袁紅燕

摘要：班主任制度是高職院校學(xué)生管理體制的重要組成。但目前高職院校班主任存在著和輔導(dǎo)員職責(zé)不清、班級管理流于表面、自身管理能力不足等問題。建立班主任和輔導(dǎo)員工作協(xié)調(diào)機制，完善兼職班主任的激勵制度，加強班主任隊伍建設(shè)是解決班主任工作困境的重要對策。合理利用班主任助理、善于利用班干部、學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺可促進班主任更好地開展工作。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校;班主任;問題;對策;技巧

高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，也是推動我國社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)能力、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)。在整個高職院校教育體系中，學(xué)生管理工作是不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對高職教育發(fā)展的重要機遇期，如何應(yīng)對高職教育新形勢，解決學(xué)生管理新問題，是每一名高職院校班主任亟待解決的難題。

當(dāng)前班主任工作存在的問題

班主任和輔導(dǎo)員職責(zé)不清

目前，高職院校多采取專職輔導(dǎo)員和兼職班主任共同管理的學(xué)生管理體制[1]。專職輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育工作和日常事務(wù)管理;兼職班主任往往由專任教師擔(dān)任，負(fù)責(zé)班級日常管理。就管理對象來看，輔導(dǎo)員一般管理多個班級，班主任通常只需要負(fù)責(zé)一個教學(xué)班的學(xué)生。因此在一些交叉重疊的工作中常常出現(xiàn)互相推諉、缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)那闆r，學(xué)生也難以分清兩者的區(qū)別。

班級管理流于表面

青年教師是擔(dān)當(dāng)兼職班主任的主力軍，但同時也是學(xué)院和教學(xué)部的骨干。在教學(xué)和科研的雙重壓力下，青年教師難以兼顧班級的日常管理。再者，由于學(xué)生管理工作復(fù)雜瑣碎，很多專職教師是因為學(xué)校的評聘政策不得不擔(dān)任班主任，因此在工作中缺乏積極性和主動性，導(dǎo)致班級管理流于形式。

自身管理能力不足

大多數(shù)擔(dān)任班主任的專任教師沒有教育學(xué)和教育心理學(xué)的專業(yè)背景[2]，入職后也缺乏系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生管理培訓(xùn)，無法形成有效的管理體系。很多班主任大學(xué)時期沒有學(xué)生干部經(jīng)歷，缺乏和學(xué)生溝通交流的技巧和手段，班級管理工作常常顧此失彼。

解決班主任工作困境的對策

建立班主任和輔導(dǎo)員工作協(xié)調(diào)機制

多數(shù)高職院校的學(xué)生受班主任和輔導(dǎo)員的雙重管理，為了實現(xiàn)“1+1>2”的管理效果，學(xué)校必須建立完善的工作協(xié)調(diào)機制。一方面，明確班主任和輔導(dǎo)員的職責(zé)劃分。將工作職責(zé)落實到人，建立“第一負(fù)責(zé)人”制度。另一方面，實施班主任和輔導(dǎo)員“獎懲聯(lián)動機制”。班主任和輔導(dǎo)員既有分工，更重合作。因此，兩者必須精誠合作，才能使學(xué)生管理井然有序。

完善兼職班主任的激勵制度

2017年，教育部公布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，高等學(xué)校要鼓勵新入職教師以多種形式參與輔導(dǎo)員或班主任工作。然而，兼職班主任面臨著教學(xué)科研與學(xué)生管理的雙重壓力與矛盾，這就需要學(xué)校從制度上保障和激勵專職教師俯身學(xué)生工作，實現(xiàn)“兩手抓，兩手都要硬”。第一，突出學(xué)班主任工作的重要意義。班主任的工作經(jīng)歷能使教師更好地掌握學(xué)情，提高和學(xué)生之間的溝通技巧，從而在課堂上有的放矢，提升教學(xué)效率，增強教學(xué)效果。第二，減輕兼職班主任的教學(xué)壓力。學(xué)?？梢赃m當(dāng)減少兼職班主任的教學(xué)課時，或是按照班主任工作量抵去相應(yīng)的基本課時量，使教師能夠輕裝上陣，砥礪前行。第三，加強班主任工作的獎勵力度。一方面，提高班主任的津貼和補助。班主任的工作無處不在，潛在的工作量僅靠工資是難以體現(xiàn)的;另一方面，在職稱評聘中向班主任傾斜。學(xué)校應(yīng)加大傾斜力度，增大優(yōu)秀班主任、長年資班主任在評聘中的權(quán)重，從制度上消除專職教師的后顧之憂，實現(xiàn)學(xué)生管理和教學(xué)科研的良性循環(huán)。

加強班主任隊伍建設(shè)

班主任是學(xué)生的直接管理者，其自身管理水平的高低在很大程度上決定了班級工作的成功與否。面對目前班主任自身素質(zhì)和能力的短板，學(xué)校需要加強班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)高水平管理人才。首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為擔(dān)任兼職班主任的專職教師尤其是剛?cè)肼毜那嗄杲處熯M行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，使新晉班主任對學(xué)校和學(xué)生工作心中有數(shù);其次，學(xué)?？衫弥v座、網(wǎng)絡(luò)慕課等方式幫助班主任學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識，提升班主任的教育水平和管理能力;再次，學(xué)校可開展班主任的座談會、素質(zhì)競賽，促進班主任之間的學(xué)習(xí)交流，激發(fā)班主任的競爭意識。

班主任工作技巧的思考

合理利用班主任助理

俗話說萬事開頭難，開學(xué)之初尤其是負(fù)責(zé)迎新的班主任，對于剛?cè)肼毜那嗄杲處焷碚f工作千頭萬緒，一個負(fù)責(zé)的班主任助理能夠幫助新晉班主任迅速進入狀態(tài)。高職院校的班主任助理通常由上一級的班長和團支書擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)迎新期間的班級輔助管理[3]。新生剛?cè)雽W(xué)后，同學(xué)之間相互并不了解，缺少班委成立的基礎(chǔ)，班主任可借助班主任助理暫時負(fù)責(zé)信息的上傳下達、日常問題的答疑解惑、班級秩序的檢查管理等方面。

善于利用班干部

班干部是學(xué)生群體的代表，也是班級管理工作的重要抓手。班干部尤其是班

長和團支書具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，利用班干部開展工作往往事半功倍?？傊?，要學(xué)會“抓大放小”，一方面，充分豎立班干部的威信，相信班干部的能力，進行班級各項具體事務(wù)的日常管理;另一方面，重大問題的決策權(quán)要牢牢抓在手中，防止班干部利用職權(quán)徇私舞弊，拉幫結(jié)派，影響班級團結(jié)。

學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮中，學(xué)生管理工作也要與時俱進，借助網(wǎng)絡(luò)的力量提升管理能力，提高管理效率。第一，官微平臺是班級管理的重要陣地。第二，QQ群和微信群是班級交流的重要途徑。第三，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是班級進步的重要助力。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對知識需求的日益增加，在線開放課、視頻公開課、資源共享課等網(wǎng)絡(luò)課程如雨后春筍，應(yīng)運而生[4]。

總之，高職院校的班主任工作目前仍存在諸多問題，但在國家大力發(fā)展高職教育的歷史機遇期，高職院校應(yīng)加強班主任的制度保障，激發(fā)班主任的積極性，建設(shè)高水平的班主任隊伍;班主任也要轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)生為中心，探索班級管理方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，增強學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)中華民族偉大復(fù)興的有用之才。

參考文獻

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