武嘉慧 肖棚玥 張萌萌

1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院； 2.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)政與稅務(wù)學(xué)院

一、研究背景

國(guó)家郵政局發(fā)布的《2018年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到507.1億件，快遞業(yè)務(wù)收入6038.4億元，平均每人有36個(gè)快件。快遞業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，快遞業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，客戶對(duì)于快遞的時(shí)效性的要求越來(lái)越高，而快遞公司網(wǎng)點(diǎn)布局是否合理，則直接影響到客戶快遞業(yè)務(wù)的取派和接受時(shí)效。目前我國(guó)快遞市場(chǎng)上，順豐速運(yùn)憑借快捷、安全的服務(wù)一直處于快遞行業(yè)的領(lǐng)先地位，因此，本文運(yùn)用物流數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理的方法對(duì)河北省順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了分析。

二、河北省順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局現(xiàn)狀

（一）順豐速運(yùn)背景分析

順豐將經(jīng)營(yíng)理念定位于“成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”，幫助客戶更快、更好地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務(wù)，順豐速運(yùn)全部采用自建、自營(yíng)的方式建立自己的速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。截至2018年末，順豐控股業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)336個(gè)地級(jí)市、2775個(gè)縣區(qū)級(jí)城市，近1.56萬(wàn)個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，以及0.26萬(wàn)個(gè)順心快運(yùn)的加盟網(wǎng)點(diǎn)。國(guó)際業(yè)務(wù)方面覆蓋美國(guó)、歐盟等54個(gè)國(guó)家；國(guó)際小包業(yè)務(wù)覆蓋全球225個(gè)國(guó)家及地區(qū)。順豐速運(yùn)始終堅(jiān)持統(tǒng)一全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局情況

1.總體情況

順豐控股自2015年起正式推出快運(yùn)產(chǎn)品以來(lái)，依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)布局能力，不斷打造和完善快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，滿足更多客戶需求。截至2018年12月31日，順豐控股擁有44個(gè)快運(yùn)中轉(zhuǎn)場(chǎng)、1048個(gè)快運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)、快運(yùn)自有車輛1.4萬(wàn)余臺(tái)；整體快運(yùn)場(chǎng)地面積超過(guò)132.3萬(wàn)平方米，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省、362個(gè)活躍客戶變化趨勢(shì)主要城市及地區(qū)。

順豐速運(yùn)在河北省的網(wǎng)點(diǎn)布局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下圖

順豐網(wǎng)點(diǎn)布局網(wǎng)點(diǎn)類型 自寄自取享優(yōu)惠 順豐優(yōu)選店 外部合作點(diǎn) 自營(yíng)服務(wù)點(diǎn) 自助投遞柜總數(shù)量 0 0 210 220 621

順豐速運(yùn)在河北省覆蓋衡水、滄州、承德、秦皇島、唐山、邢臺(tái)、石家莊、保定、廊坊、邯鄲、張家口等11個(gè)城市，外部合作點(diǎn)達(dá)到210個(gè)、自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)220個(gè)、自主投遞柜達(dá)621個(gè)。

2.在各市分布情況

①外部合作點(diǎn)在各市分布情況，如下圖：

在河北省，順豐速運(yùn)210個(gè)外部合作點(diǎn)中有近二分之一分布在石家莊、保定兩個(gè)地區(qū)，其中石家莊53個(gè)、保定43個(gè)，此外張家口也有39個(gè)外部合作點(diǎn)，衡水、承德、秦皇島、唐山、邢臺(tái)、廊坊等地合作最少。

②自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)在各市的分布情況，如下圖：

在河北省220個(gè)自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)中，石家莊和保定市的自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)占據(jù)總體的數(shù)量的36%，滄州、廊坊、邯鄲、張家口四個(gè)市自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)數(shù)量占據(jù)總體的38%，而衡水、承德、秦皇島、唐山、邢臺(tái)等五個(gè)市自營(yíng)服務(wù)點(diǎn)數(shù)量?jī)H占據(jù)總數(shù)量的21%。

