旅委

一座城市的歷史遺跡、文化古跡、人文底蘊是城市生命的一部分。而一座城市文化魅力的彰顯和傳播更離不開人文底蘊的支撐。

2019年，杭州新媒體海外營銷已經(jīng)邁入第七個年頭，文化與旅游的結(jié)合為杭州海外營銷開啟新的篇章。為了助力良渚古城申遺，展示杭州非遺特色，杭州市文化廣電旅游局近期在洛杉磯好萊塢環(huán)球影城打造了一場“盛放杭州”“文旅盛典。這是中國城市首次登陸美國環(huán)球影城，在這個演繹過眾多經(jīng)典電影故事的舞臺上，杭州展現(xiàn)了豐富多元的世界遺產(chǎn)資源和歷史文化故事，與海外游客共賀中國新春，品鑒中華五千年文明的閃光時刻。

巧植杭州元素，好萊塢影城精彩亮相

本次海外營銷活動選擇在享譽世界的主題樂園——好萊塢環(huán)球影城舉辦，作為首個與好萊塢環(huán)球影城共度新春的中國文化旅游目的地，杭州將世界遺產(chǎn)西湖、運河和正在申遺的良渚古城元素植入影城，用“水”的主題串起杭州所代表的五千年中華文明閃光點，妝點以最具中國特色的春節(jié)喜慶元素和杭州經(jīng)典愛情故事——白蛇傳，在好萊塢影城最核心的中心廣場呈現(xiàn)最獨特的杭州年味！

依照中國新年的傳統(tǒng)習(xí)俗，本次活動在園區(qū)內(nèi)贈送杭州特色紅包和“福”字。以良渚神徽和許仙白娘子人偶為創(chuàng)意，活動定制千份專屬紅包、明信片，加入杭州特色的茶香包和花鳥小絲巾，讓游客們體驗到收紅包樂趣的同時，增加對杭州物產(chǎn)的直觀感受。

巧構(gòu)杭州游線，傳承文化講故事

環(huán)球影城中的杭州專屬路線分為“西湖、運河書畫社和環(huán)球廣場主舞臺杭州秀”三大板塊。為了以最靈動、鮮活的方式展現(xiàn)杭州的特色文化，杭州市文化廣電旅游局在前期通過招募從全市選出3位最能代表杭州特色的藝人來到了活動現(xiàn)場，包括來自黃龍洞的國家級越劇演員蔡婕和樂靜文，以及西溪小花籃代表性傳承人洪立萍。三位藝人以藝術(shù)的方式將杭州的韻味故事向來自世界各地的游客娓娓道來，成就最獨特的杭州 “盛放時刻”。

巧用互動科技，盤“活”遺產(chǎn)重體驗

基于世界遺產(chǎn)的現(xiàn)場搭建，杭州還通過電子活動導(dǎo)覽、AR拍攝、Facebook直播等互動科技賦予場景更多生機和活力，真正讓文化遺產(chǎn)好玩起來，提供最獨特的杭州“盛放體驗”。

此次活動中，通過園區(qū)入口處指示牌上的二維碼，游客可以獲得“盛放杭州”活動導(dǎo)覽圖，引領(lǐng)游客走過五千年的歷史遺存;同步開啟的還有良渚、西湖、運河三大AR拍攝功能，吸引了眾多游客在虛擬世界“到杭州一游”。園區(qū)主街道的西湖場景，定時有真人扮演的許仙、白娘子演繹白蛇傳經(jīng)典的斷橋相會，并與游客互動拍照。

活動期間，杭州旅游Facebook、Instagram、Twitter三大社交媒體平臺聯(lián)動發(fā)布貼文，并在Facebook平臺開啟了直播，向全球粉絲同步展現(xiàn)了“盛放杭州”活動現(xiàn)場的盛況，彌補了未能到場粉絲的遺憾。截至2月13日，F(xiàn)acebook平臺活動貼文總曝光數(shù)達到了612萬余次，共有1295名粉絲觀看了直播，完成了一場完美的線上線下聯(lián)動營銷。

巧推城市營銷，且以詩意共遠方

一座城市的歷史遺跡、文化古跡、人文底蘊是城市生命的一部分。杭州城市營銷多年來立足城市文化底蘊進行創(chuàng)意展現(xiàn)，從2013年“當(dāng)代馬可·波羅”活動開始，“杭州大使環(huán)球行”“杭州全球旗袍日”“最憶是杭州·全球粉絲大會”一步步整合線上線下扎扎實實地推進杭州國際化工作，最終結(jié)出今年“盛放杭州”的碩果。

此次“盛放杭州”活動，在形式上充分利用好萊塢環(huán)球影城這個大環(huán)境，采用電影片場模式激起海外游客對“異國風(fēng)情”的向往之情;在內(nèi)容上充實杭州文化和新春元素并加入互動，令“杭州”這個旅游目的地滿足了海外游客的參與感。同步開啟美國CNBC電視臺、紐約時代廣場納斯達克大屏宣傳，將投放杭州活動宣傳片共計400余次。杭州海外營銷以創(chuàng)意思維引領(lǐng)專業(yè)布局，讓城市文化不斷煥發(fā)出新的生命力，讓中國文化的海外影響力和好感度不斷提升。