鄧詠秋

一、圖書(shū)館員會(huì)寫作的重要性

寫作無(wú)處不在，既是每個(gè)人的基本素養(yǎng)，也是溝通與表達(dá)的工具。我們把圖書(shū)館員寫作定位為一種非文學(xué)寫作，無(wú)論學(xué)術(shù)論文還是業(yè)務(wù)案例都屬于應(yīng)用文的范疇，大部分館員寫作的目標(biāo)不是成為職業(yè)作家，而是為了分享與交流。寫作首先是一個(gè)整理與思考的過(guò)程，梳理自己的想法、整理開(kāi)會(huì)聽(tīng)課的收獲或者調(diào)研國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐，都可以反過(guò)來(lái)促進(jìn)我們的工作；其次可以讓我們?cè)趯W(xué)術(shù)會(huì)議上與同行分享優(yōu)秀成果，闡述自己的觀點(diǎn)；再次，撰寫專業(yè)的學(xué)術(shù)論文，可以讓我們通過(guò)文字與更多專業(yè)人士交流，更是評(píng)職稱所需的必備條件。

二、圖書(shū)館業(yè)務(wù)案例寫作方式

（一）需要具備五大要素

一篇典型的圖書(shū)館業(yè)務(wù)案例文章需要具備開(kāi)展背景、主要內(nèi)容、活動(dòng)過(guò)程、社會(huì)反響與讀者反饋（效果）和分析與總結(jié)這五大要素。

開(kāi)展背景就是你從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面來(lái)講，你為什么想到要舉辦這個(gè)活動(dòng)或開(kāi)展這個(gè)業(yè)務(wù)。外在的形勢(shì)和動(dòng)力是什么？比如可以簡(jiǎn)單說(shuō)一下國(guó)家層面“全民閱讀”大形勢(shì)。內(nèi)在的資源、優(yōu)勢(shì)是什么？本館要搞這個(gè)活動(dòng)，是因?yàn)橛惺裁礃拥馁Y源優(yōu)勢(shì)或人脈優(yōu)勢(shì)或跨界合作的資源等。然后你要具體交代，這項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生在什么時(shí)間，目的是什么，活動(dòng)頻次如何。

主要內(nèi)容就是活動(dòng)（業(yè)務(wù)）主要包括哪些內(nèi)容，創(chuàng)新之處。為了與下面的活動(dòng)過(guò)程區(qū)別開(kāi)來(lái)，此處只需要概括性地介紹活動(dòng)，不要展開(kāi)。背景與主要內(nèi)容也可以合并為“活動(dòng)概況”。

活動(dòng)過(guò)程需要分步驟、詳細(xì)地介紹你的整個(gè)活動(dòng)。

在社會(huì)反響和讀者反饋（效果）部分，很多作者只寫到了“活動(dòng)受到媒體的報(bào)道，受到讀者的熱情歡迎”，但這些還很不夠，最好能更具體地介紹一些數(shù)據(jù)和實(shí)例。比如通過(guò)數(shù)據(jù)是否能表明達(dá)到了預(yù)期的目的，讀者參與活動(dòng)或事后反饋中有哪些感人的故事；哪些媒體對(duì)活動(dòng)做了怎樣的報(bào)道等。不要截圖，要像列參考文獻(xiàn)一樣講明媒體名稱、發(fā)表時(shí)間、報(bào)道的名稱等。

分析與總結(jié)部分，需要分析活動(dòng)成功的地方，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。如果移植到其他圖書(shū)館，有哪些可變通的建議。這部分內(nèi)容如果很多，可以逐條展開(kāi)。

（二）活動(dòng)案例的寫作結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)案例的讀者對(duì)象是同行，他們不僅想知道你是怎么做的，還想知道幕后的一些關(guān)鍵性要點(diǎn)，比如你是怎么有機(jī)會(huì)去搞這個(gè)活動(dòng)、需要多少人手、怎么發(fā)動(dòng)讀者的等等。

趙俊玲等主編的《閱讀推廣：理念?方法?案例》中概括了這么幾個(gè)要點(diǎn)：（1）活動(dòng)概況，即背景和概述，敘述誰(shuí)做了什么，為什么做（交代目的），對(duì)誰(shuí)做（目標(biāo)人群）；（2）主要活動(dòng)（面向讀者有什么服務(wù)）；（3）運(yùn)作模式；（4）資助方與合作方；（5）志愿者（可省略）；（6）效果；（7）經(jīng)驗(yàn)推廣（總結(jié)），國(guó)內(nèi)案例談對(duì)其他圖書(shū)館推廣的啟示和問(wèn)題，國(guó)外案例談對(duì)我國(guó)開(kāi)展閱讀推廣的啟示。

