唐亮

摘要：石油企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)突出，因而對企業(yè)員工開展安全教育培訓(xùn)顯得尤為重要。當(dāng)前我國石油企業(yè)普遍認(rèn)識到員工安全培訓(xùn)的重要性，但在培訓(xùn)思路與實(shí)踐方法中，仍存在一定的短板和誤區(qū)。

通過分析當(dāng)前石油企業(yè)員工安全培訓(xùn)的需求導(dǎo)向，針對性地采取改進(jìn)措施，闡述了培訓(xùn)需求矩陣等安全培訓(xùn)需求評價(jià)工具，提出了“C2P”的偏平化培訓(xùn)理念，并高效地落實(shí)了以上一系列措施。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)需求矩陣；“C2P”培訓(xùn)法

1.研究目的與意義

安全管理，教育先行。對員工進(jìn)行安全教育，是石油企業(yè)安全管理的一項(xiàng)最基本的工作，也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化全員安全意識，增強(qiáng)全員防范意識，才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線，才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。安全教育培訓(xùn)工作可以提高各級管理人員和操作人員的安全意識，可以大大提高隊(duì)伍安全技術(shù)水平，有效地減少危險(xiǎn)作業(yè)的發(fā)生，從而遏止事故。因此，應(yīng)當(dāng)對石油企業(yè)員工安全培訓(xùn)予以足夠的重視。

2.安全培訓(xùn)組織相關(guān)問題研究

2.1安全培訓(xùn)組織問題剖析

以中國石油集團(tuán)公司旗下某公司作為研究對象，該公司專門建立了局機(jī)關(guān)直屬的處級單位------職工教育培訓(xùn)中心，專門對企業(yè)34000多名員工進(jìn)行培訓(xùn)，各下屬處級單位勞資科分設(shè)主抓培訓(xùn)的副科長和培訓(xùn)主管科員。每年按照公司培訓(xùn)計(jì)劃，對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全主管人員、崗位操作工人、新入廠員工進(jìn)行各類安全、井控培訓(xùn)。

當(dāng)前該公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，優(yōu)點(diǎn)在于：公司高度重視安全培訓(xùn)，肯在安全培訓(xùn)方面投入大量的人力、財(cái)力、物力；充分重視新員工入場的第一節(jié)“安全課”，幫助員工打好安全意識的基礎(chǔ)；能夠充分依托企業(yè)外部優(yōu)秀的教育資源，幫助企業(yè)員工提高安全意識和安全水平。

短板主要在于：

1）對于員工接受安全培訓(xùn)的實(shí)際需求掌握不夠清晰，不能針對培訓(xùn)受眾角色的不同，辨識出其最迫切需要的安全培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)方式，長期使用一個(gè)教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)內(nèi)容不能緊跟安全生產(chǎn)形勢和受訓(xùn)人員需求及時(shí)調(diào)整。

2）部分培訓(xùn)形式單一，教材內(nèi)容晦澀艱深，內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法死板，老師講授手段不夠直觀，難以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

3）各級單位存在培訓(xùn)效果逐級衰減的“隔熱層”現(xiàn)象，如：局一級組織各處級單位安全管理人員培訓(xùn)后，各處級單位管理人員依葫蘆畫瓢，再組織處一級培訓(xùn)，按照其自己的理解將培訓(xùn)內(nèi)容傳達(dá)給各基層隊(duì)長，基層隊(duì)長再向下傳遞，其間培訓(xùn)效果逐級減弱，部分應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容被遺落甚至誤傳，無法有效地傳遞到崗位員工。

2.2 安全培訓(xùn)組織解決思路

1）安全教育培訓(xùn)有別于學(xué)歷教育工作，不僅要看是否進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)到了多少人，更重要的是要有針對性，抓難點(diǎn)，填空白點(diǎn)，與生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系密切，擴(kuò)大受訓(xùn)覆蓋面，提高培訓(xùn)教育質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)在該公司范圍內(nèi)，對于各崗位員工進(jìn)行廣泛的HSE培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)與分析活動(dòng)，客觀合理地識別出基層員工們對于不同知識技能的需求程度，有針對性地對不同工種，不同人員及不同專業(yè)組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，重點(diǎn)應(yīng)區(qū)分不同類別和崗位層次以及實(shí)際崗位技能進(jìn)行安全培訓(xùn)。

