和同

好事沒辦好，實(shí)事沒辦實(shí)。如何改變這種狀況？就是要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，用心為老百姓辦實(shí)事。

前段時(shí)間半月談發(fā)表文章《基層干部新困惑：群眾為何有獲得卻無感？》，直指當(dāng)前基層工作陷入“效果悖論”：工作沒少花力氣做，群眾也有獲得，可就是沒感覺。這說明不少好事沒辦好，實(shí)事沒辦實(shí)。如何改變這種狀況？就是要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，用心為老百姓辦實(shí)事。

首先，辦實(shí)事一定要用心，解決出力不討好的問題。

為人民服務(wù)要全心全意，只有用心才可能全心全意。當(dāng)前不少干部連用心的問題都沒解決，怎么能解決全心全意的問題？這就需要干部處理好個(gè)人利益與群眾利益的關(guān)系，不能把追逐個(gè)人利益當(dāng)作出發(fā)點(diǎn)，要全身心地投入到為人民服務(wù)的事業(yè)中去，對(duì)群眾“感同身受”，做群眾的“貼心人”。

心要用心來凝聚，不能花錢邀約民心。簡(jiǎn)單地花錢送物只能是邀約民心，用花錢收買人心的做法永遠(yuǎn)無法真正奏效，最終只能是揚(yáng)湯止沸。失敗的教訓(xùn)證明，一些社會(huì)問題和矛盾是花錢不當(dāng)惹出來的。只有用心才能凝聚人心，要真正將心比心，換位思考，用干部的誠(chéng)心換取老百姓的真心。

其次，辦實(shí)事一定要知道什么是實(shí)事，解決群眾有獲得但無感的問題。

實(shí)事應(yīng)該是群眾要求解決的問題。干實(shí)事一定要問需問計(jì)于群眾，干部不能越俎代庖。不少干部總是習(xí)慣性地代替群眾作決策，給了群眾不需要的，群眾并不覺得有獲得感?；鶎痈刹恳B(tài)化保持與群眾的密切聯(lián)系，熟悉群眾的真實(shí)訴求，真正做到以群眾需求為導(dǎo)向開展工作。

實(shí)事必須符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律。事物發(fā)展都有內(nèi)在規(guī)律，應(yīng)遵循規(guī)律，不能做超越發(fā)展階段的事情，不能逆規(guī)律辦事，更不能違反常識(shí)辦事。

實(shí)事一定是當(dāng)前有能力辦好的事。干部不要隨意拍胸脯，一些問題不是當(dāng)下能解決的要向群眾解釋清楚。當(dāng)前干不了的事，可以做好規(guī)劃計(jì)劃，做好項(xiàng)目謀劃，等時(shí)機(jī)成熟再干，一定不要寅吃卯糧。政府財(cái)力、干部能力不足以支撐的事，勉力為之，可能會(huì)導(dǎo)致有些工作事倍功半，甚至半途而廢，老百姓不會(huì)認(rèn)為這是實(shí)事。

最后，辦實(shí)事必須堅(jiān)持正確的方法，解決工作劣質(zhì)勤奮的問題。

要堅(jiān)持群眾的事發(fā)動(dòng)群眾自己干。面向農(nóng)民群眾的工作尤其要堅(jiān)持群眾路線，鄉(xiāng)村干部再有能力也不能脫離群眾辦事，否則只能是劣質(zhì)勤奮。基層黨委政府，以及村兩委，都不能大包大攬，不能包辦代替。堅(jiān)持深入群眾，決策與落實(shí)真正做到干部與群眾面對(duì)面，千萬不要干部自說自話一頭熱;堅(jiān)持發(fā)動(dòng)群眾，注重引導(dǎo)群眾積極參與其中;堅(jiān)持組織群眾，鼓勵(lì)群眾自發(fā)干，著重在收拾人心上下功夫，不斷完善鄉(xiāng)村治理機(jī)制。

要鼓勵(lì)基層創(chuàng)新。當(dāng)下，自上而下機(jī)械安排工作任務(wù)的方式很難在基層收到良好的效果。人民群眾和基層干部有著無盡的智慧和力量，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)一些需長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作要有靜待花開的耐心。

必須牢牢把握依法行政原則。法律就是法律，不要拿任何理由當(dāng)借口。法不容情，行政工作脫離了法治軌道，違反了紀(jì)律規(guī)矩，再好的出發(fā)點(diǎn)也不會(huì)有好的結(jié)果。一定要牢牢守住依法行政的底線，依法為老百姓辦實(shí)事。