陳永清

摘 要：本文從缺乏行之有效的保障機(jī)制、氣象服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)性不足以及主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)意識(shí)淡薄三個(gè)方面入手，對(duì)新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)存在問(wèn)題展開(kāi)分析。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)能力提升策略提出具體的建議，希望可以為用戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

關(guān)鍵詞：氣象服務(wù)產(chǎn)品;氣象服務(wù)能力;保障機(jī)制

專業(yè)氣象服務(wù)是公共氣象服務(wù)的重要組成部分，同時(shí)也是推動(dòng)氣象科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步的關(guān)鍵所在，優(yōu)質(zhì)專業(yè)的氣象服務(wù)有利于促進(jìn)氣象服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)全面深化改革。但是從實(shí)際情況分析來(lái)看，專業(yè)氣象服務(wù)還存在一些問(wèn)題亟待完善。

面對(duì)氣象服務(wù)體制全面改革這一新形勢(shì)，全面提高專業(yè)氣象服務(wù)能力十分關(guān)鍵。

一、新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)存在問(wèn)題

綜合分析來(lái)看，新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)存在問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，缺乏行之有效的保障機(jī)制。新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)管理工作中，受到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)和相關(guān)本位主義思想等因素的影響，在很大程度上使得專業(yè)氣象服務(wù)體現(xiàn)出一定的局限性特征，并且使其仍舊停留在“小、低、散”這一階段，專業(yè)氣象服務(wù)能力表現(xiàn)相對(duì)較弱，難以形成上下集約的良好局面。與此同時(shí)，由于專業(yè)氣象服務(wù)人力資源成本投入受限，加上缺乏行之有效的保障機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致專業(yè)氣象人員的工作積極性被大大消減。

第二，氣象服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)性不足。氣象服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)性不足這一問(wèn)題，主要體現(xiàn)在一些氣象部門會(huì)將常規(guī)的氣象預(yù)報(bào)產(chǎn)品作為專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品直接提供給用戶群體等方面。這種情況下，勢(shì)必會(huì)誘發(fā)專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容占比不足的問(wèn)題出現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)對(duì)專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品本身的專業(yè)性產(chǎn)生較大的影響。除此之外，如果專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，為綜合考慮用戶群體的實(shí)際需求，也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品本身缺乏針對(duì)性與指導(dǎo)性，產(chǎn)品本身的科學(xué)含量與精細(xì)化程度，也難以達(dá)到用戶需求標(biāo)準(zhǔn)。

第三，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)意識(shí)淡薄。通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的綜合分析，由于我國(guó)專業(yè)氣象服務(wù)的目的并不是以獲取巨大經(jīng)濟(jì)效益為主，所以直接導(dǎo)致各級(jí)氣象服務(wù)部門缺乏主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)的意識(shí)。以環(huán)境評(píng)價(jià)為例，最初階段的環(huán)境評(píng)價(jià)主要是作為一項(xiàng)以氣象部門為核心的技術(shù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，但是在氣象部門市場(chǎng)份額不斷下降的情況下，使得環(huán)保部門借此以巨大的優(yōu)勢(shì)迅速搶占這一市場(chǎng)。與此同時(shí)，加上經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的持續(xù)發(fā)展，從而使得我國(guó)專業(yè)氣象服務(wù)的市場(chǎng)逐漸向著國(guó)外的商業(yè)化體系開(kāi)放，并且對(duì)比分析以商業(yè)體制運(yùn)行的國(guó)外氣象服務(wù)企業(yè)，國(guó)內(nèi)專業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)想要獲得發(fā)展，積極拓展市場(chǎng)十分關(guān)鍵。

