孫長(zhǎng)寧
摘 要:國(guó)有企業(yè)一直在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位,在傳統(tǒng)計(jì)劃型經(jīng)濟(jì)中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。但隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革,也有部分國(guó)有企業(yè)在發(fā)展轉(zhuǎn)變中越來越趨向于自產(chǎn)自銷,脫離了政府的統(tǒng)一管理,要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境中不被淘汰,就必須解決市場(chǎng)營(yíng)銷的問題,采取能夠適應(yīng)企業(yè)生存下去的營(yíng)銷政策。本文通過對(duì)國(guó)企市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中存在的問題簡(jiǎn)要分析,探索出適合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的營(yíng)銷措施,使我國(guó)的國(guó)企能夠在日新月異的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)企 市場(chǎng)營(yíng)銷 措施
前言:在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有企業(yè)也時(shí)刻面臨淘汰的危險(xiǎn),所以國(guó)企要想在市場(chǎng)中永立,必須對(duì)其自身的市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的不足之處加以改進(jìn)。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是非常重要的部分,它是涵蓋了生產(chǎn)、戰(zhàn)略計(jì)劃以及宣傳銷售等一系列內(nèi)容。通俗來講市場(chǎng)營(yíng)銷主要是供應(yīng)市場(chǎng)所需達(dá)到自身盈利的目的,做好市場(chǎng)調(diào)研工作,充分了解現(xiàn)階段市場(chǎng)需求對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷至關(guān)重要。目前在我國(guó)國(guó)企的市場(chǎng)營(yíng)銷中還存在著一些問題,必須對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)合理的改善措施,才能實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的飛躍性進(jìn)展。
一、國(guó)企市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題
對(duì)我國(guó)近年來國(guó)有企業(yè)以及其他企業(yè)的發(fā)展數(shù)量進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì),具體信息可參見下圖:
圖1:國(guó)企與其他企業(yè)數(shù)量對(duì)比
根據(jù)圖一數(shù)據(jù)顯示隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展,國(guó)有企業(yè)的數(shù)量在逐年減少,而其他新興企業(yè)在逐漸增多,通過調(diào)查分析國(guó)有企業(yè)減少的原因主要有以下幾點(diǎn):
(一)缺乏與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷理念
在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,各式各樣的企業(yè)迅速發(fā)展,隨之就有大量的企業(yè)被淘汰。在這種更換節(jié)奏快的市場(chǎng)大環(huán)境中,國(guó)企的優(yōu)勢(shì)也在漸漸減弱,甚至有一些被取締,這不禁讓廣大國(guó)企管理人員深思[1]。導(dǎo)致這一后果的重要原因之一就是經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,而大部分國(guó)企的經(jīng)營(yíng)模式仍然持守老舊的觀點(diǎn),不能與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)沒有進(jìn)步,長(zhǎng)久下去上至企業(yè)管理者下至企業(yè)基層員工對(duì)于工作的效率和積極性都會(huì)逐漸下降[2]。與此同時(shí)市場(chǎng)上很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷創(chuàng)新改革努力的搶占先機(jī),最終導(dǎo)致國(guó)企營(yíng)銷滯后,甚至停產(chǎn)停銷。
(二)缺乏順應(yīng)市場(chǎng)需求的品牌形象
表2:100名消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖
上圖是關(guān)于消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中所注重的方面進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),一個(gè)企業(yè)的品牌可以代表著當(dāng)下這個(gè)企業(yè)的口碑,每每提到一個(gè)知名品牌,都會(huì)聯(lián)想到它的相關(guān)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,品牌集合了產(chǎn)品本身的質(zhì)量和對(duì)需求者的服務(wù)水平以及消費(fèi)者的口碑等等,一個(gè)好的品牌是需要不斷的創(chuàng)新不斷的改革中日積月累塑造的。現(xiàn)在很多國(guó)企對(duì)于品牌的塑造重視度不高,所以可以發(fā)現(xiàn)很多品牌慢慢的淡出了人們的生活,被一些新生品牌所代替。通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)不難看出消費(fèi)者在選擇商品時(shí)品牌的知名度所起到的引導(dǎo)作用是非常大的,所以塑造一個(gè)優(yōu)秀的品牌形象也是國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的重要措施,一個(gè)品牌需要集結(jié)消費(fèi)者的多方面需求,所以必須全面了解市場(chǎng)需求,從而在品牌形象的塑造上進(jìn)行全方位改革創(chuàng)新來達(dá)到市場(chǎng)的需求[3]。
(三)銷售渠道單一化
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的多樣化,對(duì)于企業(yè)的銷售渠道也越來越多元化,尤其是一些新興的小型企業(yè),更是借助一切可開發(fā)資源迅速發(fā)展了多種銷售渠道。但是在國(guó)有企業(yè)中大部分還停留在老舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,銷售渠道單一,沒有開拓出更廣闊的銷售市場(chǎng),單一的銷售渠道直接影響了品牌的知名度以及消費(fèi)群體。在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中如果國(guó)有企業(yè)仍然固步自封在銷售渠道上不進(jìn)行變通,那么只能導(dǎo)致路越走越窄,最終被私企以及其他的捆綁式營(yíng)銷企業(yè)所取代[4]。
二、國(guó)企市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
