■ 廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司副總裁 王鵬翊

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、BIM、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、VR 等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。但是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不是迫在眉睫？轉(zhuǎn)型究竟轉(zhuǎn)什么？如何做才能轉(zhuǎn)成數(shù)字化？本文針對(duì)這些疑問(wèn)，結(jié)合廣聯(lián)達(dá)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)維度和兩項(xiàng)工作，以供參考。

行業(yè)形勢(shì)呼喚數(shù)字化轉(zhuǎn)型

習(xí)近平主席在2019年新年賀詞中說(shuō)：“這一年，中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)建造共同發(fā)力，繼續(xù)改變著中國(guó)的面貌?！绷?xí)主席將中國(guó)建造與中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造并列提出，強(qiáng)調(diào)三者共同發(fā)力改變著中國(guó)的面貌；兩次數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的召開(kāi)，充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于數(shù)字化發(fā)展的高度重視。據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書(shū)（2019年）》統(tǒng)計(jì)，2018年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到31.3萬(wàn)億元，占GDP 比重為34.8%，超過(guò)三分之一。中國(guó)1000強(qiáng)的企業(yè)里有50%已經(jīng)把數(shù)字化作為面向未來(lái)的關(guān)鍵策略，IDC 預(yù)測(cè)未來(lái)有65%的企業(yè)都是基于信息和數(shù)字的公司。國(guó)家的重視與可觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)共同代表一個(gè)趨勢(shì)，數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的主流。

兩種主要矛盾驅(qū)動(dòng)建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

一是行業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。國(guó)家“十三五”規(guī)劃的能源“雙控”指標(biāo)要求，單位GDP 能耗累計(jì)下降15%，單位GDP 碳排放累計(jì)下降18%。但現(xiàn)實(shí)是目前的建筑品質(zhì)并不樂(lè)觀。據(jù)調(diào)研顯示，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在建筑物壽命平均只有30年，每年拆除新建比為40%，建筑行業(yè)占社會(huì)能耗的50%，這些都會(huì)成為制約行業(yè)發(fā)展的障礙，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。

二是勞動(dòng)力緊缺將倒逼行業(yè)改革。目前，勞務(wù)工人存在兩個(gè)50%：第一是老齡工人占比已達(dá)到50%，也就是45歲以上的工人已經(jīng)占到建筑工人的50%；第二是預(yù)計(jì)人力成本未來(lái)將占總成本的50%，10年前人力成本占比僅為建造成本16%，今天占比約為30%，10年后人力成本將占到50%。中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)后，未來(lái)建筑行業(yè)的勞動(dòng)力缺口必然會(huì)增大。

已經(jīng)進(jìn)入超老齡社會(huì)的日本，目前建筑工人平均年齡已到50歲，整個(gè)建筑行業(yè)工人缺口大概100萬(wàn)。為了解決勞動(dòng)力緊缺問(wèn)題，日本啟動(dòng)了I-CONSTRUCT 計(jì)劃，使用BIM、物聯(lián)網(wǎng)、裝配式、機(jī)器人等技術(shù)來(lái)提升勞動(dòng)生產(chǎn)力。日本的現(xiàn)狀就是5年、10年之后的中國(guó)，屆時(shí)只有提升勞動(dòng)力的技術(shù)水平，如應(yīng)用裝配式、BIM 等技術(shù)，才會(huì)得到快速的發(fā)展。

數(shù)字技術(shù)是行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段

在建筑業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，有三種驅(qū)動(dòng)模式：第一是資源驅(qū)動(dòng)，第二是管理驅(qū)動(dòng)，第三是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。根據(jù)麥肯錫全球研究院數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在建筑企業(yè)主要是資源驅(qū)動(dòng)，而技術(shù)上真正的投資只占10%。（圖1）

在麥肯錫研究院生產(chǎn)力提升因素的分析中，技術(shù)是最主要驅(qū)動(dòng)，占25%?？偟膩?lái)說(shuō)，在建筑企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)要素中，技術(shù)是最被低估也是最有潛力的因素，而數(shù)字技術(shù)則是重中之重。單點(diǎn)建造技術(shù)可能只會(huì)帶來(lái)個(gè)別效益的提升，但數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，可以為整體轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)可能性。

