楊雅茜　王大為

摘要：在新時期下，人們對用電力需求也在不斷增加，這也給電力企業(yè)提出了更高的要求。用電檢查作為電力企業(yè)管理工作的重要組成部分，會直接影響電能供應(yīng)安全與質(zhì)量。基于此，本文首先提出強(qiáng)化電力企業(yè)用電檢查的意義，分析用電檢查現(xiàn)存問題，最后分析相應(yīng)的處理措施。

關(guān)鍵詞：用電檢查;問題與措施

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：TM73???? 中圖分類號：A

引言

隨著人們物質(zhì)水平的日益提高，其對于生活的質(zhì)量要求也越來越高，對于用電方面的要求自然也不例外。而作為電力企業(yè)來說，為了有效保證用戶的用電質(zhì)量，就需要展開用電檢查工作。用電檢查工作不僅有助于為用戶帶來較為滿意的用電體驗，與此同時，也可給用戶留下良好的印象，這對于用電企業(yè)的長期發(fā)展是十分有利的。

1加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查的重要意義

1.1保障電網(wǎng)運(yùn)行安全

從目前來看，電力企業(yè)在用電、供電等方面上，沒有展開全面的監(jiān)督、檢查工作，從而造成電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)故障，其中，客戶用電設(shè)備故障占據(jù)整個電網(wǎng)設(shè)備故障的50%以上，嚴(yán)重影響電網(wǎng)正常運(yùn)行以及供電效率。這就需要全面加強(qiáng)用電檢查工作，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并解決，提高電網(wǎng)運(yùn)行安全。

1.2提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)

在電力營銷領(lǐng)域當(dāng)中，用電檢查作為一種售后服務(wù)項目，其不僅僅要能夠掌握電力客戶實際的需求，以用電數(shù)據(jù)作為最終依據(jù)，為電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。這就需要結(jié)合客戶實際需求和電網(wǎng)運(yùn)行情況，強(qiáng)化用電檢查安排，針對性提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

1.3緩解違章用電問題

通過不斷完善用電檢查工作，為電力用戶提供更加全面的電力保障，這也是杜絕違章違法用電的重要渠道。在開展工作當(dāng)中，要全面強(qiáng)化宣傳工作，采取預(yù)防和宣傳結(jié)合的形式，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢、解答服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確用電、安全用電。同時，還需要不斷提高用電檢查力度，充分發(fā)揮用電檢查的積極作用。

2電力企業(yè)用電檢查工作面臨的重點(diǎn)問題

2.1難于收集竊電證據(jù)

當(dāng)前，電力企業(yè)用電檢查工作取得了一定的進(jìn)展，但是在工作的過程中仍然面臨著非常多的問題，其中對于人們的竊電行為難以收集證據(jù)是其中尤為典型的重要問題。存在盜電行為的人們，為了使得自己在干壞事后還能夠逍遙法外，經(jīng)常會對于竊電行為的證據(jù)有所隱藏，這無疑增加了用電檢查工作的難度。除此之外，很多盜竊者還會應(yīng)用較為高級的竊電行為，在竊電過程中應(yīng)用非常先進(jìn)的技術(shù)手段，這些先進(jìn)的技術(shù)手段無法讓用電檢查的工作人員在短時間內(nèi)找到竊電的根源所在。

2.2缺乏較高水平的防竊電技術(shù)

電力企業(yè)在用電檢查的過程中，未能樹立正確觀念，難以采取合理的方式提升防竊電技術(shù)水平，在日常管理與維護(hù)中，未能形成防竊電技術(shù)的工作模式，無法創(chuàng)建科學(xué)化與合理化的技術(shù)模式，也無法提升電力系統(tǒng)的運(yùn)行性能，嚴(yán)重影響電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，在企業(yè)實際發(fā)展的過程中，未能形成先進(jìn)與高質(zhì)量的防竊電技術(shù)系統(tǒng)，嚴(yán)重影響各方面工作效果，無法滿足當(dāng)前的時代發(fā)展需求。

2.3用電檢查工作效率低

用電檢查是日常維護(hù)工作之一，其最終工作效果會直接影響客戶正常用電質(zhì)量。就用電檢查現(xiàn)狀來看，部分電力企業(yè)由于缺乏用電檢查人員、檢測儀器設(shè)備不全、檢測儀器落后，再加上用電客戶相對較多，這就降低了供電檢查工作效率和工作質(zhì)量。再者，部分電力企業(yè)在管理上存在漏洞、檢查方法與流程不足等問題會直接影響用電檢查工作順利實施。

3電力企業(yè)用電檢查處理對策

3.1提升用電檢查工作人員的工作素養(yǎng)

