8月6日，湖北籍建筑工人代表將一面寫有“盡職盡責(zé) 服務(wù)熱情”的錦旗送至德化縣人社局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)辦公室，感激地說：“謝謝你們幫我們討回了血汗錢?！?/p>

2019年7月27日，正值星期六，德化縣人社局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)接到報(bào)警電話，某建筑工地有大量工人聚集在施工企業(yè)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)討要工資，工人們情緒激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)混亂。接到報(bào)警后，監(jiān)察大隊(duì)立即安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置。據(jù)工人反映，他們是來自湖北的建筑工人，2017年2月來到這個(gè)建筑工地工作，因多次討薪無果，無奈之下才來到現(xiàn)場(chǎng)討要說法。獲知相關(guān)情況后，工作人員詢問施工單位項(xiàng)目經(jīng)理，了解到，該施工單位系外省企業(yè)，在德化、泉州和福州地區(qū)分別設(shè)有分公司，工人工資需由項(xiàng)目部上報(bào)至德化分公司，再由德化分公司上報(bào)泉州再至福州進(jìn)而到總部確認(rèn)。做工時(shí)間跨度長(zhǎng)，薪資流程審批程序多，部分材料在一些環(huán)節(jié)丟失，導(dǎo)致工人薪資報(bào)酬無法按時(shí)明確結(jié)算，拖欠時(shí)限太長(zhǎng)，矛盾才進(jìn)一步激發(fā)。得知情況后，監(jiān)察人員與工人們耐心溝通，安撫情緒，梳理證據(jù)材料、核對(duì)工資明細(xì)，并與公司總部負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，讓其委派結(jié)算人員到德化面對(duì)面結(jié)算，要求不能只看材料，盡量還原事情本身，補(bǔ)辦手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)和結(jié)算時(shí)間，以便更好地解決問題。經(jīng)過一個(gè)星期的核實(shí)結(jié)算，最終妥善解決了工人工資拖欠問題，120多名工人拿到了450多萬元工資。

下階段，德化縣人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)將繼續(xù)指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建“無欠薪項(xiàng)目部”，建立農(nóng)民工工資專戶，防止發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資問題，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。