文/郭 艷

8 月10 日，筆者隨同北京民建會(huì)員來到華為北京高端交流中心（Huawei Beijing Executive Briefing Center,以下簡(jiǎn)稱；EBC）參觀調(diào)研。

EBC 占地7000 平米，共有五大展區(qū)：戰(zhàn)略與愿景展區(qū)、運(yùn)營商業(yè)務(wù)展區(qū)、企業(yè)業(yè)務(wù)展區(qū)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)展區(qū)以及華為云業(yè)務(wù)展區(qū)。北京EBC 是華為面向未來的高端戰(zhàn)略對(duì)話中心。在這里，華為與客戶共同探討未來的趨勢(shì)、挑戰(zhàn)以及戰(zhàn)略方向，向客戶分享華為對(duì)于各類痛點(diǎn)、問題的端到端解決方案。

說起華為，也許我們會(huì)想到手機(jī)，有可能現(xiàn)在你用的就是一部華為手機(jī)。但是如果以為華為就是個(gè)單純的手機(jī)制造商，那就與實(shí)際情況大相徑庭了。華為是一家以B2B為主體的公司，它的客戶群體不僅包含普通的消費(fèi)者，更多的是企業(yè)，并且其客戶還不是普通的企業(yè)，而是諸如中國移動(dòng)，英國電信，美國AT&T 這樣的國際行業(yè)巨頭。作為一家科技通信公司，華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商，而這里所說的通信并不包括手機(jī)。

在EBC 中的戰(zhàn)略與愿意展區(qū)，華為給自己的標(biāo)簽是：全球領(lǐng)先的ICT（信息與通訊）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。目前，華為在全球擁有19.4萬員工、8 萬名研發(fā)員工、業(yè)務(wù)遍及170 多個(gè)國家和地區(qū)，全球品牌排名為68 位，在世界500 強(qiáng)排名中居于第61 名。

在參觀中我們了解到，華為公司的業(yè)務(wù)分為三大模塊：運(yùn)營商業(yè)務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者業(yè)務(wù)。前兩個(gè)模塊都是B2B 模式，只有消費(fèi)者業(yè)務(wù)才是B2C 模式。這三個(gè)模塊是三個(gè)不同的行業(yè)，在這三個(gè)行業(yè)中，華為已經(jīng)分別做到了世界第一，世界第二和世界第三。我們所熟知的華為手機(jī)只屬于第三個(gè)模塊——消費(fèi)者業(yè)務(wù)。

成立于1987 年的華為，從上世紀(jì)90 年代就開始涉足運(yùn)營商業(yè)務(wù)，很早就成為了國內(nèi)的行業(yè)巨頭。到了2014 年，華為以310 億美元的營收超越愛立信293 億美元營收，成為世界通信行業(yè)的龍頭企業(yè)。運(yùn)營商業(yè)務(wù)是做什么的呢？其實(shí)就是給運(yùn)營商提供服務(wù)。我們熟知的中國移動(dòng)，中國聯(lián)通，中國電信都是運(yùn)營商，這些運(yùn)營商只負(fù)責(zé)運(yùn)營通訊網(wǎng)絡(luò)，而華為是給它們提供服務(wù)的，主要內(nèi)容包括通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)等。

事實(shí)上，運(yùn)營商業(yè)務(wù)是華為真正的主營業(yè)務(wù)。在這個(gè)領(lǐng)域，其很多設(shè)備都占到全球30%以上的市場(chǎng)，一些華為獨(dú)有的高技術(shù)設(shè)備則占到全球50%以上的市場(chǎng)。如對(duì)應(yīng)到手機(jī)領(lǐng)域，這幾乎是蘋果和三星的總和。在全球的大多數(shù)國家，如果你去看看當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商使用的設(shè)備，就會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)很多設(shè)備上都寫著6 個(gè)熟悉的字母：HUAWEI。