(一)建立科學(xué)完善的營(yíng)銷體系
市場(chǎng)營(yíng)銷不等同于銷售,它是集生產(chǎn)決策以及宣傳銷售為一體的企業(yè)重要組成部分,它也是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。建立科學(xué)完善的營(yíng)銷體系是至關(guān)重要的,具體包含以下幾個(gè)方面:第一,要提高國(guó)企市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì),不僅要有銷售能力,同時(shí)要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^察力,與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力,能夠針對(duì)企業(yè)的發(fā)展制定相關(guān)計(jì)劃的邏輯思維能力,同時(shí)要善于借用一切可利用的載體開發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的銷售渠道等等,這些素質(zhì)的培養(yǎng)可以借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀方案或者引進(jìn)專業(yè)的人才進(jìn)行培訓(xùn)等方式達(dá)到[5]。第二,要組建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,制定相關(guān)的工作制度以及考核制度,明確各部門的職責(zé),要有效的進(jìn)行部門內(nèi)部與部門之間的溝通,要使企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品生產(chǎn),宣傳決策以及銷售途徑等環(huán)節(jié)中環(huán)環(huán)相扣緊密相連。第三,要不斷的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善,樹立健康的積極向上的而且是滿足現(xiàn)階段消費(fèi)者需求的正確的發(fā)展方向,明確企業(yè)發(fā)展的核心,才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不至迷失方向。
(二)塑造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象
現(xiàn)階段市場(chǎng)需求對(duì)于品牌的要求越來越高,通過調(diào)查可知消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)首先關(guān)注品牌影響力的占了總消費(fèi)者的百分之七十以上,由此可見品牌對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷影響是非常大的。那么如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)品牌呢?具體要素有以下幾點(diǎn):第一,要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,必須全面的多渠道的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,可以采用直接方式,例如直接調(diào)查自己企業(yè)品牌受歡迎程度,以及消費(fèi)者關(guān)注自己品牌的那些方面,這個(gè)可以在自己原有顧客中進(jìn)行,比如說老顧客的回訪調(diào)查,對(duì)于長(zhǎng)久為選購(gòu)自己品牌的顧客可以了解原因,從而發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方向。也可以采用間接調(diào)查方法,通過考察市場(chǎng)消費(fèi)者普遍選購(gòu)的品牌有哪些,通過了解這些品牌的優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn),選擇適合自己企業(yè)品牌發(fā)展的方面進(jìn)行改進(jìn)。第二,提高產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性,順應(yīng)市場(chǎng)的需求不斷的完善,以滿足廣大消費(fèi)者的需求。第三,要進(jìn)行有效的產(chǎn)品宣傳,現(xiàn)今社會(huì)信息技術(shù)的開展給企業(yè)品牌的宣傳也帶來了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),可以借用互聯(lián)網(wǎng)宣傳以及其他媒體的宣傳,著重突出新一代產(chǎn)品的特點(diǎn),以吸引市場(chǎng)消費(fèi)者的目光,抓住需求者的心理進(jìn)行有效的宣傳工作。第四,售出產(chǎn)品并不是結(jié)束,后期的終身服務(wù)是維護(hù)好一個(gè)品牌的關(guān)鍵部分,只有做好售后服務(wù)工作才能最大程度的留住顧客,也可以賺取更好的口碑[6]。
(三)開拓銷售渠道
傳統(tǒng)的銷售方式主要依靠銷售人員的推廣銷售,這種銷售手段在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)不占任何優(yōu)勢(shì)了,必須開拓多元化的銷售渠道,才能順應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)企在銷售上必須做到銷售于人服務(wù)于人,要采用最方便與顧客的方式進(jìn)行銷售,現(xiàn)在大部分消費(fèi)者在快節(jié)奏的工作生活中,沒有大把的時(shí)間去逛街購(gòu)物,一般都是在網(wǎng)上消費(fèi),所以采用線上線下相結(jié)合的銷售渠道更能擴(kuò)大消費(fèi)群體。再例如可以與其他口碑好的品牌合作進(jìn)行捆綁式的銷售,互惠互利的營(yíng)銷模式也是當(dāng)下發(fā)展的有效路途之一,選擇好的品牌合作一方面可以增加自己企業(yè)品牌的曝光度,另一方面可以品牌與品牌之間互補(bǔ),是捆綁后的品牌增加更多的受用群體。最后,國(guó)企可以借用其本身的優(yōu)勢(shì),開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),只要銷售走出國(guó)門,便能有更大的發(fā)展空間,大大增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)束語(yǔ)
雖然國(guó)企在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中占著重要的位置,也有著一定的優(yōu)勢(shì),但是在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)過不斷的改革,原有的計(jì)劃型經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)不再適用,國(guó)有企業(yè)也開始面臨市場(chǎng)競(jìng)技中殘酷的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰也是國(guó)企現(xiàn)在面臨的危機(jī)。要想不被新興企業(yè)所取代,國(guó)企必須從老舊的模式中蘇醒過來,緊跟時(shí)代的發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷中順應(yīng)市場(chǎng)的需求,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷計(jì)劃,才能使國(guó)企在我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
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