建筑行業(yè)現(xiàn)狀要求進(jìn)行一系列的技術(shù)變革，以減小高能耗、低利潤(rùn)、勞動(dòng)力緊缺等帶來(lái)的問(wèn)題。在這些因素的驅(qū)動(dòng)下，以前被認(rèn)為成本高的技術(shù)都會(huì)得到重視，應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。

圖1 轉(zhuǎn)型升級(jí)模式選擇

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)維度

建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么？ 根據(jù)廣聯(lián)達(dá)新建造研究院的分析，建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及三個(gè)維度：第一是生產(chǎn)維度，即用數(shù)字技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工和交付等工程建設(shè)全周期進(jìn)行提升；第二是組織維度，通過(guò)第一維度的數(shù)字化得到大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在企業(yè)、項(xiàng)目與個(gè)人之間變得透明，從而帶來(lái)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理和人員管理的變革；第三是價(jià)值鏈維度，通過(guò)前兩個(gè)維度充分發(fā)揮數(shù)字化的效率屬性，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和管理的效率提升后，鏈接用戶、建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、分包方、施工單位，使建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型為平臺(tái)，圍繞工程項(xiàng)目及數(shù)字化平臺(tái)，鏈接各方，從而實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型。（圖2）

生產(chǎn)維度

生產(chǎn)維度的數(shù)字化發(fā)生在三個(gè)場(chǎng)景：第一個(gè)場(chǎng)景是在項(xiàng)目辦公室利用BIM 技術(shù)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的虛擬建造；第二個(gè)場(chǎng)景是在生產(chǎn)工廠以虛擬建造為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)構(gòu)件的工業(yè)生產(chǎn)；第三個(gè)場(chǎng)景是把數(shù)字建造形成的數(shù)據(jù)輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，同時(shí)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、AI 等技術(shù)采集現(xiàn)場(chǎng)施工的信息，即智慧工地。（圖3）

圖2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)維度

圖3 數(shù)字化生產(chǎn)

虛擬建造（BIM）主要做兩方面的工作：一方面是設(shè)計(jì)深化和專項(xiàng)技術(shù)方案，BIM 在結(jié)構(gòu)深化和機(jī)電深化、場(chǎng)地布置、腳手架設(shè)計(jì)等方面已經(jīng)取得了廣泛的應(yīng)用；另一方面是施工策劃，在設(shè)計(jì)深化的基礎(chǔ)上，利用BIM5D 技術(shù)完成施工場(chǎng)地布置、施工計(jì)劃、資源計(jì)劃的整合，完成數(shù)字化的施工組織設(shè)計(jì)。（圖4）

虛擬建造是生產(chǎn)維度的關(guān)鍵場(chǎng)景，預(yù)計(jì)在未來(lái)3年應(yīng)用面將持續(xù)擴(kuò)展，主要涉及以下幾個(gè)方面：第一，BIM 深化設(shè)計(jì)以及BIM5D 等技術(shù)在過(guò)去4年的應(yīng)用中持續(xù)完善；第二，行業(yè)多個(gè)大賽的影響力逐步擴(kuò)大，比如“龍圖杯”參賽項(xiàng)目數(shù)量近幾年每年增長(zhǎng)速度在50%至60%；第三，BIM 建模成本已由5年前20元/平方米至30元/平方米，下降到3元/平方米至4元/平方米；第四，和過(guò)去相比，行業(yè)內(nèi)BIM 技術(shù)人才普及程度在加速，通過(guò)行業(yè)內(nèi)越來(lái)越多的BIM 咨詢企業(yè)、施工企業(yè)BIM 中心、軟件企業(yè)培訓(xùn)也已經(jīng)使得BIM 人才快速增長(zhǎng)。