如果說華為在運(yùn)營商業(yè)務(wù)上屬于老資格，那么在企業(yè)業(yè)務(wù)它就是匹黑馬。這塊市場(chǎng)原來一直是由有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的思科占據(jù)，無論是企業(yè)級(jí)的交換機(jī)、路由、NAS 還是行業(yè)整體解決方案，思科都是無可爭(zhēng)議的先行者和領(lǐng)頭羊。然而從2011 年開始，華為在企業(yè)業(yè)務(wù)方面異軍突起，迅速做到了全球第二，成為了唯一能和思科進(jìn)行抗衡的公司。

企業(yè)業(yè)務(wù)通俗講就是給企業(yè)提供服務(wù)，也就是說服務(wù)對(duì)象的主體是企業(yè)。與個(gè)人消費(fèi)不同的是，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，一般的企業(yè)想要正常的運(yùn)行，交換機(jī)和企業(yè)級(jí)的路由等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是必不可少的，較大規(guī)模的企業(yè)還需要有自己的服務(wù)器、云計(jì)算、云存儲(chǔ)之類的。華為就是提供這些設(shè)備和相關(guān)服務(wù)的。

盡管企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營商業(yè)務(wù)都是B2B 模式，但兩者卻有很大不同。華為做運(yùn)營商業(yè)務(wù)基本都是直接和各國的通信公司合作，進(jìn)行直接對(duì)等的交流，每一單生意都在千萬美元以上。在企業(yè)業(yè)務(wù)方面，華為面對(duì)的是各個(gè)國家各行各業(yè)規(guī)模大小不一的企業(yè)。小到一個(gè)交換機(jī)，大到一整套企業(yè)通信解決方案都是華為需要提供服務(wù)的內(nèi)容。華為堅(jiān)持“平臺(tái)”+“生態(tài)”戰(zhàn)略，與生態(tài)伙伴“共生、共贏”，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。

在EBC 的企業(yè)業(yè)務(wù)展區(qū)，城市智能運(yùn)營中心、智慧政務(wù)、城市物聯(lián)網(wǎng)、智慧園區(qū)、平安城市、智慧教育、智慧醫(yī)療、數(shù)字金融、智慧制造以及智能電網(wǎng)、智慧媒體等企業(yè)業(yè)務(wù)都令人耳目一新，科技智慧不僅為城市規(guī)劃與管理、行業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展帶來質(zhì)的變化，也為百姓生活、出行、就醫(yī)、教育等各個(gè)方面帶來完全不同的感受與體驗(yàn)。

在三大模塊中，華為目前的營收增長，主要來自消費(fèi)者業(yè)務(wù)，在2018 年，消費(fèi)者業(yè)務(wù)首次取代運(yùn)營商業(yè)務(wù)成為華為第一大營收來源，營收為3489 億元人民幣，同比增長45.1%，占總營收48.4%。華為提供的數(shù)據(jù)表明，2018 年手機(jī)出貨量達(dá)到2.06 億臺(tái)，同比增長35%，排名全球第三；非手機(jī)硬件出貨量超過1 億臺(tái)，其中臺(tái)式機(jī)增長14%，PC 增長335%，可穿戴設(shè)備增長120%，IoT 設(shè)備增長39%。消費(fèi)者業(yè)務(wù)板塊是華為較為重視的一塊業(yè)務(wù)，也是華為業(yè)務(wù)收入中增長最快的業(yè)務(wù)板塊。華為圍繞智能手機(jī)和融合產(chǎn)品兩大產(chǎn)品方向，在PC&平板、可穿戴設(shè)備、智能家居等領(lǐng)域打造高端時(shí)尚精品，讓更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅。

如今華為手機(jī)人盡皆知，手機(jī)業(yè)務(wù)也已經(jīng)成為銷售收入的造血利器。華為的手機(jī)不僅在國內(nèi)非常的受歡迎，而且在歐洲，非洲，日本等國家也都是很受歡迎的?，F(xiàn)在華為已經(jīng)成為了全球僅次于三星的第二大手機(jī)生產(chǎn)廠家。

