莊文婷
(吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130012)
騰訊公司2018年第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,微信用戶達(dá)到10.4億。作為思維活躍、容易接受新鮮事物的青年大學(xué)生,是使用微信最廣泛的群體之一,微信已經(jīng)深入大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。在大學(xué)生微信交往過(guò)程中,“圈層化”現(xiàn)象愈加凸顯?!叭踊笔侵妇W(wǎng)絡(luò)用戶因某些相似特性或共同需求在某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上聚集在一起,最終形成一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)交往聚合體。簡(jiǎn)而言之,就是有層級(jí)的圈子。“圈層化”現(xiàn)象在一定程度上使大學(xué)生疏遠(yuǎn)了高校努力構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)宣傳教育平臺(tái),由于教育者“進(jìn)圈難”使主客體間的話語(yǔ)交互機(jī)會(huì)減少,主流聲音無(wú)法精準(zhǔn)傳達(dá),“網(wǎng)絡(luò)異見(jiàn)”無(wú)法有效過(guò)濾。了解大學(xué)生微信交往的“圈層化”特點(diǎn),是突破現(xiàn)實(shí)困境的必然要求。
筆者以大學(xué)生微信交往“圈層化”的特點(diǎn)和圈層內(nèi)信息傳播的特點(diǎn)為主題編制了調(diào)查問(wèn)卷。在正式測(cè)試前,分別抽取吉林省兩所高校的100名學(xué)生進(jìn)行預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)94份有效問(wèn)卷的信度、效度分析,結(jié)果顯示問(wèn)卷的信度α系數(shù)為0.856,效度KMO指數(shù)為0.873,表明問(wèn)卷具有較好的可靠性和有效性。
正式測(cè)試采取分層抽樣的方法,選取了東北地區(qū)六所不同類型高校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,涵蓋了重點(diǎn)高校、普通本科院校和高職院校各個(gè)層次,性別、年級(jí)分配比例比較均衡,可以保證樣本的普遍性。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷800份,回收有效問(wèn)卷734份,有效回收率為91.8%。采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
從表1可以看出,在圈層類型上,同學(xué)朋友圈占比最高,其次是家人親戚圈,這反映出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈層的形成基礎(chǔ)是以親人、朋友、同學(xué)為主的強(qiáng)社會(huì)關(guān)系。在使用需求上,雖然大學(xué)生主要是用于“信息獲取與分享”和“人際關(guān)系維護(hù)”,但值得注意的是,有62.0%的大學(xué)生選擇了“自我展示”,可見(jiàn)大學(xué)生使用微信圈層還要在這“一畝三分地”中通過(guò)自我表露進(jìn)行自我形象建構(gòu)與維護(hù)。在使用頻率上,一半以上的大學(xué)生經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)圈層,所謂“話語(yǔ)相投就進(jìn)群”,基本不用的只占8.9%,這也側(cè)面說(shuō)明了大學(xué)生不可避免地會(huì)受到微信“圈層化”的影響。在使用態(tài)度上,“肯定”和“中立”比例相近,在40.0%左右,這就印證了微信交往“圈層化”受大學(xué)生青睞是事實(shí),但在這一領(lǐng)域空間我們還大有可為。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生并不是盲目地相信圈層內(nèi)的信息,有50.9%的學(xué)生表示“總是半信半疑”,在進(jìn)一步追問(wèn)“認(rèn)為誰(shuí)傳播的信息更值得信任”時(shí),38.6%的大學(xué)生選擇“官方或有公信力的媒體”,“家長(zhǎng)教師”占29.3%,“網(wǎng)絡(luò)大V或意見(jiàn)領(lǐng)袖”占20.0%,這說(shuō)明大學(xué)生更愿意相信權(quán)威的信息源。