工業(yè)化生產(chǎn)，符合國(guó)家推進(jìn)裝配式的方向?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于大力發(fā)展裝配式建筑的指導(dǎo)意見(jiàn)》 （〔2016〕71號(hào)）要求，2025年要實(shí)現(xiàn)裝配式建筑占新建建筑的比例達(dá)到30%以上的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展及政策鼓勵(lì)，裝配式已經(jīng)得到多方面的驗(yàn)證和眾多企業(yè)的推廣，在技術(shù)上已充分驗(yàn)證可能性，制約推廣的主要問(wèn)題是建造成本高于傳統(tǒng)作業(yè)20%-30%。我們判斷，工業(yè)化生產(chǎn)逐步會(huì)成為高層住宅等合適項(xiàng)目的主要建造方式，主要原因包括：勞動(dòng)力緊缺問(wèn)題逐步成為主要矛盾；行業(yè)對(duì)于施工環(huán)境、施工安全的日益重視；裝配式項(xiàng)目數(shù)量增加帶來(lái)的規(guī)?；杀鞠陆?；各地出現(xiàn)補(bǔ)貼鼓勵(lì)政策。日本的高層住宅大量使用裝配式建筑也驗(yàn)證了這個(gè)觀點(diǎn)。數(shù)字技術(shù)，特別是BIM 技術(shù)，天然具備和裝配式建筑高度匹配特性，BIM技術(shù)的應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步降低裝配式建筑應(yīng)用的技術(shù)障礙。（圖5）

圖4 虛擬建造

圖5 工業(yè)化生產(chǎn)

智慧工地，是根據(jù)虛擬建造的方案，去指揮現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)勞務(wù)工人完成工作，并運(yùn)用大量的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，采集現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)數(shù)據(jù)，包括人、機(jī)、料、環(huán)的數(shù)據(jù)，生產(chǎn)、質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù)，其中也包括模型信息量使用的數(shù)據(jù)，最后將這些現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)與云端建造的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，為進(jìn)一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支撐。智慧工地將會(huì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“一”的精細(xì)管理，第一個(gè)“一”是通過(guò)安全帽和手機(jī)這兩個(gè)“武器”，讓每一個(gè)勞務(wù)工人升級(jí)到產(chǎn)業(yè)工人。通過(guò)智能安全帽可以收集工人每天的工作信息，如考勤、工效分析、安全預(yù)警等。通過(guò)手機(jī)端，可以讓每個(gè)勞務(wù)工人看到今天要做什么工作、什么樣的方案、要達(dá)到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這套方案在廣聯(lián)達(dá)的幾百個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)施。第二個(gè)“一”是指每一臺(tái)設(shè)備的數(shù)字化，比如環(huán)境監(jiān)測(cè)、塔機(jī)黑匣子、環(huán)境監(jiān)測(cè)、深基坑、高支模的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)，隨著智慧工地的普及，日益變得常規(guī)化。（圖6）

在廣聯(lián)達(dá)智慧工地平臺(tái)，可以看到施工現(xiàn)場(chǎng)的視頻資料，了解生產(chǎn)、質(zhì)量、安全問(wèn)題。很多企業(yè)已經(jīng)在嘗試智慧工地的應(yīng)用，它不同于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)，更關(guān)注的是數(shù)據(jù)，而非流程。因?yàn)轫?xiàng)目上沒(méi)有那么多標(biāo)準(zhǔn)的流程，恰恰是這些數(shù)據(jù)讓我們知道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了什么以及效益和成本情況，這正是生產(chǎn)維度的意義和價(jià)值。

虛擬建造、工業(yè)生產(chǎn)、智慧工地三個(gè)技術(shù)在過(guò)去的5年里加速發(fā)展，它們同時(shí)出現(xiàn)，并不是偶然的，也不僅僅是一時(shí)的風(fēng)口，而是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)，并會(huì)逐步變成現(xiàn)實(shí)。背后驅(qū)動(dòng)的因素是建筑行業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，勞動(dòng)力緊缺、成本上升問(wèn)題急需解決，而這三個(gè)技術(shù)都能幫助提高生產(chǎn)率、提高管理效率。