說到華為就不得不說5G。5G 網(wǎng)絡(luò)作為第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，其峰值理論傳輸速度可達(dá)每秒數(shù)十Gb，這比4G 網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍，整部超高畫質(zhì)電影可在1秒之內(nèi)下載完成。隨著5G 技術(shù)的誕生，用智能終端分享3D 電影、游戲以及超高畫質(zhì)（UHD）節(jié)目的時(shí)代已向我們走來。

據(jù)筆者了解，華為長期致力于通信技術(shù)的基礎(chǔ)研究和開發(fā)，早在2009 年，華為就啟動(dòng)了5G 的研究，僅2018年在研發(fā)方面投入已超過1015 億人民幣，目前在全球有11 個(gè)5G 研究中心，參與5G 研究的專家超過數(shù)千人。華為不僅率先突破了5G 規(guī)模商用的關(guān)鍵技術(shù)，更以更快的速度為全球運(yùn)營商和最終消費(fèi)者帶來至強(qiáng)能力、極簡(jiǎn)站點(diǎn)、全網(wǎng)智能的5G 網(wǎng)絡(luò)和極致體驗(yàn)。

5G 之于4G 和4G 之于3G 相比有根本的不同，它不僅意味著速率提升了一個(gè)數(shù)量級(jí)(10Gbps 的用戶速率)，更是因?yàn)?G 的低時(shí)延(0.5ms 的時(shí)延)和廣連接(每平方公里100 萬個(gè)設(shè)備接入)帶來了一個(gè)萬物互聯(lián)的新世界。從應(yīng)用的角度來說，如果4G 的應(yīng)用主要是人連接人和人連接信息，那么5G 開啟的將是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代，將催生垂直行業(yè)的各種應(yīng)用爆發(fā)。我們?cè)贓BC 的消費(fèi)者業(yè)務(wù)展區(qū)發(fā)現(xiàn)，5G 在智能家居、無人駕駛、智能醫(yī)療、智能制造等場(chǎng)景下的智能化應(yīng)用都一一得以實(shí)現(xiàn)。

從終端上來說，不再是手機(jī)包打天下，而是具有更廣泛的智能含義。在EBC，華為研發(fā)的聯(lián)接人和家的Mobile WiFi、智能手機(jī)和5G 路由、聯(lián)接物的5G 工業(yè)模塊、聯(lián)接車的5G 車載盒子，分別布局的是家、工業(yè)和車三個(gè)典型場(chǎng)景。其中，5G 智能手機(jī)將在2019 年四季度推出，將有效支持各類在5G 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的視頻、娛樂、VR 和AR 等浸入式體驗(yàn)應(yīng)用，很令人期待。

在EBC，我們具體地了解到5G 在媒體、教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的商用進(jìn)程已經(jīng)如火如荼：華為5G 支持三大運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)2019 央視春晚多地4K 直播以及兩會(huì)5G 超高清直播；助力運(yùn)營商支持中國人民解放軍總醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全國首例5G 遠(yuǎn)程人體手術(shù)；5G 還登上了長城，走進(jìn)了故宮和高鐵站，跨越遼闊的神州大地，并將帶動(dòng)千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨入新的階段。

據(jù)EBC 的工作人員介紹，隨著運(yùn)營商移動(dòng)數(shù)據(jù)流量每年50%的增長，到2025 年，全球平均每用戶每月將超過70GB。為應(yīng)對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)式增長，運(yùn)營商選擇5G 技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的比特成本按摩爾定律下降，提升運(yùn)營效益。截至2019 年2 月底，已經(jīng)有30 多家運(yùn)營商和華為簽署了5G 商用合同，華為5G 基站全球發(fā)貨量已經(jīng)超到40000 臺(tái)。

