潘旭蕓

摘 要：新常態(tài)下，我國金融經(jīng)濟基于實體經(jīng)濟的發(fā)展基礎(chǔ)上迅速崛起，占領(lǐng)了大部分國民的資金輸入市場，對傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟產(chǎn)生巨大沖擊，金融經(jīng)濟與實體經(jīng)濟之間的競爭越演越烈，而金融經(jīng)濟建立在實力經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，卻搶占了實體經(jīng)濟的絕大多數(shù)市場，使實體經(jīng)濟發(fā)展更加苦難，同時也阻礙了自身的發(fā)展，因此相關(guān)人士必須建立完善的金融服務(wù)實體經(jīng)濟體系，以促進實體經(jīng)濟與金融經(jīng)濟相關(guān)促進相互依托的可持續(xù)發(fā)展，降低兩者之間的惡性競爭，提升我國經(jīng)濟的總體實力?；诖耍疚氖紫群喴治隽私鹑诜?wù)實體經(jīng)濟中的問題，隨后從七個方面講述了面對金融服務(wù)實體經(jīng)濟問題的實施對策。以此來供相關(guān)人士交流參考。

關(guān)鍵詞：新常態(tài);實體經(jīng)濟;金融服務(wù)

引言

金融經(jīng)濟能夠提高我國市場資金的循環(huán)速率，而實體經(jīng)濟是國家發(fā)展的主要支撐，因此金融經(jīng)濟與實體經(jīng)濟兩者成為我國經(jīng)濟的命脈組成，但當今金融經(jīng)濟與實體經(jīng)濟發(fā)生嚴重碰撞，目前有關(guān)人士正在積極研究金融反哺實體、兩者相互融合的發(fā)展體系，但當前金融服務(wù)實體經(jīng)濟的體系下，兩者之間碰撞仍在繼續(xù)，而我國實體經(jīng)濟也逐漸受到打壓，尤其在新常態(tài)下，金融經(jīng)濟的崛起相較容易且前景廣泛，而實體經(jīng)濟中大部分中小型企業(yè)難以承受金融經(jīng)濟帶來的影響，除少部分大型企業(yè)外，產(chǎn)生與發(fā)展速度明顯緩于上世紀。

一、金融服務(wù)實體經(jīng)濟中的問題

（一）金融經(jīng)濟導(dǎo)致實體客戶較少

金融經(jīng)濟相較于實體企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)為依托能夠獲得更多的關(guān)注度，從而使其經(jīng)濟注入相對較多，而實體產(chǎn)業(yè)較為傳統(tǒng)，且方便程度相對較低，使實體經(jīng)濟的客戶嚴重流失，導(dǎo)致實體經(jīng)濟出現(xiàn)倒退狀況。而客戶減少所帶來的影響十分巨大，不僅降低了實體產(chǎn)業(yè)的資金注入，也降低了實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，使其資金回籠速率降低的同時，減少了投資者的投資欲望，從而陷入缺少客戶-無人投資的惡行循環(huán)，而金融經(jīng)濟反哺實體經(jīng)濟時，對實體經(jīng)濟進行資金注入，使實體經(jīng)濟的負債率迅速提高，增加了實體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營壓力[1]。

（二）金融經(jīng)濟降低中間業(yè)務(wù)流程

金融操作不受地域限制，尤其是網(wǎng)絡(luò)支付、快遞行業(yè)的發(fā)展，資金通過互聯(lián)網(wǎng)直接注入網(wǎng)絡(luò)商家，將經(jīng)營銷售網(wǎng)絡(luò)化，而減少了中間商環(huán)節(jié)的成本，使其能夠拿出更多的利潤分攤給客戶，使客戶的消費在獲得便利的同時增加了購買力度，從而進一步打壓了實體經(jīng)濟。而實體產(chǎn)業(yè)因中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的成本難以壓縮，無法在價格層面形成有效的競爭力，難以在新常態(tài)下的經(jīng)濟發(fā)展中獲得大眾認可，而金融經(jīng)濟因資金的充足性，在借貸等行業(yè)的發(fā)展中，通過人工智能分析借貸人的償還能力等，能夠有效提高服務(wù)的效率與質(zhì)量，同時保證自身資金回籠的安全性[2]。

（三）降低傳統(tǒng)借貸行業(yè)競爭實力

如上點所提，金融行業(yè)的利潤相對較高，在借貸方面，對借貸人的信用評價體系更加完善真實，過程相對簡單。在存款方面，隨著手機支付等的產(chǎn)生，用戶將活期存款儲存在全新的金融平臺當中，只去更加方便且利潤較高。因此在少量借貸和存款方面，商業(yè)銀行的競爭實力要遠低于先進的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)，但大型存款和借貸仍以商業(yè)銀行為主，因此全新的網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)的競爭力并沒有占據(jù)大量的經(jīng)濟市場，但從一定程度上講，在未來的發(fā)展趨勢中，傳統(tǒng)借貸行業(yè)的競爭實力必然落后于當今金融機構(gòu)。

