說(shuō)起拼固,大家肯定都不陌生。拼多多、連咖啡都是靠這種玩法迅速發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)在更是引得眾多實(shí)體商家模仿,例如生活服務(wù)行業(yè)的健身、洗浴、親子活動(dòng),餐飲行業(yè)的自助餐、火鍋、飲品,以及生鮮行業(yè)和零售行業(yè)如化妝品、圖書(shū)、奢侈品、服飾等。
拼團(tuán)的定義
拼團(tuán)一般要求購(gòu)買人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,即可享受指定優(yōu)惠價(jià)格。拼團(tuán)的好處在于能通過(guò)最簡(jiǎn)單的分享來(lái)聚集人群,拼團(tuán)模式一般適用于特定類目且符合高頻、低價(jià)、剛需三大原則的單品。拼團(tuán)玩法的核心在于利用社交網(wǎng)絡(luò)(即流量渠道)及熟人間的信任,達(dá)到吸粉和團(tuán)購(gòu)的雙重目的。
拼團(tuán)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)
1帶來(lái)大量客流。拼團(tuán)活動(dòng)能為企業(yè)帶來(lái)大量客流。因?yàn)榇蟛糠钟脩舳紩?huì)對(duì)低價(jià)、省錢的事情樂(lè)此不疲。這也是團(tuán)購(gòu)可以成功的主要因素之一,商家只需少賺一點(diǎn),就可以獲得更多的客戶。
2擴(kuò)大知名度。拼團(tuán)活動(dòng)還可以幫助商家擴(kuò)大知名度,商家可以實(shí)現(xiàn)在賺到一些錢的情況下還能夠讓產(chǎn)品被更多的人知曉。如果消費(fèi)者使用了你的產(chǎn)品,企業(yè)還應(yīng)該做好后續(xù)的轉(zhuǎn)化工作,盡可能獲得更多的回頭客。
3試水新產(chǎn)品。對(duì)十商家還沒(méi)有打算正式發(fā)布的新品,商家可以提前通過(guò)拼團(tuán)活動(dòng),觀察活動(dòng)的情況,從而了解到市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的反應(yīng),決定產(chǎn)品策略。
4去商品庫(kù)存。對(duì)十一些庫(kù)存積壓比較嚴(yán)重的商家,可以通過(guò)拼團(tuán)活動(dòng),以更加優(yōu)惠的價(jià)格,讓用戶之間進(jìn)行分享傳播,盡快將產(chǎn)品銷售出去,降低商品庫(kù)存。
5實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。由于拼團(tuán)活動(dòng)一般有一定的發(fā)貨期限,因此商家可以實(shí)現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)貨的時(shí)候就預(yù)售產(chǎn)品,然后通過(guò)單量再?zèng)Q定進(jìn)貨數(shù),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
拼團(tuán)火爆的原因
拼團(tuán)為什么會(huì)受客戶的歡迎?這要從顧客心態(tài)和用戶裂變兩方面來(lái)分析。
顧客心態(tài)。做零售生意的商家都知道,我們要實(shí)東西,需要去進(jìn)貨,而進(jìn)貨價(jià)就比我們賣東西的零售價(jià)低一些。當(dāng)然顧客也知道這個(gè)道理,一聽(tīng)到團(tuán)購(gòu),就自然而然想成“組團(tuán)批量拿貨”。既然是組團(tuán)批量拿貨,那就該比零售價(jià)便宜吧。
顧客真的非常在意便宜的那點(diǎn)兒錢嗎?其實(shí)未必。追求高性價(jià)比是大多數(shù)用戶潛意識(shí)里的消費(fèi)心理。而這個(gè)場(chǎng)景,更是追求性價(jià)比用戶的集中地。
但人的本質(zhì)是趨利的,又是愛(ài)惜羽毛的,用戶不愿過(guò)多消耗自己的人際信用,這也是現(xiàn)在那種通過(guò)邀請(qǐng)好友來(lái)實(shí)現(xiàn)自己獲利的營(yíng)銷方式效果越來(lái)越差的原因。而拼團(tuán)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)是分享,我看到便宜的東西,分享給你,相當(dāng)十是一種消息的贈(zèng)予,而不是索取。
而接收者對(duì)這種消息也不反感,如果能用得上,便宜購(gòu)買自己需要的商品也能省錢。如果朋友推薦的商品用不上也沒(méi)關(guān)系,看看朋友想買的商品也算是增強(qiáng)彼此了解的一種方式。
用戶裂變。目前在微信中裂變的表現(xiàn)是最讓人滿意的。為什么拼團(tuán)在微信中才能更好裂變呢?因?yàn)槲⑿诺纳缃恍跃褪橇炎冏詈玫耐寥?。你的親人在微信,你的朋友在微信,你的同事同學(xué)都在微信。
因此,可以從一個(gè)用戶出發(fā),通過(guò)好友轉(zhuǎn)發(fā)或者群發(fā)傳達(dá)給周圍的人,其中一些用戶受利益的驅(qū)動(dòng),再繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),這樣下去,傳播的范圍越來(lái)越大,覆蓋范圍就越來(lái)越廣。
拉新活動(dòng)需要注意的點(diǎn)
拼團(tuán)選品:拼團(tuán)的商品單價(jià)不能太高,一般都在60元以內(nèi),主要是客戶經(jīng)常購(gòu)買的剛需產(chǎn)品。
活動(dòng)頻率:低成本的拉新活動(dòng),不要在短期內(nèi)頻繁發(fā)起,用戶容易產(chǎn)生認(rèn)知疲勞,傳播效果就會(huì)下降,最后投入產(chǎn)出比就會(huì)拉低。
活動(dòng)時(shí)問(wèn):活動(dòng)時(shí)間點(diǎn)選擇很重要,會(huì)影響后續(xù)促活用戶的節(jié)奏。最好不要在節(jié)假日前開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)時(shí)問(wèn)太久,會(huì)拉低客戶的興奮點(diǎn),導(dǎo)致部分客戶的流失。
事實(shí)上,拼團(tuán)只是一種形式,其背后的營(yíng)銷方式還有很多,要想得到更好的傳播效果,商家還需不斷創(chuàng)新。