（三）典型案例點(diǎn)評(píng)

以《蘇州獨(dú)墅湖圖書(shū)館“曬書(shū)會(huì)”（初稿）》為例，編輯從選題、讀者定位和行文這三個(gè)角度對(duì)這篇閱讀推廣文章進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。選題方面，有些活動(dòng)自以為創(chuàng)新，其實(shí)缺乏亮點(diǎn)，編輯需要的是一篇有亮點(diǎn)、親切的、可讀性和操作性強(qiáng)的文章；讀者定位方面，沒(méi)有從同行的角度去想象，他們需要了解些什么；行文方面，沒(méi)有小標(biāo)題，不便于閱讀。

（四）怎樣給案例作品起名字

案例作品可以視需要有副標(biāo)題，標(biāo)題需要體現(xiàn)出你的活動(dòng)名稱、你的活動(dòng)主要特色（亮點(diǎn)）、屬于哪一種類型。好的名字如：醫(yī)療領(lǐng)域的閱讀推廣：“觸手可讀”閱讀推廣項(xiàng)目、利用同齡人的影響促進(jìn)閱讀：“閱讀帶頭人”項(xiàng)目、面向寄養(yǎng)兒童的素養(yǎng)項(xiàng)目：英國(guó)“信箱俱樂(lè)部”計(jì)劃等。不好的名字如：圖書(shū)館第一課、敏讀會(huì)、夕陽(yáng)紅等。給案例作品起名字時(shí)切忌類型不明，比如太有個(gè)性、不能讓讀者明白它屬于哪一種服務(wù)類型，也不能把一個(gè)圖書(shū)館幾乎所有活動(dòng)打個(gè)包叫案例。

三、館員寫作中的常見(jiàn)問(wèn)題

（一）文字少，圖來(lái)湊

案例類文章中往往圖片泛濫成災(zāi)，有的圖片下連說(shuō)明文字也沒(méi)有，卻堆砌了一堆圖片。業(yè)務(wù)案例的寫作不是微信文章，也不是PPT文件，應(yīng)該以文字?jǐn)⑹鰹橹鳎梢耘湟恍┲匾南嚓P(guān)圖片，特別是有些圖片能表達(dá)文字不能表現(xiàn)的內(nèi)容，如氣氛、細(xì)節(jié)，可以是特寫照片、活動(dòng)海報(bào)等。

有一點(diǎn)提請(qǐng)注意，出版社有專門的美編，投稿的照片千萬(wàn)不能是用拼圖軟件拼出來(lái)的圖，需要的是一張張清晰的原圖，最好是用單反相機(jī)拍出來(lái)的?；顒?dòng)照片需要平時(shí)多積累，除了活動(dòng)全景以外，最好拍一些人物特寫，這樣印在書(shū)上才好看。圖片要插入word正文，原圖打包（按001、002編號(hào)，方便找），數(shù)量不宜過(guò)多，控制在10張以下。圖片下標(biāo)注一行字（圖片名稱），不得侵權(quán)。

（二）文字部分薄弱

一篇好的文章不用背名言佳句，只要清楚明白、沒(méi)有語(yǔ)病地把你做了什么，有什么想法表達(dá)清楚就行。文字部分的問(wèn)題主要表現(xiàn)在該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)，引用國(guó)家政策、領(lǐng)導(dǎo)人或名人語(yǔ)句時(shí)沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)引文，假大空，顛三倒四，前后重復(fù)說(shuō)，跑題，貪多等。病句方面常見(jiàn)的毛病有缺主語(yǔ)、動(dòng)賓搭配不當(dāng)、前言不搭后語(yǔ)等，希望大家注意。

四、寫作基本功怎么練？

1、多閱讀，多寫，多練。推薦閱讀優(yōu)秀的文章和圖書(shū)，如王子舟的《鄉(xiāng)村民間圖書(shū)館田野調(diào)查筆記》。

2、不要只寫有用的文章，內(nèi)部刊物約稿也要寫。

3、發(fā)微信挺好，能看到讀者量及反饋，寫出來(lái)也許就有人向你約稿了。

4、引文、史實(shí)重要資料要核對(duì)，包括書(shū)名核對(duì)、把時(shí)間地點(diǎn)以準(zhǔn)確的方式記錄等。

5、參考文獻(xiàn)著錄要規(guī)范，可以參照《圖書(shū)館員論文撰寫與投稿指南》附錄1：參考文獻(xiàn)著錄樣例。