黨建鋒
在日常工作中,面對頭緒繁多的工作目標(biāo)及項(xiàng)目任務(wù),我們可能時(shí)常覺得時(shí)間精力緊張,忙碌煩亂地應(yīng)付著各項(xiàng)工作階段性節(jié)點(diǎn)要求;或者感覺自身工作能力及專業(yè)技能欠缺,無法有效應(yīng)對組織內(nèi)外部動(dòng)態(tài)變化而帶來的工作新挑戰(zhàn)和新要求,只能勉強(qiáng)維持著低效低質(zhì)崗位價(jià)值貢獻(xiàn),幾乎很少考慮過長遠(yuǎn)職業(yè)成長與發(fā)展。
不管是感覺時(shí)間精力稀缺、技能稀缺還是價(jià)值貢獻(xiàn)稀缺(成果稀缺),其本質(zhì)上都源于我們自身的稀缺心態(tài)。我們唯有充分洞察自身面對工作的稀缺心態(tài),拓寬意識帶寬、克服稀缺陷阱,才能以充足的時(shí)間精力、充分的專業(yè)技能積極面對工作持續(xù)挑戰(zhàn),創(chuàng)新創(chuàng)效,不斷產(chǎn)出價(jià)值成果,實(shí)現(xiàn)短期良好績效貢獻(xiàn)與長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展之間的平衡,助力個(gè)人成長、助推團(tuán)隊(duì)成功和組織發(fā)展。
拓展意識帶寬克服時(shí)間精力稀缺陷阱
著名管理學(xué)家C·諾斯科特·帕金森在其管理學(xué)著作《帕金森定律》中提到一條著名見解,那就是“工作會(huì)自動(dòng)膨脹到占滿所有可用的時(shí)間”。我們在日常工作中,可能都會(huì)有這樣的體會(huì),面對崗位履職、任務(wù)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,限定一天時(shí)間我們能緊緊張張完成,限定一周我們似乎也會(huì)緊緊張張完成。仔細(xì)觀察我們的日常工作表現(xiàn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可能一直感覺時(shí)間精力緊張、一直在忙碌煩亂地應(yīng)付工作。造成這種現(xiàn)象的原因并非工作任務(wù)長期以來真就特別繁重,而是我們的意識帶寬不足引發(fā)了稀缺心態(tài)。
美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞德希爾·穆來納森和埃爾德·沙菲爾在其行為經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《稀缺》一書中指出,長期的資源匱乏會(huì)導(dǎo)致大腦的注意力被稀缺資源俘獲。當(dāng)注意力被太多的稀缺資源占據(jù)后,人就會(huì)失去理智決策所需要的認(rèn)知資源,這種認(rèn)知資源就叫“帶寬”?!耙庾R帶寬”的缺乏會(huì)導(dǎo)致人們過度關(guān)注當(dāng)前利益而無法考慮長遠(yuǎn)利益。
比如,企業(yè)組織的一名員工為了應(yīng)對當(dāng)前工作挑戰(zhàn),不得不投入絕大部分時(shí)間精力,從而感覺沒有足夠時(shí)間精力等稀缺資源來及時(shí)更新專業(yè)技能、提升長期績效成果以及考慮長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展。在此,“稀缺”并非一種客觀狀態(tài),而是一種心理模式,企業(yè)組織的員工們經(jīng)常會(huì)陷入時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱。即使人們幸運(yùn)地暫時(shí)擺脫稀缺陷阱,如果沒有充分洞察這種心理模式的巨大危害,并采取持續(xù)積極行動(dòng),可能還會(huì)重新陷入稀缺陷阱。
作為企業(yè)員工,在日常工作中,我們可能時(shí)常把大部分時(shí)間精力都用來處理那些緊急但不重要以及緊急且重要的工作事項(xiàng),而忽視了那些重要卻并不緊急的工作事項(xiàng)。如此我們就會(huì)感覺自己面對工作好像一直在疲于應(yīng)付,大量緊急事項(xiàng)在占據(jù)我們寶貴時(shí)間精力的同時(shí),也占據(jù)了我們的意識帶寬,讓我們根本無暇考慮是否應(yīng)騰出足夠的時(shí)間精力來關(guān)注那些長期來看非常重要但當(dāng)前并不太緊急的工作事項(xiàng),比如我們的長期工作計(jì)劃、專業(yè)精進(jìn)、技能提升計(jì)劃、長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等。
我們唯有有意識地建立起短期績效貢獻(xiàn)與長期職業(yè)發(fā)展之間的平衡,在及時(shí)關(guān)注短期工作目標(biāo)完成的同時(shí),更加重視長期專業(yè)精進(jìn)、技能提升及職業(yè)成長,才可能及早跳出每天都感覺時(shí)間精力緊張、每天都死循環(huán)般忙碌煩亂、低效低質(zhì)開展工作的稀缺陷阱。
持續(xù)專業(yè)深耕、提升專業(yè)技能,克服技能稀缺陷阱
在我們每天忙碌煩亂處理各項(xiàng)緊急工作事項(xiàng)的同時(shí),可能我們也會(huì)深深感受到根本就沒時(shí)間、沒精力關(guān)注自身專業(yè)深耕、技能提升以及職業(yè)成長等長遠(yuǎn)發(fā)展事項(xiàng)。我們可能會(huì)自我安慰,等自己以后不太忙有充足時(shí)間精力再加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)、提升崗位技能也來得及,但這種自我催眠的消極心態(tài),根本就無助于我們擺脫當(dāng)前忙碌煩亂的工作困境。另外我們還可能會(huì)為自己每天忙碌煩亂的工作狀態(tài)而 “暗自竊喜、自我感動(dòng)”,覺得自己每天按部就班以老套僵硬的方式方法開展工作是多么努力勤奮、忙碌到連喘息機(jī)會(huì)都沒有;根本意識不到專業(yè)精進(jìn)、技能提升的緊迫性和必要性,或者更準(zhǔn)確地說是無意識忽略自身這種以“戰(zhàn)術(shù)勤奮”來掩蓋“戰(zhàn)略懶惰”的錯(cuò)誤是多么觸目驚心。
