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        有種民意測(cè)評(píng)叫“我看好你呦”

        2019-09-20 03:05:48李長(zhǎng)安
        廉政瞭望 2019年9期
        關(guān)鍵詞:群眾滿(mǎn)意度

        李長(zhǎng)安

        “您的評(píng)價(jià)非常重要,請(qǐng)理性回答,看好您的滿(mǎn)意度!”近日有機(jī)關(guān)對(duì)群眾現(xiàn)場(chǎng)民意測(cè)評(píng)時(shí),這樣的溫馨提示說(shuō)了三遍,引人深思。

        善意提醒測(cè)評(píng)的重要性,讓群眾客觀(guān)公平公正為干部亮分,無(wú)可厚非。但如此反復(fù)強(qiáng)調(diào)“非常重要”“看好您的滿(mǎn)意度”,就難免讓人聽(tīng)出一些弦外之音:“這是在暗示我必須‘十分滿(mǎn)意嗎?”群眾犯嘀咕,反而不敢實(shí)事求是給出滿(mǎn)意度答案了。

        滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)是干群關(guān)系的晴雨表。干部工作做得怎么樣,群眾最有發(fā)言權(quán)。因?yàn)槿罕娛遣宦?tīng)匯報(bào),也不看材料的,他們只認(rèn)干部是不是做了實(shí)事,是不是干出了實(shí)效,是不是真的把群眾當(dāng)親人。做虛功、磨洋工的干部,群眾不歡迎,滿(mǎn)意度自然不會(huì)高;熱情服務(wù)的干部,即便是勞而無(wú)功,群眾也會(huì)寬容大度,心存感激,滿(mǎn)意度自然飆升。

        現(xiàn)場(chǎng)民意測(cè)評(píng),是最直觀(guān)的閱卷打分。曾經(jīng)一個(gè)時(shí)期,民意測(cè)評(píng)的好經(jīng)被一些干部念歪了,有的電話(huà)隨機(jī)抽查,搞“呼叫轉(zhuǎn)移”,“巧合”地打電話(huà)給同學(xué)、同事、親朋好友,為自己打分;有的民意測(cè)評(píng)偷梁換柱,偽造群眾滿(mǎn)意度;還有的先給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”,讓群眾做單選題……如今,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),堵住了民意測(cè)評(píng)的漏洞,但如此溫馨提示,說(shuō)得客客氣氣的,其實(shí)還是變相地給群眾遞答案,委婉的背后可能藏著“溫柔一刀”:是不是不給好評(píng)就會(huì)被“秋后算賬”?各種各樣的猜忌接踵而至,這樣的測(cè)評(píng)還能讓群眾客觀(guān)公正嗎?

        為官?gòu)恼?,看中民意非常重要,但滿(mǎn)意度不是憑空而降,需要深沉的為民情懷。做到了這些,不僅問(wèn)心無(wú)愧,活得舒坦,也不用擔(dān)心群眾的滿(mǎn)意度不高了。只要我們走進(jìn)群眾,融入群眾,聽(tīng)民聲,匯民智,興民事,就一定會(huì)獲得良好的口碑,被群眾點(diǎn)贊。

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