2）應(yīng)當(dāng)掌握安全教育的特點(diǎn)：安全教育不論是理論知識，還是正反面典型教育，都要求通俗易懂，這樣才能使安全教育培訓(xùn)做到深入淺出，通俗易懂。因此，安全教育形式應(yīng)當(dāng)避免單調(diào)乏味的照本宣科書面教學(xué)，要根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要，集圖文面授、研討答疑、課堂交流、現(xiàn)場實(shí)操為一體，尤其要注重工程作業(yè)實(shí)況模擬和現(xiàn)場實(shí)際操作。

3）針對培訓(xùn)中的“隔熱層現(xiàn)象”，最佳的解決思路是避免逐級傳遞，效果逐級衰減的多層培訓(xùn)方式，使公司直屬培訓(xùn)中心承擔(dān)更多的基層培訓(xùn)任務(wù)，盡可能使公司級的培訓(xùn)直接面對崗位員工，實(shí)現(xiàn)更加“偏平化”的培訓(xùn)模式。對于這種由公司一級直接面向各崗位員工的最直接的培訓(xùn)模式，我們稱之為“C2P（company to person）培訓(xùn)法”。

3 安全培訓(xùn)管理方式改進(jìn)舉措

3.1 開展安全培訓(xùn)需求分析活動(dòng)

2014年起，在該公司范圍內(nèi)，對于各崗位員工開展了廣泛的HSE培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)與分析活動(dòng)，目的在于客觀合理地識別出基層員工們對于不同知識技能的需求程度，針對不同工種組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

首先由各基層隊(duì)全員參與填報(bào)，每一名員工填寫一份培訓(xùn)需求表，詳細(xì)列出自己所需要培訓(xùn)的知識內(nèi)容、培訓(xùn)深度、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。然后進(jìn)行全隊(duì)匯總累加，歸納整理出有效培訓(xùn)需求，形成了各單位“HSE培訓(xùn)需求矩陣”。

各單位根據(jù)以上HSE培訓(xùn)需求矩陣所反映出來的安全培訓(xùn)需求，編制本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃，對于各基層隊(duì)種、各崗位進(jìn)行各取所需的針對性培訓(xùn)，提升了安全培訓(xùn)的效果。

3.2 推動(dòng)教學(xué)課件多元化，加強(qiáng)培訓(xùn)模擬設(shè)施建設(shè)

在公司職工培訓(xùn)教育中心專門投資安裝兩口教學(xué)鉆機(jī)，打了兩口教學(xué)實(shí)驗(yàn)井，在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，充分借助該教學(xué)設(shè)備，讓接受培訓(xùn)的學(xué)員直接上手操作，加強(qiáng)感性認(rèn)識。同時(shí)，還經(jīng)常借助高科技手段，在教學(xué)實(shí)驗(yàn)井模擬井噴，幫助學(xué)員身臨其境地感受井噴等緊急情況現(xiàn)場氛圍，演練相應(yīng)的應(yīng)急處置措施等。

3.3 培訓(xùn)直接面向基層隊(duì)，縮短安全理念傳遞路徑

針對培訓(xùn)中的“隔熱層現(xiàn)象”，盡可能使公司級的培訓(xùn)直接面對崗位員工，實(shí)現(xiàn)更加“偏平化”培訓(xùn)，公司專門將培訓(xùn)工作進(jìn)行整合，每年直接由公司直屬職工教育培訓(xùn)中心舉辦直接面向基層隊(duì)的“安全大培訓(xùn)”活動(dòng)，將基層隊(duì)員工直接組織到培訓(xùn)中心，實(shí)施全員安全輪訓(xùn)，消除培訓(xùn)死角，讓培訓(xùn)“藥力”直達(dá)“患處”，形成“C2P（company to person）培訓(xùn)法”。

結(jié)論

經(jīng)過以上四個(gè)方面舉措的推行，該公司基層隊(duì)員工現(xiàn)場安全考試平均分由2012年80.40分，2013年80.43分，提升為2017年86.0分，2018年88.90分；同時(shí)，在隨機(jī)進(jìn)行的基層調(diào)查問卷中，更多的員工反映，由于培訓(xùn)內(nèi)容更有針對性，培訓(xùn)形式更加通俗直觀，培訓(xùn)紀(jì)律更加嚴(yán)格，培訓(xùn)直接面向崗位員工，使得員工對于安全風(fēng)險(xiǎn)防控知識的掌握程度比過去更高了，掌握的實(shí)際安全操作技能能夠明顯有助于提高現(xiàn)場工程施工作業(yè)的安全性。