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        消化內(nèi)科常見的護理風險及護理管理探究

        2019-10-14 03:25:12李嬋
        人人健康 2019年10期

        【摘 要】目的 對消化內(nèi)科常見的護理風險和護理管理及效果進行討論。方法 主要選取了2018年1月~2019年1月在我院消化內(nèi)科就診的60例患者為研究對象,并按照隨機原則將其劃分為對照組和觀察組,每組各30例。對于對照組患者行常規(guī)護理的方式,而觀察組則采用風險護理的方式,對兩組患者的護理總滿意度進行對比與分析。結(jié)果 實施常規(guī)護理的對照組有6例不滿意,17例滿意,7例一般滿意,總滿意度為80.00%;而采取風險護理管理的觀察組有1例不滿意,24例滿意,5例一般滿意,護理總滿意度為96.67%,兩組間差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論 在消化內(nèi)科護理過程中存在諸多風險,加大對風險管理的落實勢在必行。將風險護理管理應用到臨床上,不僅可以使風險事件得到有效的降低,而且也有助于緩解醫(yī)患關系。

        【關鍵詞】消化內(nèi)科;護理風險;護理管理

        【中圖分類號】R763 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-597X(2019)19-0196-02

        消化內(nèi)科疾病具有明顯的多變性、復雜性和傳染性等特征,既增加了護理工作的難度,又提升了護理不安全隱患的發(fā)生幾率。實現(xiàn)對消化內(nèi)科護理不安全因素的準確把握,并有針對性的采取相應的預防措施成為當前備受重視的問題。本文主要就消化內(nèi)科常見的護理風險及護理管理進行探究,現(xiàn)報告如下。

        1.資料與方法

        1.1一般資料

        主要選取了2018年1月~2019年1月在我院消化內(nèi)科就診的60例患者為研究對象,以隨機為原則將其平均分為兩組,每組各30例。其中對照組患者中男性患者17例,女性患者13例,年齡處于19~67歲,平均年齡為(45.15±9.67)歲;觀察組患者中男性患者19例,女性患者11例,年齡處于18~66歲,平均年齡(42.91±9.66)歲。兩組患者一般資料并無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

        1.2方法

        對于對照組患者行常規(guī)護理方式,主要包括飲食護理、起居護理以及睡眠護理等;觀察組患者需要對護理風險因素予以分析,并以此為基礎,圍繞可能出現(xiàn)的風險類型,采取相應的預防措施[1]。以護理管理風險事件分析為基礎,采取了相應的預防措施。具體如下:

        首先,要強化護理人員的風險意識。例如可以對其進行風險控制以及法律知識方面的教育,以此推動其法律意識和風險防范能力的提升,深化其對風險預防重要性的掌握。

        其次,提升護理人員的安全用藥意識。消化內(nèi)科疾病類型較多,無論是治療方式還是藥物使用方面均有著明顯區(qū)別,因此要避免出現(xiàn)藥物使用不當而給患者人身安全帶來威脅的現(xiàn)象。所以護理人員除了要清晰告知家屬藥物使用方法和注意事項外,還要加大對患者的巡察工作力度,對于患者藥物服用不良反應能夠及時發(fā)現(xiàn),并采取有效的應對措施。

        再次,逐步提升護理人員的專業(yè)知識能力和水平。消化內(nèi)科疾病具有種類多、復雜性較高等特征,因此護理人員需要掌握常規(guī)醫(yī)學知識、操作技巧以及心理學和社會學知識,以此保證患者出現(xiàn)危機時能夠及時處理。此外,在醫(yī)學設備不斷更新背景下,護理人員還要及時掌握儀器的使用方法和注意事項。

        最后,提升護理人員的服務意識。護理人員護理工作開展時要始終以“患者第一”為主要堅持和遵循,并站在患者角度開展護理工作,加大與患者和家屬的溝通與交流,這也是建立和諧醫(yī)患關系的基礎。

        1.3評價標準

        在對護理工作予以總結(jié)后,對兩組患者的護理結(jié)果予以對比與分析,并將其護理滿意度分為一般滿意、滿意和不滿。

        1.4統(tǒng)計方法

        上述所有數(shù)據(jù)都借助SPSS20.0統(tǒng)計學軟件予以處理與分析,技術(shù)資料以%表示,設定P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

        2.結(jié)果

        采取常規(guī)護理的對照組中不滿意患者中有6例不滿意,17例滿意,7例一般滿意,總滿意度為80.00%;而采取風險護理管理的觀察組有1例不滿意,24例滿意,5例一般滿意,護理總滿意度為96.67%,兩組間差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        3.討論

        消化內(nèi)科的護理工作對緩解患者痛苦、提升治療效果與質(zhì)量有著重要意義。然而,消化內(nèi)科疾病存在一定的特殊性,對護理工作以及患者病情都會產(chǎn)生威脅,同時,護理工作開展難度也會有所增加,一旦出現(xiàn)了護理風險,不僅會延長患者的住院時間,而且還會導致病情加重或其他并發(fā)癥的出現(xiàn),給患者帶來了巨大的損失與負擔。同時消化內(nèi)科與其他科室相比來講,病情機制也較為復雜,在開展護理工作時對護理人員的專業(yè)水平要求較高。據(jù)了解,臨床消化內(nèi)科常見的護理風險因素主要包括醫(yī)護人員專業(yè)知識不豐富、缺乏較強的風險防范意識等多個方面,也正是由于上述風險因素的存在,使得醫(yī)患糾紛事件頻繁發(fā)生[2]。作為消化內(nèi)科護理工作人員要始終堅持以患者為中心的原則,將護理質(zhì)量的提升以及護理滿意度的提升作為護理工作開展的最終目標,并以操作規(guī)范為依據(jù)和參考合理進行護理工作。

        在本次研究過程中發(fā)現(xiàn),采取護理風險管理的觀察組其護理總滿意度為96.67%,采取常規(guī)護理的對照組總滿意度為80%,觀察組總滿意度明顯高于采取常規(guī)護理的對照組,且兩組間差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。因此,將風險管理應用到護理工作當中,不僅可以提升護理的總滿意度,而且消化內(nèi)科疾病的護理水平也能得到相應的提升,使護理風險得到了有效的控制,因此在對消化內(nèi)科患者予以護理時值得推廣與使用。

        參考文獻

        [1]高艷梅,張海燕.護理風險管理應用于消化內(nèi)科護理管理中對護理質(zhì)量的影響[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2019,19(31):270+273.

        [2]高艷梅,張海燕.護理風險管理應用于消化內(nèi)科護理管理中對護理質(zhì)量的影響[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2019,19(31):270+273.

        作者簡介:李嬋(1987年、11月-),女,漢族,河北省石家莊市人,石家莊市第一醫(yī)院,本科,主管護師,研究方向:消化科護理風險管理對護理滿意度的影響。

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