組織維度

從組織維度來(lái)說(shuō)，隨著數(shù)字化生產(chǎn)得到海量數(shù)據(jù)，管理發(fā)生了什么樣的變化呢？傳統(tǒng)的企業(yè)管理項(xiàng)目的難點(diǎn)在于建筑企業(yè)的各個(gè)管理部門(mén)，包括工程部、物資部、商務(wù)部等，往往只有幾個(gè)人到十幾個(gè)人，可以對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目策劃階段進(jìn)行重點(diǎn)管理，而項(xiàng)目實(shí)施階段的兩到三年時(shí)間里，往往需要對(duì)在建的幾十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管，傳統(tǒng)管理模式中難以掌握到工程的實(shí)際信息，因此，一般企業(yè)只對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行管理，過(guò)程管理更多依靠項(xiàng)目經(jīng)理的能力，而有能力的項(xiàng)目經(jīng)理往往是極為緊缺的。（圖7）

數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的過(guò)程監(jiān)管。數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)將策劃階段的施工方案、合約規(guī)劃方案數(shù)字化，以及過(guò)程執(zhí)行的進(jìn)度、質(zhì)量、安全問(wèn)題全部都放在云端，項(xiàng)目和企業(yè)都可以同時(shí)獲取統(tǒng)一信息，因此，企業(yè)可以實(shí)施獲取過(guò)程管理所需的信息。例如用數(shù)字化的方式來(lái)看生產(chǎn)周會(huì)，進(jìn)度有沒(méi)有延誤，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了多少質(zhì)量安全問(wèn)題，有沒(méi)有整改，現(xiàn)場(chǎng)上了多少勞動(dòng)力，物料情況等非常清楚。數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，企業(yè)商務(wù)部門(mén)得到更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)準(zhǔn)確的成本分析和決策。施工方案及施工過(guò)程的數(shù)字化以及云技術(shù)解決了企業(yè)與項(xiàng)目信息不對(duì)稱問(wèn)題，讓企業(yè)把對(duì)項(xiàng)目的管理由結(jié)果管理變成過(guò)程管理。這是數(shù)字化在管理上的重要價(jià)值。

數(shù)字化帶來(lái)的第二個(gè)變化是讓建筑企業(yè)不斷積累工程管理的大數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能技術(shù)、工程、成控、物資、人力等業(yè)務(wù)部門(mén)，轉(zhuǎn)型為大后臺(tái)、小前端的平臺(tái)型組織。技術(shù)部根據(jù)數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)積累的技術(shù)方案庫(kù)和族庫(kù)，完成BIM 深化設(shè)計(jì)、施工組織方案以及技術(shù)方案的選擇；物資部從歷史項(xiàng)目中沉淀出合格供應(yīng)商的材料品類(lèi)、供應(yīng)能力、材料價(jià)格，并從數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)獲取各個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度及物資需用計(jì)劃，從而確定項(xiàng)目物資采購(gòu)計(jì)劃。能夠預(yù)見(jiàn)到數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)讓企業(yè)更多的把能力沉淀在企業(yè)，也會(huì)在承擔(dān)更多的項(xiàng)目施工方案策劃、合約規(guī)劃等重要決策，將來(lái)甚至?xí)霈F(xiàn)部分項(xiàng)目完全由企業(yè)決策，項(xiàng)目只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理和執(zhí)行的情況。（圖8）

價(jià)值鏈維度

建筑企業(yè)的總體利潤(rùn)率大概在3.5%左右，其中大型央企和地方建工企業(yè)的利潤(rùn)率為1%-2%，建筑企業(yè)處于整個(gè)價(jià)值鏈微笑曲線的低端。如何提升價(jià)值鏈位置是建筑企業(yè)面臨的核心問(wèn)題。部分企業(yè)專項(xiàng)多元化，把施工得到的資源去做地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等，這對(duì)于提升施工主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有幫助。

