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        推特犯了什么病

        2019-09-12 03:25:37沈逸
        新民周刊 2019年34期
        關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng)者美國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)空間

        沈逸

        8月19日,社交媒體平臺(tái)巨頭推特突然做出了讓全球感到錯(cuò)愕的舉動(dòng):在美國(guó)政府沒有明確行政指令的情況下,運(yùn)用對(duì)用戶行為元數(shù)據(jù)的智能分析,識(shí)別并刪除了被算法認(rèn)定為“中國(guó)政府代理人”的宣傳賬號(hào)。作為嚴(yán)格遵循程序正義,高調(diào)捍衛(wèi)普世價(jià)值的推特公司,在其官方網(wǎng)站發(fā)表的聲明中,明確表示,刪除賬號(hào)并非依據(jù)其發(fā)布的內(nèi)容。當(dāng)然,作為一種巧合,這次被刪除的賬號(hào)中,絕大多數(shù)發(fā)布的內(nèi)容,都是披露暴徒在香港街頭的不法暴行、對(duì)警察的攻擊,以及其他被西方主流媒體過濾的發(fā)生在香港的真實(shí)畫面。

        推特等平臺(tái)明確表態(tài)自己有興趣成為美國(guó)政府21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)政治戰(zhàn)工具。

        作為全球最大的社交媒介平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者,推特公司用這種方式進(jìn)行精細(xì)化且有針對(duì)性的內(nèi)容管控,不能不引發(fā)各方的高度關(guān)注。有管轄并不令人意外,畢竟不存在沒有任何管制的絕對(duì)自由之地;管轄對(duì)象是所謂可能涉嫌使用自動(dòng)化程序來刷流量和自動(dòng)發(fā)文的賬號(hào),說白了也無可厚非。社交平臺(tái)上用假賬號(hào)刷流量,用機(jī)器人程序自動(dòng)發(fā)文,比如用四五秒鐘的間隔,穩(wěn)定地發(fā)送3000條推文,這種事情太多了,而且搞成職業(yè)化生態(tài),其實(shí)對(duì)任何一個(gè)平臺(tái)來說都是不友好的。但問題是,專門盯著一個(gè)方向管轄,這就容易引發(fā)關(guān)注:管制的目標(biāo),究竟是塑造一個(gè)更好的環(huán)境,還是塑造一個(gè)更加聽話的頂著普世價(jià)值名義的一言堂?

        從這個(gè)意義上來說,推特這次對(duì)賬號(hào)的清理,擺明了就是要在這個(gè)平臺(tái)上建立一個(gè)行為規(guī)范:風(fēng)能進(jìn),雨能進(jìn),和華盛頓偏好不一致的不能進(jìn);符合了偏好,如某位美國(guó)總統(tǒng)的名言,哪怕是個(gè)狗娘養(yǎng)的,也是“我們這邊的狗娘養(yǎng)的”,所以就是要扶持的;反過來,就是要壓制的,要清除的,要管制的。直白地說,推特、臉譜、谷歌這些公司,這次搞的就是一波新的投名狀,在2016年總統(tǒng)選舉結(jié)果失控之后,社交巨頭需要給美國(guó)政府以及政治精英一份投名狀,證明自己不僅姓“資”而且姓“美”。

        這次行動(dòng)無非再度證明,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)營(yíng)媒體平臺(tái)的企業(yè),與國(guó)家之間保持著復(fù)雜、微妙且順暢的政商關(guān)系。政府保護(hù)企業(yè)的全球利益,企業(yè)默契地配合國(guó)家的戰(zhàn)略需求,自覺充當(dāng)國(guó)家利益的看門狗(watch dog)。對(duì)平臺(tái)的規(guī)制和管理,有清晰、可公開且細(xì)致的技術(shù)化的程序,這種程序形式上是政治-價(jià)值中立的,但是執(zhí)行過程中,媒體運(yùn)營(yíng)者對(duì)國(guó)家利益保持高度的認(rèn)同:在媒體上,不觸及國(guó)家核心利益的尖銳批評(píng),原則上是被容忍的。

        2018年,英國(guó)牛津大學(xué)的研究者已經(jīng)通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),推特的中文內(nèi)容,包含大量的機(jī)器人程序自動(dòng)生成的文本,其基調(diào)是對(duì)中國(guó)政府的批評(píng)與指責(zé)。很顯然,發(fā)布這些機(jī)器人程序文本的賬號(hào),應(yīng)無一位于此次被封禁的名單之中。換言之,這次封禁是在有明確目標(biāo)指向下,用對(duì)元數(shù)據(jù)的分析和深度挖掘來完成的。目的就是限制用戶獲取關(guān)于同一個(gè)事件的不同信息,確保用戶獲得的信息是某些行為體希望用戶看到的信息。這就是一種標(biāo)準(zhǔn)的信息操控,是推特等平臺(tái)明確表態(tài)自己有興趣成為美國(guó)政府21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)政治戰(zhàn)工具的一種宣示。

        對(duì)中國(guó)而言,在清晰地看到全球網(wǎng)絡(luò)空間輿論博弈的真實(shí)面貌的同時(shí),顯然也可以而且必須做出更加深度的創(chuàng)新。而伴隨著越來越多的新興大國(guó)和發(fā)展中國(guó)家認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),那么整個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)空間的輿論生態(tài)和話語權(quán)博弈,也將進(jìn)入一個(gè)全新的階段??梢源_定的是,就像人類歷史上,真正意義上的“千年帝國(guó)”始終是無法長(zhǎng)久存在的,由個(gè)別壟斷性的超級(jí)媒體平臺(tái)把控全球網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán),也顯然是一種無法持續(xù)存在的現(xiàn)象,必將隨著技術(shù)和應(yīng)用的擴(kuò)散,以及各類國(guó)家治理能力的提升,而最終成為歷史上的一個(gè)特定階段。

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