倪萍萍

摘 要：每逢九月，是幼兒園小班新生入園的開學(xué)季。幼兒園教育與家庭教育展開了接軌和互助的模式。進(jìn)入幼兒園，孩子們來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境。如何在家長(zhǎng)和小班教師之間架起一座優(yōu)質(zhì)的橋梁，讓家長(zhǎng)能放心地松手，讓孩子能快樂地來(lái)園呢？因此，溝通在兩者之間起著尤為重要的作用。

關(guān)鍵詞：小班; 家園; 信任; 溝通

中圖分類號(hào)：G613.7 ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1006-3315（2019）02-107-001

幼兒園的小班教育對(duì)象是一群3-4歲的孩子。每一個(gè)孩子都來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家庭對(duì)孩子的要求和提供的能力培養(yǎng)也是參差不齊。同時(shí)，在一個(gè)集體教學(xué)的環(huán)境下，孩子們的各項(xiàng)能力也不斷顯現(xiàn)出來(lái)。不是孩子學(xué)不會(huì)，而是家長(zhǎng)沒有給孩子提供機(jī)會(huì)。那么，在如何教育孩子的問題上出現(xiàn)爭(zhēng)議的情況，該怎么辦？小班教師如何與家長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系呢？本文結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，淺談如何架起小班教師與家長(zhǎng)之間的溝通橋梁。

一、家園溝通，架起信任的橋梁

家園溝通是指教師與家長(zhǎng)之間主要以語(yǔ)言為溝通方式，進(jìn)行情感與思想的傳遞和反饋的相互過程，以求達(dá)成一致的思想共識(shí)。然而，家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間其實(shí)是存在差異的，這種差異相對(duì)于孩子與孩子之間的差異則顯得更為明顯。初次見到雙胞胎的媽媽時(shí)，媽媽性情溫柔，與人交談柔聲柔氣。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸了解，我們發(fā)現(xiàn)媽媽經(jīng)常送完孩子不肯離園。有經(jīng)驗(yàn)的老師都知道，家長(zhǎng)在班級(jí)呆的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)于入園初的幼兒，越難分離。過不了多久，當(dāng)家長(zhǎng)覺得自己該走的時(shí)候，卻惹的孩子嚎啕大哭。甚至出現(xiàn)母子三人抱在一起流眼淚的場(chǎng)面?？梢?，家長(zhǎng)也存在分離情緒。家長(zhǎng)這種情緒較幼兒更難改變。

可見，小班的家長(zhǎng)面對(duì)分離焦慮，首先要放下心理的擔(dān)憂。只有信任的放手，才能快樂地來(lái)園。

二、讓溝通藝術(shù)，在家園之間綻放光彩

作為一名小班的幼兒園教師，面對(duì)一群新生的家長(zhǎng)，從一無(wú)所知到逐漸信任。與家長(zhǎng)溝通，必不可少。正所謂：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。教師應(yīng)主動(dòng)出擊，積極尋找家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)，將更有利于家園工作的開展。

（一）主動(dòng)溝通，更好工作

對(duì)于帶小班的教師來(lái)說(shuō)，你將面對(duì)的是什么樣的孩子、孩子將面臨什么樣的老師，以及我們將遇見什么樣的家長(zhǎng)等等。這些都是相互好奇與期待的。記得第一次去子靖的家里進(jìn)行家訪的時(shí)候，孩子在一旁玩得很認(rèn)真。當(dāng)媽媽請(qǐng)孩子過來(lái)打招呼的時(shí)候，孩子一臉的不屑。與媽媽交談后，得知孩子的脾氣很大，一有不順心，就會(huì)來(lái)氣，而且來(lái)了氣就很難消。就像有一次，媽媽帶孩子從一條新的路回家，孩子下車后一腳踩進(jìn)爛泥里。這時(shí)，孩子馬上就生氣了，說(shuō)：“媽媽！都怪你，你今天為什么要從這里走？”通過這次交流分享，我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)了解孩子的性格，但是對(duì)孩子為什么會(huì)變成這樣和怎么處理沒有更好的辦法。于是，我們建議家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)換位思考。同時(shí)，提前告知家長(zhǎng)，孩子第一天入園時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的表現(xiàn)，如哭鬧、焦慮等。沒過幾天就開學(xué)了，正如我們了解到的那樣，孩子一進(jìn)班就是又哭又鬧、滿地打滾，老師的熱情接待，孩子完全不能理解。放學(xué)與家長(zhǎng)交流時(shí)，媽媽欣然接受?？梢姡瑡寢屢呀?jīng)做好了心理準(zhǔn)備。教師們的主動(dòng)溝通，有效地為幼兒園工作的順利開展鋪好了奠基石。