我們越是依賴過去長年累月形成的陳舊僵硬的工作方法、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣來應(yīng)對當(dāng)前動(dòng)態(tài)變化的工作新挑戰(zhàn)、新要求、新目標(biāo),就越是會(huì)感覺力不從心、事倍功半,越是會(huì)花費(fèi)成倍時(shí)間精力卻只能換來低質(zhì)低效的勞動(dòng)成果;更可怕的是,長此以往,我們的“意識帶寬”會(huì)被當(dāng)前緊張萬分的工作狀態(tài)和各種緊急瑣碎的工作事務(wù)占滿,根本無暇顧及自身專業(yè)精進(jìn)、技能提升和長期職業(yè)發(fā)展的可能性,從而深陷技能稀缺陷阱——每天死循環(huán)般用舊技能勉強(qiáng)應(yīng)付工作挑戰(zhàn),越是應(yīng)付越是感覺力不從心,越是力不從心越是沒有足夠時(shí)間精力和意志力來開發(fā)新技能、提升新眼界、獲得新發(fā)展動(dòng)力等。
唯有我們立足當(dāng)下,在以舊技能和犧牲相當(dāng)部分的時(shí)間精力應(yīng)付當(dāng)前工作挑戰(zhàn)的同時(shí),強(qiáng)迫自己投入必要時(shí)間精力來進(jìn)行持續(xù)專業(yè)深耕和技能提升,每天堅(jiān)持關(guān)注那些重要但當(dāng)前看來不太緊急的工作事項(xiàng)(比如專業(yè)精進(jìn)、技能更新、長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展等)。盡管短期的專業(yè)精進(jìn)可能不會(huì)讓我們馬上看到成效,可能對我們當(dāng)前的工作履職、績效提升產(chǎn)生不了立竿見影的幫助,反而可能會(huì)讓我們在一定時(shí)期內(nèi)變得更加忙碌,但這種付出是絕對必要的。
只要長期堅(jiān)持抽出必要時(shí)間精力投入到專業(yè)深耕、技能提升和思謀長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展中,我們必定會(huì)收獲深厚專業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)大專業(yè)技能,建立較為長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。到那時(shí),我們就能以自身強(qiáng)大專業(yè)素養(yǎng)和專精技能來輕松應(yīng)對工作挑戰(zhàn),從而產(chǎn)生良性循環(huán);較為輕松的工作狀態(tài)和長遠(yuǎn)眼光相結(jié)合,亦會(huì)更加督促我們把剩余時(shí)間精力花在繼續(xù)專業(yè)深耕和職業(yè)拓展上,沿著長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不斷成長進(jìn)步。
持續(xù)產(chǎn)出豐碩價(jià)值成果,克服成果稀缺陷阱
不管是克服時(shí)間精力稀缺陷阱還是技能稀缺陷阱,其最終目的都是為了以充足時(shí)間精力和深厚專業(yè)素養(yǎng)立足崗位,持續(xù)貢獻(xiàn)自身工作價(jià)值和增值價(jià)值,從而不斷克服成果稀缺陷阱。
美國管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說過:“我們的成果往往體現(xiàn)在外部,內(nèi)心擁有的唯有心血和付出?!泵绹顿Y大師沃倫·巴菲特亦深刻指出:“我們每個(gè)人來到世間都要明白,這個(gè)世界并不欠我們?nèi)魏螙|西,而我們則要盡己所能為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自身價(jià)值?!弊鳛槠髽I(yè)組織員工,我們唯有持續(xù)貢獻(xiàn)崗位價(jià)值和增值價(jià)值,才能彰顯我們本身的存在價(jià)值;我們每天立足崗位履職的工作績效和長期價(jià)值貢獻(xiàn)這些外在成果,才是衡量我們自身存在價(jià)值的唯一標(biāo)尺。
如果我們每天只會(huì)被動(dòng)忙亂、利用自身舊技能、舊經(jīng)驗(yàn)勉強(qiáng)應(yīng)付工作,維持著低效低質(zhì)的價(jià)值貢獻(xiàn),還自我安慰說自己“沒有功勞也有苦勞”,那么,我們不僅會(huì)深陷時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱,更會(huì)因此失去自身在企業(yè)存在的價(jià)值和意義;唯有及早清醒意識到這一點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng),在完成當(dāng)前崗位目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),每天務(wù)必督促自己投入必要時(shí)間精力用于持續(xù)專業(yè)深耕、技能精進(jìn)、績效提升及長遠(yuǎn)職業(yè)謀劃中,我們才能一步步跳出時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱,以專業(yè)精進(jìn)、持續(xù)深耕的強(qiáng)大技能創(chuàng)新創(chuàng)效、高效高質(zhì)完成工作、持續(xù)產(chǎn)出豐碩價(jià)值成果,并把剩余時(shí)間精力用于繼續(xù)專業(yè)精進(jìn)和職業(yè)拓展中。這個(gè)過程是不斷提升、螺旋式前進(jìn)的,從而產(chǎn)生良性循環(huán),源源不斷地助力自身職業(yè)成長、助推團(tuán)隊(duì)共贏和組織發(fā)展。