快過年了,這段時(shí)間你是不是經(jīng)常忙著到超市采購(gòu)年貨?不過不知道你有沒有過這樣的體驗(yàn),每次逛超市,都會(huì)買回來一堆自己并不需要的東西。
你以為這緣于自己購(gòu)買欲旺盛,其實(shí)是中了超市的營(yíng)銷心理套路。超市擺放商品是很有講究的,它充分研究和利用了人的消費(fèi)心理,促進(jìn)商品銷量。
利用人的惰性,超市往往把最貴的、利潤(rùn)最高的主推商品放在跟人視線平行的位置,調(diào)查資料顯示,放在與顧客眼睛視線平行位置的商品,可以增加70%的銷量;擺放牛奶、酸奶、冷藏柜食品時(shí),不新鮮的擺外面,新鮮的擺最里面,用來保障食品在保質(zhì)期內(nèi)賣完;而根據(jù)大多數(shù)人的習(xí)慣,超市將最想推銷的商品,比如利潤(rùn)高的或快過期的商品,放在展柜右手邊。
收銀臺(tái)旁一般放日常用品或經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小零食,調(diào)查發(fā)現(xiàn),被困在結(jié)賬隊(duì)伍中的人,購(gòu)買收銀臺(tái)旁零食和飲料的幾率高達(dá)25%。
在自動(dòng)扶梯兩側(cè)放上誘人的膨化食品、飲料、巧克力,把兒童產(chǎn)品擺在女性必需品附近,把零食放在收銀臺(tái)邊上,都是在吸引孩子的注意力。
另外,超市幾乎都把瓜果蔬菜區(qū)擺在中心位置,色彩繽紛、滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)年惲?,從視覺上勾起人對(duì)食物的本能興奮,大大刺激人對(duì)食物的占有欲。超市還利用燈光效果以色誘人,用不同的燈光讓食品顯得更新鮮,比如肉類銷售區(qū)常用紅光,面包類銷售區(qū)常用黃光,海鮮類銷售區(qū)常用藍(lán)光,蔬菜類銷售區(qū)常用綠光;對(duì)消費(fèi)者精挑細(xì)選的商品比如衣服首飾,照明度更亮,對(duì)消費(fèi)者不仔細(xì)挑選的商品如洗衣液等,照明度更弱。
超市的宣傳重點(diǎn)就集中在低價(jià)上,入口處常擺放特價(jià)商品,給消費(fèi)者營(yíng)造很便宜的印象,讓人們以為超市所有的東西都很低價(jià)。其實(shí),超市有一整套復(fù)雜的價(jià)格策略,都是利用人們想占小便宜的心理弱點(diǎn),比如:把價(jià)格調(diào)高再做買一送一;特價(jià)區(qū)會(huì)混入原價(jià)商品;消費(fèi)者固定思維認(rèn)為買得多更實(shí)惠,通常愛選大包裝,但有時(shí)候可能大包裝比小包裝更不合算;切開的水果看起來很便宜,也方便了消費(fèi)者,事實(shí)上卻是因?yàn)橘|(zhì)量問題無法銷售,化整為零分裝銷售;晚上超市的低價(jià)甩賣,尤其是熟食、肉類、瓜果等,基本都是第二天要倒掉的不新鮮的產(chǎn)品。 ? ? ? ? ? (據(jù)中新社1.26訊)