在問(wèn)到“對(duì)圈層內(nèi)的信息是否有辨別的習(xí)慣和能力”時(shí),43.4%的大學(xué)生表示既有辨真的能力也有辨真的習(xí)慣,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)圈層內(nèi)的信息有一定的把關(guān)意識(shí),但他們對(duì)信息的把關(guān)還處于“自在狀態(tài)”,需要進(jìn)一步提升。對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈層中所扮演角色類型的調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有9.1%的大學(xué)生是生產(chǎn)者,多數(shù)屬于消費(fèi)者或旁觀者,可見(jiàn)多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)民并非傳播學(xué)理論中所講的“介質(zhì)型受眾”即瀏覽信息之余能夠評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),而是屬于只是被動(dòng)接收信息但并不傳播的“終極受眾”。
表1 大學(xué)生微信交往“圈層化”特點(diǎn)的描述性統(tǒng)計(jì)
本研究將內(nèi)容劃分為時(shí)政新聞、社會(huì)熱點(diǎn)、突發(fā)事件、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、體育娛樂(lè)、文化道德以及其他七個(gè)方面。大學(xué)生關(guān)注的話題跨多個(gè)領(lǐng)域,從政治經(jīng)濟(jì)類到文化道德類,從嚴(yán)肅性話題到娛樂(lè)性話題都有涉獵,其中大學(xué)生最關(guān)注的是“突發(fā)事件”,占比為28.6%,位于第二和第三的是“體育娛樂(lè)新聞”和“社會(huì)熱點(diǎn)”,占比分別為25.7%和20.1%。這主要是與大學(xué)生所處的年齡階段及心理特點(diǎn)有關(guān),他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余需要放松解壓,好奇心和沖動(dòng)性強(qiáng)的心理驅(qū)使他們偏好刺激勁爆的信息,追求網(wǎng)上暢所欲言的快感,因此更關(guān)注槽點(diǎn)多、娛樂(lè)性強(qiáng)的社會(huì)焦點(diǎn)類和娛體類的內(nèi)容,而對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)往往表現(xiàn)得興趣不大。
關(guān)于大學(xué)生在微信圈層內(nèi)傳播輿情信息的動(dòng)機(jī),從調(diào)查結(jié)果可以看出,傳播動(dòng)機(jī)是多方面的,并非由于某種單一目的。其中28.2%的大學(xué)生選擇了“大家都在發(fā)”,這是典型的從眾心理。圈層成員是高同質(zhì)化群體,個(gè)體間相互影響力大,在某些不了解的或模糊的情境中,大學(xué)生就會(huì)參考圈層內(nèi)他人的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行判斷,這也會(huì)縱使錯(cuò)誤言論的表達(dá)更加極端。有21.4%的學(xué)生選了“伸張正義,傳遞正能量”,這與大學(xué)生的安全感、公平感和信任感較低有關(guān),他們?cè)谌觾?nèi)或痛斥社會(huì)現(xiàn)狀,或追求事實(shí)真相,表現(xiàn)為明顯的批判現(xiàn)實(shí)主義。有33.4%的大學(xué)生選擇了“寧可信其有”和“事關(guān)自身和好友利益”,主要原因在于現(xiàn)實(shí)生活中具有威脅性的突發(fā)事件,往往容易引發(fā)群體的恐慌心理,所以將信息層層傳遞。還有12.6%的大學(xué)生選擇了“舉手之勞”,這說(shuō)明大學(xué)生傳播信息時(shí)存在互動(dòng)大于深思、信任大于核實(shí)的“知根知底”的社交心理。
網(wǎng)絡(luò)思政陣地建設(shè)非常重要,有陣地主流價(jià)值才能有“地”放矢,才能有成風(fēng)化人的效率。高校應(yīng)加快官方微信公眾號(hào)的內(nèi)涵建設(shè),搭建全方位的網(wǎng)絡(luò)思政“微平臺(tái)”。高校思政工作者還應(yīng)以個(gè)人或工作組的形式建立微博、微信公眾號(hào),發(fā)表針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和學(xué)生心理學(xué)需求的高質(zhì)量原創(chuàng)推文,兼顧趣味性和實(shí)用性,形成特定的粉絲圈,用活躍的姿態(tài)與學(xué)生交流互動(dòng),隨時(shí)為正能量的內(nèi)容點(diǎn)贊,隨手給學(xué)生的評(píng)論做出回應(yīng),隨境轉(zhuǎn)發(fā)正當(dāng)時(shí)、有意義的信息,以全新的網(wǎng)絡(luò)形象吸引學(xué)生的關(guān)注與追隨。