從高架橋坍塌到小吃店爆炸，接踵而至的兩起突發(fā)事故讓名城無錫驟然卷入輿論漩渦。面對熾熱的輿情，無錫有關(guān)部門的應(yīng)對之策似乎并不令人滿意——先是對第一起重大事故“遲遲不語”，隨后，在第二起事故已然發(fā)生的情況下，不是及時(shí)披露相關(guān)信息，而是忙著在官微“無錫發(fā)布”上“氣呼呼”地給圍觀的網(wǎng)民們“上課”，痛批網(wǎng)絡(luò)謠言和自媒體“假慈悲博眼球式的祈禱”。

對無錫而言，輿情應(yīng)對的當(dāng)務(wù)之急并不是居高臨下地給網(wǎng)民們“上課”，而是盡力做好信息公開，及時(shí)而充分滿足公眾的知情權(quán)。也許，“眾聲喧嘩”之中，確有一些捕風(fēng)捉影甚至別有用心的“雜音”，可也必須看到：“雜音”更多是對“遲遲不語”的批評，是權(quán)威信息發(fā)布不及時(shí)不充分的“結(jié)果”。與其聲色俱厲地“要求”網(wǎng)友“保持克制和理性”，不如第一時(shí)間公開信息，老老實(shí)實(shí)地公布真相。