作為2019年9月質量月的一項重要內容，上海市化工行業(yè)協會在8月16日舉辦“質量提升與品牌建設”專題講座。邀請上海市市場監(jiān)督管理局質量發(fā)展處處長張麗虹作“質量提升與品牌建設”專題講座。她指出，質量是上海城市精神的基因，上海提出的十六字的城市精神中，追求卓越，即是質量的精神。質量已形成一種理念、意識和文化，深深影響著上海這座東方大都市前行。

張麗虹深入淺出地闡述了質量與品牌建設對上海經濟建設、城市發(fā)展、人們生活的重要影響。一是質量與品牌的關系。質量在宏觀層面表現為經濟性，體現的是經濟效益和綜合競爭力；在社會層面折射出人文性，體現著人類的勞動創(chuàng)造和智慧結晶，體現著人們對美好生活的向往。品牌依附于產品，是建立在產品基礎上的。從產品的定義上來說，是質量高、品質好，從企業(yè)的角度則反映著企業(yè)的競爭力和影響力。品牌首先要有質量，質量是品牌的基礎。品牌的競爭，在農業(yè)時代表現為土地的競爭，在工業(yè)時代表現為機器的競爭，在信息時代則表現為品牌的競爭。品牌競爭已成為當今全球經濟競爭的主要形態(tài)。企業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵就是生產出優(yōu)質的產品，這樣才能經得起市場和消費者的檢驗，否則創(chuàng)品牌是一句空話。她特別強調，如果一個企業(yè)單純追求利潤，置質量、道德、法律于不顧，不斷重復著“忽視質量的故事”，最終倒閉的是企業(yè)，毀掉的是干部，失掉的是民心。所以，企業(yè)要樹立質量第一的強烈意識，積極開展質量提升行動，下最大氣力全面提高質量。

張麗虹作“質量提升與品牌建設”專題講座

2014年5月10日，習近平總書記在考察中鐵工程裝備集團有限公司時提出了中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變的“三個轉變”要求，拉開了實施品牌戰(zhàn)略，打造具有國際影響力的中國品牌帷幕。

張麗虹從三個方面介紹了上海開展“質量提升，品牌建設”活動要點。

一是從政府部門角度，主要是創(chuàng)造條件、營造氛圍，加強宣傳，放管結合、優(yōu)化服務，創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，推動質量提升。

二是從企業(yè)角度，企業(yè)是創(chuàng)建主體，要內修實力、外修形象。創(chuàng)建品牌的關鍵是創(chuàng)新，創(chuàng)新是促進質量提升的第一動力。創(chuàng)新需要專注，需要初心不改的工匠精神，培養(yǎng)一批能工巧匠；創(chuàng)新需要精益求精，選定某一種產品、某一項工程、某一個服務，做到極致。要堅持標準領跑，標準決定質量，有什么樣的標準就有什么樣的質量，只有高標準才有高質量。要著力提升人的素質，人的質量決定了產品和服務質量，一線技術工人的技術水平和整體素質更是直接影響產品、服務質量的好壞和勞動生產率的高低。

三是社會參與，提供市場化、專業(yè)化、社會化服務，形成一種全社會共同參與的創(chuàng)建氛圍。當前，上海正在創(chuàng)建上海服務、上海制造、上海購物、上海文化“四大品牌”，以此推動上海高質量發(fā)展，這是一項群眾性的創(chuàng)建活動，通過“上海品牌建設”誕生一批具有國際競爭力的標志性品牌。只有這樣，上海才能真正實現成為全球城市的目標。

張麗虹最后表示，未來的上海將以質量統百策、以質量興千業(yè)、以質量惠萬民，讓上海率先進入質量時代，讓上海人人享受品質生活，讓上海這座現代化大都市不斷閃耀卓越的光彩。（楊盛平文/攝）