（四）沖擊影響傳統(tǒng)線下服務(wù)模式

傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟主要以服務(wù)客戶需求為主，全面提升自身產(chǎn)品服務(wù)的全面性，產(chǎn)品的功能也已客戶的實際需求為準則，提高客戶對實體產(chǎn)品的認可度，當前隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，群眾的消費方式出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)折，傳統(tǒng)的線下消費和挑選浪費了大量的客戶時間，使客戶的購買力逐漸轉(zhuǎn)向全新方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物。因此，傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟服務(wù)模式無法滿足當代生活節(jié)奏快、空余時間少的城市消費主力人群的需求。因此，互聯(lián)網(wǎng)購物模式的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟經(jīng)營銷售和服務(wù)策略受到巨大的沖擊[3]。

（五）傳統(tǒng)行業(yè)競爭消除地域限制

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全新支付模式的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式出現(xiàn)在各大實體企業(yè)當中，而中間商環(huán)節(jié)的減少和便捷快遞服務(wù)的增加，使原本的實體銷售不再受到地域的限制，因此企業(yè)的銷售也不再緊盯當?shù)?，使各行各業(yè)之間的競爭范圍擴大到全國范圍內(nèi)，嚴重降低了某些企業(yè)的地域優(yōu)勢，從而解決了當?shù)貙嶓w銷售的漏斷局面。經(jīng)營銷售的全國化，使客戶能有更多的選擇和比較權(quán)力，從而使同行業(yè)之間的競爭壓力進一步加大，提高了優(yōu)良企業(yè)的經(jīng)濟效益，逐步淘汰生產(chǎn)經(jīng)營落后的末位企業(yè)，使各大行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售更加專業(yè)化[4]。

（六）轉(zhuǎn)變實體經(jīng)濟買賣雙方地位

因新形勢下的購物模式與以往不同，傳統(tǒng)的客戶購買力受到地域限制和行業(yè)壟斷，其購買受限于實體店戶的定價，因此在傳統(tǒng)的購買體系中，店家的話語權(quán)相對較高，而用戶的議價能力受到嚴重限制。而全新的銷售模式采用互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將店家進行集中經(jīng)營，客戶的選擇權(quán)力呈幾何式提高，而店鋪評價系統(tǒng)也轉(zhuǎn)變了當今交易雙方的地位，使客戶成為店鋪的制約者。因此當今實體經(jīng)濟的服務(wù)需要考慮客戶的資金支出和消費感受，從服務(wù)到定價兩個層面進行轉(zhuǎn)變，降低了店鋪利潤增加了店鋪經(jīng)營難度。

（七）實體產(chǎn)業(yè)融資依賴金融經(jīng)濟

為保證金融更好的服務(wù)實體經(jīng)濟，兩者之間不斷的融合發(fā)展，深度合作。企業(yè)實體產(chǎn)業(yè)成為金融行業(yè)獲得資金的基礎(chǔ)，而實體產(chǎn)業(yè)的資金注入更加依賴于金融經(jīng)濟，兩者至今的過度依存和合作也帶來一定的負面影響，實體產(chǎn)業(yè)為更好的發(fā)展對金融經(jīng)濟產(chǎn)生過多的依賴性，從而受到金融經(jīng)濟的制約，雖然從一定程度上，金融經(jīng)濟對實體產(chǎn)業(yè)的資金注入能夠加大的提高實體產(chǎn)業(yè)管理便捷性，成為產(chǎn)業(yè)資金鏈正常流通的有效保證，但為其帶來較高負債率，使實體產(chǎn)業(yè)的利潤率進一步降低，從而增加了其生產(chǎn)經(jīng)營壓力。

二、面對金融服務(wù)實體經(jīng)濟問題的實施對策

（一）利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢金融服務(wù)實體

金融相較于實體產(chǎn)業(yè)其主要優(yōu)勢在于客戶廣泛性和數(shù)據(jù)準確性，因此金融與實體產(chǎn)業(yè)的相互融合可以使用金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理能力，提高實體產(chǎn)業(yè)的曝光率為其增加潛在客戶基礎(chǔ)，帶來更多的消費力，從而扭轉(zhuǎn)當前中小型實體經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展困難的局面。使中小型實體經(jīng)濟企業(yè)能夠獲得與大型企業(yè)同等的知名度，使其掌握一定的競爭機會，防止大量優(yōu)質(zhì)中小型企業(yè)因銷售渠道和客戶基數(shù)的問題被競爭激烈的市場淘汰，而使客戶失去相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)資源。同時也能防止某些大型企業(yè)通過競爭打壓同行業(yè)的中小型企業(yè)，造成該行業(yè)的行對壟斷，使其回溯到新常態(tài)以前的銷售經(jīng)營狀態(tài)[5]。