數(shù)字化給建筑企業(yè)提升價(jià)值鏈中的生態(tài)位帶來(lái)兩種可能性：一是能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)的建造技術(shù)、管理能力沉淀到數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)中，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升在生態(tài)鏈中的議價(jià)能力；二是通過(guò)數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)將建造過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)字化，并通過(guò)云服務(wù)將建筑生態(tài)中的行業(yè)管理部門(mén)、建設(shè)企業(yè)、設(shè)計(jì)院、材料和勞務(wù)供應(yīng)商鏈接到一起，一方面創(chuàng)造出更多的服務(wù)給建設(shè)方、供應(yīng)商；另外一方面，數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)明確定義了建造的內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以將更多的建造服務(wù)分包給合作伙伴。

轉(zhuǎn)型更核心的是通過(guò)數(shù)據(jù)流形成兩個(gè)價(jià)值圈：第一個(gè)價(jià)值圈是建設(shè)方圍繞著資金流，與咨詢方和設(shè)計(jì)方形成。比如，在將來(lái)數(shù)字化的社會(huì)里全過(guò)程會(huì)變得更加重要，很多建設(shè)方?jīng)]有數(shù)字化的能力，這時(shí)候需要一個(gè)全過(guò)程咨詢方來(lái)幫助他們提升對(duì)數(shù)字化的掌握。第二個(gè)價(jià)值圈是施工方和相關(guān)分包方、供應(yīng)商。傳統(tǒng)情況下，主要是圍繞現(xiàn)場(chǎng)資源流展開(kāi)工作，對(duì)工程建造信息了解最深。這兩個(gè)價(jià)值圈的區(qū)別在于甲方價(jià)值圈里面主要是圍繞著項(xiàng)目階段微笑曲線一前一后兩個(gè)數(shù)據(jù)，而施工方主要掌握整個(gè)施工階段數(shù)據(jù)。兩個(gè)價(jià)值圈本質(zhì)上是交付模式和信息掌握的競(jìng)爭(zhēng)。如果有一方將數(shù)據(jù)統(tǒng)一，掌握話語(yǔ)權(quán)，那么其價(jià)值鏈將會(huì)得到提升。（圖9）

圖9 數(shù)字化讓微笑曲線變穹頂曲線

在這一方面，建設(shè)方已經(jīng)在行動(dòng)，例如萬(wàn)達(dá)的總發(fā)包平臺(tái)、綠城BIM 設(shè)計(jì)施工一體化平臺(tái)、碧桂園BIM 一體化平臺(tái)和景瑞地產(chǎn)的BIM 空間定制平臺(tái)等。以萬(wàn)達(dá)為例，萬(wàn)達(dá)總發(fā)包平臺(tái)，包括萬(wàn)達(dá)自己、工程總包、設(shè)計(jì)總包和監(jiān)理單位，使用同樣一套模型、同樣一份信息來(lái)管理工程。模型背后各種數(shù)據(jù)是該系統(tǒng)里最核心的內(nèi)容。模型給萬(wàn)達(dá)原有的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、質(zhì)量和成本四大系統(tǒng)做賦能，大家圍繞同樣的信息來(lái)做事。在設(shè)計(jì)方面，萬(wàn)達(dá)建了大概1000個(gè)圖庫(kù)，有12套標(biāo)準(zhǔn)模型。在計(jì)劃管理方面，萬(wàn)達(dá)有300個(gè)管控節(jié)點(diǎn)形成非常清晰的計(jì)劃管理模塊。在成本管理上，萬(wàn)達(dá)1000個(gè)族庫(kù)的背后套進(jìn)了萬(wàn)達(dá)自己的清單，理論上建完模稍微調(diào)整后，合同造價(jià)基本形成，這被叫做清單自動(dòng)化。對(duì)于質(zhì)量安全的管理，在系統(tǒng)里面預(yù)算規(guī)則，執(zhí)行時(shí)把問(wèn)題采集上來(lái)，系統(tǒng)會(huì)做自動(dòng)的分析。

