陳言

最近筆者采訪了一些和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（IT）、人工智能（AI）相關(guān)的論壇及展會，比如貴陽的大數(shù)據(jù)博覽會、上海AI大會等。感覺有些難以理解的是，參展、參會的日本企業(yè)非常少，這和日本在IT及AI技術(shù)方面的國際地位很不相符。

原以為美國企業(yè)不會參加中國舉辦的展覽會，但到會場一看，美國企業(yè)不僅來了，而且要了最顯著的位置，拿出了相當(dāng)新的技術(shù)及產(chǎn)品，在會場上的推銷不遺余力。尤其是那些并未在中國正式開展業(yè)務(wù)的企業(yè)，并不因此而不來中國。反而那些在中國廣泛設(shè)廠，從事各種生產(chǎn)、研發(fā)的日本企業(yè)，幾乎跟中國在IT、AI領(lǐng)域的相關(guān)論壇、展會無緣。

日本在機器人、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）方面的技術(shù)相當(dāng)先進，但AI似乎并不是日本社會傾注全力去發(fā)展的新領(lǐng)域。日本企業(yè)的AI研發(fā)，更注重和產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，對未來的構(gòu)想沒有中國、美國超前;論開發(fā)的速度及運用范圍，都比中、美要慢而窄。

工業(yè)制造的先進國家，真的看不到AI的未來嗎？似乎也不是。我和中日數(shù)字總商會的沈高平會長聊了聊，他認(rèn)為日本大企業(yè)對AI相當(dāng)重視，取得的成果也多，但小企業(yè)尤其是創(chuàng)新企業(yè)，在AI方面被中、美拉開了一些距離。

比如，日本中小企業(yè)想在生產(chǎn)或者日常辦公中引進一些AI技術(shù)，找相關(guān)企業(yè)會比在中國困難很多。企業(yè)數(shù)量太少、研究領(lǐng)域過分專業(yè)化，讓日本中小型AI企業(yè)的發(fā)展空間不是很大，難以幫助中小企業(yè)實現(xiàn)AI方面的技術(shù)進步。日本大企業(yè)比如日立、三菱電機等等，具有相當(dāng)強的AI技術(shù)，但中小企業(yè)恐怕用不起。一個簡單的咨詢，也會收數(shù)千萬日元的費用;產(chǎn)品開發(fā)出來了，經(jīng)費動輒要過幾千萬日元。

AI帶來了更進一步的辦公自動化，在人員招聘、企業(yè)法務(wù)處理、日常辦公文件的制作等方面，能取代相當(dāng)多的辦公人員，這也是員工不太愿意積極導(dǎo)入AI的一個原因。從美國那里能看到的結(jié)果是，IT帶來了一小部分人的絕對富有，但更多的人則在導(dǎo)入IT技術(shù)的過程中掉到了下一個階層。美國的貧富懸殊在IT方面特別顯著。

現(xiàn)在日本每年減少的人口總量為50萬左右，今后還會加速度地縮減下去。一年從國外流入的勞動力不足20萬人。勞動力不足是日本經(jīng)濟難以振興的重要原因，但即便如此，用提升AI的方式來解決勞動力不足的問題，也依舊不是日本輿論的主流。

說起來，日本缺少的主要是生產(chǎn)線上的技術(shù)工人。目前日本企業(yè)的AI成果運用，更多的是在法務(wù)、人事及辦公自動化方面，而在生產(chǎn)效率的提升上，AI的相關(guān)研究剛剛起步，需要處理的問題太多，不像法務(wù)、人事那樣容易規(guī)格化。不同問題需要有不同的處理方式。中小企業(yè)還難以在生產(chǎn)中使用AI，即便大企業(yè)也只是在個別領(lǐng)域有了一些進展，還談不上全面使用AI。

日本對美國的IT、AI研發(fā)有興致去關(guān)心，不少企業(yè)在硅谷等地派駐了大量人員，時刻跟蹤美國的進展。對于中國，日本企業(yè)似乎興趣不大。日企在中國展會中展出少也就算了，來參觀的人也算不上多。中日交流太少，讓兩國之間急需構(gòu)筑一個IT及AI方面的交流平臺。