（二）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)實體經(jīng)濟服務(wù)理念

隨著人民經(jīng)濟水平的提升，“性價比”已經(jīng)不再是客戶消費的唯一指標，其更加注重產(chǎn)品帶來的附加價值，而服務(wù)的快捷性和舒適性成為競爭力之一，因此，當前為提高大部分客戶的消費體驗，當前的實體經(jīng)濟銷售策略中應(yīng)包含各種除產(chǎn)品質(zhì)量和價格外的附加宣傳，如保修、更換、上門服務(wù)等，在未客戶節(jié)省資金支出的同時，提升其消費快捷性為其節(jié)省大量時間。而實體經(jīng)濟也應(yīng)轉(zhuǎn)變自身消費群眾定位，將發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到老年和幼年等注重產(chǎn)品質(zhì)量的人群當中，以提高自身被客戶的需求度[6]。

（三）金融服務(wù)實體經(jīng)濟融合發(fā)展

金融機構(gòu)與實體經(jīng)濟在一定的規(guī)范下相互輔佐，通過促進對方的進步以帶動自身發(fā)展?jié)摿Γ箖烧咝纬上噍o相成的特殊合作關(guān)系，通過實踐合作逐步磨合兩者之間的不利因素，以實體經(jīng)濟帶動金融發(fā)展，金融發(fā)展反哺實體經(jīng)濟的模式，融合兩者綜合提升我國社會的經(jīng)濟實力，使我國國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展始終保持健康向上的發(fā)展狀態(tài)。

（四）制定企業(yè)金融相關(guān)管理規(guī)范

在企業(yè)金融中，企業(yè)與深度金融機構(gòu)深度合作，會出現(xiàn)許多不良的違規(guī)行為，甚至一些金融機構(gòu)無條件為企業(yè)擔保向其支付更多的資金，而沒有考慮企業(yè)的實際承受能力與還款能力，對企業(yè)的發(fā)展前景并沒有明確的分析，導(dǎo)致大量資金進入企業(yè)后，因企業(yè)管理不規(guī)范或其他原因?qū)е缕髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營失敗，從而使金融機構(gòu)的資金難以及時回收。對于這種對投資者和社會大眾不負責，嚴重擾亂市場秩序的行為相關(guān)人員要建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，制約企業(yè)金融的不良合作與發(fā)展，明確責任制度，對每一筆資金的支出進行嚴格的審核，增加責任可溯性。

（五）督促企業(yè)金融之間良性競爭

金融服務(wù)實體經(jīng)濟，因此兩者之間必定擁有一定的深度合作，因此各合作體之間必定存在謀者競爭關(guān)系，而企業(yè)與金融機構(gòu)之間沒有深度的友誼只有永遠的利益，因此各合作體的內(nèi)部和外部存在一定的摩擦。而對于此類摩擦市場必須制定相應(yīng)的對策以引導(dǎo)其正確解決問題，讓企業(yè)金融之間形成良好的競爭關(guān)系，嚴禁市場中出現(xiàn)惡意價格戰(zhàn)爭等嚴重擾亂市場秩序的行為出現(xiàn)，為其之間的競爭提供一定的競爭標準，讓其在一定范圍內(nèi)進行有利于促進社會經(jīng)濟發(fā)展的良性競爭，從而迅速提高我國社會的綜合經(jīng)濟實力。

（六）改善實體經(jīng)濟生產(chǎn)經(jīng)營模式

同時實體經(jīng)濟企業(yè)面對當前的經(jīng)營銷售模式要明確發(fā)展目標，改善自身的生產(chǎn)經(jīng)營模式，降低產(chǎn)品制造的成本，從根本上提升實體企業(yè)在新形態(tài)下的競爭實力。同時企業(yè)要增加自身核心競爭力，對產(chǎn)品進行生產(chǎn)研究，提升產(chǎn)品質(zhì)量，以走相應(yīng)的高端路線，盡量減少當前金融業(yè)對自身的影響。走可持續(xù)發(fā)展之路，避免與網(wǎng)店等成本較低的店鋪進行價格戰(zhàn)爭，瞄準高品質(zhì)高效益的發(fā)展道路，讓自身產(chǎn)品成為社會的剛性需求，從而解決同行業(yè)之間的跨地域競爭，是企業(yè)始終走在同領(lǐng)域前列。

結(jié)語

新常態(tài)下金融服務(wù)實體經(jīng)濟仍有較多的問題，需要各大相關(guān)人員及時發(fā)現(xiàn)金融與實體經(jīng)濟之間的沖突關(guān)系，并通過改革當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式和兩者合作模式以實現(xiàn)金融機構(gòu)反哺實體經(jīng)濟的目的。

參考文獻：

[1]高佳琳.金融資本脫實向虛的風險及對策研究[J].河北地質(zhì)大學學報，2017（6）：84-87.

[2]王寧寧.金融供給側(cè)改革背景下民營企業(yè)融資問題及其對策[J].知識經(jīng)濟，2019（16）：57-57.