建設(shè)方的目的并不是為了取代施工方，但信息掌握得越多，主動(dòng)性就會(huì)加強(qiáng)。當(dāng)建筑企業(yè)將數(shù)據(jù)統(tǒng)一，掌握更多話語(yǔ)權(quán)時(shí)，一方面提升主導(dǎo)性，另一方面會(huì)給業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的新服務(wù)。如把信息開(kāi)放給業(yè)主方，讓業(yè)主方更好地了解管理過(guò)程，那建筑企業(yè)的價(jià)值鏈將會(huì)得到提升，微笑曲線變?yōu)轳讽斍€。

將三個(gè)維度統(tǒng)一來(lái)看，建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有效率和鏈接兩種屬性，其價(jià)值在于提高建造效率，進(jìn)行資源整合，掌握信息主導(dǎo)權(quán)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩項(xiàng)工作

除了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)維度，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還需要完成兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，即IT 系統(tǒng)的建設(shè)和管理制度的變革。

“T 型”IT 系統(tǒng)的建設(shè)

數(shù)字化應(yīng)該建立什么系統(tǒng)？數(shù)字化系統(tǒng)與原有的企業(yè)各個(gè)信息化系統(tǒng)，包括項(xiàng)目管理系統(tǒng)是什么關(guān)系？是需要完全推倒重建還是可以擴(kuò)展？

廣聯(lián)達(dá)新建造研究院的觀點(diǎn)是數(shù)字化系統(tǒng)是一個(gè)“T”型的系統(tǒng)?！癟”的一橫是面向企業(yè)各部門(mén)流程式的企業(yè)管理系統(tǒng)，包括商機(jī)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)把企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化并信息化。

“T”下面一豎是面向項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)式系統(tǒng)，也是數(shù)字化系統(tǒng)最重要的部分。該系統(tǒng)分為項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)和企業(yè)多項(xiàng)目大數(shù)據(jù)平臺(tái)兩個(gè)部分。項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)是項(xiàng)目管理的數(shù)字化過(guò)程，主要分為三部分：一是建筑的數(shù)字化，利用BIM 技術(shù)實(shí)現(xiàn)的建筑物實(shí)體的數(shù)字化；二是生產(chǎn)要素的數(shù)字化，利用IOT技術(shù)采集現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的人、機(jī)、料的數(shù)據(jù)，勞動(dòng)力進(jìn)出場(chǎng)的數(shù)據(jù)，物料進(jìn)出場(chǎng)的數(shù)據(jù)等；三是管理過(guò)程的數(shù)字化，就是進(jìn)度、成本、質(zhì)量安全這些過(guò)程中的數(shù)據(jù)如何采集。所有數(shù)據(jù)匯總上來(lái)形成企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，支撐合同的分析、過(guò)程生產(chǎn)的管理、指標(biāo)的管理、成本的分析和控制等工作。（圖10）

數(shù)據(jù)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)相互連通，給原有流程系統(tǒng)賦予更多的能力。比如，原有的集采系統(tǒng)可以從項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)獲取每個(gè)項(xiàng)目的物資需用計(jì)劃，形成集采計(jì)劃；財(cái)務(wù)系統(tǒng)在處理分包付款時(shí)，可以獲取項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)提供的該分包的合同、支付條件，完成的工程量、質(zhì)量、返工情況、扣款情況，通過(guò)完整的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化以及資金風(fēng)險(xiǎn)的控制。

