我叫何志森，是一名設(shè)計(jì)師，也是一名大學(xué)教師。2015年年初，我發(fā)起創(chuàng)立了Mapping工作坊，目的是教學(xué)生擁有“同理心”。在工作坊里我希望學(xué)生可以成為一名偵探，成為一個(gè)每時(shí)每刻都在觀察、理解、思考生活的建筑師，希望他們能更多地體察平凡人群的生活方式，了解普通人對日?？臻g的使用和需求。

工作坊在設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)有這樣幾個(gè)步驟：第一，選擇一個(gè)目標(biāo)，可以是人，也可以是物體，越小越好；第二，長時(shí)間地跟蹤觀察這個(gè)目標(biāo)；第三，要把自己變成目標(biāo)，如果跟蹤研究一條狗，那么就要把自己變成狗；第四，發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)與城市之間的關(guān)系，呈現(xiàn)這些關(guān)系，然后基于這些關(guān)系提出自己的設(shè)計(jì)主張。

其中一個(gè)案例，是讓華南理工大學(xué)建筑學(xué)院的學(xué)生，跟蹤一個(gè)賣冰糖葫蘆的阿姨。

第一天，學(xué)生近距離觀察阿姨，通過阿姨在不同時(shí)間段站的位置——比如8點(diǎn)站在地鐵站口，9點(diǎn)站在廁所門前，10點(diǎn)站在一棵樹前——去理解小販如何使用設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的空間。

第二天，學(xué)生跟蹤阿姨，從廣州的花城廣場，一直跟蹤到城中村。在跟蹤過程中，學(xué)生被阿姨發(fā)現(xiàn)了。經(jīng)過交流，學(xué)生還被留下來吃了一頓免費(fèi)的晚餐。

第三天，學(xué)生目睹了城管小哥和阿姨之間的一次對抗。最后，阿姨的一根冰糖葫蘆靶子被沒收了。阿姨特別難受，坐在花圃旁邊一直沒說話。

這個(gè)阿姨在山東有兩個(gè)小孩，一天中2/3的收入是要留下來寄給孩子的，而今天的收入就這樣泡湯了。

學(xué)生看了非常感慨，決定為阿姨設(shè)計(jì)3條逃跑路線，讓她可以在最短的時(shí)間內(nèi)逃離現(xiàn)場，消失在廣場當(dāng)中。

我覺得這才是真正的設(shè)計(jì)。

第四天，學(xué)生把自己變成街頭小販，替阿姨去賣冰糖葫蘆。于是，他發(fā)現(xiàn)了一件特別困難的事：他沒法上廁所。他不能扛著冰糖葫蘆靶子去上廁所，也不能把它放在廁所旁邊，所以他一直在思考阿姨是怎么上廁所的。

我不知道設(shè)計(jì)師有沒有考慮那些小販?zhǔn)侨绾紊蠋摹W(xué)生去問過阿姨才知道，阿姨從早晨5點(diǎn)起來后不會(huì)喝一口水，只有把兩根靶子上的冰糖葫蘆賣完之后，她才可以放心地喝一口水，所以特別難受。

最后，學(xué)生把自己變回設(shè)計(jì)師，為阿姨設(shè)計(jì)了一個(gè)“變形金剛”——可以變成廁所，可以變成賣花、賣衣服的小攤，不是只能賣冰糖葫蘆，在不同的地點(diǎn)，它有不同的變法。

如果沒有調(diào)查跟蹤，沒有把自己代入角色，學(xué)生永遠(yuǎn)不可能設(shè)計(jì)出這樣有溫度的作品。

今天這個(gè)時(shí)代，我們特別崇拜和尊重所謂的社會(huì)精英，但是社會(huì)上還存在更多的平凡人，以及許多無助的弱勢群體。我希望學(xué)生在做設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以考慮到各個(gè)階層、各種群體的感受，這是最基本的價(jià)值觀。而跟蹤和調(diào)查，則是我們的工作方法。

在上海做工作坊的時(shí)候，我沒有住在學(xué)校里，而是住在弄堂里。只有融入當(dāng)?shù)厝说纳?，才能深入體會(huì)和研究。所以，我在弄堂里租了一間只有4平方米的平房。弄堂里的房間都是沒有廁所的，在屋里方便要用到尿壺。

那一個(gè)月里，我跟蹤了108個(gè)居民。我跟在他們后面，觀察他們跟誰聊天，去了哪里，做了什么。然后我把所有的相片放在電腦里之后，就發(fā)現(xiàn)了一件特別好玩的事——80%的人手里拿著一個(gè)尿壺。

這里還有一個(gè)故事。我的房東阿姨特別好心，總會(huì)敲我的門，問要不要幫忙倒尿。她太熱心了，偶爾我就把尿壺給她，她幫我倒。很多時(shí)候，我也學(xué)會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地敲她的門：“阿姨，要不要我?guī)湍愕鼓虬。俊卑⒁桃矝]把我當(dāng)外人。手提著兩個(gè)尿壺的時(shí)候，我總覺得自己是世界上最帥的男人。

到底是什么讓弄堂里人跟人之間的關(guān)系如此緊密？答案是尿壺。因?yàn)槟驂?，人們迫不得已要從室?nèi)轉(zhuǎn)移到室外。人們在倒尿壺時(shí)偶遇，提著尿壺就可以聊天。

反思我們今天的城市設(shè)計(jì)，我們住在“高大上”的豪宅里，一關(guān)門就是一個(gè)小世界，里面有客廳、廁所、廚房，甚至有健身房、卡拉OK、小型影院，足不出戶就可以享受一切。我們坐電梯看到鄰居也不會(huì)打招呼，甚至鄰居死了我們也不知道，因?yàn)闆]有交流。

我們現(xiàn)在的設(shè)計(jì)，是把人從外面推到里面，不像弄堂把人從里面強(qiáng)制轉(zhuǎn)移到外面。我們在大街上走動(dòng)的時(shí)候，因?yàn)樾[擁擠，每一個(gè)人都想逃離外面的空間，回到自己的小世界。這就是我們今天的城市。

當(dāng)然這個(gè)研究不是告訴我們以后做建筑不要設(shè)計(jì)廁所，而是提醒我們是否可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)媒介，把人從里面吸引到外面去。作為設(shè)計(jì)師，我們要去理解生活表象背后的秩序，破譯出來，然后做出更為包容、更人性化的設(shè)計(jì)。

小時(shí)候，母親對我說過一句話：“每個(gè)人的生活都是一本書，每個(gè)人都是你的老師。”直到現(xiàn)在，我才真正理解了這句話。

我覺得設(shè)計(jì)課不是教學(xué)生如何畫圖、如何被規(guī)范，而是教他們?nèi)绾嗡伎己蛣?chuàng)造生活。我們的學(xué)生離生活太遠(yuǎn)了，學(xué)生離開學(xué)校時(shí)帶走的應(yīng)該是富有人性的價(jià)值觀，而不是滿腦子冰冷的規(guī)范。只有這樣，在實(shí)際的工作中，他的設(shè)計(jì)才會(huì)考慮到不同人群的感受，才會(huì)真正做到接地氣。

（摘自“搜狐文化”，有刪節(jié)）