng)態(tài)定價(jià)策略模型進(jìn)行近似求解,其計(jì)算流程為
Step1將不同價(jià)位對(duì)應(yīng)的閾值進(jìn)行遍歷,結(jié)合旅客到達(dá)概率分布,依次仿真出鐵路運(yùn)營部門收入,將收益值最大的閾值作為單列車的最優(yōu)閾值策略。
通過市場調(diào)查可以得知,京滬線日??土飨鄬?duì)比較平穩(wěn)。假設(shè)在某正常一天的預(yù)售期內(nèi),一共有20 000個(gè)乘客進(jìn)行購買車票的行為。根據(jù)市場調(diào)查所得的結(jié)果,選取了京滬線上3種最常見的列車,各種運(yùn)輸方式的信息統(tǒng)計(jì)見表1。
表1 4種運(yùn)輸方式的信息統(tǒng)計(jì)
表1中,列車最高價(jià)為二等座票價(jià),每種列車有兩種價(jià)格,例如,復(fù)興號(hào)有448元和560元兩個(gè)價(jià)格。航空的票價(jià)是在原價(jià)的基礎(chǔ)上的5折左右,本文取600元,本文將只針對(duì)鐵路列車的二等座進(jìn)行折扣分析,折扣為8折。
針對(duì)京滬線的動(dòng)態(tài)票價(jià)定價(jià)模型,變量如下
A={A1,A2,A3}表示在京滬線上存在3種鐵路客運(yùn)方式,其中A1為復(fù)興號(hào)高鐵列車,A2為和諧號(hào)高鐵列車,A3為動(dòng)車組,A4為航空客運(yùn)整體。
C={C1,C2,C3}表示在京滬線上存在3種消費(fèi)程度的旅客,其中C1為高消費(fèi)旅客,C2為中端消費(fèi)旅客,C3為低端消費(fèi)旅客。
c={c1,c2,c3}表示不同消費(fèi)程度的旅客的比例,其中c1為高消費(fèi)旅客的比例,c2為中消費(fèi)旅客的比例,c3為低消費(fèi)旅客的比例。
X={x1,x2,x3}表示3種客運(yùn)列車的不同價(jià)格策略,其中xi為某列車Ai的票價(jià)。
T={t1,t2,t3}表示3種列車的前景理論中的時(shí)間因素,其中ti為某列車Ai的時(shí)間因素。
G={g1,g2,g3}表示種列車的前景理論中的舒適度因素,其中g(shù)i為某列車Ai的舒適度因素。
3.2.1 計(jì)算3種影響因素的感知效用值
為了得到更加詳細(xì)的旅客出行數(shù)據(jù),于2018年6月對(duì)京滬通道內(nèi)的旅客進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷調(diào)查地點(diǎn)為北京南站、首都國際機(jī)場,本次調(diào)查有效問卷共272份,根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,京滬客流中3類旅客的比例分別為c={c1=0.2,c2=0.6,c3=0.2}。
由問卷統(tǒng)計(jì)出鐵路旅客心理參考值信息及權(quán)重,結(jié)果見表2。
表2 各影響因素的心理參考信息
根據(jù)式( 3 )~式( 7 ),將旅客的價(jià)格因素前景值計(jì)算并且標(biāo)準(zhǔn)化處理,可以得到鐵路旅客的3種影響的感知效用值,結(jié)果見表3。
表3 旅客感知效用
3.2.2 旅客出行方式選擇概率計(jì)算
計(jì)算出這8種不同價(jià)格策略下的旅客選擇概率,結(jié)合各消費(fèi)層次旅客的不同比例,可以得到不同客運(yùn)方式的選擇需求概率,在本文中將得到的結(jié)果視為不同客運(yùn)方式的市場比例。在這8種策略下,所有列車的總選擇概率變化見圖1。
基于最大凹向包絡(luò)理論最優(yōu)解性質(zhì)求解,對(duì)最終結(jié)果取整數(shù)值。得到最終的聯(lián)合定價(jià)策略見表4。
表4 聯(lián)合定價(jià)策略結(jié)果
如表4所示,在對(duì)這3類車進(jìn)行聯(lián)合定價(jià)時(shí),復(fù)興號(hào)的閾值為6 600座,和諧號(hào)閾值為10 188座,動(dòng)車組的閾值為1 080座。結(jié)合所調(diào)查的線路實(shí)際情況,復(fù)興號(hào)的閾值即為復(fù)興號(hào)總座位數(shù),因此復(fù)興號(hào)無須降價(jià),當(dāng)和諧號(hào)的剩余座位數(shù)大于10 188時(shí),將票價(jià)定為440元,當(dāng)動(dòng)車組的剩余座位數(shù)大于680時(shí),將票價(jià)定為344元。當(dāng)這3種列車剩余座位數(shù)小于其對(duì)應(yīng)的閾值,對(duì)應(yīng)的列車即恢復(fù)原價(jià)。
將該結(jié)果與未按照動(dòng)態(tài)定價(jià)策略的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,分別比較其每種類型列車的收益、總收益、上座率。見圖2、圖3。
由圖2、圖3可知:
(1) 實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)策略,和諧號(hào)和動(dòng)車組的上座率與收益均增加,由于復(fù)興號(hào)的受歡迎程度,導(dǎo)致其無須降價(jià),原因在于在價(jià)格和和諧號(hào)列車幾乎相同的情況下,其在時(shí)間和舒適度上相對(duì)于和諧號(hào)均有優(yōu)勢(shì)。
(2) 復(fù)興號(hào)在實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)策略后,上座率依舊為100%,說明市場對(duì)其需求較大,可以開行更多的復(fù)興號(hào),以此滿足市場需求。
(3) 實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)策略,可以有效的從整個(gè)運(yùn)輸市場中吸引更多的乘客選擇鐵路出行,在本文中,則主要從航空運(yùn)輸市場吸引乘客選擇鐵路出行。
本文基于第三代前景理論以及Logit模型,對(duì)客運(yùn)市場乘客行為進(jìn)行分析,制定預(yù)售期不同階段的票額,通過算例,并與現(xiàn)有方案進(jìn)行對(duì)比,本文的聯(lián)合動(dòng)態(tài)定價(jià)模型,可以提高鐵路列車的總上座率,并且提高鐵路部門的收入,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本研究為中國鐵路動(dòng)態(tài)定價(jià)提供了一種新方法,但針對(duì)本文建立的多列車聯(lián)合動(dòng)態(tài)定價(jià)模型,只考慮了京滬線的首發(fā)終到站的售票情況,未能考慮中間站的售票情況,并且在實(shí)際的購票行為中影響因素很多,需要長期統(tǒng)計(jì)才可精確獲得,今后將進(jìn)一步研究多站點(diǎn)及更加符合實(shí)際購票行為的鐵路動(dòng)態(tài)定價(jià)問題。