企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中常見(jiàn)三種誤區(qū)，一是完全放棄原來(lái)企業(yè)的系統(tǒng)去重建。企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了系統(tǒng)建設(shè)，流程的標(biāo)準(zhǔn)化、人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)成本都是需要考慮的因素。通過(guò)T 型系統(tǒng)，原有企業(yè)系統(tǒng)并不會(huì)被放棄，而是通過(guò)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口打通融入到新的系統(tǒng)中。二是認(rèn)為數(shù)字系統(tǒng)是可以通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的延續(xù)得來(lái)，如認(rèn)為給原有系統(tǒng)增加移動(dòng)應(yīng)用APP就可以解決問(wèn)題。數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)思路和流程系統(tǒng)不同，是圍繞數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、管理、應(yīng)用的系統(tǒng)。在采集上并不追求完成、流程嚴(yán)謹(jǐn)，而是追求應(yīng)用落地，產(chǎn)生真實(shí)數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行合適的存儲(chǔ)、應(yīng)用管理，選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。一個(gè)典型例子是BIM、GIS、物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，其處理和存儲(chǔ)技術(shù)和流程系統(tǒng)完全不同，在應(yīng)用上，通過(guò)BI、移動(dòng)端推送到合適的使用場(chǎng)景并逐步積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)。因此，流程系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)思路不同，并不是簡(jiǎn)單的延續(xù)。三是容易低估操作層和管理層的阻力，數(shù)據(jù)系統(tǒng)將會(huì)下沉到項(xiàng)目的各個(gè)操作層人員，當(dāng)一線施工員、質(zhì)量安全員等人員對(duì)數(shù)字化沒(méi)有較高認(rèn)識(shí)時(shí)，改變工作方式是他們經(jīng)常碰到的障礙。

圖10 T 型雙系統(tǒng)架構(gòu)

“T”型系統(tǒng)的建設(shè)存在個(gè)性化需求和標(biāo)準(zhǔn)化供給之間的矛盾。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)，包含技術(shù)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全、勞務(wù)、物料等內(nèi)容，又有集團(tuán)、企業(yè)、項(xiàng)目等多個(gè)層級(jí)的劃分。其次是每個(gè)企業(yè)有它的個(gè)性，項(xiàng)目承接和激勵(lì)管理模式，勞務(wù)、物料管控力度都不同。加之目前BIM、IOT、移動(dòng)、云等新技術(shù)迭代非?？欤F(xiàn)場(chǎng)又難以形成標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，因此，數(shù)字系統(tǒng)的建設(shè)是個(gè)性、復(fù)雜的。建筑企業(yè)通常通過(guò)三種方式來(lái)建立系統(tǒng)。第一種方式是企業(yè)自己研發(fā)，這種模式和企業(yè)業(yè)務(wù)高度匹配，但在云、BIM、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)方面一半難以獲取，并且軟件研發(fā)關(guān)鍵人才在建筑企業(yè)內(nèi)發(fā)展空間不足，容易流失。第二種方式是找中小廠商定制，但各個(gè)廠商難以建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)難以集成，并且在核心技術(shù)、軟件交付產(chǎn)品的質(zhì)量等方面無(wú)法得到保障。第三種是采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這種模式交付質(zhì)量較高，但和企業(yè)自身業(yè)務(wù)匹配度低，難以解決“最后一公里”問(wèn)題，同時(shí)也難以融合到企業(yè)原有系統(tǒng)。

面對(duì)這些問(wèn)題，平臺(tái)+生態(tài)合作的方式是新的解決方案。由大型軟件公司提供集成BIM、IOT、移動(dòng)、應(yīng)用平臺(tái)等關(guān)鍵技術(shù)，并且將核心能力封裝對(duì)外提供，給企業(yè)或者第三方的合作伙伴根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，更好地匹配企業(yè)的個(gè)性需求。廣聯(lián)達(dá)在2019年6月青島召開(kāi)的中國(guó)數(shù)字建筑行業(yè)峰會(huì)上發(fā)布的“數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）平臺(tái)”就是圍繞這個(gè)思路建設(shè)的平臺(tái)。（圖11）

圖11 IT 系統(tǒng)建設(shè)思路

管理制度的變革

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二項(xiàng)重點(diǎn)工作為企業(yè)制度管理變革。數(shù)字化帶來(lái)信息的透明，需要有新的制度來(lái)適應(yīng)這種變化，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這些變化包括項(xiàng)目自制度、商務(wù)管理制度、資源集中服務(wù)、生產(chǎn)管理制度、運(yùn)作支持制度等幾個(gè)方面，如圖12所示。