我們?cè)趨⒂^中感受到，華為在5G 上的終端布局是非常完善的，涵蓋了5G 應(yīng)用的多種場(chǎng)景。更重要的是，華為在5G 上的戰(zhàn)略不是封閉的，是在開放式構(gòu)建一個(gè)生態(tài)，在萬物互聯(lián)的大背景下，這無疑是一個(gè)更明智和正確的策略。在即將到來的5G 時(shí)代，規(guī)則制定者的競(jìng)爭(zhēng)者變成了美國高通和中國華為兩家公司，所以華為的5G 是未來的發(fā)展方向，這也是華為與眾不同與超越之處！

為什么華為在5G 終端上如此布局?5G 到底在未來世界中扮演何種角色?這要從華為的愿景說起。在2017 年12 月31 日，華為創(chuàng)始人任正非修改了公司的愿景：從“共建美好的全聯(lián)接世界”改為“把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。”這樣一個(gè)智能世界到底是什么模樣?華為曾將這個(gè)世界定義為一個(gè)全連接的時(shí)代，即從人的連接，到物的連接，再到信息的連接。預(yù)計(jì)到2025 年全球連接數(shù)將達(dá)到1000 億，其中基于物的連接將占到90%。

在這樣一個(gè)連接大爆炸的時(shí)代，最重要的是人機(jī)交互、人物連接和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的突破。這三者就像是三扇門，只有打開這三扇門，才會(huì)真正打開未來智能全連接時(shí)代。同樣，打開三扇門，需要三把鑰匙，這三把鑰匙分別是AI、物聯(lián)網(wǎng)和5G。其中，5G 作為前兩扇門的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具有特殊的抓手作用，將真正開啟海量連接、超高速傳輸帶寬、毫秒級(jí)網(wǎng)絡(luò)延遲的新體驗(yàn)，將實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界的合二為一。華為在5G 上的完善布局，加上華為的HiLink 智能家居生態(tài)，以及華為在AI 上的領(lǐng)先，共同構(gòu)成了華為構(gòu)建智能世界的獨(dú)特領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們有理由相信，伴隨著5G 商用大幕的拉開，有著完善和深入布局的華為也會(huì)在新的時(shí)代占據(jù)獨(dú)特的領(lǐng)先地位。

最后我們考察的是華為云展區(qū)。隨著Cloud 2.0 時(shí)代的到來，云服務(wù)變成通用技術(shù)，成為企業(yè)快速發(fā)展的跑道；而在智能時(shí)代，AI 成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。華為云是華為的云服務(wù)品牌，是用在線的方式將華為技術(shù)和解決方案開放給客戶，為客戶提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)創(chuàng)新的云服務(wù)，做智能世界的“黑土地”，以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“用得起、用得好、用得放心”的普惠AI，做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)的引擎。

在EBC，通過現(xiàn)場(chǎng)各種技術(shù)展示和豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，我們面對(duì)面接觸了5G、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)及其應(yīng)用，直觀感受到了它們給人類生活、生產(chǎn)帶來的革命性變化。

30 年堅(jiān)持聚焦在主航道，抵制一切誘惑；堅(jiān)持不走捷徑，拒絕機(jī)會(huì)主義，踏踏實(shí)實(shí)，長期投入，厚積薄發(fā)；堅(jiān)持以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批判……華為始終堅(jiān)持圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。正是這樣一種腳踏實(shí)地堅(jiān)持走正路的精神，才讓我們看到今天能夠屹立在世界之巔的華為。

作為我國民族高科技企業(yè)的代表，華為多年來始終專注于技術(shù)創(chuàng)新，目前已成為全球最大的通信企業(yè)，是全球領(lǐng)先的ICT 基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，同時(shí)也是世界500 強(qiáng)中排名最高的中國科技企業(yè)。就在我們參觀的前一日，即2019 年8 月9 日，華為正式發(fā)布了鴻蒙系統(tǒng)(HarmonyOS)。

臨時(shí)走，工作人員送給我一張華為的明信片作為紀(jì)念，上書：沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，英雄自古多磨難。

真為中國有華為這樣的企業(yè)倍感驕傲和自豪！