二、新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)能力提升策略

1.建立完善的專業(yè)氣象服務(wù)保障機(jī)制

建立完善的專業(yè)氣象服務(wù)保障機(jī)制，可以為相關(guān)管理與戰(zhàn)略措施的順利落實(shí)提供有力的保障作用。在具體的工作中，要求氣象部門領(lǐng)導(dǎo)層加深對(duì)專業(yè)氣象服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，深刻意識(shí)到全面開(kāi)展專業(yè)氣象服務(wù)的重要性。只有將專業(yè)氣象服務(wù)工作切實(shí)提到日程，積極主動(dòng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的專業(yè)氣象服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)與方法，才能為專業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)的優(yōu)化發(fā)展提供準(zhǔn)確的方向。與此同時(shí)，綜合考慮現(xiàn)階段專業(yè)氣象服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)提升專業(yè)氣象服務(wù)人員的工作積極性。針對(duì)傳統(tǒng)氣象服務(wù)管理模式中存在的問(wèn)題，需要結(jié)合新形勢(shì)下前專業(yè)氣象服務(wù)要求，作出相應(yīng)的處理與調(diào)整。此外，在專業(yè)氣象服務(wù)管理工作中，建立與自身發(fā)展相協(xié)調(diào)的績(jī)效管理機(jī)制，不僅可以有效改變氣象服務(wù)人員安于現(xiàn)狀的局面，同時(shí)在強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面也發(fā)揮著積極的作用。

2.強(qiáng)化對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的控制

新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)想要獲得長(zhǎng)久性的發(fā)展，強(qiáng)化對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的控制是非常關(guān)鍵的。由于專業(yè)氣象服務(wù)的發(fā)展建立在服務(wù)本身具有的顯著應(yīng)用價(jià)值這一基礎(chǔ)之上，所以使得專業(yè)氣象服務(wù)工作與用戶群體之間有著緊密的聯(lián)系。針對(duì)這一情況，想要促進(jìn)專業(yè)氣象服務(wù)能力的進(jìn)一步提升，要求全面掌握用戶群體本身的服務(wù)需求，在此基礎(chǔ)上結(jié)合多元化的用戶需求，開(kāi)發(fā)具備專業(yè)性與多樣化的氣象服務(wù)產(chǎn)品。比如：為了滿足新形勢(shì)下用戶群體的特殊化需求，氣象服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，除了需要確保自身專業(yè)性之外，還應(yīng)該注重產(chǎn)品的針對(duì)性。通過(guò)靈活借助先進(jìn)技術(shù)手段或者相關(guān)設(shè)備資源等方式，為用戶群體提供針對(duì)性的專業(yè)氣象服務(wù)。一般針對(duì)性的氣象服務(wù)主要包括氣象信息的觀測(cè)、氣象信息的預(yù)報(bào)以及外地氣象信息的通知等等，以此來(lái)滿足多元化用戶需求

3.積極拓展國(guó)內(nèi)專業(yè)氣象服務(wù)市場(chǎng)

針對(duì)現(xiàn)階段專業(yè)氣象服務(wù)中存在的主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)意識(shí)淡薄這一問(wèn)題，應(yīng)該采取積極拓展國(guó)內(nèi)專業(yè)氣象服務(wù)市場(chǎng)這一應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)前，大部分城市在開(kāi)展專業(yè)氣象服務(wù)工作過(guò)程中，一般以氣象短信、防雷技術(shù)服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)廣告等業(yè)務(wù)形式為主。雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)這些傳統(tǒng)的氣象服務(wù)產(chǎn)生了一定的沖擊，但其仍還有著一定的發(fā)展空間。這種情況下，應(yīng)該在強(qiáng)化鞏固傳統(tǒng)氣象服務(wù)項(xiàng)目這一基礎(chǔ)上，通過(guò)加大對(duì)專業(yè)氣象服務(wù)的開(kāi)發(fā)，推動(dòng)專業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。與此同時(shí)，采取上下集約以及多方聯(lián)動(dòng)這一管理模式，綜合考慮現(xiàn)階段目標(biāo)用戶群體的實(shí)際需求，從而從根本上保證專業(yè)氣象服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)其服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新形勢(shì)下專業(yè)氣象服務(wù)能力的提升，直接關(guān)系到氣象服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在具體的工作中，可以從建立完善的專業(yè)氣象服務(wù)保障機(jī)制、強(qiáng)化對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的控制以及積極拓展國(guó)內(nèi)專業(yè)氣象服務(wù)市場(chǎng)三個(gè)方面入手，對(duì)專業(yè)氣象服務(wù)模式實(shí)施優(yōu)化，從而最大程度上保證專業(yè)氣象服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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