第一是項(xiàng)目管理模式需要發(fā)生變化，企業(yè)直管的項(xiàng)目會(huì)用目標(biāo)管理，而聯(lián)營(yíng)掛靠的項(xiàng)目需要轉(zhuǎn)型為股份合作制的方式。這一變化主要解決利益的打通，利益打通項(xiàng)目經(jīng)理才有意愿把信息透明，公布給企業(yè)。

圖12 信息透明帶來(lái)制度變革

第二是商務(wù)管理制度的變化，如采購(gòu)招標(biāo)制、結(jié)算會(huì)審制、開(kāi)支會(huì)簽制等。以分包開(kāi)支為例，不管是項(xiàng)目經(jīng)理還是公司財(cái)務(wù)部、商務(wù)部，都知道分包單位過(guò)去干了什么，質(zhì)量安全做的怎么樣，這會(huì)帶來(lái)商務(wù)制度管理的深刻的變化。

第三是資源的集中服務(wù)，包含材料集中采購(gòu)、設(shè)備集中管控和資金集中管理。由于企業(yè)對(duì)項(xiàng)目材料、資金的使用非常了解，所以集中管理的效果會(huì)更高。

第四是運(yùn)作支持系統(tǒng)的變化，包含人力資源的管理、分配機(jī)制、信息系統(tǒng)，都會(huì)發(fā)生很大變化。

第五是生產(chǎn)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化，包含安全、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化和綠色、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略和路徑

圖13 數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

圖14 實(shí)施路徑

在清晰了數(shù)字化轉(zhuǎn)型所包含的三個(gè)維度，了解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型需做的兩項(xiàng)工作之后，數(shù)字化轉(zhuǎn)究竟要如何落地實(shí)施，它的策略和路徑又是什么呢？

廣聯(lián)達(dá)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施可分成三個(gè)層面：第一是戰(zhàn)略層面，數(shù)字化不是一個(gè)簡(jiǎn)單的提升效率的動(dòng)作，它是轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，需要高層有很清晰的愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)。第二是在組織上有核心的支撐，核心團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)字化要背負(fù)責(zé)任，注重貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的用戶和客戶體驗(yàn)，建立正確的組織、環(huán)境和賦能體系。第三是執(zhí)行層面要建立一個(gè)長(zhǎng)期的技術(shù)和數(shù)據(jù)架構(gòu)、進(jìn)行適當(dāng)水平的投資，設(shè)計(jì)一個(gè)把愿景落地的溝通計(jì)劃等。（圖13）

關(guān)于實(shí)施的路徑，建議從下到上，由數(shù)字化崗位到數(shù)字化項(xiàng)目，再到數(shù)字化公司。第一階段數(shù)字化崗位，把現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)終端的觸點(diǎn)不斷地深化；第二階段也是最難的階段——數(shù)字化項(xiàng)目，將要素?cái)?shù)據(jù)整合，深入到生產(chǎn)過(guò)程中做過(guò)程管理；第三階段是當(dāng)大量項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)數(shù)字化之后，上升到公司層面，做組織流程的變革和管理機(jī)制的變革。（圖14）

這三個(gè)階段價(jià)值并不相同，第一階段提升單崗位操作效率，第二階段提升項(xiàng)目的效率，第三個(gè)階段提升價(jià)值。據(jù)判斷，目前很多企業(yè)正處于第一階段，準(zhǔn)備往第二階段方向走的狀態(tài)。此時(shí)企業(yè)需注意要看到數(shù)字化公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向，立足于數(shù)字化崗位，踏踏實(shí)實(shí)把每一個(gè)終端數(shù)據(jù)用起來(lái)，并著手做項(xiàng)目的數(shù)字化。

從傳統(tǒng)到數(shù)字，創(chuàng)造建筑企業(yè)的全新未來(lái)，不是突然顛覆的過(guò)程，而是一個(gè)逐步轉(zhuǎn)變的過(guò)程，需要有明智的策略、科學(xué)的節(jié)奏、先進(jìn)的技術(shù)，也要有足夠的耐心。