（二）平等溝通，親子共贏。

人與人之間是平等的。教師與家長(zhǎng)之間也是平等的。兩者之間能否順利溝通，取決于教師是否理解家長(zhǎng)、尊重家長(zhǎng)。由于教師對(duì)于幼兒的發(fā)展有著優(yōu)于家長(zhǎng)的教學(xué)理念。因此，目前在家園溝通交流中，存在的問題是：大多時(shí)候，教師處于主導(dǎo)地位，往往會(huì)忽視家長(zhǎng)的感受。教師應(yīng)樹立正確的平等交流觀，與家長(zhǎng)平等互助地做好溝通工作。如利用家長(zhǎng)接送孩子入園、離園的時(shí)間，用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)及時(shí)表達(dá)孩子在園的表現(xiàn)。孩子在家長(zhǎng)的眼里都是寶貝，如果老師經(jīng)常向家長(zhǎng)告狀，家長(zhǎng)的心情可想而知。家長(zhǎng)的熱情都已被灌溉得心灰意冷。因此，報(bào)憂的同時(shí)，我們也要及時(shí)報(bào)喜。孩子的一丁點(diǎn)進(jìn)步如能及時(shí)反饋，家長(zhǎng)的心里會(huì)好似抹了蜂蜜一樣的甜。就像超超小朋友特別調(diào)皮。剛?cè)雸@時(shí)，不是搶別人的東西，惹的女孩子哇哇大哭，就是故意把凳子一張張推翻……有一天，他自己穿上了外套，老師在家長(zhǎng)面前表?yè)P(yáng)了他，家長(zhǎng)和孩子都露出了笑臉。孩子在今后的表現(xiàn)中也越來(lái)越好了。家長(zhǎng)聽了老師的話，感覺到老師對(duì)自己孩子的關(guān)心和重視，也能從中感受到教師工作的細(xì)心，使家長(zhǎng)對(duì)教師產(chǎn)生信任感。家長(zhǎng)的積極情緒也會(huì)帶動(dòng)孩子，在一定程度上促進(jìn)孩子繼續(xù)努力。

溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園的教育方向。只有當(dāng)教師與家長(zhǎng)之間處于平等的狀態(tài)下，才能促進(jìn)家園和諧，改進(jìn)幼兒的表現(xiàn)，增加教育的合力。

（三）有效溝通，健康成長(zhǎng)

望子成龍，望女成鳳，是歷來(lái)父母對(duì)子女的期待。身為家長(zhǎng)，都希望自己的孩子能得到別人的肯定與贊美。當(dāng)然，這不是讓我們老師說(shuō)話夸大其詞、不著邊際，甚至言不由衷的去表達(dá)。在家園溝通交流中，小班幼兒的問題還是比較多的，難免會(huì)談及孩子的缺點(diǎn)。這時(shí)可以巧妙地利用語(yǔ)言的魅力，達(dá)到異曲同工的效果。如與家長(zhǎng)交談時(shí)，盡量不說(shuō)或者少說(shuō)“不能”、“不要”、“不行”等消極批評(píng)的話語(yǔ)，而多從積極的角度來(lái)評(píng)論或者建議。如“要是你能這樣就更好了……”“假如我遇到這件事，我會(huì)……”等等。這樣的交談能夠使談話雙方的注意焦點(diǎn)集中要解決的問題本身，而不會(huì)由于被批評(píng)的一方摻雜進(jìn)消極情緒而產(chǎn)生誤解或隔閡。有效溝通，能促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。

三、在溝通的道路上，讓愛相伴

作為家長(zhǎng)，他們愛著自己的孩子，這一點(diǎn)人盡皆知。面對(duì)著一群帶著“嬰兒”氣質(zhì)的小班幼兒，作為教師，我們無(wú)私地愛著每一位幼兒，這一點(diǎn)卻不一定為家長(zhǎng)所了解。沒有哪位家長(zhǎng)會(huì)拒絕老師對(duì)自己孩子的愛，讓家長(zhǎng)知道我們的工作中處處存在著“愛”，將有利于家長(zhǎng)對(duì)老師工作的理解、支持與配合。

總之，溝通是一門藝術(shù)，如何架起小班教師與家長(zhǎng)之間的溝通橋梁，要以信任為風(fēng)帆、以愛心做船只、以平等互助的溝通方式為海浪，讓小班教師與家長(zhǎng)平穩(wěn)安全地抵達(dá)對(duì)方的彼岸。

參考文獻(xiàn)：

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