提升用電檢查工作人員的工作素養(yǎng)，最為重要的就是要不斷提升工作人員在用電檢查工作方面的專業(yè)技能。作為電力企業(yè)來說，應(yīng)該重視培養(yǎng)用電檢查工作的人才。在對于用電檢查工作人員的管理上，要注重加強(qiáng)對于用電檢查工作人員的培訓(xùn)，定期組織專家講座，促進(jìn)培訓(xùn)的方式從單一向多元化的方向轉(zhuǎn)變。如果有國際層次的研討機(jī)會，也應(yīng)當(dāng)積極組織用電檢查工作人員參與其中，這不僅有利于促進(jìn)他們視野的提升，也可以有效促進(jìn)其工作觀念的改變。

3.2提升防竊電技術(shù)應(yīng)用水平

在用電檢查工作中應(yīng)提升防竊電技術(shù)的應(yīng)用水平，改革傳統(tǒng)的人工管理與監(jiān)督方式，合理使用先進(jìn)技術(shù)方式進(jìn)行管控。企業(yè)在實際發(fā)展中還需針對性地開展竊電與違約用電管理工作，使用合理投資方式與先進(jìn)技術(shù)開展工作，在新型防竊電技術(shù)應(yīng)用之下，合理使用先進(jìn)與高端的技術(shù)方式完成當(dāng)前任務(wù)，在科學(xué)防范與抵御竊電行為的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析。例如：使用先進(jìn)技術(shù)方式創(chuàng)建分析系統(tǒng)，在智能化機(jī)械系統(tǒng)的支持下，更好地開展竊電行為的管理工作，預(yù)防經(jīng)濟(jì)損失問題。當(dāng)前，很多非法用戶都會針對電力計量系統(tǒng)進(jìn)行改裝，然后調(diào)整劑量運(yùn)行情況，為了更好地應(yīng)對此類問題，可使用智能化的管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測，定期開展檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)改裝問題做出記錄，然后清晰地采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，可有效查看違法用電行為，以此形成良好的管理模式與系統(tǒng)。為了更好地開展管理工作，還需總結(jié)豐富經(jīng)驗，創(chuàng)建科學(xué)化的竊電與違約用電行為的管控模式，在自習(xí)研究的情況下，科學(xué)開展分析與研究活動，以此提升各方面的管控工作水平，達(dá)到預(yù)期的工作目的。

3.3營造良好用電氛圍

電力企業(yè)應(yīng)積極營造一個良好的用電環(huán)境，對竊電行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，形成人人都能合法用電的社會風(fēng)氣。為了做到這一點(diǎn)，需要開展正面的、大量的宣傳工作，將竊電帶來的負(fù)面社會影響以及嚴(yán)重的社會危害性告知廣大人們?nèi)罕?，激發(fā)人們對于反竊電的熱情，增強(qiáng)人們反竊電的主動性和積極性，讓人們監(jiān)督彼此的用電行為，不給竊電人員藏身之處。與此同時，電力企業(yè)還要充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體的作用，借助電視、新聞、網(wǎng)絡(luò)、等多種媒體，進(jìn)行要案、大案的報道，向社會弘揚(yáng)正氣并傳播正能量，發(fā)揮警示竊電人員的作用，一旦發(fā)現(xiàn)竊電行為應(yīng)嚴(yán)懲不貸，使整個社會范圍內(nèi)的竊電打擊威懾力大大增加。另外，電力企業(yè)應(yīng)對既有反竊電效果進(jìn)行鞏固，不斷提升反竊電效率。

3.4合理優(yōu)化供電方式

電力企業(yè)在用電檢查期間，應(yīng)明確工作質(zhì)量受到的影響，科學(xué)合理地開展用電檢查活動，在篩選最佳供電方式的情況下提升用電檢查水平，促進(jìn)各方面工作的順利實施與發(fā)展，從而針對非法竊電與違約用電行為進(jìn)行合理控制。首先，電力企業(yè)應(yīng)明確高供高計的管理思路，在業(yè)擴(kuò)工作中，嚴(yán)格遵循實際工作要求針對每個用戶的電氣系統(tǒng)型號、容量與規(guī)格進(jìn)行分析，針對性地篩選配電方式，然后進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，預(yù)防用戶出現(xiàn)自行操作現(xiàn)象，以此減少非法用電行為。其次，在供電線路實際設(shè)計期間，應(yīng)針對線路安全性進(jìn)行合理的分析，創(chuàng)造良好的環(huán)境，例如：可以使用線路暗敷方式開展工作，提升線路系統(tǒng)安全性，以此形成良好的管理模式與機(jī)制，達(dá)到預(yù)期的管控目的。

結(jié)束語

綜上所述，用電檢查工作不僅有利于保證用戶的用電安全，不斷提升用電質(zhì)量，除此之外，也有助于促進(jìn)用電企業(yè)形象的提升，這對于用電企業(yè)的長期發(fā)展是非常有利的。當(dāng)前，用電檢查工作中仍然存在較多的問題亟待解決，針對這些問題，需要采取相應(yīng)的措施加以解決，如嚴(yán)厲打擊盜竊用電現(xiàn)象、通過用電檢查工作降低線損、提升用電檢查工作人員的工作素養(yǎng)等等。

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