③自助投遞柜在各市的分布情況

在河北省621個(gè)自助投遞柜中，有544個(gè)分布在廊坊地區(qū)，秦皇島地區(qū)分布有40個(gè)、唐山地區(qū)分布有25個(gè)；在石家莊、保定兩市各分布有4個(gè)自助投遞柜，邯鄲市分布有3個(gè)；衡水、滄州、承德、邢臺(tái)、張家口等市，僅衡水有1個(gè)自助投遞柜，其他市自助投遞柜數(shù)量為0。

三、順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)果分析及影響其的主要因素

（一）順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)果分析

就上述順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)在各市的分布情況來(lái)看，對(duì)順豐速運(yùn)在河北省的網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行分析：在整個(gè)河北省，順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局情呈現(xiàn)出以“京津冀圈”周邊三個(gè)重要城市石家莊、保定、廊坊為中心向外，周邊城市逐漸減弱的趨勢(shì)；石家莊、保定兩城市與廊坊網(wǎng)點(diǎn)布局有較大區(qū)別。石家莊、保定兩市自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和外部合作點(diǎn)最多，兩市可占據(jù)全省中近一半的網(wǎng)店；廊坊市自助投遞柜分布數(shù)量最多，僅廊坊一個(gè)市的自助投遞柜數(shù)量可占據(jù)全省投遞柜數(shù)量的87.6%。

（二）影響其布局的主要因素

對(duì)石家莊、保定、廊坊等三市的發(fā)展情況展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)布局情況主要受政治、經(jīng)濟(jì)、地理位置等三個(gè)因素影響。

1.政治因素

市政府積極響應(yīng)國(guó)家政策，加快發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，為順豐速運(yùn)在各市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在京津冀一體化的發(fā)展中保定、石家莊兩個(gè)城市緊緊抓住京津冀物流業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)遇，合理謀劃本市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的大跨步發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)了順豐速運(yùn)在這兩市的迅速發(fā)展。在“京津冀一體化”背景下,廊坊市作為京津地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的緩沖地,提出了打造“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”的發(fā)展定位,對(duì)廊坊市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，努力構(gòu)建現(xiàn)代化物流服務(wù)體系。順豐速運(yùn)響應(yīng)市政策發(fā)展要求，設(shè)立多處自助投遞柜，致力于推進(jìn)廊坊現(xiàn)代化物流的建設(shè)。

2.經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得各市的物流需求越來(lái)越旺盛，為各市快遞業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐。保定市的紡織業(yè)、箱包業(yè)、服裝業(yè)、制藥業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，商貿(mào)物流需求量大；石家莊擁有“南有北義烏，北有南三條”之稱的南三條市場(chǎng)，地處石家莊市中心商業(yè)繁華區(qū)，新華集貿(mào)中心等均進(jìn)入中國(guó)十大集貿(mào)市場(chǎng)范圍，南三條、新華集貿(mào)中心連續(xù)多年躋身于中國(guó)十大集貿(mào)市場(chǎng)，商品輻射中國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū)，是華北、東北、西北地區(qū)重要的商品集散地。順豐速運(yùn)積極擴(kuò)張石家莊、保定的網(wǎng)點(diǎn)，以響應(yīng)兩市商貿(mào)物流業(yè)快速發(fā)展中形成的旺盛的物流需求。

3.地理位置因素

優(yōu)越的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)為市區(qū)快遞業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。石家莊市地處冀中南地區(qū)中心地帶，華北重要商埠城市，具有承東啟西、貫通南北的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，省內(nèi)可輻射保定、滄州、衡水、邢臺(tái)、邯鄲等市，省外可輻射山東、山西、內(nèi)蒙古、京津等地，是集散貨物、建立物流中心的最佳地域。此外石家莊市路網(wǎng)縱橫，交通發(fā)達(dá)，京廣鐵路、京深高鐵貫穿南北，石太、石濟(jì)鐵路和客專貫穿東西，107、307、308國(guó)道以及京港澳、青銀、石黃、石太、張石等多條高速公路穿境而過(guò)，鐵路、公路運(yùn)輸可以直達(dá)全國(guó)各地、沿海各個(gè)港口、沿邊各個(gè)口岸。優(yōu)越的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)，為石家莊市快遞業(yè)的發(fā)展提供了地利條件，順豐速運(yùn)結(jié)合石家莊地理位置優(yōu)勢(shì)建立多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，提高自身物流服務(wù)的時(shí)效性。