汪昌蓮

中國人民銀行近日發(fā)布的2018年第四季度支付體系運行數(shù)據(jù)顯示，截至去年第四季度末，全國人均持有銀行卡5.46張;第四季度，銀行卡人均消費金額為1.83萬元，同比增長29.76%。

銀行卡的普及極大地方便了百姓生活。然而，不少人金融意識淡薄，往往在不經意間“犯規(guī)”。對于閑置銀行卡的處理，更是隨意性大，殊不知，在這背后就隱藏著經濟、信用、法律等諸多風險。

事實上，將銀行卡長期閑置，本身就是一種風險。目前，有的銀行卡是收取年費的，即使不用，也會從卡上扣除。閑置的信用卡也要交年費，如果由于持卡人疏忽，有欠款將會直接影響個人信用。就算是已經無欠款的信用卡，年費幾年下來也會是一筆不小的數(shù)目。將閑置的銀行卡出租、出借和出售，則可能被收卡人用來從事非法活動，給自己帶來巨大的法律風險，甚至承擔刑事責任。

作為銀行卡的發(fā)行和管理者，銀行在閑置銀行卡的處理辦法上也規(guī)定不一，隨意性大，導致一些用戶無所適從。

優(yōu)質金融服務已成為體現(xiàn)銀行競爭力的一個重要手段，優(yōu)質服務不僅僅是工作人員的言行與態(tài)度，更應該是業(yè)務規(guī)定的公正和透明。具體到銀行卡，規(guī)避“閑置卡”風險，應成為銀行一項強制義務。這就要求銀行進一步規(guī)范銀行卡申領、使用、注銷等程序，強化銀行卡賬戶管理，完善銀行卡業(yè)務風險管控，更好維護用戶的利益。